santalucía seguros

Trato muy correcto y atento del Señor Jesus Ortega en esta oficina .Cortes ,educado y sobre todo muy profesional.Muycontento con su atención.

La peor compañía de seguros de la historia. Es facil engañar a la gente mayor. A los demás también, sobretodo cuando hay un escape de agua,. Vaya equipo de reparaciones mas incompetente. Estan acostumbrados a tramitar decesos, cuando hay un problema vivo no son capaces ni de tomar nota. Cambiar de tramitadores, supongo que trabajaran gratis porque vaya vergüenza me daría a mí tener un equipo tan patético. Me voy a cualquier otra compañia hoy mismo.

La calidad en el servicio de esta oficina es excelente. Y en concreto Soledad sobresaliente. Gracias.

Cada vez PEOR

Hace unos años esta compañía aseguradora tenía una calidad excelente,
Pero ha pasado a tener una gestión CATASTRÓFICA.
No sé la razón, pero cada vez desatienden más al cliente y estás más inseguro.

Robaron en mi casa y no quisieron cambiarme la cerradura, ni siquiera el bombín.
También me robaron las llaves de un vehículo que tenía guardadas en el cajón del armario, y tampoco me quisieron pagar la copia que tuve que pedir al concesionario.

Decepción absoluta

Muy contenta con el servicio de Jesús Ortega. Siempre tiene disposición para atenderme y me resuelve las incidencias. Tengo varias pólizas.

Hemos tenido q venir mi madre y yo por motivos del fallecimiento de mi padre, y nos han tratado fenomenal, nos han facilitado todos los trámites y nos lo han gestionado ellos mismos.
Destacar la atención del agente José Ignacio Treviño.

Esta reseña va para Mirian Pedrero. Hacia tiempo que no me encontraba con una persona así, amabilidad, encantadora, te hace sentir que eres única, te lo hace fácil, te lo explica todo perfectamente. La pongo matricula de honor. Gracias Mirian por ser así. Me lo has hecho todo cómodo y sencillo. La agencia de Embajadores será mi Agencia, mientras estés tú ahí. Un abrazo

Excelente trato y amabilidad, es muy fácil cuando te explican las cosas muy bien de primeras.recomiendo 100%.

Muy contento con la compañía y en especial con esta agencia, gracias a Jesús Ortega, es muy amable, atento y un gran profesional. Siempre está disponible para cualquier duda o necesidad. Tengo con él mis seguros

Llevo en esta compañía toda mi vida. En los últimos años especialmente gracias a Jesús Ortega, el cual además de ofrecerme distintas opciones de seguros, es una persona que siempre está ahí cuando tengo alguna duda o algún problema al respecto. Lo recomiendo firmemente y se lo aconsejo a todas las personas que conozco y me piden opinión sobre seguros.
Ojalá en todas las compañías te trataran así de bien

Tuve que ir por diferentes asuntos y me atendió Juan Carlos y la verdad que una maravilla, eran asuntos delicados pero nos hizo los trámites lo más rápido y fácil. Encantada estoy y seguiré por mucho más tiempo en la compañía

Me hice un seguro de salud de Sanitas santa Lucía en la oficina de Santa María de la cabeza y me engañaron diciendo que era sin copago. Cuál es mi sorpresa que a los dos meses me empieza a llegar un copago. Llamo a la oficina me atiende dicha persona queda en llamarme cuando se enterase de lo que pasaba con mi contrato y hasta la fecha. Han pasado 2 meses. Ni atiende a wassap ni al teléfono. Me lo coge está mañana una señorita y la respuesta después de darle mi DNI es que están todos en una reunión u no me pueden atender. Es que cierran la oficina al público para dicha reunión? Eso no se lo cree nadie. Por eso la atención nefasta

No hacen ms que subir y subir los precios del seguro de decesos, si lo contratas, te metes en una trampa.

No fiarse de ellos, llamé por teléfono para rescindir mi contrato y me dijeron que era suficiente con eso. Luego me pasaron dos recibos más y quieren aún más dinero

Muy buen trato, y me han mejorado las condiciones que tenia con otra compañía, gracias por todo