Seguros RGA

El peor seguro del mercado. A parte de que no entra nada, te suben la cuota más de 80 euros al año sin haberlo últilizado. Pagar esté seguro es tirar el dinero al w.c. Lo
La atención al cliente es nefasta, te tienen siempre mas de diez minutos al tlf
Un seguro de vida que es una basura

LAMENTABLE!
6 MESES Y SE LAVAN LAS MANOS.
RECOMENDACION: NUNCA COMPREN ESTE SEGURO O LO LAMENTARAN

Son unos impresentables, la peor compañía de seguros de la historia.
Dan el peor servicio, los teleoperadores se pasan la bola de unos a otros y no solucionan nada.
Esperando que un perito venga a evaluar daños más de dos semanas y lo único que hacen largas y más largas. Pero el recibo si que lo cobran bien pronto.

Peor seguro no creo q haya, no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo, son unos sin vergüenzas de categoría. Cinco meses intentando solucionar un siniestro con ellos y a día de hoy m contestan con un mail q no m pagan nada y se quedan tan agusto, la causa q nos han dado por supuesto es falsa y aún pudiéndolo demostrarlo es imposible porq llamas y t dicen q t devuelven la llamada en 24 o 48 horas y esa llamada nunca existe y si llamas tú después de pasarte con mil departamentos distintos y contar tu historia 30 veces cuando se cansan te cuelgan y hala, si quieres vulelves a volver a llamar y repetir lo mismo otra vez… Deseando poder darme de baja en cuanto pueda. Lo dicho vergonzoso

Se amparan en tecnicismos para no cubrir nada. Gastan una salida incluida por mirar y nada mas

Un mes sin cubrir las 4 baldosas que faltan por un siniestro de de agua. Llamando todos los días, y que "hoy mismo le llamará el técnico", 1 mes. Y la página de atención quejas o similar, que error, que no se puede encontrar. Debe estar saturada

Esto lo escribí hace un mes. Pues INCREÍBLE, ha pasado un mes más y no hemos terminado. EN TODO EL MES DE NOVIEMBRE HA VENIDO NADIE. Queda la pintura. Desde el 26 de septiembre con el tema de una fuga de agua. PARA ALUCINAR, más de 2 meses y hoy, 27 de noviembre, lunes, me dicen que tampoco esta semana.

Ni se os ocurra contratarlo. Ni a ellos mi Caja Rural.un mes para que nisiquiera llame el especialista. Un timo en toda regla

ACTUALIZACIÓN DE MI RESEÑA ANTERIOR:
Vamos a peor. Que me ponga en contacto a través de Twitter o Facebook para analizar la calidad del servicio… No por mail o por teléfono, no. Y la han vuelto a pifiar. 3 semanas sin arreglarme nadie el cristal de la mesa de la cocina. Y a saber hasta cuándo… Qué jeta.
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Pésimo seguro. No veo el momento de cambiarme de compañía.
Atención nefasta y cobertura pésima.

Pongo una estrella porque no se pueden poner menos.
2 veces he tenido que usar sus servicios y ambas han sido nefastas. La primera por un problema en la ducha que al parecer caía agua de la misma al vecino de abajo, tras “solucionarlo” (dos veces pasó) me invitan a irme del seguro … es decir, no me renuevan. Claro, mientras pagas bien, ahora cuando necesitas de sus servicios ya no eres rentable…
La segunda en otra vivienda (casualidades de la vida es el seguro que oferta el banco con quien tengo la hipoteca)
Por un atasco en un lavabo de un baño (en el aviso especifico ATASCO EN LAVABO), pues bien, suelta el codo de la tubería y comenta que necesita un alambre o guía (herramienta que suelen usar ellos para desatascar), y me pregunta a ver si tengo yo, hola? El fontanero eres tú, no tienes material?
Lo único de lo que dispone es de un destornillador …. En fin
Tras sacar una bola de algo sigue sin solucionarse el atasco, a lo que comenta que tendrá que volver al día siguiente y cambiar el codo (muy insistente en saber quien lo puso en su día, yo que sé, compré la casa con ello puesto…), traer cosas para desatascar, de traca (no me dice ni una hora aproximada a pesar de decirle que tengo que hablar con gente para que esté en casa ya que yo no puedo estar)
Además de eso, el codo/ tubería que retira para ver el atasco ni siquiera lo deja bien colocado como estaba, de tal forma que ahora también me fuga agua por ahí si abro el grifo!
A todo esto la Poliza solo cubre 1h de servicio que evidentemente no alcanza para solucionarlo, más aún si no te traes ni el material necesario cuando sabes el problema.
Reclamo de nuevo al seguro que dice que se pondrá en contacto con el trabajador para decirle que vuelva con el material necesario (2h después sigo sin respuesta, pensaba que igual regresaría esa misma tarde, ilusa de mi)
Finalmente decido llamar a un particular y EN MENOS DE 1H TIENE EL PROBLEMA RESUELTO YBSIN NECESIDAD DE CAMBIAR NINGÚN CODO!

PÉSIMO SERVICIO, VAN SIN HERRAMIENTAS A SABIENDAS DE CUAL ES EL PROBLEMA (COMO LLAMAR PARA APAGAR UN FUEGO Y PRESENTARSE SIN MANGUERA)
Y ENCIMA TE DEJAN CON EL MARRÓN SIN CONCERTAR UNA NUEVA HORA
LO PEOR QUE HE VISTO EN MI VIDA
NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO

Irresponsables y estafadores, 5 días llevamos sin agua en nuestra vivienda habitual en pleno agosto con tres niños pequeños porque no han autorizado aún la reparación de una tubería de la cometida de la vivienda. Seguramente me contestarán a esta reseña diciendo que envíe un email con mis datos para solventarlo, pero ya están más que informados… lo único que tiene de seguro este servicio es el pago de la cuota religiosamente, de eso no te libras, pero como ellos dicen con RGA despreocúpate…. Despreocúpate porque no cubre ni el más mínimo elemento que se rompa. Nos han dejado el patio destrozado y lo que es peor, sin agua ni posibilidad de estar en casa

Si le pudiera dar menos de una estrella la daría! De los peores seguros que existen, tienen contratada personas para siniestros y manitas que más profesional soy yo! Y no solucionan nada! De lo peor que existe

Doy 1 porque no se puede dar menos. Una vergüenza de aseguradora. Incompetentes como ellos solos, poco profesionales y nada atentos. No des más de un parte porque te echan y los siniestros los resuelven estando medio año detrás de ellos. Yo he dado dos partes uno al cerrajero y otro al fontanero (por una gotera enana) y me ha llegado una carta diciéndome que es inviable el mantenimiento claro, como pagas poco. Hablo de dos partes! Una BASURA! Hasta el banco me lo dijo, pero claro te obligan a estar aquí. En fin. 0% recomendable.

El peor seguro que hay, unos impresentables que a través de videollamadas visualizan lo que dicen ellos ver.sin venir a ver los daños presencial.primero me llaman diciendo que me indemnizan en dos días recibo el dinero y a la semana que había que hacer otra valoración luego comentándome que no se hacen responsable.nose para que pagamos una poliza con garantías y luego se lavan las manos.tranquilos que no vuelvo a renovar con vosotros y me encargaré de publicar el trato que hacéis con los clientes.

De nuevo despues de un año tengl que volver a decir que me indemnizaron la reparacion del cristal de la vitro en 20 dias. Asi que de nuevo gracias.
Encantado con el seguro.
Servicio manitas muy recomendable y buen precio.

Son nefastos y no te cubre nada porque se sacan que es por otra causa que se sacan de la manga y al final lo tienes que arreglar tu no se lo recomiendo a nadie en cuanto cumpla me quito y se lo diré a amigos y conocidos

Llame el miércoles por la mañana para un siniestro y hoy domingo sigo a la espera de que me llamen del servicio tecnico.

Han tardado un mes en acudir a valorar una avería de calefacción en plena ola de frío y en casa de una anciana. Inhumanos. Después de un mes y valorarlo dicen que no cubre el seguro porque las tuberías son viejas, acaso no saben los años que tiene la casa cuando lo contratamos? Vergonzoso. Un timo, porque no puedo poner 0 estrellas

Son unos buenos timadores, así que si quieres tirar tu dinero y que se lo queden unos caraduras este es tu seguro.
Llevo como tres meses esperando a que me arreglen una valla caída. He llamado una veintena de veces para que se dieran prisa en arreglarla porque con todos los temporales que ha habido en invierno la valla se estaba cayendo más. Finalmente, acabó de caer arrancando parte de un muro y, ahora, dicen los muy sinvergüenzas que no lo cubren, cuando ya habían aceptado con anterioridad el siniestro.

Servicio rápido y eficaz. Tenía una grieta en la cristalera del balón, llamé y ese mismo día mandaron a un cristalero que vino a hacer fotos. A los dos días me volvió a llamar el cristalero diciendo que estaba aprobado y ya tenía el cristal, y ese mismo día vino a casa y lo dejó colocado. Todo muy rápido y fácil!

Pongo una estrella porque no puedo reseñar 0. Unos auténticos impresentables y unos si vergüenzas, le metieron el seguro a mi padre los del banco porque si. Bien, mi padre con los recibos al día y fallecido hace 5 meses, los impresentables estos no son capaces de dar respuesta y no hacen nada más que dar vueltas, piden un informe de la causa y día del fallecimiento (el cual se le a enviado unas cuantas veces) y no hacen ni caso siguen pidiendo informes que no se dé donde quieren que los saquemos si ya tienen todos. En resumen unos sin vergüenzas que solo saben reírse de la gente, jamás he visto una compañía tan poco profesional y más con un tema así. Tocará poner una queja, o
Directamente llevarlos por lo judicial que se ve que sólo así atienden, ya que no son capaces de dar respuesta o llamarte.

Tengo un problema en el baño desdé agosto y no me hacen ni caso el baño se me va a caller encima y lo llevo cumonicando ya caso un año y ni caso.mal falat hrieble

El peor seguro que he comprado, el banco que te ofrece una pequeña bonificacion en la hipoteca por comprar este seguro, pero al final sales perdiendo, porque en la hora de siniestros te manda fontaneros que no saben na, y en vez de arreglarte los daños te lo estropea mas. Horrible experiencia, te deja la casa 5dias sin agua y no te propone una solucion.

Seguro bastante pesimo, se me rompe la placa vitroceramica por un cortocircuito y dice el tecnico que no entra porque es un problema mecanico

Son unos sin vergüenzas. Me abrieron un boquete en el suelo y otro en el techo y se fueron de la casa. Ahora me dicen que no cubren nada y que no me cierran el boquete.
Es decir no solo no me arreglan nada sino que me lo destrozan todo.
Obviamente les pondré una denuncia ante consumo y daré de baja mi seguro.

Un auténtico desastre este seguro. Llevo más de un año para pintar unas humedades, una auténtica vergüenza. Solo Dan largas para no hacerse cargo. Tengo claro que me cambiaré este próximo año. No le recomiendo a nadie q asegure absolutamente nada con ellos.

El peor seguro que he tenido nunca, no lo recomiendo en absoluto. He pedido el servicio de manitas para cambiar un grifo de la ducha y me mandan un señor que no podía y que me mandarían un fontanero. Llamo a ver qué pasa y me dicen que fontanero no entra, que me mandan a otro manitas. Si no tienen buen servicio que no lo cobren, no creo que sea tan complicado cambiar un grifo.
Y por otro lado hemos tenido otro problema, hemos hecho un daño a la comunidad a causa del viento y se desentienden. No quieren pagar esos daños, teniendo nosotros responsabilidad civil. Una vergüenza, y además las personas que te atienden por teléfono son muy desagradables, como si tuvieran que pagar ellos los daños.
Yo porque tengo la hipoteca bonificada y me lo tengo que comer con patatas. Pero desde luego que cuando pueda me voy.

Con diferencia la peor compañía de seguros que ha habido y habrá. Jamás volvería a contratar nada en mi vida con esta compañía, que vergüenza que existan compañías así
Si alguien tiene que dar parte de algún siniestro mejor contrate antes un abogado porque te marean insaciablemente.

Pésima gestión de mi incidencia. 3 meses llevo para la reparación de una TV dañada por una tormenta, la cual no se va a producir porque dicen que la supuesta pieza no llega y no tienen fecha de entrega.
Me han hecho una transferencia por el dinero de la supuesta reparación y que me apañe! 300e a cambio de una tv de 3000e!
Si tu subcontrata no funciona, la cambias o haces lo que sea por tu cliente, vamos, digo yo!
Cero miramiento, empatía hacia el cliente, Cero preocupación por la incidencia como se puede apreciar.
Decepción total!
La primera y última vez que me pasa con esta compañía.

Malísima experiencia, tiempo de gestión de trámites lamentable, respuesta poco eficaz por parte de la empresa, pasándose la pelota de unos a otros, sin una solución. Por supuesto no recomendaré a nadie este seguro.

De horror. Casualidad que cuando los necesitas, nunca cubre nada, te las tienes que apañar. No solucionan nada. Eso sí para cobrar bien listos que andan.

No solucionan nada, te marean a más no poder. Estoy a espensas del cambio de hipoteca para no saber más de esta compañía

Son lo peor! Tengo una gotera por una tuberia y su reparacion no es nada costosa, pues aun asi se lavan las manos y me dice que no me cubre! Entonces que c…me cubre? Solo cubre cuando cobráis vosotros verdad? Pues agarraros a las mesas porque os voy a denunciar!
-Mandé un email de reclamación y siguen sin responder, menos mal que estamos archivando todo para la denuncia, por cierto voy a recoger firmas para que esta aseguradora no estafe mas a nadie, y que ni ellos ni el banco ganen mas pasta a nuestra costa.

Hola yo no soy cliente de RGA gracias a dios. Pero mi madre si 12 años pagando un seguro de hogar y ahora se le rompe una tuberia de agua le causa daños en la soleria y des pues de marear la perdiz durante un mes seguimos igual. Yo no e visto una cosa igual en mi vida. Son informales y no cumplen con lo contratado mi madre tiene 80años y esta desesperado sin verguenzas esa es la palabra.