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Lleve una americana de Caballero a limpiar y se la han cargado, esta toda llena de manchas más claras que el color de la chaqueta, cuando la digo que no ha quedado bien, me dice que son los roces y que estaba sucia y se quedan así, mi pregunta es ¿si sabes que no queda bienbien y va a quedar inservible por qué prestas este servicio? Tendrias que ser honesta y no coger ese tipo de prendas prendas. La chaqueta estaba en buen uso, solo tiene dos años y se la han cargado, no recomiendo esta tintorería, ni a la persona que nos atendió, me pareció una prepotente.
He dejado varias cosas en diferentes ocasiones y todo perfecto, pero la última vez llevé ropa blanca con manchas que pensaba que iba a ser imposible de quitar y no pudo quedar mejor. Además la mujer fue muy amable.
Llevo años llevando ropa para arreglar y para tinte y en general siempre he tenido tanto buen trato como servicio pero desde hace un tiempo ya llevo notando que el trato era diferente. Hasta tal punto que hace unas semanas lleve un vestido para subirle el pecho desde los hombros y de malas formas me dicen que ese arreglo es muy difícil y que no queda bien, además de decirme que me va a salir más caro que el vestido. Le digo que no sabe lo que me ha costado el vestido y me contesta que claro que si, que esa marca hace vestidos baratos…todo esto delante de otras personas. El caso es que no quería arreglarlo y para ello de malas formas me dio largas…y sin solucion. A la semana fui a otra tienda de arreglos y me lo dejo listo en una hora por 5€…. Ha quedado perfecto. Lo siento, pero conmigo han perdido una clienta.
Chicas muy profesionales y atentas en todo momento, precios muy competitivos y resultados satisfactorios en 2 ocasiones que he llevado mi traje y mis camisas.
Siempre que tengo pantalones para recoger los bajos los llevo a este establecimiento. Nunca he tenido ningún problema con los arreglos y siempre han cumplido con el plazo que me han dado, hacen un trabajo impecable. El trato del personal es muy agradable y profesional.
Llevé un vestido para que me metieran porque me quedaba ancho. Me cogieron las medidas allí mismo, le digo que no me entallen mucho que no me gusta ir apretada. Lo necesitaba con urgencia. Me lo tuvieron a tiempo, pero le metieron tanto que no podía moverme. Les reclam que no me entra y me dicen que no lo entienden. Al final, el día antes de la boda me sacan un dedo de cada lado, me lo pruebo y perfecto y aún con esas me dicen que no entienden que ahora me quede bien, que solo ha sido un dedo.muy mal trato. Posteriormente hemos llevado para limpiar una chaqueta de cuero y de muy malas maneras te dicen que no se hacen responsables de cómo quede. Y eso que dicen que son especialista en cuero.menos mal que hemos encontrado otra tintorería porque a esta no vamos más.
Deje un pantalón y una camisa para lavar y planchar, del pantalón no hay pega, de la camisa quedó algo arrugada (Algodón 100%), y al no estar del todo conforme, volvimos para pedir un repaso con la plancha.
Desde el momento que le dijimos lo del repaso, todo fueron malas caras, malas palabras, y mucha falta de educación, no pedíamos una disculpa formal, ni tan siquiera un reembolso, solo un repaso con la plancha.
Si las mismas palabras que nos dijo, nos las dice en otro tono, todo cambia, pero les perdieron las formas y la educación.
Me han lavado una alfombra y no sé qué narices han usado que tras pasar el invierno y quitarla me ha estropeado la tarima, quitándole el brillo y se nota perfectamente el rectángulo de la alfombra. No dan soluciones, ni se interesan por el problema. Solamente dice la dueña de muy malas formas que ellos no han sido. Mal trato al cliente por no escuchar y no se para que quiere su seguro.
Trato más que pésimo. Dejé el vestido de novia para planchar para una sesión de fotos. Al día siguiente me llaman para decirme que no me lo oonachan porque suelta brillantina.cuando lo cogen ya vieron que el vestido era brillante. Además quisieron cobrarme 50€! Únicamente por planchar las capas superficiales del vestido. Se quejaron también porque la tarde que tuvieron el vestido en la tienda tuvieron que fregar dos veces el suelo.vergonzoso.
Trato: más que pésimo. Relación calidad precio: de precio carísimo. De calidad.nunca me dejaron comprobarlo.
Una atención magnífica por la propietaria y mucho esmero en la limpieza de prendas. Llevé varias chaquetas que no usaba desde hace años y el resultado fue un milagro.
No entiendo las malas reseñas. En base a mi experiencia de varias ocasiones, todo muy bien. Los trajes o edredones siempre me los han dejado perfectos. Y el personal muy amable.
Llevé unas cortinas a arreglar y a limpiar y planchar. Las cortinas me las devolvieron defectuosas (como enganchadas) y muy mal planchadas. Y no me dieron solución, se limitaban a decir que eso no lo habían hecho, las cortinas estaban en perfecto estado cuando las llevé. Y no me las volvieron a planchar decían que eso era de tenerlas colgadas. Muy descontenta En la conversación nunca reconocí que no se vieran los enganchones por la por la suciedad, no estaban tan sucias, como para no ver eso, son unas cortinas que se lavan a menudo y las llevé a arreglar y ya de paso pedí que las lavaran. Y si tan impecables quedaron no estarían las manchas que de repente han aparecido.
No se respetan los horarios. Le comento a la empleada que he venido a las 9: 22 y me dice que aunque el horario es a las 9: 00 que no venga tan pronto porque suele llegar tarde por hacer compras y otras gestiones. He tenido que ir 3 veces hasta que me han dado mi ropa. Ni una disculpa. Educación cero. No volvere