Secondbike

He llevado mi bici por primera vez a este taller. Trato estupendo y profesional. Rapidez en la reparación y sin sorpresas. Recomendable 100%

El servicio muy bueno y las bicis se quedan como nuevas, repetire si ten fui algún problema

Muy buena atención al cliente y mecánicos técnicamente muy competentes. El problema se localiza y soluciona rápidamente. Muy satisfecho con el servicio.

Llevé un patinete infantil para añadir una arandela perdida, era plegable, me lo devolvieron fijo y sin plegar, me dieron un papel a mano por valor de 6 euros que no conservé. Volví a reclamarlo, y me dijeron que todo era "raro", que ellos no arreglaban patinetes, asumieron que me lo inventaba.todo, se negaron a echarle un ojo pese a que se lo pedí y me quedé sin el patinete de mi hijo y tratada de loca. Se quedaron mirando a la tpv y ni se acercaron al patinete. Me pidieron que lo quitara del mostrador que se iba a rallar. El trato fue vergonzoso. No lo recomiendo en absoluto, no solo no arreglan patinetes, sino que además los rompen.

Me atendieron muy bien, cuando termina de arreglar tu bici te avisa que está lista vende todo cerraduras llantas y mucho más

Excellent service and very friendly guy. Also prices are the best compared to service level!

Muy buena atención por parte de los trabajadores. En especial me atendió un chico llamado Fran muy amable y atento tenía un problema con las marchas y me trataron muy bien. Un diez para la tienda

Sitio muy recomendable y muy profesional me atendieron muy bien y dieron con el tipo de bicicleta que buscaba 100% recomendado

Estupenda tienda de bicicletas y patinetes. Una atención inmejorable y unos profesionales muy cualificados. Empezando por David, que nos atendió y gestionó la compra de una bici de maravilla y terminando por los dos mecánicos Fran y Carlos, los cuales me solucionaron un problema en el eje de pedalier en tan solo 1 hora y con garantía por escrito de 3 meses.
Recomiendo 100% esta tienda. Mil gracias.

Fui a comprar una bicicleta y los chicos me dieron un servicio estupendo, son atentos y educados, muy bien de precio y muy buena calidad.
Recomendable para todo aquel que necesite arreglar o comprar una nueva bicicleta.

Lugar muy bonito, Instalaciones muy bonitas. Atención perfecta, fui por un problema muy complicado, me solucionaron todo y me dieron información. Gente muy preocupada por sus clientes. Seguramente sea mi tienda favorita de MTB, cualquier cosa que me pase, iré allí si o si. He quedado encantado con todo.

He ido a que me ajusten un cambio y han tardado 5 minutos en dejarlo perfecto. Totalmente recomendable!

Fui hace un mes a reparar mi bicicleta y me la dejaron como nueva y a un precio buenisimo, además de que el trato es muy cercano y agradable

Llevé mi bicicleta y un tio fenomenal me dijo los problemas que tenia y un par de dias después me la dejaron como nueva ademas de preguntarme por poner un par de accesorios para está. Muy contento con el trato.

Muy profesionales y super rapidos. Lleve el patin con las 2 ruedas pinchadas y arreglado en 40 minutos. Te aconsejan y te recomiendan muy bien. Lo recomendo sin dudarlo.

Un excelente servicio, hemos quedado (la bicicleta y yo) satisfechos por el trato recibido, buenas marcas de repuestos, rapidez y calidad en el precio de mano de obra. Recomendable ️

Gran taller de bicis! La puedes llevar sin cita y te la reparan en el día o 24h Max, y con buena calidad de servicio y una tienda que si te gusta el mundo de la bici y mtb de siempre, encontrarás piezas antiguas y reliquias que dan gusto ver y se nota que son amantes de las bicis! El responsable súper majo, muy recomendable!

Unos tíos muy majos, tratan tu bici como si fuera de ellos, sin lugar a dudas sitio recomendado (creo que cuando fui a retirar la bici, ella no quería salir de allá)

Rápidos y eficaces.llevo varias veces viniendo por los pinchazos que sufre mi patinete y siempre cumplen con su trabajo.recomendable 100%

Muy informales.aunque sabíamos que no se reservaban bicicletas ayer hablamos con David y quedamos de ir a hoy. DESDE GALICIA! A las 5.llegamos y la había vendido ayer por la tarde. POR LO MENOS UNA LLAMADA PARA EVITARNOS EL VIAJE. TENÍA NUESTRO TELÉFONO

Te tratan muy bien, te reparan la bici impecablemente (la mía es vieja que se cae a pedazos y pasa regularmente por sus manos). Y encima lo hacen pronto!
Bueno.ya, de lujo.
He tenido buena experiencia en general en varias tiendas, y que te la reparen pronto, para mí que la uso a diario para ir al curro, marca la diferencia.
Gustavo

Son bien majos, controlan de lo suyo, de mecánica y de todo lo relacionado con la bici; llevo bastantes años haciendo ahi mis revisiones y arreglos. Siempre en tiempo y forma, sienpre a buen precio y siempre con una sonrisa.

Es la segunda vez que llevo mi Stevens a Secondbike para ponerla a punto o arreglarle ciertas cosas y acaba siendo un acierto. Mira que le doy trote a la bici y la verdad que muy contento con el trabajo que hacen. Si que es verdad que puede parecer algo caro, pero al final es mejor pagar algo más si el trabajo está bien hecho. Hicieron muy buen trabajo con mi bici y eso es lo que me importa. Gracias Secondbike Madrid!

Después de distintas experiencias tanto comprando como llevando a reparar diferentes bicicletas a lo largo de los últimos años, puedo confirmar que el trato es excelente, sin excepción: el equipo se muestra profesional, muy amable y atento a los detalles.

Desde hace dos años llevando las bicicletas a reparar a Second bike. La última vez, hoy, con un pinchazo en la rueda de una Xiaomi quicycle. De nuevo, trato excelente, servicio rápido y precio ajustado. Aunque fuera un cambio de cámara y colocación de la rueda, el desmontaje y montaje de la rueda de esta bici eléctrica resultó ser mucho más laborioso que lo habitual. Aún así, mantuvieron el precio a pesar de ofrecerles que me lo ajustaran al tiempo empleado. Honrados. La mejor opción para reparar bicis del barrio y de todas las que conozco en Madrid.

QUE GUSTO SER ATENDIDO POR UN PERSONAL TAN PROFESIONAL Y ESMERADO, ME RESOLVIERON UN GRAN PROBLEMA CON MIS FRENOS HIDRAULICOS FALTANDO MUY POCO PARA CERRAR EL ESTABLECIMIENTO, TRABAJO CON MI BICI Y DEPENDIA DE ELLOS, 100% SATISFECHO, LOS RECOMIENDO, HONESTIDAD Y EXCELENTES PRECIOS. EXITOS AL EQUIPO DE SECONDBIKE.

Tienen todo muy organizado, los chavales muy majos y atentos, y fue nada más llegar, comentarles que se me habia pinchado la rueda de mi patinete y Fran se puso inmediatamente a ello, y por el buen precio que me hicieron mejor les pedí que me cambien la rueda de cámara por una maciza.y quedó de lujo, no fueron más de 25 minutos que espere. Desde luego volveré.

Muy buen taller de bicicletas, la verdad es que David se interesa mucho y te busca siempre la mejor solución y precio, he tenido que cambiar una pieza de la bici y a pesar de la escasez de piezas que hay ahora, han hecho todo lo posible hasta que la han conseguido, he llevado varias veces la bicicleta y se han portado fenomenal.

Fran es el mejor. Increíble servicio, honestos, buscan lo mejor para ti y tu medio de transporte. Super recomendado. Bicicletas, monopatines. Super orgulloso que este local forme parte de mi barrio.

Son maravillosas las personas que atiendan, y con un profesional y rápido donde compraría componente de bici y también patines electricos, así que animarse.

Son unos cracks! Fui a secondbike con la cadena rota sin saber que tenía un problema mayor en el sistema de cambios. El mecánico fue super resolutivo y me ofreció la mejor solución al mejor precio!
1 mes después del arreglo no podría estar más contento. Tengo una bici nueva!
Agradezco mucho el servicio y la profesionalidad en secondbike. Con la mayor honestidad y simpatía en el trato!

Es un taller cercano trato amigable, las 2 bicis que lleve muy bien siempre a punto aveces requiere un poco de tiempo de espera pero es normal el volumen que tienen de trabajo, por cierto trabajan con todo patenite bici ya sean ebike ruta o MTB. Unos cracks saludos

La mejor tienda de bicicletas de 2°mano de Madrid. La atencion es excepcional y el sus mecanicos son autenticos maestros. Tiene un rincon de bicicletas de autor que te sorprendera! Destaca por encima de todo su fundador, David, quien te ayudara para encontrar la mejor bicicleta para ti!

La atención fue excelente, muchas gracias por su amabilidad y cordialidad. Me ayudaron y me recomendaron al momento de elegir la bici, ya que estaba con algunas dudas. El mejor lugar, sin dudas me fui muy feliz y contenta. Muchas gracias ️ lo súper recomiendo

Super amables. Oferta variada de bicicletas de seguridad nada mano tanto parz niños como para mayores. Dan buenos consejos que acaban convenciendo además de sus precios asequibles.

Muy buena atención y profesionales. Atentos desde el principio, han recuperado y puesto a punto una Conor de los 90 que va muy bien ahora. Gracias!

El trato es excelente. Y la profesionalidad del dueño y de los empleados, una garantía. Ya no buscaré más tiendas, me quedo con esta.

Fui a cambiar las pastillas de frenos del patinete y a una revisión.
Y todo perfect.
Son rápidos y muy buena atención.
Volveré seguro

Taller de confianza, muy majetes y siempre a favor de obra. Hoy me han regalado un cassette!

Les he llevado bicis clásicas y modernas, los he recomendado a algunos amigos y también han quedado muy contentos con el trato y el trabajo realizado.

Ahora demás reparan también patinetes eléctricos!

Recomendable al 100%! Fuí a comprarme una bici de segunda mano y a nivel de calidad precio está muy bien. La bici tenía hecha la puesta a punto y garantía durante un año. He tenido que ir un par de veces a cambiar uno elementos y no me han cobrado! Son muy amables y muy profesionales!

Fui a comprarme una bici de segunda mano después de muchos años sin montar y me asesoraron muy bien: la bici es estupenda, no fue nada cara y tiene un mantenimiento muy sencillo, que era lo que quería. Además estaba puesta a punto, tiene garantía y una revisión gratis en un año. Muy recomendable.

Trato cordial y profesional. Hace unos días me acerque con la intención de realizar unos cambios en mi bicicleta, me dejé asesorar por ellos y el resultado ha sido totalmente satisfactorio.
Sin lugar a dudas mi taller de referencia.

Llevan proporcionándome medio de transporte ya 3 años, les he comprado varias bicis, y siempre a un precio insuperable. Aconsejan bien, incluyen revisiones gratis con las compras, hacen regalos con ellas.y encima son gente honesta, rara avis estos tiempos, más no se puede pedir!

Fui a preguntar y me dieron muy buena espina, muy amables en todo momento y supieron explicarme las cosas de forma sencilla y correcta. Creo que se la recomendaré a mi padre, que es aficionado al ciclismo y últiamente está a tope con lo de ponerse mallas de nuevo.

Un muchacho escelente con un buen trato cercano.

Modifico la reseña ya que cuando adquirí la bici me aseguró que iba con cámaras.resulta que estaba tubelizada y obv no le realicé mantenimiento en eso, cuando he pinchado las cubiertas telita para sacarlas, menos mal que no me pilló a mitad de ruta en medio de la nada.me ha molestado el tener que pagarle los fondos de llanta no por los 3.80€, si no por el detalle.también me ha resultado molesta la actitud como de saberlo, cuando pregunté ya que se desinflan más rápido las ruedas tubeless y le comenté que en un pinchazo salió líquido y me aseguró que llevaba cámaras, que en todo caso le habrían puesto cámaras antipinchazo, son muy simpáticos y la atención es excelente, que no se malinterprete, pero habría agradecido al menos unas disculpas así que le quito dos estrellas, una por rueda ya que está claro que la revisión del producto antes de la venta no es del nivel esperado.cuando adquirí la bici no me iba bien el piñón pequeño y me lo arreglaron al momento, no todo es malo, simplemente quiero ser consecuente por como me he sentido en general.

El Motivo de repetir mi reseña es corregir el error que cometí la primera vez escribiendo incorrectamente el nombre de la tienda. Se llama SECONDBIKE y no SECONDBYKE como escribí la primera vez. Mis disculpas a David.

Un sobresaliente para David y su equipo.
Explicaré por qué.
Me he comprado una bicicleta eléctrica plegable XIAOMI QICYCLE Modelo TDRO1Z. Quería hacer tres cambios. Por un lado, cambiar el idioma del ordenador de abordo al español (viene en inglés). Por otro lado, quería sustituir los neumáticos de serie por neumáticos macizos antipinchazos de la marcha TANNUS, evitando así la pesadilla de los pinchazos. Y, por último, como la bicicleta no trae guardabarros de serie, quería instalarle guardabarros delantero y trasero de la misma marca XIAOMI.
Para estos cambios necesitaba un taller de bicicletas. Elegí el más cercano a mi domicilio: SECONDBIKE. Y allí me dirigí.
De inmediato me ofrecieron la solución a esos cambios y el resultado fue muy satisfactorio. En poco tiempo tuve el ordenador de abordo en español, las ruedas antipinchazos instaladas y los guardabarros también.
Valor tres aspectos cuando entro en una tienda: el trato, la confianza y la profesionalidad. En este sentido en SECONDBIKE he recibido un trato exquisito tanto por parte de David como de su equipo. Son amables, pacientes y empáticos. También trasmiten confianza. Cuando dejé mi bicicleta en sus manos me fui del taller tranquila, sabiendo que iban a responder. Y así fue. Y en cuanto a la profesionalidad. Según el diccionario de la RAE profesionalidad es la cualidad de la persona u organismo que ejerce su actividad con capacidad y aplicación relevantes. Nada que añadir. En SECONDBIKE son así. Y se agradece.
David y su equipo, además, ofrecen la garantía de ser especialistas en la marca china XIAOMI, no solo en bicicletas sino también en patinetes. Y esto es muy valorable.
Por mi experiencia positiva con ellos, SECONDBIKE se ha convertido en mi taller y tienda de referencia donde acudiré con mi QICYCLE cada vez que lo necesite.

Muy buen trato con los clientes, los precios no podrían estar mejor, el resultado ha sido genial!
Estoy encantado con el servicio, sin duda lo recomendaría

Había probado varios sitios para revisar mi bicicleta, pero debo decir que desde ahora seré cliente fijo de Secondbike.

Me atendió Fernando y en todo momento demostró una gran profesionalidad y amabilidad. Si a eso le añadimos su excelente conocimiento técnico, el resultado es que te dejan tu bicicleta mejor que cuando la compré.

Otro detalle importante a destacar es la rapidez del servicio. En resumen, muy muy recomendable y me han ganado como cliente.

Excelente atención por parte de todo el equipo, llevo años de conocerlo y cada día innovan más el servicio, si no encuentras algo en la tienda te buscan la solución de manera inmediata y no dejan que te marches sin darte alguna solución.
Lo recomiendo.

He comprado una bici en perfecto estado por un precio increíble, completamente revisada y con una puesta a punto completa. Además dan garantía por escrito y una revisión.pero lo mejor el trato, muy profesional y muy amable, se nota que les gusta hacer bien su trabajo.
Muy muy recomendable!

Segunda bici que me venden en el año, todo claro, transparente, sin líos, amables. En ambos casos dejé las bicis y en casi mi menos de 1 mes, vendida, y con el dinero en mi cuenta.

Muy majos. Tuve un problema con una patilla del cambio y estuvieron un buen rato consiguieron ayudarme. Unos cracks

Eficaces y profesionales a la hora de comprar y vender bicis. Te ofrecen soluciones. David, el gerente, es muy majo.

Está fenomenal! Yo ya paso de las grandes superficies donde te entregan la bici con todo flojo y cada vez que voy me atienden personas diferentes.

Le vendí las bicis de los niños y me llevé 2 como nuevas de su actual medida. Muy contenta con el precio y la atención. Os la recomiendo si os queréis ahorrar un dinerillo, las bicis están estupendas y nadie diría que no son nuevas. Gracias Secondbike! Volveremos a veros pronto

Estuve reparando la bici de mi hijo Marcos y no pude salir más contento. Buen precio, buen servicio y un trato excelente. David, el dueño no puede ser más majo!

Muy buen trato.
Fui hace poco para hacer una bici que necesitaba que tuviera unas características concretas. Desde el primer momento fueron todo facilidades para conseguir llegar a lo que buscaba. Además conseguí tener la bici muy rápido. Muy atentos y profesionales.

Gracias por todo!

Gran variedad de bicis, buen precio, mejor servicio y un taller estupendo. Todas las bicis de la familia las hemos comprado aquí y seguiremos haciéndolo.

Tenía la bici destrozada después de un accidente del que sobreviví milagrosamente, y aquí me dejaron a mi gran compañera mejor que la tenía. La gente que me atendió no pueden ser más eficaces y atentos. Muchas gracias!

Establecimiento que ofrece un trato muy agradable y profesional: no dudan en recomendar la opción que mejor se adapta al cliente. Precios asequibles y bicicletas de todas las gamas, además de un rápido y eficaz servicio de reparación. Destacar el minicircuito que hay en el interior de la propia tienda para probar las bicis. Me han sacado de varios apuros desde que estoy en Madrid.

No recomiendo que vendáis aquí vuestras bicicletas. He ido hace un rato a vender 2, me las han tasado en 70€ y a la hora de la verdad sólo me han dado 60€, aludiendo que era el precio que me habían dicho, algo que es totalmente falso. Hay que ser muy miserable para racanear 10€ en una venta.

Les lleve una tannus rebelde e hicieron un trabajo impecable. No puedo estar mas agradecido. Trato al cliente también excelente.

Pésimo servicio.

Después de cobrarme casi 100€ por una revisión de una bici me la devolvieron con una goma pinchada y tras llevarla y comentarlo no tuvieron la decencia de cambiarla de manera gratuita.

Muy decepcionado con el trato recibido.

Un sitio súper recomendado con una atención y profesionalidad increíble.
Muchas gracias por el trato, las explicaciones y los consejos.
Volveré seguro

Muy buena atención, muy contento con la bicicleta de carretera que compré, y pude probarla en el pequeño carril que tienen.

Muy buena atención, un trato agradable y cercano. Estoy encantada con las reparaciones que le hicieron a mi bici y a las de mis hijos. Gracias chicos ya tenéis una cliente más.

Los mecánicos de secondbike son excelentes, he llevado nuestras bicicletas a muchos talleres pero como este ninguno, rápidos, honestos y muy buen trato.