Seguros Ocaso

Muy malo, pienso cambiar de compañía, más de dos meses para que arreglen y miren en condiciones el plato de ducha por haber mojado el baño al vecino de abajo

Anayansi Rodríguez me ha asesorado con el tema de seguros desde hace un año.confío plenamente en ella y en su compañía

El personal de esta oficina es super amable y sobre todo Juan, que me a tratado estupendamente. Muy profesional.

Malos profesionales. No informan debidamente de las coberturas de la póliza que contratas.

Tengo un seguro de hogar, por teléfono según la oficina mi póliza cubría sustitución de cerradura por perdida de llaves y cuando llame a siniestros no era así. Llame para que me dieran presupuesto de un producto y estoy esperando hace tres semanas.

Muchas gracias por el trabajo y el trato del equipo de Ocaso Ciudad de los Ángeles por el fallecimiento de mi abuela y todos los trámites necesarios
Y sobre todo a Juan Villaoslada que fue la persona que nos atendió, por el trato tan cercano en estos momentos difíciles.
100% recomendables

Estuve para realizar unos trámites de modificación de datos de una póliza.
Todo súper bien, muy buenos profesionales y muy atentos.

Excelentes profesionales en la Oficina de Ciudad de Los Ángeles. No hay palabras para agradecer su disposición y su eficacia en la gestión en momentos tan difíciles para la familia. Si no hubiera sido por la enorme profesionalidad de D. Cesar Rodríguez resolviendo los temas complejos de forma directa, y la agilidad en la gestión y atención permanente de D. Juan Villaoslada, no hubiéramos podido cumplir la voluntad de la familia con un traslado a mas de 500 km en cuestión de horas con todo perfectamente coordinado. Nos aliviaron lo mas difícil hasta ahora de nuestra vida. OCASO nos demuestra que es una empresa con mucho valor en su personal técnico, que cumple extraordinariamente un gran servicio eficaz cuando mas vulnerable y desvalido te sientes, y que los asegurados podemos sentirnos muy reespaldados por una gran compañía. GRACIAS en nombre de la familia

Atención de personalizada y comerciales muy profesionales. He realizado varios seguros y un plan de ahorro. Y todo perfecto

Excelentes profesionales, más en concreto el agente Diego Carreras, pues tuvimos un problema con los cobros de dos recibos tras dos meses, y al contactar con él nos lo solucionó enseguida vía telefónica, incluso se desplazó al lugar donde estábamos, y en el banco lo gestionó inmediatamente esta persona.
Muy recomendable este agente.

Solo tengo buenas palabras. Gracias al agente Diego Carreras he conseguido ahorrar en este último año. Comencé haciendo un seguro del hogar y después me convenció para hacerme una póliza de ahorro y estoy muy contenta con haberme acostumbrado todos los mes a separar esa cantidad para ahorrar.

Trato genial, muy buenos profesionales!
Fui a la oficina por algunas dudas que tenía y me las resolvieron todas. ¡Encantadores!

Recomiendo esta oficina por el trato recibido por los agentes que estaban el día que fui, muy agradables.

La chica que trabaja en administración a sido muy eficaz y resolutiva. Espero que no me la cambien.

Una mala atención en una urgencia, por no haber tramitado el cambio de dirección como les avise con tiempo. Pienso cambiar de compañía. Estoy con ellos desde la década de los 80

He mojado al vecino de abajo en el cuarto de baño; ha venido un perito y para solucionar el problema hay que sellar la bañera, pero eso ellos no lo cubren, tengo que comprar yo la silicona que vale 2€ y buscarme la vida para solucionarlo.
Pago al año 230€ y es el primer siniestro que doy
Tener cuidado con lo que os dicen los comerciales todo muy bonito pero todo mentira

Falta de seriedad irresponsables, no cumen con los contratos, llevo desde noviembre del 2020 solicitando la devolución de mi dinero y hasta hoy nada y no tengo respuesta

Entramos en la oficina y no fueron capaces ni de saludarnos, nos trataban como si fuéramos unos ignorantes nos pusieron mil pegas para sacar nuestro dinero.no sabían ni lo que teníamos contratado, gente puesta a dedo mirando los ordenadores cosas que no son sobre temas labores. No volveré con ellos.

La nueva comercial q nos han adjudicado es muy simpática y profesional, por lo q renovamos nuestras polizss y contratamos otra más, pero estoy indignado con la compañía.

En abril murió mi tía, todavía estamos esperando para devolución del sobrante de los gastos ocasionados a fecha de hoy, mi calificación es menos uno, que poca vergüenza, siguen viviendo de los muertos.

Quitando a un empleado de la oficina de orcasitas llamado Pablo que se portó genial y me solucionó el problema por todo lo demás fatal! Dando largas para arreglar una avería de nada a una vecina que le había calado, cada uno me decía una cosa fatal más de seis meses para solucionarlo por no hablar de la tonta y mal educada que me atendió por teléfono.en cuanto me cumpla el seguro me doy de baja, no se lo recomiendo a nadie

Cada vez van a peor y tratan fatal a los trabajadores que son los que levantan la empresa. El servicio de decesos es excelente gracias a los agentes de asistencia, no a los directivos y administrativos.

Mal educados con los vecinos del barrio, sus comerciales aparcan los coches en doble fila frente a la oficina, bloqueando un carril de la calle Alerce.