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Llevo una semana esperando que llegue mi pedido online a tienda para recogerlo. Hablar con la tienda o con el servicio que lleva las compras online es misión imposible, la web funciona de pena y nadie da explicaciones ni actualizaciones de nada. Primer y último pedido.
ENCANTADA CON LA PROFESIONALIDAD Y EL CONOCIMIENTO DE TANIA. ES UNA DEPENDIENTA CARIÑOSA. ATENTA Y MUY PROFESIONAL. DESDE LUEGO QUE YA TENGO A ALGUIEN DE CONFIANZA DONDE ACUDIR CUANDO TENGA DUDAS SOBRE CUALQUIER PRODUCTOR. UN BESO ENORME PARA ELLA.
Estuve el lunes en este Herbolario y la verdad la dependienta me trató terriblemente mal, cosa que no pasa cuando está la dueña. Entre con mi perro a coger unas patillas que compro todos los meses, y que está al principio del todo, solo era pagar en la caja. Cabe recalcar que siempre voy con mi perro que además es un perro de servicio, y está mujer prácticamente me echo de la tienda porque no se permitían perros, a pesar de que le dije que era un perro de servicio y le enseñé la credencial no me dejó pagar. No volveré más a ese sitio y menos sino me permiten entrar con mi perro. Que lamentablemente la verdad que sea el único sitio de todo el barrio que estén con esa estupidez.
Siempre me han atendido bien en este herbolario, pero hoy me ha tratado de forma maleducada Tania. Dejo esta reseña por si el dueño la lee. Tania me ha informado mal sobre un producto, luego se ha equivocado y me ha cobrado un producto de más. Cuando se lo he dicho se volvió a equivocar en la rectificación de la cuenta y se ha puesto muy maleducada. Para terminar no ha quitado la alarma de los frascos y me los han tenido que quitar en otro comercio. En fin que no daba una. La encargada de la tienda me ha atendido bien y educadamente. Los productos de este herbolario sí que me parecen buenos, pero también pretendo que me traten educadamente.
Me encanta este herbolario, tienen un surtido amplio y los precios están muy bien. Las chicas que trabajan en él son super majas y saben un montón. Me gustaría que tuvieran un programa de fidelidad para las clientas habituales como en otros sitios.
Buen sitio con muy buenos precios, además un lugar que conseguirás buenos productos, pero la atención deja mucho que desear, comentarios muy pasivo-agresivos del personal
Pues yo hasta ahora estaba contenta. Llevo muchos años comprando ahí. Sin embargo hoy me parece que va a ser la última vez. Compré en Junio Nivelflex a 26,47 Euros y hoy, 23 de Octubre, me ha costado 31.54. ¡Menuda inflación!
Una atención al cliente ejemplar, contestan a tus preguntas con mucho gusto, una selección de productos muy amplia con precios para todos los bolsillos según la marca que elijes, soy cliente desde muchos años, no han fallado nunca a mis pedidos por los productos no disponibles el día de mi visita, muy recomendable para todas las personas que cuidan de su salud de forma natural. De lo mejor en Madrid Excelente equipo. Christian
Lo mejor es la amabilidad de su personal y su alto grado de conocimiento sobre los productos de la tienda. Asesoran muy bien. Destacó también la rapidez para entregar encargos.
Situado en zona estupenda suelo acudir desde los últimos 17 años, atendido por unas señoritas muy profesionales encuentro productos buenos a precios económicos y de grandes marcas. La señorita Tania es muy agradable y me recomienda muy bien. Lo recomiendo y seguiré acudiendo
Ayer estuve ahí, la dependienta me recomendó que comprara Fibra + Prebiótico & Flora 33 (en polvo) y me dijo que no tenía ningún sabor. Mentira, tiene un sabor asqueroso, no hay quien se lo tome. No me gusta que me mientan y me saquen el dinero. Dinero tirado a la basura. Además cometí el error de tirar el ticket, si no desde luego que me devuelven el dinero.
Nos atendieron genial, se nota la profesionalidad y el gusto por el trato con el cliente. Además el surtido es espectacular y está en una zona excelente.
Buenas profesionales que te aconsejan si es necesario. Tienen de todo, especialmente la tienda de Sta María de la Cabeza. Y una pagina web que aconsejo.
Excelente atención. A mi parecer, con los mejores precios. Productos de calidad. Cuentan con su propia marca y otras diferentes. Adaptado para persona con movilidad reducida.
Me gusta mucho este herbolario, llevo comprando en el de Atocha desde hace 20 años, ahora compro en el de Ortega y Gasset, las dependientas siempre me han ayudado y los productos en general han resuelto mis problemas. Gracias.
Los precios bien y la variedad de productos también, sin embargo la dependienta que me atendió, Ana no supo responder a ni una sola de mis preguntas. No estaba informada de ninguno de los temas. Es una pena porque deja mal sabor de boca no saber ni que comprar.
Porque tienen de todo y de todas las marcas, y sobre todo en José Ortega y Gasset hay una señorita que sabe muchísimo de todo.lo.referente al herbolarios
Hice un pedido por Internet y han sido muy cumplidores, tanto en el tiempo de entrega como avisándome todos los pasos que iba dando el envío. Es de agradecer ante este confinamiento en el que muchos productos o no llegan o vienen mermados.
Pues yo hasta ahora estaba contenta. Llevo muchos años comprando ahí. Sin embargo hoy me parece que va a ser la última vez. Compré en Junio Nivelflex a 26,47 Euros y hoy, 23 de Octubre, me ha costado 31.54. ¡Menuda inflacción!
Es un herbolario estupendo, yo siempre encuentro lo que necesito y lo que no tienen me lo traen, sus precios son de los mejores en este mercado. Valiosísima y sería la ayuda profesional, con una amabilidad digna de mención. Llevo muchos años comprando en él.
Me gusta mucho este herbolario ya que es muy grande y tiene una amplia gama de productos, el local es muy amplio y es lo mas parecido a un super de barrio pero en sano y ecologico, tienen su propia marca en complementos alimenticios, y esta muy bien de precio. Una pega, tanto el personal de Ortega y Gasset como el de Santa Maria de la cabeza son un poco asperas en el trato, yo como ya se que tengo que comprar lo compro y me voy, evito preguntar porque ya mas de una vez me he llevado una mala cara.pero aún asi no quita para que sus productos sean estupendos
Cada visita que realizó me encuentro con menor variedad de productos, no puedo hacer la compra completa, siempre falta algo, fue un desatino quitar los panes y pastas.al final haces en balde el viaje.m
Es un herbolario en el que te puedes ahorrar bastante dinero y la calidad sigue siendo buena. Creo que tienen otra tienda en P°Sta. María de la Cabeza, 3 (metro Atocha).