Santander Bank Office

Como atención no está mal estado varias veces y bien.este mes me he retrasado con el pago de un préstamo de 400€ y me faltaban por pagar 200, sólo han pasado doce días de retraso y me multan con 50€ después de tres años pagando al día y sin retrasos, si no he pagado a tiempo es por qué no lo he tenido en eso momento por no tener dinero, en vez de ayudar y esperar ya que siempre pago lo primero que hacéis es multar con 50€, es decir saben que tienes problemas y ellos te hunden más
Me parece penoso despues de más de 20 años de cliente, en cuanto pague me piro de este banco

Realmente está sucursal es una porquería, como dice claramente los comentarios anteriores les falta humanidad, son personas que ni siquiera te toman atención a lo que les dices, ni atienden algún tipo de reclamo van a saco con su protocolo sin darte ningún tipo de ayuda.
La señora Gema que fue la que me atendió, realmente tiene una actitud tan despreciable que estoy seguro que no solo yo ha tenido problemas con ella. Santander es el peor banco en el que he podido estar, el peor servicio, atención, trato, todo en general!

Tengo cuenta abierta en esta sucursal. Al principio todo era amabilidad pero desde hace unos años (cambio de personal) cualquier gestión que necesito voy a otra.

Lamentable que se nos juzgue por llevar calzado de trabajo. Palabras textuales antes de dejar pasar DESCALZO: "y si dejo entrar a los malos". Una vergüenza tener que aguantar faltas de respeto por un trabajador que encima, maneja mi dinero.

Peor imposible. En la puerta pone un horario de atención al público sin cuenta y dentro no te atienden a ninguna hora. No sé si está es la forma de trabajar del Banco Santander o es que han mandado a esta oficina los desechos de personal, pero así que no esperen una cuenta mía

Cajero fuera de servicio.
En vez de decir que no saben cuánto va a tardar nos van diciendo que esperemos, esperemos y llevamos media hora. Luego el empleado no se digna ni a abrir la puerta.
Una vergüenza

Pésimo. Como bien se puede ver en la foto, abren a las 8: 30, llegué a las 9, estuve llamando al timbre y no me abrían, esperé hasta las 9: 10 y seguían sin abrir. Nefasto, una pérdida de tiempo

La mujer que trabaja en caja debería jubilarse ya, malas formas, mal trato a los clientes, vergüenza ajena, por cosas así me iré del Santander.

El trato del personal del banco es nefasto, llegué a las 11 y después de 20 minutos esperando, la mujer que estaba hablando por el móvil de asuntos personales me dice que el horario de caja ya está cerrado. Le digo que tengo cuenta en este banco y me insiste que está cerrado.
Con este tipo de comportamiento da muy mala imagen a este banco

Comportamientos y gestión más propias del siglo XIX. Te piden requisitos que no te piden en ninguna otra sucursal y si se lo explicas dicen que son las otras sucursales las que lo hacen mal.

Buenos días, a esta sucursal le falta algo de humanidad y don de gentes. Cada vez que entras en la oficina ya te están mirando mal, como si fueras a robarles tu dinero. Si vas a gestionar alguna cosa sobre tus recibos, pagos, domiciliaciones, todo son pegas! Es que no es el momento, la hora de gestionarlo se ha pasado, no tienes cita previa y por eso te tienes que ir, Sinceramente espero y deseo que se vayan modernizando los bancos para que gente como ésta, se vayan a la fila del paro. Un cordial saludo a todas las de la oficina.

Pesima atención al cliente. Los trabajadores de esta sucursal no tratan por igual a todos sus clientes. Las normas de seguridad deben hacerse cumplir a todos los clientes por igual. Sentí un trato denigrante hacia mi persona. Pésima atención se la subdirectora que indica que no va a darme explicaciones al respecto. Incluso demorando el proceso de reclamación. Por otra parte la cajera no quizo realizar la operación y me remitió al cajero externo. A pesar que podía gestionarlo. Pésima atención al cliente. Esto también le ocurrió a ptro cliente. Si los empleados no tienen la motivación no ganas de trabajar que no trabajen frente al público. Esto da muy mala imagen al Banco Santander. Estoy sseguro que mi dinero no volverá a esta entidad.
Es una vergüenza!