Sánchez Romero urb. Pinnea (Majadahonda)

La cafetería es cara y tiene un servicio pésimo no, lo siguiente, las dos chicas que atienden, una muy morenita y otra de similar edad, son bordes, maleducadas y olvidadizas a partes iguales, no volveré

Para flipar, estuve ayer a las 11:30 para desayunar, llevábamos media hora y todavía no nos habían atendido, nos tomaron nota como a los 35 minutos de llegar en la mesa de al lado llegaron dos personas y se sentaron y a los 10 minutos tenían su buen bocadillo cada uno de ellos y su bebida, y a nosotros ni tan siquiera la bebidas. Me levante a la barra y les dije que si habían perdido mi nota JAjsjsja ya que esos señores habían llegado media hora después que nosotros y ya estaban desayunando jajajaja y cual fue. I sorberás, que el camarero me dijo que eran clientes habituales y por eso ya estaban desayunando , para flipar después de una hora nos sirvieron el café y los bocatines que pedimos
Moraleja
Si eres cliente te tratan diferente que si vas un día a desayunar
Increíble para que sea cierto
No volveré jamás

Nefasta atención por parte del gerente, pedimos mediante Glovo y ya es la tercera ocasión que nos llegan alimentos en mal estado: Chirimollas, piñas y ahora un pollo podrido. Te cobran un precio 3 veces superior y el trato recibido es muy malo. Recomiendo ir al comercio local.

Sánchez carero. Gasolina tiene truco. Anuncian un precio pero es solo si gastas en sr. Calidad sí
pero a qué precio.

Desde su compra por El Corte Inglés va bajando en todo.
El pan ahora es puro chicle mal cocido y con incremento de precio
Entiendo que si funcionaba porque viene el Corte Inglés y lo cambia.
Vuelven a cambiar el pan ahora de Delirio.como su precio. Ya no compro pan y la carne me está pareciendo insípida.

Hoy día 9/10/2023, a las 18: 00 nadie atiende en carnicería, se lo hago saber a una cajera, a uno con traje que parece estuviera inventariando, sigo esperando y por fin.esto no es lo que era Sanchez Romero, por cierto en las frutas y verduras hay persona nueva, que le pido alubia negra de Tolosa y me dice estas: . Pues no! Esas son verdinas, se las tengo que indicar yo.
En casa miro el tiket y resulta que las alubias negras no son de Tolosa son de Carabad?
Hoy he cocinado las "alubias de Tolosa", puedo afirmar que son mezcladas y de cosechas diferentes. Tras 20 minutos en la olla wft a dos anillos siguen duras como piedras, les doy 15 minutos más y nada.otros diez minutos y siguen duras. Otros 15 más siempre en dos anillos de la olla perfect.
No ligan ni engordan su textura, se me han puesto los brazos como a Popeye para que engorden y hagan la " txokolatada". Al final más de setenta minutos en la perfect.
En Donosti en el mercado San Martín las compro mas baratas y con 20 o 25 minutos esdeliciosas.mando foto en la que se observan distintos colores.marrones y muy negras.
Por cierto compré mandarinas y estan para que se las coman los accionistas, estropajosas.

Creo que terminaran cerrando.

(Otra cosa cuando se valora la cafetería más que al supermercado algo está pasando.)

Está agradable para desayunar y/o merendar, o tomarse algo
Suele estar concurrido a pesar de no estar ubicado en un lugar céntrico

Tienen variedad de productos británicos que no encuentro en otros sitios. También cabe destacar, el trato exquisito que dispensan a sus clientes.

Super adquirido por Supercor, la calidad es peor, los precios más caros, hay productos a punto de caducar, menos stock recomiendo no comprar aquí.

La cafetería está muy bien para desayunar. Abre a las 9 de la mañana y tienes desde tostadas, huevos, tortilla hasta croissants a la plancha. El ambiente es muy gradable y el trato muy bueno. Se agradece también mucho el detalle de poner unas galletitas Lotus con el café ;)

El servicio de cafetería desde que ha pasado a ser del Corte Inglés, es un desastre. Zona sucia y los camareros nada orientados al cliente. Una pena porque me gustaba mucho tomarme algo allí.

El supermercado funciona miy bien, no así la cafetería, nos vamos sin desayunar, otra vez, porque con 3 mesas ocupadas y despues de 5 minutos ni nos han tomado nota.

El súper mercado está bien, pero la zona de cafetería funciona fatal, tardan mucho en tomar nota, en servir y para pagar tienes que pedir la cuenta 20 veces.

Como en el resto de Sánchez Romero, muy buen género y marcas. Este tiene una entrada muy poco intuitiva, y pese al aspecto exterior, menos variedad que otros. Personal de 10

Las dos Estrellas van para el servicio de cafetería que tienen. Tardan muchísimo en tomarte la nota y eso que son 3 camareras para unas 15 mesas como mucho. Luego a la hora de pagar me viene la camarera y me dice el importe, y por favor le pido el ticket, me lo trae con muy mala gana y hablando con chulería, a lo que le digo que es una obligación del establecimiento dar el ticket a los clientes. Del supermercado la verdad no tengo queja alguna. Pero la cafetería deja mucho que desear.

Tiene dentro una cafetería, con unos desayunos súper ricos son un poco caros pero buenos, mi mala experiencia aquí es que vengo casi todos los días por lo bueno de sus desayunos pero he tenido la mala suerte de que me ha atinda en 3 ocasiones una chica de lentes que me hace esperar para que me den el tiket más de 15 minutos y también va a las mesas como sin ganas de trabajar mientras que sus otras compañeras se les ve lo currante que son dicho esto tienen muy buenos productos pero la falta mejor esa atención y rapidez con los clientes

Fuí estas Navidades, necesitaba hacer unas cestas para celíacos, pregunté en recepción si alguien me podía ayudar.
La Srta qué me ayudó (siento no saber su nombre)
Encantadora, me trató genial, y se molestó mucho para qué los paquetes quedarán perfectos.
Muchas gracias

Totalmente impersonal, para emitir una factura debes hacer un curso, luego de introducir todos los datos, se borra y debes comenzar de nuevo.

El servicio de cafetería pésimo. Tardan un montón y son muy poco profesionales. 30 minutos para tomar un café. Los camareros pierden el tiempo.

Una lástima el cambio de proveedor para panaderia. Siempre han tenido un pan buenisimo, empanadas, hojaldres, etc.y este nuevo proveedor se queda en pura apariencia. El pan es un mazacote y carisimo!

Fui a la gasolinera que tenían por precio. No me dio factura. Entre al super a decirlo, y me dijeron que aunque así lo ponía, la gasolinera ya no era suya, pero me tomaron nota y me mandaron la factura por email. Muy bien.

La sensación es la de entrar a un gran supermercado pero una vez en la charcutería me sirvió el personal un jamón de York que en cualquier otro súper no lo habrían hecho. Me tiró el jamón desperdigado en el papel cobrando como si fuera oro. Y en la pescaderia atienden sin guantes. Al salir en la caja a veces te ayudan con las bolsas, otras no. Si cobran por ser el mejor supermercado deben ser más eficientes. En la terraza si hace frío no sale el camarero. Mi nota es un 6'5. Antes de ayer compré unos gallos en la pescaderia y cual fue mi sorpresa que al freírlos al día siguiente olían como de haberlos tenido en la cámara y no estaban frescos.

Desde su compra por El Corte Inglés va bajando en todo.
El pan ahora es puro chicle mal cocido y con incremento de precio
Entiendo que si funcionaba porque viene el Corte Inglés y lo cambia.
Vuelven a cambiar el pan ahora de Delirio.como su precio. Ya no compro pan y la carne me está pareciendo insípida.

(Otra cosa cuando se valora la cafetería más que al supermercado algo está pasando.)

Supermercado de alto standing, haciendo honor a su posición, magníficamente atendido, altísimo calidad de productos y lógicamente precio acorde a esa alta calidad.

Iba principalmente por las hamburguesas hechas por ellos y el pan. Desde la absorción por el corte inglés dejaron de hacer las hamburguesas hace 4 meses y ahora también cambian la panadería ofreciendo hogazas a 7,50€ el kilo sin poder comprar la barra de toda la vida. Si quieren perder clientes van por buen camino.

El supermercado está muy bien y me encantaría darle 5 estrellas porque la atención al cliente es excelente. Pero la cafetería es otra historia. Todas las veces que he ido parece que tengas que suplicar que te atiendan. Hoy mismo he ido con mi hijo a merendar. Después de 15 minutos sentados, no nos han dado ni las buenas tardes y solo había 2 mesas más ocupadas. Cuando nos hemos marchado, la mesa ocupada por un padre y sus hijos que habían llegado al mismo tiempo que nosotros, ya tenían todo en la mesa. En fin, un desastre. Por ahora no pienso volver.

Sin duda hasta hace apenas 3 meses era un lugar muy acogedor, con una gama de productos de lo mejor que he visto, concentrado en un solo establecimiento y con una atención al público extraordinaria.

Lamentablemente desde que cambió de manos, la variedad y la calidad de los productos dista mucho, del nombre que pone en el cartel.

Entiendo que cuando compras un modelo de negocio que funciona, lo peor que puedes hacer es aplicar las ideas que no te funcionaron.

La relaidad en un corto plazo es que poco a poco, van abandonando el barco aquellos que entendían Sánchez Romero como una filosofía del retail diferente a lo que la competencia ofrece.

¿Cuando se dará cuenta el ECI?

Cuando te encuentras con que el supermercado más prestigioso y caro de Madrid falla en el stock de un producto tan elemental para repostería y postres como es el licor de cerezas, no puedes ponerle otra nota

Me encanta. Los trabajadores son todos super amables, te atienden con una sonrisa. El super tiene productos diferentes y encuentras las especialidades que no ves en otros.

Variedad exquisita de producto, precios elevados si es de calidad. Me gusta el supermercado y su cafetería. Echo de menos más amabilidad en el personal.

Muy buen sitió, para las compras, productos de muy buena calidad.puedes pedir para entregas en casa atraves de las App.

Todo un descubrimiento, en especial su magnífica cafetería con terraza y atención de todo el personal que la atiende.

Todo un espectáculo hace mucho que no veía tanta calidad y profesionalidad ya no quedan supermercados asi

Siempre atentos, siempre agradables. Me "salvaron la vida" durante el confinamiento atendiéndonos por correo electrónico y por teléfono.

Gracias por esa Fiesta de 50 Cumpleaños. Os quiero. Que decir Mi Amor, mis Amigos, insuperable Versión de la vida.

He pasado varias veces por el establecimiento y tengo que decir que tanto el producto como el servicio es bueno. Pero cuando he intercambiado palabras con algunos de los empleados he notado cierta irascibilidad dejando caer que las concidinoes de trabajo no son las adecuadas.como detalle personal he visto que trabajan con mascarillas en mal estado (sucias) si fuera una tienda ropa o algo asi me molestaria menos.peo en un negocio de alimentacion.en fin.si asi llevan las mascarillas que es un elemento visible no me quiero imaginar como estara lo q no esta a ojo del cliente.

Pedimos un café. Algo sencillo, pues vaya mier.de café, de lo peor que he probado y sobre todo escaso.

Me encanta.
Muy buenos productos y atención al cliente inmejorable.
Además del supermercado, tienen gasolinera y un bar con una terraza estupenda.