Santander Work Café - Banco Santander

Un sitio muy recomendable y tranquilo, con muy buena atención al cliente. Los baristas, en especial Emily, explican todo muy bien y siempre con una sonrisa

Es mi café favorito siempre vengo cuando tengo ratos libres en la universidad y adoro la atención de emily y Roberto , la comida y la atención es perfecta ! Lo recomendaría 100%

Creo que yo y mi clase entera tenemos dependencia emocional por este lugar, tienen el mejor café que he probado en mi vida. Nati y Roberto son súper agradables, hay muy buen rollo entre ellos y eso hace que el lugar se vuelva un lugar excelente para tomar algo entre clase y clase de tranquileo, lo único que le falta es una terracita al sol para ser el lugar perfecto <3

Raquel y Alberto me ayudaron a gestionar todo lo relacionado a mi cuenta, muy agradables y trabajan muy bien. Muchas gracias.

Excelente atención y servicio. Amables y profesionales.
Había acudido a otra oficina por un problema q tenía en la cuenta, y básicamente me dijeron q me buscará la vida. Aquí ha sido todo lo contrario. Me han solucionado el problema con ventajas q en la otra oficina ni me habían sugerido

El servicio en esta sucursal de Santander es increíble, te atienden muy amablemente y con la mejor disposición. El café está muy bueno y tienen mesas para poder sentarte.

La gente habla mal de los bancos sencillamente porque no tiene la suerte de tener una gestora a su lado como Ana Domingo Ayala, de la sucursal 2196 del Santander. A pesar de su juventud es de una profesionalidad y amabilidad increíbles. Me he organizado con mis cuentas, seguros, etc.gracias a su asesoramiento y disponibilidad. Alguien que te escucha y conoce las necesidades de sus clientas. Un verdsdero lujazo.

Ana Domingo Ayala es una gran profesional con un trato humano que hace que cualquier trámite sea mucho más llevadero y ameno

Me encanta la atención que tienen siempre que voy, están dispuestos a ayudarte. David y Raquel me atendieron muy bien! Además me gusta mucho el espacio de coworking

Siempre buena y amable atención de parte de su personal, y muy buen café! Vale la pena pasar por ahí!

Un sitio agradable y cómodo, preparado tanto para charlar como para trabajo o estudio. Buen servicio y un café excelente.

Súper chachi piruli. El café está muy bueno, los camareros son súper agradables y el ambiente es increíble. Además ponen música, buena música.

Uno de los mejores cafés de especialidad que he probado, preparado por auténticos baristas Riquísima, su tarta de zanahoria. El espacio muy acogedor. Trato muy agradable y buen ambiente

Muy buena oficina y muy buen equipo. Los agentes son muy respetuosos, amables, transparentes y profesionales. De las mejores oficinas en las que he tenido el placer de tratar.

Estupenda idea del Banco Santander.
Une servicio y asesoramiento bancario con espacio para estudiar o trabajar los estudiantes de la Universidad Complutense.

En la segunda planta se reserva un amplio espacio para que PYMES y AUTONOMOS trabajen o realicen sus consultas y gestiones.

Hay una plantilla de 7 empleados del Banco para apoyar y asesorar a unos y otros. Además de realizar sus contrataciones y asesoramientos con el Banco más sus operaciones.

Existe además una pequeña Cafetería para tomar un refrigerio a cualquier hora, mientras la Oficina Bancaria esté abierta. En ella te hacen un 30% de descuento si eres cliente del Banco. Pagos siempre con Tarjeta.

En esta peculiar Oficina del BS no existe CAJA. Por tanto no se realizan operaciones de efectivo.
Pero existen Cajeros Automáticos para esas operaciones.

Idea muy original que agradecen estudiantes, profesores y empresas del entorno universitario.

Muy bien lugar, tranquilito, fresquito. Fui a hacerme el carné de estudiante, me preguntaron el DNI, después me hicieron una foto y me dieron el carné en 2 minutos! Todos muy majos

Salgo muy contento del Santander Work Café de la Complutense gracias a la amabilidad de Raquel.

Sin ser cliente, me resolvió mis dudas y me ayudó a tramitar un pago que tenía pendiente.

Sin duda va a ser mi oficina de referencia a partir de ahora

La universidad se confundió de horario y yo tenía una supuesta cita a las 8.30 cuando en realidad abrían a las 9. Simplemente con explicárselo abrieron 30 minutos antes para poder atenderme

Tenía cita para sacarme el carnet universitario a las 8: 45 y no estaban siquiera abiertos. Para qué c@ñ0 ponéis que vuestro horario es partir de las 8: 30 si es mentira, al igual qué para qué dais cita si no vais a estar. Que poco respeto por el tiempo de los clientes.

Gracias al gran trabajo de Raquel y de sus compañeros pudimos llevar a cabo una operación importante pese a todos los contratiempos. Si no es por Raquel, no se hace.
Muchas gracias Raquel y resto del equipo (y Yolanda que no pudo asistir a la consecución por unas merecidas vacaciones)

Un lugar donde relajarte y estudiar con un buen café o algo para picar. ¡Muy recomendable!

P. D.: te pueden dibujar un caballito de mar en el café

No cabe duda que de todas las oficinas Santander es la única con la que puedo familiarizarme con un banco similar a los de mi país (Ecuador) donde el trato y la eficiencia es de calidad. Ojalá mejoren así con las otras oficinas porque en todo Madrid son una desgracia. Me parece es más la actitud y trabajos de los trabajadores que se gana esa valoración.

Muy contenta con cómo me han atendido en Work Café Santander, además las instalaciones son super acogedoras y hay un ambiente muy guay. Fran me atendió, fui a hacerme la tarjeta TUI, y en 5 minutos la tenía en la mano. Muchas gracias, volveré:)

El personal es muy amable. El mejor sitio para trabajar con parking sin coste y en entorno envidiable con vistas al jardín Botánico y a la Ciudad Universitaria. El mobiliario es muy confortable y con posibilidad de reservar Sala de reuniones.

Muy buena atención, personas muy diligentes y me han atendido 2 chicos bastante amables.

Excelente servicio.

El café y la atención excelente, creo que la bolleria la podrían mejorar un poco pero todo lo demás increíble. ️

Pues gratamente sorprendida, la verdad.
Buen café, buen té y buenas tartas, acompañado de un servicio súper amable.
El sitio no es muy grande, no hay muchas mesas para estudiar, tienen planta de arriba pero está reservada para "personas que trabajan".

Te hacen un 30% de descuento si pagas con la tarjeta Santander.

Volveremos!

He ido a sacar dinero con una tarjeta de otro banco y me ha dado problemas. Al pedir ayuda, un empleado me ha dado un trato excepcional y, con gran empatía, me ha solucionado el problema.
Quiero decirle por aquí que mil gracias.

Specialty coffee and trained baristas serve you the greatest coffee in the middle of University.

En mi opinión como usuario habitual de los Workcafe de Santander, un sitio muy recomendable; este en particular me ha gustado mucho por su ubicación, comodidad y por el trato recibido por la Directora Raquel Gutierrez, super amable y en todo momento disponible, me ayudó a gestionar un espacio para mi Zoom.

No es una oficina del banco Santander, no puedes sellar la matrícula, solo tienen cajero y cafetería.

He acudido en dos ocasiones para preguntar si pueden gestionar la solicitud de una tarjeta vinculada a una cuenta de otra sucursal y el acceso a la banca online y en ninguna de las dos ocasiones he obtenido respuesta. El recepcionista despues de mirar y remirar mi cuenta no sabe si puede hacerlo, dice que tengo que hablar con un comercial, pero no me da cita, porque estan todos ocupados, que si paso por ahi, vuelva otro dia. Y volvi otro dia, a las 8: 35, que casualidad, todos los comerciales estaban reunidos y no llegaban hasta las 9 y pico. Ademas habia que ir con cita previa, la que no me habia dado y la que no me volvio a dar. A este paso no se si ganaran nuevos clientes, pero van a perder los viejos.

Excelente lugar para trabajar como para darte un espacio de estudio y repaso. La atención es excelente y el café una delicia, sin mencionar la amabilidad de todo el personal allí disponible, mención particular del gran interés y entusiasmo de Raquel (Gerente y encargada), para que la estancia en el workcafe sea ameno.

La música en la planta de arriba esta muy alta y los empleados del Santander no respetan el lugar de WorkCafe. A veces actúan como si no hubiera nadie más allí. Buenas instalaciones y (exceptuando lo anterior) buen ambiente de estudio.
El empleado de la cafetería es muy simpático.

Ambiente tranquilo y de trabajo con un café expectacular. Recomendable pagar con la tarjeta de Santander para que te hagan un 30% de descuento.
Se agradece mucho la buena atención del barista, Marcos, que te recomienda un buen café colombiano.

Nice location. Way better than across the street where it used to be. Mainly for students. There's an awesome cafeteria with delicious treats! Great attention and helpful representatives! You can go there and if available room for you, work with your laptop in a good ambiance

El sitio es muy agradable para trabajar o para estudiar, aunque la música en la planta de arriba está siempre muy alta. En cuanto al personal, muy contento con los que están en cafetería pero los de la oficina y alrededores no son agradables. Me intentaron impedir la entrada a estudiar poniendo excusas como que está muy lleno, cosa que era mentira. Es un work café abierto al público.

En pleno centro de CIU, pegado al Botánico. El personal es muy amable. Muy agradable para llevar tu portátil y trabajar un rato mientras tomas un café y un dulce, todo está buenísimo.

Fui a hacerme mi tarjeta para fichar a la entrada y salida de mi trabajo porque la había perdido.
Lo primero que me dijeron es que tenía que pedir cita.
Siento mucho no haber sabido con antelación que iba a perder la tarjeta.
Desde la sección de personal se realizaron las acciones pertinentes enviándoos la solicitud de mi tarjeta pero vuestra aplicación no funciona y no la habíais recibido, lo mismo que le paso a una compañera que le tocó volverse a la facultad y luego otra vez a vuestra oficina.
Continuamos con que la persona que me atendió me siguió diciendo que tenía que pedir cita alegando (palabras textuales) “mira como estamos. ”
Había 4 personas, en realidad clientes 3 porque la cuarta estaba sentada en una mesa y la persona que me atendió fue a consultarle si me hacía la tarjeta o no, por lo que debía ser personal de allí o incluso su superior (ya que fue a pedir permiso).
Me puso pegas durante 5 minutos y me hizo la tarjeta en 1 (foto incluida).
Concluimos con que ya con la tarjeta hecha le pregunto si está activada o tengo que ir a personal de mi facultad y con muy malas formas me contestó. No lo sé.
Desde luego espero que seáis voluntarios y por lo menos no cobréis un euro porque la verdad es que no dais palo al agua, no tenéis ni idea de lo que hacéis ni mucho menos cualidades para estar cara al público.
Si con una tarjeta extraordinaria os ahogáis os auguro un futuro muy duro cuando empiece el curso.

El mejor café y el personal de Santander es increíble, tienen muy buen servicio y son muy amables.