SCHMIDT Cocinas

Nos atendió Milena y la experiencia fue inmejorable a pesar de no contratar la cocina con ellos por circunstancias ajenas. Sabía perfectamente lo que queríamos y fue una pena no ver materializada la cocina de nuestros sueños, quizás algún día.

Felipe nos dio muy buenas ideas por lo que la cocina ha quedado fenomenal. Ha estado pendiente en todo momento de la instalación. Estamos muy contentos con el resultado. Muy recomendable

Experiencia maravillosa y totalmente recomendable.
Nos atendió Yolanda en San Sebastián de los Reyes y todo fue para nosotros recibir el mejor asesoramiento funcional y con un diseño increíble, pues nos mostró una cocina diferente.
Cada persona que ve la cocina queda encantado y recomiendo a Yolanda.
La calidad es genial y Yolanda una experta! Muchas gracias

Buena atención personalizada y profesionalidad.
Felipe está disponible para asesoramiento y ayuda con cualquier detalle.

Falta de Atención al Cliente en Schmidt CC Plaza Norte 2

Visité la tienda Schmidt en CC Plaza Norte 2, Madrid, y debo decir que la experiencia no estuvo a la altura de mis expectativas. Aunque Schmidt suele ser reconocido por su profesionalidad, mi visita reciente a esta sucursal fue decepcionante.

Llegué a la tienda a las 19: 00 horas, con dos horas antes del cierre. Para mi sorpresa, las dos empleadas presentes no saludaron ni ofrecieron ayuda, parecían más interesadas en su conversación personal y en sus ordenadores que en atender a los clientes.

Paseé por la tienda durante aproximadamente media hora, observando los muebles de cocina, y en ningún momento se me preguntó si necesitaba ayuda o se me ofreció información sobre los productos.

La experiencia en general careció del grado de profesionalidad que esperaría de una marca tan conocida. Esto no refleja bien la reputación de Schmidt y espero que sea una excepción y no la norma en sus tiendas.

En resumen, mi experiencia en Schmidt CC Plaza Norte 2 no fue la mejor. La falta de atención y servicio al cliente fue notable y desilusionante. Solo puedo esperar que mi experiencia sea una anomalía y que Schmidt tome medidas para mejorar la atención al cliente en esta sucursal.

Gracias al equipo de Schmidt he podido hacer el baño principal de mi casa. Fui con referencias de lo que me gustaba y Felipe llevo a cabo.

Estoy encantada con mi cocina nueva, el proceso es largo y como todo lo bueno se hace de rogar …. Pero la cocina está espectacular, la calidad y asesoramiento (felipe) es inmejorable y el servicio de entrega y montaje muy bueno también!

Escogimos nuestra cocina en Schmidt y nos encanta. Muchas gracias Milena por tu apoyo en la concepción del proyecto y por estar súper pendiente de que todo quedara a la perfección. Eres encantadora! También agradecer a todo el equipo de montadores, los de encimeras y fontaneros. Todo ha quedado muy bien y en los tiempos establecidos. La calidad de la cocina es impresionante y la estamos disfrutando mucho.

Milena es una bendicion. Aparte de una personalidad incredible. Una vibra super bella, trata a sus clientes con amor y siempre atenta a los mas minimos detalles a la hora de diseñar las cocinas. Es un placer trabajar con ella, toda una profesional. Se las recommends 100 %. Es la mejor

Nos han hecho la cocina de nuestra nueva casa en la tienda de San Sebastan de los Reyes. La verdad es que hemos recibido un servicio impecable: asesoramiento, planos, y una infinita paciencia. Milena nos ha atendido fenomenal. Incluso nos ha asesorado en la decoracion de papel pintado. La cocina tiene unos acabados increibles y se nota mucho su calidad en todos los materiales. El fontanero con el que trabajan es un amor de hombre: rapido, eficiente y encantador, al igual que el equipo de las encimeras. No era un proyecto de cocina facil y gracias a sus propuestas conseguimos un diseño funcional y muy acogedor. Sin duda, 100% recomendable.

Profesionalidad. Relación precio calidad muy buena. Asesoramiento y cumplimiento de plazos óptimos. Los montadores saben perfectamente lo que hacen.

Buen asesoramiento, sabía lo que quería pero tenía dudas al tratarse de una cocina abierta al salón. Milena y Tatina me asesoraron bien. La cocina ha quedado muy bien rematada y el espacio aprovechado. La acaban de terminar el pasado viernes y muy contenta. La encimera también me encanta como ha quedado Os muestro algunas fotos

Nos acaban de terminar la cocina en Schmidt San Sebastián de los Reyes y la verdad que estamos encantados. Servicio súper profesional y completo desde el primer momento Felipe Lazzaro nos asesoró y guió en la elección de lo que teníamos en la cabeza y durante todo el proceso estuvo pendiente que todo fuera correcto con la obra y el montaje. La cocina quedó espectacular, nos la montaron en unas 6 horas y todo perfecto. Buenísimas calidades y precioso diseño. Recomendable 100%

Ademas de la incomparable calidad de Schmidt (voy por mi segunda cocina con ellos), Milena es una gran profesional, su trabajo es impecable, tiene un gusto exquisito y en sus manos, todo parece fácil. Esto último ayuda mucho, más a la hora de rematar últimos detalles. Amo mi cocina, muchas gracias!

El equipo de instalación de la Cocina ha sido fantástico. Las condiciones, en medio de la obra, no eran nada fáciles, pero estuvo muy positivo.profesional, enfocado, y con un magnífico resultado. ¡Enhorabuena! Todavía se está terminando la obra, por lo tanto es difícil mandar fotos ahora, pero en breve lo haré. Un cordial saludo.

Mi experiencia ha sido positiva. Me atendió Felipe para amueblar un cuarto de baño. Cumplieron los plazos estipulados y el trato fue exquisito. Me retiraron los muebles viejos y me instalaron los nuevos en un solo día gracias a María, de administración. Además, me hicieron unos obsequios para compensar unos cajones de promoción que nunca llegaron a instalarse. Muy recomendable, tanto por el trato, como por la calidad de los productos y la profesionalidad de sus comerciales, administrativos y técnicos.

Muy contentos con la experiencia, si buscas cambiar la cocina no dejes de preguntarles, nuestra experiencia ha sido muy buena. Trabajan muy bien, son muy profesionales, estrictos cumplidores de la fecha que comprometen. Felipe trabajó en diferentes opciones de diseño, se implicaron en el avance de las obrasy hasta nos dieron ideas.muy contentos con la atención recibida, y con el resultado, tiene una línea muy moderna y materiales robustos, buena relación calidad-precio

Estamos encantados con la cocina, especialmente los detalles pequeños. Nos ayudaron en cada momento, Milena nos preparó todo, los que desmontaron la cocina y montaron la nueva eran súper amables y comprobaron que todo estaba perfecto. Lo recomiendo 100%

Hace aproximadamente 12 años, amueble mi cocina con la firma SCHMIDT, hoy en día debido a su calidad he realizado una ampliación de dicha cocina con un proyecto de mejora que me realizaron sobre el proyecto antiguo cuya satisfacción ha sido total.
He de manifestar el excepcional trabajo realizado por todos sus empleados tanto en el proyecto como en su instalación, puedo garantizar su profesionalidad y amabilidad.
Por último la calidad de los muebles es EXCELENTE, si alguien tiene intención de instalar una cocina no dude en consultar y trabajar con esta firma no se arrepentirán.

Magnifica elección. Diseño, elegancia, eficiencia. Enhorabuena por la profesionalidad del diseñador Felipe Lazzaro y por el equipo de montadores de la cocina y de la encimera.

Tengo que agradecer a Milena de Cocinas Schmidt San Sebastian de los Reyes su atención en todo momento y su ayuda con el diseño de la que es la cocina de nuestra vida. También agradezco a Yimi y su equipo la profesionalidad a la hora de hacer un montaje de la cocina que ha quedado impecable.
La cocina ha quedado perfecta y ha cumplido todas nuestras espectativas.

Nos diseñaron y montaron la cocina hace aproximadamente 15 años, y ahí dejamos las muestras de como esta en la actualidad, muy buena calidad y no se notan los años

Feliz con mi cocina, con el trato, con el saber hacer, de un garaje hemos hecho un sueño, gracias a Irene Alvarez que no ha dejado de estar en todo momento. No es solo la calidad y la estética, la atención al cliente en todo el proceso.largo, que no era fácil. Encantada. Gracias!

Genial la experiencia de hacer mi cocina con esta tienda. Desde el diseño de Felipe hasta el montaje final de Daniel, todo perfecto.

Gracias a SCHMIDT (y sobre todo a Yolanda), tengo la cocina que quería. Y no solo es espectacular, sino también cómoda y práctica. Es perfecta! No cambiaría nada!

Hicimos la cocina hace 2 años, la cercanía y profesionalidad de Laura, junto con el diseño fue lo mejor, el resultado nos encantó.

Acabo de poner mi cocina con Schmidt. Todo ha ido genial desde el principio, la atención en la tienda, la orientación y trabajo del comercial, los plazos de entrega y montaje que se cumplieron exactamente y el trabajo impecable de los montadores. Cuando miro mi cocina veo estilo y calidad.

Muy recomendable! La cocina ha quedado increíble. Es de agradecer la seriedad, profesionalidad y puntualidad de los operarios. Montadores, marmolista, fontanero.y sobre todo agradezco a Felipe Lazzaro su amabilidad y paciencia. Un 10.

Ha sido super fácil trabajar con ellos. Irene nos ha facilitado todo, incluso desplazarse 100 km para cuadrar medidas con reformista.
Nos dieron servicio integral con electrodomésticos.
Sus montadores, Gavi y Nico, solventaron con profesionalidad inconvenientes del último retoque.
María organizó la entrega y montaje con mucha paciencia ya que tuvimos que variar fechas.
Inconveniente: muchos efectivos y días para montaje.transportista+montadores+ fontanero. Tres días, pero merece la pena el trabajo es perfecto.

No podemos estar más contentos con la elección. Desde el primer momento que pisamos la tienda, todo ha sido espectacular. El diseño, la atención y seguimiento de Irene han sido un 10 absoluto. Nos aconsejó, nos diseñó una cocina ajustada a nuestro presupuesto y nos atendió ante cualquier inconveniente que surgió o cambio que quisimos hacer. Puso todo por su parte para que la cocina la tuviéramos montada a tiempo, y así ha sido. Un proceso tranquilo y tratando con personas muy eficaces, desde montadores hasta María, que también nos echó una mano; y eso se agradece en medio de una obra, donde todo es caos y contratiempos. Para la próxima cocina volveremos a venir aquí, y creo que no hay mejor manera de expresar lo recomendable que es un establecimiento.

Cuando entramos en la tienda Schmidt, no teniamos del todo decidido, cambiar nuestra cocina. Pero en cuanto hablamos con Felipe Lazzaro, y él nos hizo un proyecto en el momento, salimos totalmente convencidos de hacerlo. El trato inmejorable, junto con la profesionalidad y la atención recibida por su parte, hizo que quedáramos encantados co el proyecto. Nos ha quedado una cocina preciosa y muy útil, ya que Felipe hizo todo lo posible, para que el proyecto se adaptara a nuestras necesidades.

Estamos encantados con la cocina que nos diseñó SCHMIDT. Muy buena calidad de los materiales. Diseño a medida cumpliendo todos los requisitos que pedimos.
Excelente trato y servicio desde el primer momento.
Si algún día decidimos cambiarla, seguro que os encargaremos el proyecto. Muchas gracias!

Hola!

Acabo de montar la cocina con Schmidt, solo puedo decir que el servicio, la atención y la calidad de los trabajos es excepcional. Lo recomiendo.

Un Saludo

Milena es toda una profesional y nos dio los mejores consejos a la hora de diseñar la cocina que queríamos. Siempre flexible a la hora de gestionar cualquier deseo o impedimento que pudiera ocurrir. Sus visitas y los profesionales del montaje qur tienen han demostrado un resultado excelente. Muchas gracias porque soy muy exigente y no es fácil llegar hasta donde uno quiere llegar desde el principio.la vinoteca que añadimos nos encanta! Gracias por todo
María Puebla

Acudimos a Schmidt por recomendación y ha sido un acierto total, profesionales 100x100 todo el equipo, en especial Felipe, nos ayudó a planificar la cocina para que todo fuese perfecto y no lo pudo hacer mejor. Estamos encantados.

Mi experiencia con esta tienda Schmitch ha sido inmejorable, y sobre todo con mi diseñador Felipe Lazzaro.
Nos aconsejó en todo momento y supo crear el diseño que yo tenía en la cabeza.
El resultado ha sido perfecto!
Gracias por todo Felipe.

Muy buen servicio de Schmidt. Antes iba a otra tienda Schmidt de Madrid, pero la atencion fue muy floja. Sin embargo en esta tienda de San sebastian de los Reyes el servicio tanto pre, durante como postventa es EXCELENTE. Sobre todo Felipe LAZZARO que ha sido quien me ha atendido.

Encargamos un mueble adicional para nuestra cocina y hemos quedado encantados. Muebles de calidad con muchos años de garantía, estudio previo y simulación del mueble a medida, consejos muy útiles en cuanto a distribución o diseño del mismo.
En concreto nos gustaría agradecerle a Felipe Lazzaro nuestro gestor en Schmidt por el trato recibido y su profesionalidad. Muchas gracias!
Sin duda el día que tenga que renovar mi cocina ya sabré donde tengo que ir:)

Excelente atención y trato en Schmidt San Sebastián de los Reyes. Estupenda relación calidad precio, mucha variedad de opciones y profesionalidad. Muy agradecidos con Felipe Lazzaro por su cordialidad y por entender lo que deseábamos a la perfección. El diseño y proyecto que nos entregó superó nuestras expectativas. Ya tenemos cita para la instalación, no veo la hora de estrenar mi nueva cocina!