santalucía seguros

Mónica me vendió un seguro de fallecimiento y me asesoró excelentemente muy profesional gracias por explicar todo muy bien

Fantástica atención, es un gestor de 10
Le deseo todo lo mejor.
Gracias Agustín por todo.

Llevo dias intentando localizar y nadie me coge el telefono pondre una reclamacion es una verguenza

Mónica, es muy amable, te explica todo muy bien, muy buena profesional, completamente recomendable como asesora.

El trato que he recibido de Agustín en un par de ocasiones que me he pasado por la oficina de Torrejon, ha sido exquisito. Un trato personalizado y amable.

El otro dia fui a la agencia y me atendio un chico llamado Agustin! Me atendio perfectamente.me hice 2 SEGURO de mujer y deceso.
Sin duda sali muy contenta como me asesoro y me explico todo.
Es una persona super amable atento que gusto ver gente asi tan dedicada a su profesion.
Sin duda es para mi el mejor.

Sois muy pesados a las nueve de la noche no se llama a una casa a vender seguros y más diciendo que no nos interesan las condiciones

Me atendió Agustín, atención personalizada y muy buen trato, lo recomiendo, es un gran profesional

Excelente gestión por parte de Angeles. Ha sabido adaptar mi seguro a mis necesidades explicándomelo todo. Muy buena la gestión

Muy buena atención por parte de Ana Avendaño, agradecer su profesionalidad y rapidez para resolver mis dudas y sobre todo la paciencia que ha demostrado para explicarme las cosas con detalle.
Muchas gracias por el trato. Faltan más profesionales como tú.

Pensaba que meter al peque como beneficiario de mi seguro sería un jaleo, pero fueron muy agradables y resolutivos! Gracias Srta. Ana A. Así da gusto!

Claridad y amabilidad por parte de A. Avendaño, tuve que cambiar un titular del seguro y me lo resolvieron muy rápido, es de agradecer por la falta que tenía para ello.

Fantástica atención, me atendió Juan Manuel, atención personalizada y muy buen trato, sin duda repetiría.

Pasé por la agencia a preguntar sobre unos seguros y salí muy contento. Tienen muy buenos productos y el trato de Agustín, la persona que me atendió, fue magnífico. Un trato muy personalizado y profesional

El trato de 10 sobre todo por parte de Agustin en la oficina de torrejon de ardoz

Tengo que agradecer el servicio excelente que me ha prestado Ángeles. Ojalá todas las oficinas fueran así.

Excelente gestión y asesoramiento por parte de la oficina de Torrejon, en concreto por Ángeles. Muy amable y atenta y desde mi punto de vista una profesional que ha sabido hacerme un seguro acorde a mis necesidades. De 10!

Gracias, gracias, muchas gracias por el trato tan exquisito. Me encanta que cuando llamo por teléfono sigan estando personas. Gracias a todos y especial a Elena que es con quien siempre que tengo problema, ella esta ahí. X

Llevamos más de 8 meses esperando las liquidaciones de dos decesos. Después de varias reclamaciones vía telefónica a Santa Lucía y no recibir respuesta alguna decidimos ponernos en contacto con nuestra "asesora" de la agencia de Torrejón que tan atenta había sido a la hora de asegurarnos. Pues bien, su respuesta es que ellos no pueden hacer nada, que reclamemos nosotros directamente a a la empresa colaboradora de Santa Lucía que se encarga de las liquidaciones. Sólo les interesa asegurar, cuando hay problemas se lavan las manos. De que se me cumplan los seguros iré a que me los de de baja la misma persona que los hizo, a ver si se eso sí se encarga.

Son unos sinvergüenzas, desde marzo esperando una liquidación de un fallecimiento, les llamas y te dan largas, sois unos sinvergüenzas no tenéis otro nombre desde luego una de las peores compañias de seguros, sinvergüenzas, ladrones.

Tengo que decir que siempre estan cuando los necesito un trato amable familiar cercano, cuando me hace falta siempre estan.
Quiero agradecer en especial A Paloma y Sonia magnificas profesionales, personas.que demuestran un trato estupendo.

Les tenía en buena consideración, pero en la práctica son decepcionantes.
No vuelvo a hacer un seguro con esta gente NUNCA.

Es una vergüenza que mi tía murió en enero y no han hecho nada por mi parte está tarde le voy ha poner una reclamación muy gorda luego iré ha la OCU recomiendo no coger este seguro

En la oficina de Torrejón de Ardoz, no contestan al tlf.ni de oficina ni a los moviles, y en general es super dificil contactar con ellos via tlf, es que ni al general.

Llevo muchos años con esta compañía y nunca había tenido tal mal trato como hoy. Una vez que pagas ya te tratan con chulería, soberbia y no ponen esfuerzo en entender tus necesidades. Tenia que haberles puesto la reclamación que pedí, pero cuando oyen reclamación se les bajan los humos. Humillante y por supuesto me cambiaré de compañía en cuanto me venzan los 5 meses restantes.

El trato y la tramitacion de gestiones en oficina excelente, personal muy atento y colaborativo. Otra cosa son las gestiones con la central, complicadas, tediosas y dificiles.

Muchas mesas, pero a la hora de la verdad sólo atendía una chica, mucho tiempo de espera y atención muy " acelerada"

En veinte años que llevo con ellos, no nos han defraudado, tengo seguro multihogar y estoy muy contento con ellos. Muchas gracias por la atención que me dispensais.