Segytel

muy buen trabajo por parte de los rubenes, buen trato y profesionalidad no dudare en contactor con vosotros para la proxima.

Com administrador de fincas trabajo con varias empresas de mantenimiento de porteros y antenas y tengo qeu decir que como esta empresa hay muy pocas. Muy profesionales y no solo realizan las reparacioens correspondientes, sino qeu buscan soluciones para los problmeas existentes en lugar de tratar de cambiar todo el sistema. Para nuevo clientes no duden en contratarlos. Satisfacción garantizada

Llamamos a esta empresa por una avería en 2 porteros automáticos en mi comunidad, vinieron súper rápido. Trabajo muy eficiente y rápido, muy amables y profesionales los 2 técnicos ambos llamados Rubén, no dudaremos en volver a llamarles en un futuro

Muy mala experiencia. Después de contar con la empresa me dirigieron a un whatsapp 638771547 al cuál me respondían a cada 2 días. Se trataba de un vídeo portero qué necesitaba mover de sitio por obras. Finalmente después de más de una semana me mandaron el presupuesto cuál me pedían por adelantado y por bizum. Al ofrecer mandárselo en el momento cuando el técnico está en mi casa o me buscaba otra empresa me recomendaron lo segundo. Muy poco profesionalismo y pedir el dinero por adelantado sin dar ninguna seguridad al cliente que el servicio que está pidiendo va ser efectuado. No recomendable del todo.

Servicio espectacular, pero lo más increíble es la rapidez. Se me habían estropeado los telefonillos básicos de hace 20 años y llamé desesperado a 3 empresas, ninguna respondía. Finalmente di con Segytel y me respondieron inmediatamente y posteriormente a los minutos me hablaron por Whatsapp para enviarles fotos y detalles.

Todo esto el Jueves pasado a las 5 de la tarde, les dije que lo necesitaba instalado como muy tarde el Lunes. El propio Jueves me enviaron presupuesto muy adecuado con buenas tecnologías y acabados de Tegui, el cual aboné y hoy Lunes se presentaron a las 10: 00 en punto tal y como dijeron.

Se encargaron de la instalación de los 3 videoporteros, cámara exterior y telefonillo, ayudando en la configuración Wi-Fi, explicando con detalle, enviando manuales en PDF, configurando detalles como los tonos y melodías, todo ello con paciencia y dedicación.

No sé como se llamaban los dos chicos pero han sido un 10 de 10, siempre con una sonrisa y super profesionales incluso en las complicaciones que surgieron (todas solucionadas).

Para finalizar, se ofrecieron inmediatamente a limpiar todo el polvo y plásticos del suelo que habían quedado tras la instalación así como llevarse los cartones y residuos resultantes.

No conocía esta empresa, pero sin duda la recomiendo encarecidamente.

Es una empresa muy aceptable y trabaja bien muy atentos y el trabajo rápido y bien hecho los recomiendo

Cambio de portero y telefonillos espectacular, los 3 tecnicos espeactaculares, profesionales y educados, se agradece el trato asi, gracias

Estuve de prácticas durante el fin de curso y he de decir que es una empresa muy seria y capaz. Estando dentro de la empresa me di cuenta de que se necesita mucha experiencia en este mundillo para poder hacer lo que hacen en Segytel, muy contento en general con sus servicios y el trato que me han dado.

He montado un videoportero y estamos encantados con el trato y la instalación
Súper rápido y muy profesionales
Muy recomendable
Gracias Segytel

Esta mañana han venido M. A.y Jose a instalar un videoportero en la comunidad.
Eficiencientes y agradables al máximo.
Estamos encantados con el cambio.
Excelente trabajo

Servicio súper eficiente y amable. Mucha paciencia para explicar el funcionamiento de todo y asegurarse de que quedaba totalmente instalado.

Estupendo todo, tanto la atención telefónica como la de los técnicos. Me resolvieron un problema que tenía de forma eficaz y rápida. Gracias!

Empresa seria y eficiente quedo muy bien el videoportero.
Ruben y jose excelentes personas.

La atención de la persona que nos atendió fue buena, tanto en lo comercial como en lo técnico; sin embargo no hicimos el trabajo con ellos porque encontramos otra solución más acorde con nuestros intereses.

Les contraté para instalar el vídeo portero en mi comunidad, y quedamos encantados! La gestión genial y los instaladores unos profesionales. RECOMENDABLES

Recomendable, los técnicos profesionales y con conocimientos sobrados, saben trabajar y están al día de las nuevas incorporaciones técnicas.
Ahora ellos llevarán el mantenimiento de mi Comunidad.

Excelente atención por parte del comercial y rapidez en la elaboración del presupuesto solicitado.

Es una empresa nefasta. Los precios son excesivamente caros, nada profesionales y encima no te informan por telefono de lo que te van a cobrar y luego el señor que va a hacer la repacion te pide una cantidad desorvitada por la reparacion. Segun el señor que fue (nada agradable) me dijo que estaba solucionado y a los dos dias me dejo de funcionar. Llame a otra empresa la cual me lo soluciono por mucho menos dinero y encantada! Mucho cuidado y aseguren bien antes de llamar. NO RECOMENDABLE!

Me dijeron que el problema era de mi aparato de televisión sin ni siquiera venir a verlo. Al final tuvieron que venir porque su aparato estaba roto, pero yo tuve que llamar a otra empresa para que lo vieran.

Buena gente, atentos, curiosos en cuanto a limpieza, y lo más importante profesionales, saben lo que tienen entre manos, además se adaptan al cliente.
Eso sí, el técnico me debe un café
Los recomiendo sin duda alguna

Estoy contenta con esta empresa, llevan el mantenimiento de mi comunidad de vídeo portero y antena, son rápidos desde que les das el aviso y resuelven

Tenía problemas con mis televisores, les llame y en el mismo dia pudieron atenderme y arreglarme el problema. Rápidos, económicos y resolutivos. Trato estupendo por parte de los técnicos

Buenos días.
Hoy tuve la gran suerte de hablar con el director general de la empresa, el Señor Eduardo.
Empresa que no se ajusta a la legalidad a la hora de devolver un producto te recomienda que vayas a los juzgados y se lo cuentes al Juez.
Una persona totalmente maleducada sin nada de ética profesional, seguramente por no ser.
Recomiendo y ánimo a que miréis otras empresa antes de cerrar ningún trato con esta y si no hay oferta mejor asegurados muy mucho de las condiciones de la contratación.
OJO MUCHO CUIDADO. SI PUEDES EVITARLOS-AZLO

Excelente servicio y atención al cliente.
Nos han ayudado en todo momento, nos explicaron perfectamente el motivo de la avería, y no han dudado en venir en dos ocasiones hasta darnos una solución.

Muchas gracias por cuidar a los clientes

Son súper profesionales, educados y rápidos. Han comprobado el funcionamiento delante de mí, y luego todo perfecto. Me han encantado. No dudaré en volver a contratarlos.

Tras haber solicitado los servicios de esta empresa para cambiar el cable de antena de nuestra comunidad, el trabajo lo hicieron fenomenal y rápido, hemos quedado muy satisfechos ya que incluso nos han cambiado cosas que no estaban presupuestadas para garantizar el buen funcionamiento de la misma. Sin duda ninguna volveremos a contar con ellos cuando lo necesitemos

Esta empresa mostró desde el primer momento un interés y una profesionalidad superior a las restantes contactadas (un total de siete más) para la ejecución de diversos trabajos en la Comunidad de Propietarios. Finalmente, se les adjudicó la instalación del circuito cerrado de tv para vigilancia, videoportero y adaptación de la antena colectiva. Sus trabajos han sido correctos, según lo acordado, y sus consejos, muy profesionales. Todo ello ha hecho que también se les contrate el mantenimiento de todos los equipos de la Comunidad. Muy recomendables.

Poca profesionalidad, falta de coherencia y coordinación entre la central y los técnicos, precio desorbitado, el técnico que fue a casa fue mal educado y no quería entrar hasta que no aceptara el pago del servicio a pesar que desde la central me dijeron que el presupuesto era gratuito y no me quisieron decir ni el precio del servicio mínimo (nada mas y nada menos que 80€ por hacer presupuesto). Dada mi urgencia acepté, para solucionar el problema hubo que poner una extensión de cable de 4 metros entre un enchufe y otro dentro de la misma habitación y me cobraron un extra de 22€ a parte de los 80€ del servicio mínimo. Total 102€. Evidentemente, llamé a la central para reclamar la actitud y actuación del técnico y me dijeron que era normal porque a veces los clientes no pagaban.increíble explicación y mas teniendo en cuenta que ésta empresa es la que tiene contrato con la Comunidad de Propietarios para el mantenimiento de las antenas. Finalmente, doy los datos para que me hagan la factura y pido me la envíen por email y después de 10 días continúo sin recibirla.
NO recomiendo ésta empresa!

Justo lo que buscaba.y son unos profecionales.buen presio y trato.sin duda lo recomendare a mis amoigos

Tuvimos un problema con la antena y les llamamos para solucionarlo. Fueron rápidos y muy amables.

Muy insatisfecho con esta empresa. Vinieron a casa porque les pedí de reajustar la antena de satélite que se había desajustado con el viento. No supieron hacerlo, me contaron todo tipo de mentiras vestidas de discurso seudo-tecnológico. Muy mal trato por teléfono y cero sentido de la responsabilidad y ganas de resolver los problemas. Y por supuesto no garantizan sus intervenciones - si no funciona te lo comes con patatas - No los recomiendo

Tuve un problema con la señal de televisión que llevaba varios meses dándome problemas. Al principio mi marido trató de solucionarlo, pero finalmente decidimos llamar a una empresa a que nos lo arreglaran (nosotros no sabíamos qué tocar). Segytel nos atendió por teléfono y al día siguiente un técnico nos lo arregló: al parecer era un problema de la antena (vivimos en un chalet). Ya no hemos vuelto a tener problemas con la televisión desde entonces

Son serios, y los técnicos son muy eficaces, y muy respetuosos, llevan el vídeo portero y el mantenimiento de la antena de mi comunidad y asta ora siempre que los e llamado no tenido ninguna queja.

Le queria dar gracias a esta empresa tan excelenten que nos atiende de maravilla siempre.
Mi comunidad contrato a esta empresa y cuando teniamos algun fallo siempre nos han atendido de manera casi inmediata. Recomiendo a todo el mundo que no se lo piensen y cuenten con ellos que no les decepcionara.

Me gustó mucho el atendimiento y la rapidez en el servicio, llamé y en seguida trataron de solucionar mi incidencia y con un precio bastante economico. Si volviera a tener alguna incidencia sin dudas contaria con Segytel.