SCHMIDT Madrid - Montecarmelo

La mejor decisión que he tomado es hacerme una cocina en esta tienda. Excelente trato muy personal y humano con un resultado igual que el diseño.

Unos grandes profesionales, mi cocina da gusto ahora, el trato fue de 10, plazos cumplidos a la perfección, buena calidad y sobre todo buen trato y humanidad! Recomiendo a todo el mundo.

Cambiar de cocina es un hecho de enorme importancia, y es clave acertar ya que vivirás 15-20 años con ella (si lo haces en mitad de una reforma integral podéis imaginar el impacto que tiene).
Gracias a Sabrina y Carmen podemos decir fué un gran acierto elegir Schmidt en MonteCarmelo; nos han acompañado en todo momento en cada uno de los pasos, siempre dándonos ideas, alternativas y soluciones adecuadas a cualquier duda que nos surgían, tanto en el diseño, como especialmente durante la obra en la que gracias a su apoyo hemos evitado problemas, consiguiendo que todo encajara a la perfección.
Elegir buenas calidades en la cocina es importante (y estamos muy contentos con ésta), pero el servicio es más importante aún y ellas lo han hecho posible.

Recomendaciones: elegid cajones extraibles en todos los muebles que podáis, un despensero con bandejas y un fregadero de "piedra" que sea profundo. Sabrina y Carmen nos lo recomendaron y la diferencia con las cocinas tradicionales es enorme, no os arrepentiréis.

Trato excelente de principio a fin. Nos atendió Maider a mi mujer y a mi y sin duda lo recomendamos a todo el mundo.

Todo en perfectas condiciones cumpliendo los tiempos que en esto de las obras y demás es lo mas importante.

Muy buenos profesionales. Desde el asesoramiento en el diseño, los materiales y acabados hasta la ejecución de la obra. Recomendaría sin lugar a, dudas.

Estamos muy contentos con el resultado de la cocina. Una vez terminada la obra, el montaje fue rápido y muy profesional, y han sido resolutivos con cualquier arreglo o ajuste que ha habido que hacer una vez hemos empezado a "vivir" la cocina.

Elegimos Schmidt por su prestigio y calidad y nos decantamos por la sede de Montecarmelo por su conveniencia y cercanía a casa.

Todo el equipo de Schmidt, empezando por Maider Aranguren que es una gran profesional y una persona mega resolutiva y eficiente, pasando por los montadores y el fontanero, es un diez. Contamos con los servicios de su marmolista, Luján y muy bien también.

Maider tiene mucho gusto, estilo, visión espacial y nos aconsejó muy bien sobre la distribución, materiales y acabados en nuestra cocina. Siempre ha estado al pie del cañón, incluso cuando temas de la obra (que no eran de su competencia), se torcían.

Como digo, Schmidt Montecarmelo como empresa de muebles, muy bien. Sin embargo, desde aquí me gustaría advertir que no contraten nada más con ninguna de las empresas en las que Carmen Casado Osorio sea dueña o administradora, ya que son un completo desastre.

CUIDADO! Son unos estafadores, funcionan con varias empresas, cierran sin avisar, no cojen teléfono ni contestan emails, tampoco informan de una vía de comunicación alternativa, dejando trabajos inacabados e incumpliendo las garantías de los contratos y se declaran en concurso de acreedores. Más referencias buscando Nexum Adapta. Hemos vivido una pesadilla.

Quedé encantado con la cocina. Muy buena calidad, buena funcionalidad y diseño a medida en base a nuestras necesidades. Sin duda repetiría y lo recomendaré a mis familiares y amigos. Trato por parte del diseñador excelente.
Me atendió Sabrina, sin duda preguntar por ella, una gran profesional.

Trato afable y profesional, saben aprovechar cada rincón de mi cocina, ahora parece mucho más amplia y sencilla y luminosa
Me ha encantado la personalización y seguimiento de mi proyecto

Grandes profesionales, trato personalizado y cercano. Calidad de los materiales increíble.
Muy recomendable.

Estoy super contento con mi cocina he recibido un trato exquisito, y quiero recalcar a Luis Martínez un increible profesional y un trato muy agradable

No recomiendo adquirir la cocina en Schmidt Montecarmelo, es importante entender que cada tienda es una empresa diferente (filial), por lo que aunque los muebles los hacen en Schmidt, los comerciales, montadores, marmolistas, fontaneros son diferentes en cada tienda y por lo tanto el trato, servicio y calidad puede ser totalmente diferente de una tienda a otra. En este caso Schmidt Montecarmelo lleva relativamente poco tiempo y ese fue nuestro error, en vez de ir a una tienda más consolidada y con más experiencia fuimos a Montecarmelo que apenas llevaba unos meses funcionando (ahora llevará un año y medio).

Al principio el trato fue muy bueno por parte de la responsable de tienda y aunque el precio era muy alto comparado con otras tiendas de cocina, hicimos un esfuerzo confiando en que la calidad estaría a la altura. Eso si, una vez pagado el 100% de la cocina todo han sido problemas, fallos cometidos en los pedidos, retrasos de más de un año, problemas con los marmolistas, fontanero y montaje con una acabado de cocina no a la altura ni de lejos de lo pagado. Además que no se preocupan, yo he tenido que estar llamando cada semana para mover un poco las cosas y muchas veces me decían que me iban a llamar o responder al email y luego no hacían.

El Resultado final es que mi cocina no está acabada, han pasado 13 meses desde el primer montaje (Julio de 2021.) y sigo esperando. Como indican en otra review/comentario, echan balones fuera diciendo que es culpa del marmolista, fontanero, etc y no asumen responsabilidades.

Si de verdad estais interesados en Schmidt yo miraría otra tienda que tenga más años de experiencia y esté más consolidada que la de Montecarmelo. Al final vas a pagar lo mismo por la cocina (precio premium) por lo que buscaría otra tienda de Schmidt que tengan más experiencia y esté más consolidada porque lleva más tiempo funcionando.

Un servicio excepcional. Muy profesionales y han cumplido plazos y expectativas. Muy recomendables

Atención de 10 y el resultado de mi cocina perfecto. Volveré sin duda para futuros proyectos.

El trato al principio me pareció estupendo. A medida que fue pasando el tiempo y varios errores cometidos por parte de la responsable del proyecto y otros de fábrica, no se llegó a ningún acuerdo y lo último que esperaba cuando entramos por la puerta la primera vez era que se fueran a negar a dejarnos la cocina tal cual se había encargado en un principio. Se han comenzado los trámites para reclamar oficialmente ya que no han respondido a los acuerdos, a pesar del dineral gastado. Relación calidad-precio no me parece.

Mala relación calidad precio, extremadamente caro para el resultado final. Eso sí todo va bien, porque la encimera la enviaron corta. Nos dicen que en 15 días estaría y jajaja, mes y medio. Lo del milímetro, muy muy mejorable. La fontanería también mejorable, tuvimos escapes de agua por mala instalación. La atención en tienda de 10. Luego, el resultado final de la cocina, a nuestro parecer, no ha cumplido nuestra expectativa de calidad por el precio tan alto que se paga. Nuestra sensación es de total desilusión.