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Realizamos la reforma de dos baños, nos atendió Yolanda, muy profesional, cualquier imprevisto solucionado rápido. Toda las gestion de los pedidos impecable todas las entregas en las fechas indicadas. Nos asesoró en la elección de algunos elementos que teníamos dudas. Sin duda muy recomendable.
Compré un mueble de baño colgado de 120(alto)x35(ancho)x15(profundo) hecho a medida y con acabado en chapa. O sea 500€ el mueblecito. Es que es de mucha calidad me decía la comercial. El resultado es un mueble cuya puerta está abonbada y cuesta cerrarla porque toca en las esquinas pero no en el centro. Vamos que no es plano. La respuesta del fabricante es que es una tabla muy grande y que es dificil que los tableros sean tan planos (venga hombre) pero que si quiero me lo cambian. Les digo que sí y a partir de entonces han sido balones fuera. He desistido de llamarles mas veces para escuchar mas excusas. Me quedo con el mueble como está y no volveré.
Nos atendió Yolanda. Durante tres meses de decisiones y cambios tuvimos siempre su atención y seguimiento de los materiales que necesitamos para la reforma de baños y suelos. Conocedora de sus productos, nos fue asesorando y mostrando el amplio catálogo de cerámicas y mobiliario desde el inicio hasta el fin de la obra. Gracias Yolanda.
Lugar muy recomendable por servicio y atencion. En especial a la comercial que nos atendio y estuvo pendiente de todo, Yolanda. Seguro que repetiremos.
No se me ocurriría comprar aquí nada. Servicio de montaje nefasto, productos que vienen defectuosos y tardan en reponerlo más de 3 meses. En fin, si no queréis tirar vuestro dinero no se os ocurra. Evitareis disgustos y que cuando te quejas de la instalación, ellos se laven las manos y te dejen tirada. Un desastre!
Nos atendió Adela, trato exquisito, muy buen profesional y con altos conocimientos sobre materiales, durabilidad, según el uso de las diferentes estancias y altos conocimientos en decoración. Con Adela la siguiente obra la realizaremos con ellos. Muy recomendable.
Al margen de la bonita cocina q nos diseñaron y montaron, destaco la disponibilidad, amabilidad y eficacia de Amaya en diversos servicios q nos ha gestionado tres años después de hacerles el primer encargo. Graciaa
Tengo que agradecer a José Manuel por la gran ayuda que me proporcionó para arreglar un inodoro, es un gran profesional y su trato inmejorable, gracias por tener trabajando a gente tan amable y profesional como el. Lo arregle sin ningún problema
Súper amables. Te ayudan a encontrar lo que buscas y si no lo tienen te lo traen en seguida. Llevábamos 1 mes buscando un pedazo de tubo de inox de 10 cm de entrada a una caldera de pellet y no lo encontrábamos en ningún sitio y nos lo consiguieron en seguida. Unos fenómenos
Me parece mal que se desconfíe del cliente, y se nos trate de malas maneras especialmente la cajera Isabel, deberían darle un curso de atención al cliente, muy antipática y burlona, mal servicio tenerlo en cuenta.
Мuy pocas plazas de Aparcamiento muchas plazas de Aparcamiento están cubiertas de basura, no recomiendo una visita.los guardias no tienen una buena educación.
He estado pidienfo presupuesto psra un termo eléctrico y comparado con una tienda especializada de mi barrio, mucho más barato. Aparte la atención de la persona que me ha informado, que ha sido muy buena. Recomendable.
Compre una cocina. La hice desde cero e hicieron mal los puntos de luces, sigo esperando 10 meses después a q se arregle el tema de luces. Los muebles vinieron mal hechos, 10 meses después sigo esperando tener la cocina completa y montada. Mala atención postventa, Peor organización. En mi vida he visto peor servicio! No cumplen plazos y se olvidan de ti una vez hecha la venta. Ellos todo derechos ningun obligación. Cuidado, muy buenos comerciales para captarte pero luego… se olvidan de ti.
! Gran servicio de Carranza! Aparte de buen asesoramiento y una gran predisposición a ayudarnos, nos siguió apoyando incluso fuera de horas de trabajo, intentando en todo momento encontrar lo que necesitábamos. Muchas gracias por reservarnos el mueble que te pedimos y aguantarlo en la tienda reservado hasta que fuimos a por él.
Es muy buena la experiencia tanto de Alba cómo de Sonia, atención, profesionalidad, te asesoran, maravillosas las dos, pongo 5 estrellas, porque no me deja poner 10*
Tienen cosas en exposición que se venden, pero como tengas un problema con alguna, te dicen que no te devuelven el dinero. En ningún momento te informan de ello.
He ido para pedir presupuesto para muebles de baño, mínimo para uno y máximo para tres, algo fácil porque mi casa es de obra nueva y solo tendría que poner los muebles. Lo que me he encontrado es un lugar con muy mala atención. He llegado y después de 10 minutos viendo la exposición, he tenido que ir a una de las mesas para, amablemente, preguntarles si me podían realizar un presupuesto para unos baños, y la primera respuesta de la señorita que estaba ahí ha sido “no”, un no rotundo. A continuación me dice que tenía que acabar muchas cosas (algo que entiendo y hubiera agradecido que hubiera llamado a un compañero para que me atendiera) y que si era para un precio rápido sí, que sino no. Ante la respuesta le he dicho que no era necesario y le he dado las gracias. Es una pena ir con tu buena educación y sobretodo con la idea de comprar y que te atiendan de esta forma tan pésima. Habéis perdido un cliente que posiblemente hubiera comprado con vosotros los muebles de 3 baños más un mueble para lavadora y secadora.
No recomiendo para nada, compré un robot de piscina y desde el primer día no funciona, me quede todo el verano sin el, cuando vuelvo a meter el robot sigue sin funcionar y eso que no fue utilizado en el primer verano ya que tardaron dos meses supuestamente en arreglar nada y ahora vuelvo para que me lo arreglen y me dicen que es de mal funcionamiento por un mes que utilicé por no volver a quedarme otro verano sin el, aún así tiene 1 año de garantía y me dicen que tengo que pagar el arreglo, se desentienden de todo, como tengas la suerte de que algo se te rompa vas apañado, peor sitio imposible, haber quien me compensa a mi el primer año de robot que estuve sin el después de gastarme 1000€, se hacen muy bien los desentendidos con las garantías, y con las compensaciones, vender se les da muy bien, pero arreglar y buscar soluciones son nefastos se agarran a cualquier peguita para no arreglar nada, y aún así estando el producto en garantía, pésimo todo, no recomiendo
Fuimos a esta tienda a mirar un mueble de baño, enseguida nos atendió Raquel, nos dio varias opciones en diversos catálogos y enseñándonos varios colores como el que habíamos pedido, además nos lo mostró en su exposición, haciendo que la idea que queríamos fuese clara. Cuándo se marchó de vacaciones le pasó el testigo a su compañera Sonia, que también nos ayudó mucho desde el primer momento, tenia todo controlado e hizo que no tuviéramos ninguna duda de querer comprarlo aquí, nos solucionó todas las dudas, y aunque le dimos bastante guerra con algunos cambios, nos los hizo rapidísimo y ajustándose en lo que necesitábamos. Cuando volvió Raquel, se puso otra vez con ello para que lo tuviéramos lo antes posible. Aún no tenemos el mueble solicitado (hace apenas una semana que lo pedimos) pero estoy segura que gracias a estas dos personas estaremos muy satisfechas. Ha sido un placer trabajar con ellas, es un gusto poder contar con profesionales que te ayudan cuando no tienes ni idea, y con un trato exquisito, a pesar de la afluencia de trabajo que tienen. Muchas gracias chicas, sin duda recomendable 100%.
Buscábamos un producto muy concreto, una mampara de esquina y de 70 cms, y Adela, gran profesional, no sólo la encontró, sino que nos hizo un precio imbatible. El montaje fue rapidísimo e impecable. La experiencia fue tan buena que compramos también una columna de ducha a un precio magnífico. En resumen, grandes profesionales, te asesoran magníficamente, y la relación calidad/precio estupenda.
Compre hace tres meses un wc y siguen toreando Una tal Adela lo peor una mal educada sin darnos solución y con muy malos modos No nos quieren dar el dinero y el wc tampoco RECOMENDABLE 0% el peor sitio y el peor trato. Una vergüenza
Compre allí todas las cosas para hacer mis baños nuevos. La experiencia genial! Me atendió Adela y estuvo todo el tiempo asesorandome y dándome ideas. Un encanto. Al final cogí todo con ella y una maravilla pendiente en todo momento llamándome cuando recibía materiales para mandármelos y muy amable. Mil gracias por todo desde luego volveré a comprar allí y sobre todo preguntaré por Adela!
Desesperante, después de dos meses nos han vuelto a traer los muebles de baño defectuosos y los hemos devuelto. Por supuesto, pagando la totalidad por adelantado. Una decepción
David nos ha asesorado fenomenal en relación con todo el equipamiento necesario para la reforma de nuestros baños. Su trato ha sido exquisito a nivel profesional y personal.
Fuimos a comprar los muebles para 3 baños y sus respectivas mamparas. Nos atendió David y nos los montó Miguel. Quedamos encantados con ellos, muy profesionales y resolutivos. Estamos encantados con el resultado y gracias en buena parte a las sugerencias de estos chicos que con una gran variedad de acabados y colores es difícil acertar sin consejo de profesionales. Y encima a un precio competitivo. Servicio de postventa también fantástico. Completamente recomendables.
Fui a por un fregadero de cocina con un sumirero un poco especiales (tanto por color y materiales) y Amaya se preocupó para buscar con los distintos proveedores lo que yo quería exactamente. El trato fue muy fluido, me atendió incluso fuera de su horario ya que yo tenía algo de prisa. Aún estando en la situación que estamos con el transporte, lo ha gestionado para tenerlo de forma urgente. Muchas gracias Amaya por tu atención, amabilidad y gestión. Sin duda volveré a confiar en ellos.
Estuvimos el pasado sábado para consultar precio de mamparas y accesorios de baño. El trato fue fabuloso. Nos atendió Sonia. Gran profesional. Aún no me he decidido porque materiales comprar, pero sin duda por el trato y amabilidad, a mismo precio o incluso algo más compraría allí sin duda. En otros establecimientos de este tipo como por ej. Pereda, el trato dista mucho al que recibimos aquí! Chapó!
Es la primera vez que pongo una reseña negativa, pero siento que tengo que exponerla. Respecto a la parte de venta, nada que objetar, trabajo impecable por parte de Lupe. Por parte de los montadores de mamparas, no me gustaron los acabados, un poco chapuceros, no han cuidado los detalles. Respecto al muebles del baño, tuvimos que esperar más de un mes y medio porque en la primera ocasión vino completamente roto, alegaban que son cosas que pasan, personalmente nunca nos había sucedido algo así. Una vez nos lo traen para montar, tardaron muchísimo (+ de 2 h y media). Los comentarios por parte de los montadores creo que estaban fuera de lugar en relación al tipo de mueble que habíamos comprado. Notamos una gran descoordinación por parte del servicio de posventa y montaje-transporte. Como aspecto positivo, siempre han intentado dar solución a todos los problemas que han ido surgiendo. Siento mucho indicar que no recomendaría esta tienda para nada, lo siento.
¡Totalmente recomendable! Me han montado la cocina y estamos muy contentos con el trato recibido, tanto por parte de Amaya como de Raquel. Trato espectacular cercano, amable y muy profesional, te ofrecen muy buena orientación y te aconsejan desde el primer momento. Angel el montador es una persona rápida y muy amable, todo del diez sin ningún problema y todo salió como se acordó desde un inicio. Estamos contentos repetiríamos otra vez de instalar una cocina con Rodisan sin dudarlo, muchas gracias chicas por el trato recibido.
También hemos realizado la reforma de los dos baños en casa y los resultados son inmejorables. Desde el primer momento Adela nos han orientado, desde el tipo y calidad de los muebles, azulejos como de las mamparas. En todo momento estuvo pendiente de la instalación de los mismos para que mi baño quedara como nuevo. Es muy profesional y amable además el resultado han sido excelentes, me han atendido súper bien, rápido y de forma efectiva, por lo cual, volveríamos a contar con ellos para realizar otro trabajo. Nosotros de verdad lo recomendamos porque son profesionales y hacen un trabajo de calidad. Encantados como siempre con el resultado. Muchas gracias por todo Adela!
Fui una tarde a mirar unos productos que necesitaba para la cocina (fregadero y campana) y me atendió una señorita súper amable, que me atendió y asesoró genial (sobre materiales, precios, calidades y modelos). A pesar de no encargar nada al final, volví una semana después a preguntar de nuevo y me atendió con el mismo interés, amabilidad y paciencia. Me asesoró para elegir lo que yo necesitaba a buen precio y dándome opciones para solucionar otras compras para la cocina de las que tenía dudas.
Una vergüenza! Un consejo cambiar de tienda buscar los modelos iguales o parecidos de los muebles que os gusten en otra tienda si podéis. Compré un mueble de baño y un espejo el 15 de octubre me dijeron que tenía que esperar 3 semanas para recibirlo me organicé con los albañiles para las fechas ya que ellos por instalación me cobraban 120 euros. Al mes no tenía noticias tuve que llamar me dijeron que estaba me lo dejaron en casa. Al instalarlo el espejo bien pero el cajón estaba sin encolar. Me dijeron que estaría el nuevo en una semana y tras largas del 24 de noviembre que lo reclamé no me lo han puesto hasta el 4 de enero y siempre me daban largas tanto ellos como el fabricante. Y todavía el 4 de enero no me lo traen completo porque falta una pieza de plástico que venía doblada. Me he sentido engañada por la situación y además me decían te llamo en un rato que voy hablar con fábrica nunca llamaban dos meses detrás de ellos.
La experiencia de compra y de post venta en esta tienda de Alcorcón ha sido excepcional. Hemos comprado todo lo necesario para los baños de nuestra casa y es de agradecer que te traten tan bien humana y profesionalmente como nos lo ha hecho Adela. Muchas gracias.
Una atención magnífica Quiero dejar constancia de mi agradecimiento a Raquel y Jorge por su trato exquisito, su eficacia y por el tiempo que han dedicado para informarme respecto a los materiales que he comprado. Es un placer encontrar personas como ellos. Muchas gracias
Nefastos, son unos incompetentes. No son capaces de cumplir con su palabra de llamarte cuando pasen el pedido que les has hecho, te lo traen incompleto y tienen que volver a pedirlo, con el retraso que conlleva. Nefastos es el mejor adjetivo
EL ÚLTIMO SITIO en el que pienses comprar algo rodrisan, vete a saneamiento Pereda saldrás ganando en precios y eficiencia, porque por mi esperiencia lo peor de lo peor de lo peor NO PUEDO DECIR NADA BUENO
Tienda excelente calidad de productos, repuestos Roca y si no te lo consiguen, la única pega es tener que estar esperando media hora porque una empleada, en especial la que se encuentra en la zona de Repuestos, está media hora hablando por teléfono, en una conversación por lo que se escuchaba privada, por todo lo demás una tienda de 10, pero deja mucho que desear que a los profesionales nos tengan esperando y mirando mientras que una persona se dedica hablar de lo que va a hacer el fin de semana por teléfono.
Hemos hecho la reforma de nuestro baño en esta tienda y la verdad que gracias a la chica que nos atendió (Arancha) todo ha sido estupendo. Es más un problema que tuvimos lo resolvió muy rápido. Lo aconsejo sin dudarlo.
La mejor tienda de saneamientos de la zona sur de Madrid. Excelente atención personal al cliente. Precios muy competitivos. Te solucionan las deudas y te recomiendan lo mejor. La recomiendo
Personal profesional, amable, te asesoran y además te apirtan soluciones. Así que, yo que en estos sitios estoy como un pulpo en un garaje, muy contenta.
En un Sabado en pleno Agosto, Carlos me atendió muy eficientemente y en 20 minutos me soluciona el cambio de mi termo instalación incluida esa misma mañana. Sin duda volveré.