SAT Idiomas
7 opiniones Calle del Monte Esquinza, 24, Chamberí, Madrid +34 914 44 11 80 satidiomas.com Sugerir una edición
24 octubre 2020 13:59
Si bien estoy razonablemente satisfecho con el desempeño de los profesores de la academia, esta empresa no es honesta porque cobra clases no efectivamente impartidas.
Aunque en sus términos contractuales indican que no cobrarán las clases periódicas contratadas si se comunica la cancelación por causas justificadas, esto no es así. Yo comuniqué mi intención de cancelar varias clases por motivo de enfermedad y aun así me las cobraron. Según ellos fue porque no lo comuniqué con 24 horas de antelación. Señores, cuando uno está enfermo - y más en estos momentos de pandemia general causada por el COVID 19- pueden imaginarse que no se está con el reloj pendiente (sobre todo cuando la enfermedad acaece de pronto y sin previo aviso). Las clases que impartían eran "on line" y yo avisé con varias horas de antelación por lo que el perjuicio era nulo para la academia (y para el profesor).
Es verdaderamente lamentable y criticable la falta de flexibilidad y empatía para con el cliente (sobre todo con clientes que llevábamos más de un año trabajando con la academia).
Francamente hay mejores opciones en el mercado. El trato es totalmente mediocre y nada personalizado.
Aunque en sus términos contractuales indican que no cobrarán las clases periódicas contratadas si se comunica la cancelación por causas justificadas, esto no es así. Yo comuniqué mi intención de cancelar varias clases por motivo de enfermedad y aun así me las cobraron. Según ellos fue porque no lo comuniqué con 24 horas de antelación. Señores, cuando uno está enfermo - y más en estos momentos de pandemia general causada por el COVID 19- pueden imaginarse que no se está con el reloj pendiente (sobre todo cuando la enfermedad acaece de pronto y sin previo aviso). Las clases que impartían eran "on line" y yo avisé con varias horas de antelación por lo que el perjuicio era nulo para la academia (y para el profesor).
Es verdaderamente lamentable y criticable la falta de flexibilidad y empatía para con el cliente (sobre todo con clientes que llevábamos más de un año trabajando con la academia).
Francamente hay mejores opciones en el mercado. El trato es totalmente mediocre y nada personalizado.
15 octubre 2018 13:58
Recomendable 100%, los profesores son profesionales y se adaptaron en mi caso a lo que necesitábamos.
12 octubre 2018 5:18
Trabajo en un empresa cerca de las oficinas y muy contenta de haberme decidido finalmente. Se adaptaron a mi en cuanto a horario, metodología y estilo de las clases. Muy satisfecha.
29 septiembre 2018 2:56
Di cursos intensivos en verano con mi empresa y me parecieron clases nada aburridas y dinámicas. Genial porque en verano se puede hacer un poco pesado, pero no:).
20 mayo 2018 7:44
Contenta con el trato recibido en SAT Idiomas, unos profesores excelentes, nativos y con un contenido dinámico e interesante.
14 marzo 2018 0:01
Me ha encantado el curso intensivo de 20 horas que he hecho este mes de inglés para mi trabajo. Los profesores se han adaptado perfectamente a lo que necesitaba.
28 octubre 2017 8:22
Gran equipo el que forma este centro, tanto a nivel profesional como personal. Cursos completos de distintos idiomas y con gran flexibilidad.