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Para mi es la referencia de Hortaleza en productos para el automovil, siempre que necesitas algo para el coche, siempre lo encuentras y te ayudan en lo que sea necesario.
No creo que exista otro sitio mejor donde te asesoren correctamente y te cobren un precio justo. Mi caso fue la compra de unas barras de techo Thule para un vehículo de nueva comercialización. Solo tardaron una semana en conseguir el repuesto, además de explicarme in situ la operativa de la instalación. Aparte de esto la profesionalidad y el trato con el personal es inmejorable.
Muy buenos profesionales, tanto en su trabajo como en el trato con el cliente, he puesto una bola en el coche y un portabicis thule, facilitan mucho el trabajo y lo agilizan pudiendo mandarles la documentación por WhatsApp, me lo montaron el mismo día y pase la ITV sin ningún problema
Me tiré más de una semana esperando una llamada para un recambio, llamada que, a día de hoy, 11 meses después todavía no se ha producido, el propietario me dijo, mañana te llamo con lo que sea, sigo esperando. Ya hace 4 años me hicieron una instalación al coche valorada en unos 1300€, la instalación muy bien, a día de hoy satisfecho, pero aún así, tuve problemas a la hora de recibir la documentación, tuve yo que estar encima de él, llamando y llamando para que me entregase la documentación, sin ella no podía ir a homologar la instalación a la ITV, cuando le reclamaba mi documentación, alegaba que el ingeniero que se encargaba de hacer el proyecto, con el que trabajaba, no se la había entregado a él aún. Pasaban los días y la cosa empezaba a olerme mal, el pasotismo era clamoroso, llamaba para consultar si le había llegado dicha documentación, recuerdo que sin ella no podía ir a la ITV a homologar la instalación y no estaba circulando legalmente, ojo, entonces quedaba en llamar él al ingeniero y me daba una respuesta, nunca devolvía las llamadas, tremendo. Ya un poco mosca, me tuve que buscar la vida mediante un conocido en la ITV, que conocía la tienda, y sabía quien era el ingeniero con el que trabajaban, me proporcionó el teléfono, llamé personalmente a dicho ingeniero a Barcelona, para ver qué sucedía con mi proyecto, me identifiqué, nombre, matrícula y bastidor, cual fue mi sorpresa cuando me dijo con fecha y hora incluida, cuando había enviado el mail a la tienda con el proyecto finalizado, y hacía nada menos que tres semanas que él había hecho sus deberes y había enviado todo. Con esta información de primera mano me personé en la tienda, y le dije que el proyecto ya debía estar en su poder pues su ingeniero me lo dijo personalmente, la cara de sorpresa/confusión que puso fue importante, se puso a buscar y me dijo pásate mañana y te la doy sin falta…. Y por arte de magia al día siguiente estaba allí mi documentación, casi 1 mes para conseguir mi documentación y poder circular legalmente. Honestamente, daba la impresión de que él ya había cobrado el trabajo, y lo demás le daba igual. En su día lo dejé pasar, no puse reseña, no me gusta perjudicar a nadie, yo tenía lo que necesitaba para circular legalmente y estaba tan contento, pero he ido hace poco para un recambio, y me ha vuelto a fallar. La seriedad y la formalidad en los negocios es fundamental para que los clientes confíen, lo recomienden, y vuelvan allí a gastarse su dinero. La última faena que me haces, tengo más proyectos programados para mis coches, pero no van a ser en tu taller, y por supuesto los recambios los buscaré en otro proveedor, con que sea un poco más formal me vale.
Sin duda, unos referentes en el sector. En temas de sonido y personalización del automóvil, no hay otro taller igual en Madrid. Profesionales y serios. 100% Recomendado
Noviembre 22 Nuevamente he acudido a ellos para que me solucionaran un problema de pulido de un faro y nuevamente les agradezco por este medio su gran profesionalidad, Salva es excepcional. - Ya di mi opinión de este lugar hace unos meses. Pero hoy he vuelto a que me arreglaran un problema eléctrico y reitero lo dicho, amables, profesionales, rápido y Salva en concreto se interesa por tu problema como si fuera suyo.
GRANDES PROFESIONALES! Buenos precios, inmejorable atencion al cliente, se adaptaron a mis horarios para realizar los trabajos en mi coche. Es el segundo coche que les llevo y un trabajo increible!
Consiguieron solucionar la urgencia que tenia para instalar una pieza en un día. Pidieron las pastillas y las montaron en el mismo día. Solo tengo buenas palabras para ellos, trato humilde y atento.gracias
Lleve el coche para instalar una bola de remolque y la experiencia fue súper agradable de principio a fin. Un trato muy cercano y profesional. Al final me explicaron con todo el tiempo del mundo como montar y desmontar la bola. Veré que más opciones de taller tienen porque me gustaría volver.
Me puse en contacto con ellos por Whatsapp para saber si podíamos averiguar la llave de mis barras Thule (ya que me quedé sin llave de repuesto) y me traslade desde la provincia de Toledo hasta sus instalaciones en el barrio de Hortaleza en Madrid, 60 Km de ida y 60 de vuelta. Me atendieron al instante en el mismo lugar donde aparque el vehículo y dieron con la llave exacta. Pagué lo que habíamos acordado en la conversación de WhatsApp sin cuestionarme en ningún momento el precio, el servicio que me dieron era lo que necesitaba, además el trabajo del profesional lo merece. Antes de marcharme me interesé por una alarma adicional para mi coche que había visto en su web y volví a concertar cita con ellos para otro día instalarla. Volví a recorrer otros 120Km para la realización de la instalación, podía haberlo hecho en otro distribuidor mas cercano de mi localidad pero ya me habían ganado como cliente y no dudé en absoluto. El trabajo impoluto de guiado de cables hacen que la instalación parezca salida de fabrica con el vehículo de serie. Allí mismo me dieron las pautas de uso de la alarma y posteriormente ya en mi domicilio me surgieron dudas sobre alguna función avanzada que les consulté mediante whatsapp y que ellos me llamaron al instante para solventarlas. Para mí ha sido una experiencia de 10; alguno puede pensar que hacerse 240Km para ello es una locura, pero para mí y para mi tranquilidad ha merecido muchísimo la pena.
Tenía un problema con un THULE para un RANGE ROVER Rápidamente me atendieron y lo solucionaron. Son unos profesionales y saben lo que hacen. En otros talleres siguen mirando el ordenador para saber lo que tienen que hacer. En SALVA me miraron el coche, fueron al almacén y trajeron las piezas 10 min en total. Muchas gracias. Cuando los profesionales saben lo que hacen, se acaban los problemas.
Muy contento con el servicio prestado. En todo momento se prestaron a responderme a todas las preguntas y a dar más facilidades, cosa que es destacable en estos tiempos.
¡¡¡Espectacular ¡¡¡Yo no he visto cosa igual en la atención, en la rapidez, en la dedicacion, en el servicio. Buscaba dos accesorios de un coche de 25 años y en un día lo tenian, tres empleados mirando, buscando. Mi tienda de repuestos de hoy para siempre, nivelón ¡¡
La mejor tienda para comprar accesorios de coche (sobretodo si es Thule). Super profesionales y muy atentos a las necesidades de los clientes. Todos los empleados son excelentes y hacen muy bien su trabajo. Gracias a todos! Recomiendo a 100%
No conocía de esta tienda hasta de por casualidad di con ella. Salva es un gran profesional y me ha aconsejado perfectamente de cara a la modificación que quería hacerle a mi coche. Tienen cosas muy chulas y a muy buen precio. Volveré en cuanto necesite algo.
Una tienda de barrio con un personal muy especializado y muy atentos. En mi caso fui a reparar una bicicleta y aunque ahora no dispongan de la tienda en la que las vendían el servicio sigue siendo igual de bueno. Muy recomendable para cualquiera con unos precios muy competitivos.
Varias tiendas unidas del mismo dueño, muy atractivas, pero nada más. Poco de fiar, no se responsabilizan de lo que venden, y el jefe muy agresivo. No lo recomiendo en absoluto.
Muy buena atención. Tienen un taller bien equipado. Ofrecen buenos productos y excelente asesoría. Reparan bicicletas y también tienes accesorios para tu bici. Yo les compré una cera para pulir y le cambié unas bombilla a un faro de mi coche.
Taller de confianza, trabajo fino, uno de los mejores especialistas en car audio sin duda recomiendo 100%100 lleve mi vw polo para montar un sistema de sonido amplificado sonido brutal
Muy profesionales. Empresa familiar con alta gama de productos y un servicio de instalación perfecto. Atención personalizada. Instalé recientemente discos de freno, pastillas y soportes de escape.
Vergonzoso! Ha llevado mi pareja el coche a poner un portabicis de bola y al recogerlo ha visto que tenía una abolladura en un lateral. Al preguntar que habia pasado le han soltado que ellos no habian sido, que ese bollo ya estaba y que no se hacen cargo. Son unos impresentables no le recomiendo a nadie llevar allí su coche y si lo hace que haga fotos de todo antes de dejarlo para que no le ocurra lo mismo que a nosotros. Doy una estrella porque si no no deja publicar pero vamos que son de cero
Me cambiaron los frenos por unos kits (discos y pastillas) GALFER SPORT en el año 2000 en mi Golf MK3 de 1995 en ambos ejes, y pienso en volver a por otros. Hicieron un buen trabajo, y me asesoraron con todas mis dudas.
Un taller amigo donde puedes dejar a ojo cerrado tu coche, llevo varios años confiando mi vehículo y dejandómelo al pelo siempre, buen precio y excelente atención.
Me montaron un nuevo equipo de audio para mi Ford focus y quedo increíble, se nota que son grandes profesionales del sector. Además el trato al cliente es más que bueno. Muy recomendable.
Fui porque necesitaba instalar un enganche de remolque y tanto el trato como el trabajo que realizaron fue muy profesional. Estoy encantado con el resultado y volveré seguro. 100% recomendable.
Bien trato bien, he ido para buscar un filtro de gasoil de un Audi y me la han encontrado enseguida además con la serie del motor está muy bien organizados. Ahora sí si quieres hacer un tuning a tu coche las piezas son caras según mi opinión.
Todo lo necesario en accesorios para tu coche. También tienen productos de sonido e iluminación. Llantas de todos los modelos. Muy buen asesoramiento. Muy profecionales.
Bién atendido Buenos productos Rapidez Calidad precio estupendo Bién situado En resumen un sitio recomendable 100 %para cualquier tipo de productos relacionados con la automoción.
Muy buenos! En el taller oficial no encontraban la solución a un problema con el sistema eléctrico y en Salva lo han conseguido arreglar y por mucho menos de lo que me cobraron en el taller oficial por tan sólo hacer un chequeo. Muy recomendables!
Una experiencia muy desagradable, un ambiente muy hostil y aun sabiendo como se hace el trabajo me han tratado con mucha condescendencia. Un jefe pasivo agresivo y un empleado que por lo bajini te presiona cuando vas a entrar para que le des el curro a el, que te llama cuando cierre el taller. No lo recomendaría a nadie. 0/10 FATAL
Muy buenos profesionales, gran catálogo de productos y buenos precios. Me ayudaron y aconsejaron a mejorar la frenada de mi coche, muy buenos precios en Ferodo Racing. 100% recomendables.
La tienda de barrio de toda la vida. Cualquier elemento que necesites para tu coche, allí lo tienen. Son auténticos profesionales y los precios ajustados (la calidad se paga). El dueño es un auténtico profesional y te ayuda para solucionar cualquier problema que se plantee.