Seguros Atocha

Sinvergüenzas.
Después de años y años pagando el seguro con un plus por tuberías antiguas, estas se rompen y no me quieren cubrir ni tan siquiera los daños estéticos ocasionados por la rotura con la excusa de que "las tuberías eran muy antiguas"
¿Entonces para qué he estado años pagando ese plus?.
Una auténtica estafa de seguro, no caigáis, no contratéis con ellos.

De pena. Cancelas el seguro remitiendo la documentación a la dirección de correo electrónico que te facilitan y dos meses después te llaman de la central (porque se da la orden al banco de no pagar recibos de ahí) y ¿no les consta la baja? Los de la oficina de Alcalá me dieron su correo, por lo tanto, ellos deberían haber remitido la carta de cancelación, pues.no hicieron nada.
Llamé yo a la central al día siguiente y me atendió otra agente que escuchó el asunto y me dio la solución. Espero que así sea.

Pésima compañía. Mi madre falleció y no utilizamos ni el nicho que nos correspondia (se enterró en el.mismo que mi padre que era comprado por 99 años) ni los coches funebres, ni recordatorios. Al principio nos querían cobrar 300 euros por el marmol, utilizaron el.mismo jarrón y virgen que ya existían de hace 23 años y si queremos fotografía nos cobran 150 euros. POsteriormente reclamos las cantidades correspondientes por los servicios no utilizamos y según ellos no nos tiene que devolver nada, han cuadrado la factura de tal.forma que han superado hasta algún euro de más. Pésima compañía es poco y encima pretenden que nos quedemos con la póliza los hijos. Jamás elegiría esa compañía.

La mayor excoria de gente y compañía que puedes contratar no lo recomiendo es una basura no te dejes estafar por esta gentuza

Todavía estoy esperando una respuesta adecuada de ellos, me dijeron que iban a estudiar mi caso, ya que mi madre fue muy mal atendida cuando falleció, el servicio miserable.
¿Cuándo se van a poner en contacto conmigo?
Para posibles y futuros nuevos clientes: son pésimos, no les recomiendo.

Dirigida a Seguros Atocha, lamentable es lo que puedo decir de esta gente el trato que dan y la reputación que se están generando.
Pobre gente que están soportando la llegada a sus domicilios de las cartas del juzgado reclamando porque no han llegado la notificación de la renovación en tiempo y forma a sus correo pero si llaman a los clientes para amenazarlos que les va a llegar una sanción. Sois una vergüenza y es lo único que se puede decir y si esto lo viera la DGS de seguros pondrían medidas como coaccionais a la gente para cobrar porque sois incapaces de dar servicios tanto en decesos como en hogar que no teneis equipo para solventar los siniestros. Por eso reclamarse pocas pólizas de hogar no compensa a la compañía verdad! Y que decir la póliza de Salud me reservo ya.solamente deciros que así no se hacen clientes.

- Se niegan a reparar una avería. A destacar el trato prepotente y borde de una tal Adelaida. Pongo una estrella ya que no deja poner un cero.

Hablé con la señora Adelaida el otro día, su atención es nefasta, me insultó gravemente, y encima se desentiende de un siniestro que ha causado el vecino de arriba, y le importa un bledo si a mi me cae un cascote en mi cabeza, porque habiendo tanto paro tienen a esta señora, por llamarla de algún modo, en atención al cliente?

Buenos dias, como atencion a la clinica cisme muy bien, ahora por temas economicos en diciembre llame por telefono para darme de baja al telefono que viene en la tarjeta y me dicen que vale que sin problema, me llama el comercial que luego hablaria conmigo y sigo esperando, pero lo mas grave que en ningun momento me dijeron que para realizar la baja tenia que notificarlo por email y ademas no si ni a que email, me llaman desde las oficinas diciendo que debo 3 recibos se lo cuento todo y me dicen que tenia que haber mandado un email que como he dicho ni lo sabia ni a que email, pero lo mas grabe que dicen que me llamaria un responsable y nadie me ha llamado y que me cobrarian el año entero, encima por un servicio que no estoy utilizando, con lo cual a mis abogados y a la oficina de consumo.

La atención recibida por parte de decesos y en concreto con la Sr. Adelaida, totalmente nefasta, no se merece estar en un puesto de atención en decesos.

Mi madre tenía el seguro de decesos con Atocha seguros, el día que falleció nos atendio Adelaida Domenech, ese día todo facilidades y buenas palabras, lo gestiono a través de Parcesa la Paz (todo perfecto), después para enviarnos los papeles y nos finiquitar, esta señora se desentendió de todo, así trabaja esta señora. No recomiendo hacer nada con esta aseguradora. Gracias por el mal trato recibido en estos momentos tan difíciles.

Servicio pésimo, tengo un seguro de vida llamo para anularlo me pasan en cargo y lo devuelvo. Lo mejor es que hoy mismo recibo una carta del juzgado pidiéndome los 90€.
No recomendable en absoluto

Serios, muy buena cobertura en comparación con otros. No me cambio por nada. Gracias Seguros Atocha.

No contraten pólizas de salud con esta compañía. No prestan servicio telefónico de noche para solicitar una ambulancia y trasladar a una urgencia

Somos clientes desde hace 40 años
Ha fallecido mi madre y nos han gestionado todo sin ningún problema
Gestionamos la herencia con sus abogados e igual de eficaces
Lo recomiendo

El servicio q recibí fue nefasto en todos los sentidos en el tema de decesos. Siete meses despues aún estoy esperando una explicación esa q creo q nunca llegará. Q falta de valores y empatia han demostrado, tanto en clientes como en trabajadores. No estaría mal trabajar sobre ello por el bien de todos.

Nos han tratado con mucha cercanía y nos han resuelto nuestros problemas, tienen un servicio y una atención muy buena.

Es un gusto que te traten así.

Llevo en ella varios años y siempre que he tenido algún siniestro me han atendido con amabilidad y eficacia. Muy buena compañía de seguros,

Compañía seria y de calidad. A la hora de necesitarlos desempeñan muy bien su trabajo.
La recomiendo

Esta compañía son unos sinvergüenza. Ntra Sra de Atocha.
Esto sucedió en Zarza de Granadilla en la provincia de Cáceres.
Después de utilizar su tanatorio para acompañar a mi madre en su último momentos, fue increíble. En el momento justo cuando estabamos entrando en el cementerio, el operario de la compañía nos llama la atención de que habia faltado una tapa de WC del tanatorio (el operario recibía órdenes de su director general Francisco Javier Ayuso De Dios, SINVERGÜENZA).
Esto paso el día 19 de noviembre del 2015.
Parece increíble pero fue verdad.
POCA VERGÜENZA TIENEN.
Como si los dolientes fuéramos responsables de las instalaciones.
CUERVOS.

Atención impecable, trato excelente. Mencionar a Jesús Suarez, una persona entregada y dedicada.nos sentimos muy arropadas en todo momento. Muchas gracias.

Mal comportamiento, mala información, mal en general. Solo quieren que sigas con la póliza del fallecido.

NEFASTA
Mi padre falleció en el 2014 en Madrid, y por haber hecho la póliza con una agente de la provincia de Toledo, a pesar de que pagaba hasta por desplazamientos internacionales, tuvimos que soportar el gasto del tanatorio.
Son unos sinvergüenzas, 60 años pagando y al final los q quedan también tienen q pagar lo que les da la gana.

Son unos sinvergüenzas, bajo mi experiencia personal, el trato a sido totalmente denigrante, se aprovechan del dolor de las personas por el dolor del momento ante una situación de duelo, lástima que mis padres hayan pagado durante 49 años un servicio a esta empresa.ante todo la señora Adelaida, con ella mal muy mal

Son unos sinvergüenzas.
Mi padre, fallecido por covid en abril tenía contratado un seguro de decesos en el que íbamos incluidas mi hermana y yo.
Mi padre fallece y no me dan ningún tipo de información al respecto, puesto que no fui la declarante del fallecimiento. Ni siquiera me dicen cuando fue incinerado. Y para recoger las cenizas no tenía autorización, siendo mi hermana y yo, herederas universales de mi padre. Finalmente pude ir a recogerlas en junio. De abril a junio estuve esperando.
No contentos con eso, solicito las facturas del servicio para que me devuelvan parte de la indemnización. Me dan largas, se pasan el expediente entre ellos, he ido a visitar sus oficinas en Madrid y he hablado con la responsable de siniestros, me dijo que me enviaría las facturas, 3 meses después no las tengo.
No contestan a los correos.
No tienen respeto por nada. Simplemente hacen el negocio y se quedan con todo el dinero que pueden (están intentando quedarse con el 100% cuando ha habido numerosos servicios que no han podido darse por la pandemia) poniendo trabas a las familias, que intentamos solucionar los trámites con la mayor rapidez posible para poder superar el duelo.

No la recomiendo para nada. Son unos sinvergüenzas, unos irrespetuosos y unos mentirosos.

En entrevista, para trabajar, condiciones para trabajar, pero las de la realidad, abusivas, de 12 que empezamos un curso, no volvió el martes para continuar, nadie.

Es una compañía muy poco seria y profesional. No es de confianza, sobre todo, porque los comerciales informan y ofrecen una cosa y la realidad luego es otra. Si sois clientes, o si pensáis en contratar (aunque yo no lo aconsejo) que os lo den todo por escrito

Llevamos en esta compañía varios años, nos han salido humedades en la vivienda y no lo cubre, ni cubre la rotura de la maneta de la puerta de aluminio que da al patio, por qué es de uso. Y es que si las cosas no se usan, no se rompen. Pues como lo has roto por usarlo, no te lo cubre.hasta ahora lo único que nos ha cubierto la póliza es la sustitución de cristales. Muy descontentos con esta aseguradora, ya que pagas y no te arreglan nada. Nada recomendable.

No contrateis nada y menos seguro dental las clínicas concertadas cuando dices seguros atocha pasan olímpicamente y el seguro pasa de todo. Tratamiento a medias por parte de una clínica dental y el seguro no hizo nada. Lo intente en otras 2 clínicas y ni caso cuando tienes seguro dental atocha.

Penoso y de vergüenza, que te llamen en plena alarma en España, en tercer día de confinamiento donde estoy aislada con un positivo a pedirte un recibo.
Sois de vergüenza ¡¡¡¡ respeto, que no teneis¡¡