Santander Work Café - Banco Santander

El hombre allí es muy irrespetuoso. Fui allí para pedir ayuda porque ha habido un problema con mi cuenta durante 2 meses y él procedió a levantarme la voz y hablarme de manera grosera.

El “señor” que atiende aquí, primero es un mal educado que no saluda ni nada, segundo te habla de unas formas que si en su casa está bien visto lo siga haciendo ahí, no pague sus frustraciones con estudiantes que vamos a consultar situaciones que necesitamos orientación, mal muy mal pésimo servicio al igual que muchas personas preferimos desplazarnos a otra sucursal antes que verle la cara a este espécimen

Ha sido horrible la experiencia intentando abrir una cuenta, llevo desde diciembre con la cuenta bloqueada.

30 llamadas perdidas y ninguna respuesta, es una vergüenza prefiero que me salte un robot a que no me lo quieran coger por que 30 llamadas … es que no quieren hacer su trabajo porfavor, si la gente que trabaja allí si estáis amargados cambiar de trabajo o intentar darle chispa a vuestra vida y dejar que entre gente con ganas por que visto lo visto

Fue un excelente servicio, un ambiente muy ameno y el servicio muy rápido 10/10 junto a Paloma y Juan ️

Excelente atención al cliente, pueden surgir inconvenientes como en cualquier empresa por parte del sistema (no tienen culpa alguna), pero respecto al personal no se puede pedir un mejor compromiso por brindar el mejor servicio al cliente!

Excelente atención, gran facilidad para abrir una cuenta y Juan es sumamente amable. Excelente servicio desde que pones pie en la sucursal

1 hora esperando para que te atiendan y en la calle, la única opción para sentarse son unos bancos que no se limpian desde que Noé atracó su barco. Finalmente me fui porque en este tiempo atendieron a un solo cliente que no salió de la oficina. Dentro 3 trabajadores y un cliente.

Muy mala atención al cliente. La chica me escuchaba a media porque estaba demasiado ocupada a mirar su Instagram.

La secretaria que me atendió se le notaba que le quedaba poco tiempo para cerrar, porque el problema que he tenido con mi cuenta me lo tenían que resolver en un oficina y ahora me ha dejado todo el fin de semana sin poder usarla porque ella me dijo que son servicios “telefónicos”

Visitamos la oficina hoy 11/09/2020, fuimos por indicación de Open Bank y nos topamos con una persona, que ejerce de director, incompetente, maleducada, desagradable con pocas o ninguna gana de solucionar el problema e irónico y despectivo. Lo que este señor ignora es que además se ser clientes de Open somos accionistas de Banco Santander y no nos ha tratado ni como clientes ni como accionistas. Debería estar en unos servicios centrales tratando con papeles no con personas.

No comparto para nada las reseñas anteriores. Hoy me atendió personalmente el director de la sucursal con un trato implacable, amable y con explicaciones muy concisas a mis preguntas. Muy contento con el servicio recibido.

Solo una persona atendiendo para la cantidad de gente que había esperando. La persona que atendía además estaba atendiendo el teléfono. Imposible recibir un óptimo servicio en esas condiciones. Necesitan más personal.

Banco Santander elitista, católico, miserable, ladrón, usurero. La banca, la iglesia y los políticos corruptos ahogan este país, ni un euro para ellos.