santalucía seguros

Me comunico a través de mi agente Tatiana, siempre está atenta a mis consultas, nos resuelve cualquier duda y situación relacionada con.la póliza de hogar, igualmente ahora nos ha atendido diligentemente para un seguro de viaje. Muy satisfecha hasta el momento.

Es nefasto el sistema de comunicación que tiene esta compañía. He desistido en mi intento; después de varios intentos y un gran tiempo de espera, terminan diciéndote que llames en otro momento. Soy cliente con 5 pólizas.

Lo tengo de seguro del hogar en Madrid, y son inmejorables. Rápidos, con buenos profesionales para los problemas técnicos domésticos del día a día, y a muy buen precio.

Muy mal, se nos rompió el lavavajillas por una subida de tensión y no nos lo reparan al completo, hemos tenido que pagar la pieza nosotros. Muy decepcionados.

Hasta el momento los servicios que me han dado han sido correctos

Atención personalizada muy amables y profesionales.

Acaban de marcharse los electricistas a los que avisé porque no me funcionaba un fluorescente y ahora resulta que como hay que cambiar no se qué piezas, dicen que el seguro no lo cubre. El caso es que mientras maniobraban, ha saltado una chispa, se ha visto la luz, y enseguida se ha apagado pero niegan responsabilidad alguna en el accidente.me dicen que si quiero que me reinstalen todo son 38 euros más IVA.
¿Es correcta la intervención?