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Despues de 1 año como cliente de esta empresa decir que son todo menos profesionales. He tenido problema con dos bombas porque el bobinado tenia agua (fallo de los sellos, ya que estaban instaladas en casetas vendidas por ellos y dentro de un galpon, por lo cual es imposible que el agua provenga del exterior). Despues de 6 semanas esperando una respuesta del SAT emiten un diagnóstico y un presupuesto para adquirir una nueva bomba. El comercial Carlos un impresentable, en 6 semanas contesto una vez la llamada de teléfono (porque lo llame desde otro numero que no era el mio), cada vez que lo llamaba enviaba un sms diciento: Te llamare luego. Los wassap los ve y no los contesta. A parte de eso pido otra bomba para solucionar el problema a mi cliente y me envian (tras pagarla) una de 3/4cv en lugar de la que correspondia y ellos tenian en el SAT. Una experiencia pésima con este proveedor, no se lo recomiendo a nadie.
Mando un limpiafondos en garantía de su marca representada en mayo y lo tienen cinco semanas para repararlo porque tienen mucho trabajo. Y a mi que me importa. Es tu problema. Si tienes trabajo contrata a gente, pero no hagas que paguen tus ansias de rentabilidad tus clientes. Desgraciadamente este es un mal extendido y más ahora con el virus que ha servido para todos tipo de excusas para gente sin escrúpulos. Tenéis muy poquita vergüenza que lo sepáis, aunque creo por lo leído aquí que lo sabéis perfectamente.
Y peor no puede ser. Me venden un filtro una bomba un clorador salino una bomba para el pH marca Hayward el filtro con dos meses de uso al año se raja y pierde agua debido a que me venden una bomba inadecuada por su excesivo caudal, y esto hace q el filtro este soportando una presión excesiva y la solución es q compre otro nuevo. Al principio me dan un precio para repónerlo y 5 meses después ya no me lo respetan. Total y absolutamente desaconsejable comprar aquí. Me siento estafado y engañado. Peor no se puede tratar a un cliente.
Mayorista, proveedor a profesionales del sector del mantenimiento de piscinas y jardinería. Calidad de servicios y buena atención al cliente, seas grande mediando o pequeño empresario. Asesoramiento y buenos precios, sus productos son de primera calidad a precios competitivos.
Geste bastante profesional. Lo tienen muy bien organizado y lo mejor el servicio postventa que es en lo que mas suelen fallar las empresas de este sector.
El comercial que tenemos asignado Jesús Munico, excelente no puede ser mejor, si tenemos que ponerle algún defecto, quizá le falta una pizca de sentido del humor.