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He realizado el pedido por web me lo han traidobmal ya que yo no añadí salsa y me la pusieron, he llamado para decirlo que soy alérgica y no puedo comerla y me has dicho que es problema mío que la única solución es que pida otro pagándolo, por lo que no he podido cenar ya que me han negado cambiarme el menú que me habían traído mal y que por supuesto me cobraron, VERGONZOSO
Uno de lo mejores sitios para comer un kebab: comida rica (nada que objetar a la carne, patatas o salsas), relación calidad/precio buena, bastante cantidad y se está muy a gusto en la terraza. Lo recordaba mejor antes de la pandemia por eso no le pongo 5*. Pero merece la pena y lo recomendaría sin duda.
Hola, ayer pedí a domicilio dos menus durum y nos ha venido con plástico dentro. En un durum era un plástico largo y fino, pero en el segundo durum era como una bolita de plástico súper dura que me ha obligado tener que ir hoy al dentista para que me lo saquen de la muela. Por favor, no compréis aquí…
Conosco de muchos años este sitio uni de los mejores "en la comida "único motivo x el que regreso. Deja mucho que desear la atención del camarero que parece que se le está pidiendo que me regale algo.siempre es el mismo ni tiene empatía con la clientela.
Terraza llena normal, no hay ninguna cerca del barrio, te puedes morir para que te atiendan a veces me voy al chino y cojo cualquier cosa y me da tiempo, no es falta de personal es malísima organización, caos caos, caos.
Desde que cambiaron de dueño no es lo mismo. Desde hace meses han subido precio (como la mayoría de sitios), pero han rebajado la cantidad en el plato. Antes por ejemplo en el menú durum venía la bandeja a tope de patatas, cosa que ahora viene un pelín más de la mitad. El durum más fino, tenía dentro menos carne. Estoy hablando de hace un mes. La calidad sigue siendo buena pero menos cantidad. Hemos probado en otros más baratos pero no están tan ricos. Eso sí. Paga algo más y menos cantidad.
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Una hora y cuarto esperando 2 kebabs. Llamo para decir que ha pasado y cuelgan, vuelvo a llamar y cuelgan nuevamente. Que casualidad que le digo que ya no los quiero y a los 5 minutos me estaban timbrando. Les digo que evidentemente algo deberán reconocer (al menos la bebida) y no. Me dicen que si no los quiero que los devuelva. La chica repartidora super maja. Me los quedo y cuál será mi sorpresa que los kebabs estaban quemados. Menuda la que me han jugado. Ante todo MALEDUCADOS.
Después de bastante tiempo he vuelto al kebab saray, me ha dejado mucho que desear. El trato del camarero muy despreciable y antipático, y los platos de kebab que hemos pedido bastante tristes 4 trozos de carne muchas patatas y mucha ensalada.
Fatal hemos pedido varias veces y y siempre viene mal el pedido y encima tienen la poca cara de vergüenza de decirte que no pueden hacer nada que lo tire lo que no quiera. Vamos ya se donde NO VOY A LLAMAR MÁS! SINVERGÜENZAS
No os lo recomiendo para nada, hice un pedido y me llegó todo lo contrario aparte de que no sabeny no se enteran por teléfono se hacen los suecos aparte de ser su culpa tuve que ir en persona para que me lo cambiasen, vergonzoso!
Muy buena comida, aunque el servicio es muy lento, más de 20 minutos para traer la comida después de servir la bebida y otros 20 minutos para traer la cuenta.
Este era uno de los mejores de Madrid no solo de Fuenlabrada. Que pena que arruinen está marca Las patatas me las dieron quemadas a mi y a otra mesa, aunque por la quejas los cambiaron pero la cara del hombre de barra de cabreo puso el ambiente fatal. Este lugar a cambiar desde la llegada de los nuevos dueño que llevarán unos 2 años más o menos
No es lo mismo, cambio mucho, y la comida, no es mejorable, fui a comer con mi pareja y dejo mucho que desear, es más dejamos los platos enteros, no volvemos
Hemos pedido un plato para dos, se han confundido en todo, aparte nos han cobrado la salsa y no nos lo han traido y no es la primera vez que pasa lo de la salsa…. Para mi gusto no me a gustado nada el trato con ellos.
Primera y última vez que pido en este local, pedí por Uber East un pollo asado con patatas y el pollo llego frío como si estuviese en la nevera aparte, indique que lo quería con la salsa del pollo y estaba seco mal todo mal.
Los menús de durum y kebab estaban ricos. Aunque los tercios de cerveza estaban calientes. El menú infantil ponen bastante cantidad. Nos atendieron rápido.
Me tenía que ir a trabajar he pedido comida para mi mujer y para mis hijos me han cobrado 26 € y pico ir a Madrid donde las patatas y la bebida y las hamburguesas como las ha salido de las narices mañana mismo voy a reclamar que me paguen todo el pedido.
El pasado domingo fui con mis primos y la verdad es que disfrutamos de un plato muy completo. A la hora de pagar se nos complicó ya que el personal no informó del incremento de 0,50€ en todos sus productos en concepto de "ayuda para Ucrania"; alegando que lo indican en un cartel que está por toda la tienda pero en la carta que le ponen al cliente ponen un precio diferente. Cuando les pedí un recibo o factura para justificar mis gastos, a pesar del ordenador tan grande que hay en el mostrador de atención al cliente; no fueron capaces de facilitarmelo puesto que el incremento de los cincuenta céntimos en todos los productos que consumimos, no viene registrado en la base de datos. Por lo me hicieron una factura a mano poniendo supuestamente lo que costó mi plato más una bebida. No estoy en contra de ayudar a las personas necesitadas pero sí en contra de que otros se lucren con su sufrimiento, espero que en verdad destinen ese dinero a lo que lo recaudan.
Hoy hemos ido a comprar patatas fritas, nos hemos llevado dos bandejas de 3€, La persona que nos ha atendido, lo ha hecho con gran desgana, con mala cara, las bandejas medio vacías, las medio tiraba encima de la cámara según las iba cerrando, las patatas frías, no se las he dejado allí de milagro, esa persona no tenía que estar de cara al público, según entras te está echando por total falta de profesionalidad, deplorable
He pedido comida a domicilio, no han traído bien el pedido a parte de traerlo completamente frío. Al llamar para reclamar me han dado largas, incluso me han propuesto que tire la mitad del plato para convertirlo en lo que yo había pedido. Después de mucho insistir consigo que me vuelvan a mandar mi pedido pero pagando una penalización de 50 minutos de espera. Una pena, siempre me había gustado comer aquí pero ya no repetiré.
De todos los kebab que he probado, es sin duda el mejor de todos los restaurantes de la zona sur, calidad de carne impresionante, pan lo nunca visto hasta ahora y las salsas espectaculares.
Aunque es un típico restaurante turco de kebab, tienen pollo asado para tomar allí y para llevar, muy buen precio, también tienen pollo crujiente en porciones, pizzas turcas también a muy buen precio.
Las raciones son abundantes. Tiene una gran terraza para los días buenos y servicio a domicilio.
Hacen un durum de falafel (especie de croquetas de garbanzos) muy bueno y el tamaño muy grande. No lo pude acabar.
Desde que cambiaron los dueños ya no es lo mismo, era nuestro kebab favorito, hacían el farafel casero (se nota muchísimo la diferencia) Hoy hicimos un pedido a domicilio por primera vez le dije 3 veces insistiendo de que la salsa fuese aparte, en mi plato de farafel, llego seco y sin salsa aparte, vol i a llamar para reclamar, creo que pasado 1h ya no van a venir, no volveré a pedir Gracias por nada
Al fin y al cabo, es un restaurante de comida rápida. Pero tiene un servicio rápido y eficiente. La comida es lo esperable para un lugar así en cuanto a calidad, pero las raciones son generosas. Y el precio es muy ajustado.
Es uno de los primeros Kebabs que abrieron en Fuenlabrada, lleva un montón de tiempo, no sé si han cambiado de dueño pero han ampliado la carta bastante, muy rápidos y amables, buena cantidad, lo recomiendo, el falafel esta muy bueno!
Después de 1 hora esperando18,50€ por 3 durum diminutos y eso que uno era doble vamos los más caros y pequeños de todo fuenlabrada no volveré a pedir más al final tube que llamar a otro kebab para pedir otro me siento estafado la verdad! La foto que sale en otro comentario de un durum grande la abran subido ellos por que vamos de vergüenza.
Llevo pidiendo mucho tiempo comida aquí y era fabulosa pero llevamos 2/3 pedidos a casa que han sido nefastos. Sin salsa, ni en las patatas ni en los kebad ni en los durum. Y el durum como mojado algo horrible. Han cambiado de personal? De dueño? Incluso pidiendo por favor que tuviera bastante salsa y pagándolo pues nada ni caso. No lo recomiendo ahora
Una vergüenza, hago un pedido de un plato y no son capaces de ponerte salsa aparte, está completamente seco además de que parte de la carne son trozos gordisimos, no volveré a este kebab
Pienso que es de los mas sabrosos y suculento de la ciudad, atentos, rapidos y bien servido todo, soy de comer y me llena en todos los sentidos, recomiendo totalmente. Siempre lo tengo en cuenta para algún evento familiar.
Maravilloso, me ha encantado la comida, el personal muy amable, te atienden rápidamente y es un lugar bastante limpio Id sin miedo, pocos sitios te hacen un tan buen durum como este
Maravilloso, super limpio, super amables los camareros, mucha y muy buena cantidad de comida. Me ha encantado e invito a tod@s que vayan alli y que conste que ni lo conocia ni el sitio ni a nadie de alli.
Atención al cliente pésima, el trato no es muy agradable, se saltan el horario impuesto por el Covid, pollo frito de hace días, lo único bueno son los kebabs.
He estado hoy como muchas otras veces pero debido a que estamos en fase 1 no has hechado de malas maneras para dejar la mesa sin llegar acabar para que otros se pusieran.
Tenia pensado pedir, pero pagar 8€ por un durum doble me parece una estafa cuando encima te los traen igual de pequeños (no es la primera vez), antes por 6€ tenías un durum doble, ahora te piden 2€ más, lo borro de mi lista de comida rápida a domicilio, y añado k2 doner kebab, perdisteis un cliente que pedía cada 3-4 días y mínimo se gastaba 20€, un saludo!
No se enteran del pedido aver si ponemos mas a atención cuando hacemos los pedidos que para eso pagamos que no poneis el numero para que no reclamemos sois una.pamda de sinvergüenzas
Te recalienta la Comida en el microondas, en mi caso el "falafel" cuando tiene que ser un plato reciente hecho, puesto que es una comida crujiente y en el microondas se queda blando como una pasta.y los precios que tienen no son para recalentar la comida.
Unos sinvergüenzas. Pedimos unos durum y a la hora de cobrarnos nos clavan un suplemento de 0.60 € más en concepto del queso. Y después al pagar con tarjeta nos cobran otra cosa diferente a la que viene en el ticket. La cuenta tendría que haber sido 13.80 y nos han cobrado 14.90. Nos hemos dado cuenta tarde, pero no lo recomiendo hay muchos kebab iguales o mejores y que no te timan.
El pan duro como una piedra, la carne dura y con un excesivo sabor a pimienta, salsa líquida y sin sabor (especifiqué que uno de los pedidos no llevara una salsa y me la pusieron igualmente, si llego a ser alérgica sería un problema). El embalaje aplastado, se salía toda la salsa, la lechuga y tomate escasos y sin sabor.
He ido varias y bien. Pero acabo de llamar alas 10 son las 12. Y aquí no viene nadie llamando cada 30 min dicen que hay retrasos y colapso cuando me Dan 45 min para recibirlo. Penoso. 2 H para traer un pedido cuando te Dan para 45 min.
EL PLATO DE LA CASA PARA DOS SE HA REDUCIDO EN TAMAÑO CONSIDERABLEMENTE ANTES NO PODIAMOS CON EL Y AHORA TE QUEDAS CON HAMBRE SI NO FUERA POR EL PAN QUE LLENA ALGO. HOY NOS LO PUSIERON SIN QUESO DE CABRA COBRANDO LO MISMO PORQUE DICE QUE EL REPARTIDOR ESTA DE VACACIONES. 12 EURAZOS DE PLATO, UNA VERGÜENZA, EL ACEITE DE OLIVA RELLENADO CON GIRASOL. POR NUESTRA PARTE HAN PERDIDO 2 CLIENTES PORQUE NO VUELVO MAS
Primer kebab que hubo en el barrio y el mejor el. Unico que no me sienta mal luego aparte muy amables unico malo que no sirven a domicilio. Va muchísima gente por algo sera
Encantada con este restaurant de comida turca. He ido miles de veces y el trato es inmejorable, bastante rápido, buenas raciones y platos, la comida es una de las mejores que he probado. Tiene una terraza, que con el buen tiempo que hace últimamente, provoca pasar el rato comiendo tranquilo.
Me gusta mucho el kebab, hacía pedidos para llevar a casa, pero desde que me han empezado a cobrar las salsas por 50 céntimos cada una, he dejado de ir.
Muy mal, han empezado a cobrar por el ketchup, el picante, y la salsa de yogurt 0,15€ y luego me dicen 0,50€ por cada una y yo solía ir. Ahora ya paso. Pagas por un kebab 3,50 y la salsa aparte pues vaya.
Muy bueno, servicio rapido y los chicos muy majos, no le pongo mas estrellas porque fuimos a las 12, acababamos de salir del cine y por casualidad encontramos que este, ponia que cerraba a la una de la noche, cuando llegamos nos pidieron que si podiamos pedirlo para llevar porque iban a cerrar en un rato, fue amablemente y nos fuimos pero entonces que no pongan que cierran a la una, cuando en realidad cierran a las 12 y cuarto, y mientras terminaban de recoger todo podiamos haber cenado tranquilamente, solo eso, el resto bien.
Debe de ser el kebab mas limpio que he visitado en mi vida. La comida fabulosa, las raciones de patatas bien cocinadas y unos camareros muy majos y unas muy buenas instalaciones espaciosas y limpias.
Sí hay kebabs de calidad y este es uno de ellos 5/5