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Muy mal, para Contactar con ocaso es un contestador casi 15 minutos, llevo esperando ya 15 días a que solucionen el siniestro en casa, fatal organización de los profesionales, sin duda el año que viene cambiaré a otro seguro.
He hecho el seguro de la casa de mis padres y todo muy bien cuando he necesitado algo. Me atendió Joaquín en la oficina y me explicó fenomenal todas las coberturas. Un 10 en atención.
My experience has been awful. No way to communicate with the office, they leave you on hold FOR EVER. I have used them only once and the workers were a rip-off.never got my problem fixed. I was finally contacted when my bank account became closed. I have been wanting to cancel the policy.this is a great moment.
La chica que me atendió Cintia, un 10 solucionó un problema importante que tenía en el hogar. Esto es como todo, si das con gente competente te salvan de un disgusto.
El trato que tuve fue muy bueno, mi comercial me aconsejo muy bien y me explico muy bien la póliza que contrataba, ya que venía de otra compañía en la que me habían dicho una cosa que luego no entraba
Una atención al cliente excelente en la oficina y el comercial con un nivel de empatía enorme, y cuando he tenido un siniestro siempre han sido rapidis en solucionarlo
Cerrado por el covid Dos teléfonos para llamar donde tarde literalmente 15 minutos en cogertelo, te prometen una llamada y de momento llevamos 9 días esperandola