Seguros Ocaso

Llevo pagando mas de 4 años nunca les moleste y para dos cosas que me surgieron me dicen que no lo cubren porque es humedad, perdón una placa vitrocerámica y unas baldosas por humedad. Es mentira ni lo miraron bien y pagando la cuota mas alta porque según ellos me curia todo, le doy de baja no los quiero MAS.

Casi 2 meses esperando respuesta por via email sobre un siniestro de hogar, al llamarles me comunican que tardan mas o menos 30 dias en contestar.muy indignante

Llame un lunes por un asunto de agua de un grifo, me confirmaron que si me entraba en mi contrato, jueves no me habían llamado ni confirmado el aviso, llamo yo y me dicen que darán el aviso y para el próximo lunes irán, efectivamente el lunes estaba el fontanero, pero según el, no tenía en mi póliza ese arreglo.
Mi malestar, esperar una semana para nada y el fontanero una visita que tampoco le sirvió de mucho

Me atendieron muy bien, muy buena gestión e información. Se lo recomendaré a mia contactos. Un saludo

Muy profesionales, excelente trato, me lo solucionaron rapido, sobre todo el responsable de la oficina que fue quien me atendio.

Muchas gracias por la gestión de mis seguros. La tranquilidad de estar en manos de profesionales cualificados y de excelente trato. Mención especial a Mercedes con su dedicación y compromiso con el cliente.

Empecé con el Seguro de Decesos y ahora tengo muchos seguros con OCASO. En la oficina de Alcorcón tienen un trato excelente, se respira un muy buen ambiente y se nota que los trabajadores están agusto, eso se transmite a los clientes

Sin lugar a dudas mi compañía de seguros de confianza. Desde mi experiencia con Susana particularmente, trato súper cercano, cualquier problema te lo soluciona y sobre todo no hace pólizas por hacer, te asesora personalmente en cada caso con todo lo que el cliente necesita para no dejarte con ninguna duda. Totalmente recomendable.

Excelente trato, personalizado y grandes profesionales, te asesoran en todas las posibles dudas.
Gracias por todo Alcorcón!

Muy buena atencion. Nos atendió Meecedes Romero, encantasora, resolitiva y gran profesional.

Tuve una muy buena experiencia con ellos tuve un problema en casa y fueron muy rápidos y efectivos para solucionarlo. Muchas gracias

Llevo más de una hora intentando que me atiendan por teléfono y no lo cogen. Lo mismo pasa con los teléfonos 900320032 y 917039009.
Todas las líneas saturadas, que no me pueden atender. Una falta de respeto al asegurado.

El jueves a primera hora me dijeron que se pondrían en contacto conmigo para resolver mis dudas, y aquí estoy esperando desde el jueves. A ver si el martes hay suerte

Vas a informarte, y piden el telefono a tu pareja, uno de ellos.el tipico que va de guaperas.a donde hemos llegao!

Una oficina que no atienden las peticiones. Llevo casi una semana esperando la respuesta a una pregunta y la anterior petición tardaron más de 15 días en contestar. No sé para qué están en oficina presencial, no son nada efectivos.
Además de todo esto, di ub parte hace años de daños estéticos y siempre me dijeron que no lo cubrían, hoy me entero que sí y a mí no me pintaron, pero el parte estaba a favor.
Lo reclame en varias ocasiones, siempre me dijeron que no tenía derecho a la pintura y hoy me preguntan que cómo no lo reclame en su día.

Asuntos turbios. Estuvo más de un año reclamando el arreglo y hoy tengo que aguantar que me digan que no lo reclame, porque a los que se lo reclame no lo dejaron reflejado, qué interés tendrían?

Un 10. Y saludos a Patricia que es mi asesora por lo profesional que es además de su simpatía siempre está contenta le gusta su trabajo saludos Patricia.
. De Alcorcón Federico José.