18 febrero 2024 15:00
Compré el vehículo en SELLCARSD DE PARLA . En la compra el trato en persona fue bueno, ´pero tras 6 meses con el coche , nos dio avería el aire acondicionado y desde entonces un año entrando y saliendo del taller, con lo que eso conlleva de estar sin el vehículo y no fueron capaces de dar con la avería y arreglarlo. Por lo que un coche que nos costó 36 mil euros, del que solo disfrutamos 6 meses y la única solución era seguir intentando arreglarlo.vamos que disfrute del coche en un 1 año SOLO 6 MESES.
Estoy convencido de que me lo vendieron ESTROPEADO, me di cuenta de la avería la primera vez que tuve que hacer uso del aire acondicionado.
NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO COMPRAR NINGÚN VEHICULO AHI. ME SIENTO ENGAÑADO.PARA MI FIABILIDAD NULA! Y ES LO QUE LE TRASMITIRE A TODO AQUEL QUE ME PREGUNTE.
16 febrero 2024 19:13
Fuimos por un fallo y nos explicó (Álvaro) todo, los posibles motivos de este, cómo lo iban a reparar y que pasos seguir con el seguro y la empresa donde compramos el coche.
El trato ha sido muy profesional, cercano y hasta familiar, desde un primer momento ha habido buena comunicación y ha sabido transmitir tranquilidad y seguridad en todo lo que nos decía.
De ahora en adelante y hasta nueva orden tenemos taller de confianza y lo recomendaremos, no solo por el súper detalle que tuvieron al final (que ha sido la guinda) si no por todo el proceso.
Muchas gracias y ha seguir así que da gusto!
08 enero 2024 21:14
Yo he comprado hace un mes y poco un Ford kuga y estoy encantado con el, está perfecto y me lo han dado con todos los consumibles cambiados, el trato de Francisco muy bueno , no puede decir nada malo la verdad.
14 diciembre 2023 22:10
Estamos muy contentos con nuestro coche.
Paco es un gran profesional, en todo momento nos asesoró muy bien desde el principio.
Buscamos mucho un buen concesionario, serio y fiable y éste lo es 100 x 100.
Muy buena garantía y servicio.
Quiero gradecer también a la gerencia y mecánicos, y espero volver a comprar otro coche con vosotros.

Solo podemos decir muchas gracias !
27 agosto 2023 18:35
Compré un Audi A6 que, aparentemente, estaba en muy buen estado. A los 5 meses llegaron los quebraderos de cabeza.

Se le rompió el cambio. 13.000€ de reparación (afortunadamente estaba en garantía). Mes y medio después me devuelven el coche.

A los 3000 km empieza a dar fallos de electrónica. Lo vuelvo a llevar a Sellcars y me dicen que es la mecatrónica, la caja de cambios pierde aceite y la ha roto. ¡OJO, LA CAJA DE CAMBIOS NUEVA!
2.500€ que ahora sí corren de mi cuenta.

3 meses después, SÍ, 3 MESES DESPUÉS, me devuelven el coche.

Al final vendo el coche ya por desesperación y al que se lo vendo, al año de vendérselo, se le rompe la caja de cambios que habían puesto "nueva" en SellCars.

En resumen, malísima experiencia. Y el trato al cliente, pésimo. Me venden un coche roto y, aún sabiendo que me han metido un gol, durante los 3 meses que estuve esperando mi coche, no se dignaron a darme un coche de sustitución porque, según ellos, no tenían ninguno disponible (en 3 meses no tuvieron uno disponible).

A todo aquel que me hable de este concesionario le recomendaré que huya.
29 julio 2023 7:14
Bien. Metimos el coche para reparar un golpe, y nos trataron muy bien, aunque luego nos dieron siniestro, pero el trato del personal bien
01 julio 2023 2:07
Si en el trato al cliente se ve la calidad de la empresa, está gente son unos impresentables, traigo el coche para el mantenimiento anual, me dicen que unas tres horas, les pido vehículo de cortesía y teniendo uno aparcado en la puerta me dicen que no tienen ninguno para dejarme que me espere aquí en las instalaciones que están en un descampado que no hay ni sombra en uno de los días más caluroso del año.
Le indico al mecánico que hay uno en la puerta y me dice que no me lo deja porque ese coche es el suyo, entonces porque está rotulado como vehículo de sustitución?
El coche han tardado casi una hora en que un mecánico se dignara a llevarse mi coche del aparcamiento a talleres y yo aquí sentado viéndolo.
Mención aparte el atraco, 250 euracos por aceite y filtro de aire, como para volver a comprar Citroen.
Adjunto fotos del vehículo aparcado en la puerta del conce, vehículo que no tenían para dejarme.
Lo dicho unos impresentables
21 marzo 2023 4:52
Son muy profesionales.y lo más chachi, a través de vídeo bes como trabajan en tu vehículo.
04 marzo 2023 13:25
Excelente consecionario, gente muy agradable y bien situado, fue rápido la dejada de un coche y están muy atentos.
12 noviembre 2022 13:16
Gran cantidad de vehículos para adaptarse a cualquier necedad, trato excelente al cliente, siempre que he ido el trato ha sido muy bueno, los recomiendo al 100%
29 octubre 2022 2:50
Solicité la prueba de conducción por la web sin mucha expectativa de que me contestaran pero para mí sorpresa me dieron cita y pude probar el coche por el que me había interesado. …
28 octubre 2022 1:41
Acabo de pasar la revisión de mi vehículo, y la información, la explicación detallada y la atención al cliente ha sido de 10. Repetiré.
10 julio 2022 9:10
Una atención excelente, conocen todos los modelos que tienen al detalle y todos están en perfecto estado.
07 julio 2022 1:08
Muy buenos profesionales el trabajo que realizan es buenísimo el personal muy profesional y muy atento
29 junio 2022 19:19
Me atendieron de forma muy profesional, siempre con mucha cercanía, todo el proceso de compra ha sido muy sencillo y agradable.
16 junio 2022 13:53
Los mejores precios en neumáticos de Madrid. Y lo digo con conocimiento de causa porque he comprado muchos años en neumaticos-online, en pneus y en otras tiendas online y sorprendentemente en este concesionario son más baratas, montaje incluido en el precio pactado, y las tienen a veces en el día! A destacar la profesionalidad de Joaquín (el mecánico que me atendió y me entregó el coche en tiempo récord). Absolutamente recomendable por servicio y precio
14 junio 2022 21:37
Perfecto trato. Me pintaron el coche y me entregaron el coche muy bien y limpio por dentro y por fuera. Me dieron coche de sustitución y me vino muy bien.
Gracias.
30 mayo 2022 12:33
Excelente trato, he quedado muy satisfecho con la compra.
Unas condiciones excelentes de precio y garantía. Gracias por todo Paco y Alejandra.
27 mayo 2022 10:51
Segundo coche que compro en sellcar y una vez más el trato es insuperable. Concesionario de calidad.
15 mayo 2022 21:02
Son unos IMPRESENTABLES, no vuelvo a dejar mis coches ahí aunque sea el último taller del planeta
30 marzo 2022 6:41
Taller oficial Citroen sellcars son unos profesionales, me repararon y pintaron y quedo genial, además me obsequiaron con cambiar las placas de matrícula, y la atención por parte de Álvaro genial.
Recomendable 100%
Gracias
27 marzo 2022 12:24
Me he comprado un coche de segunda mano y la verdad que muy bien el trato y sobró todo gracias a Paco que me a vendido el coche y la confianza que me han dado TODO PERFECTO
24 febrero 2022 11:30
Desde el primer momento percibí que estaba siendo bien atendido por un gran grupo de profesionales, conocedores de su sector al 100%
21 febrero 2022 0:15
Acabo de comprar un BMW serie 4 gran coupe con un precio muy competitivo y que se nota que está muy bien cuidado. Todos los trámites con el comercial Paco han sido muy fáciles y este ha sido de mucha ayuda.
Mas que encantado con la compra, lo recomiendo!
10 diciembre 2021 18:55
Una pena. Iba con la idea de comprarme un coche que vi anunciado pero el comercial de los coches de ocasión me las quitó. Recomiendo revisen la política de atención al cliente porque tratarnos como si viniéramos "para probar coches" y luego comprarlos en otro lado no es la mejor forma de fomentar la venta. Definitivamente no vuelvo.
31 octubre 2021 1:15
Encantada con el trato que nos han dado,
Desde que llegamos vimos el coches que nos gustó y lo probamos ya sabíamos que era ese el que queríamos comprar.
19 octubre 2021 14:56
Muy profesionales, saben bien lo que hacen, puedes elegir entre la gran variedad de coches que tienen y los conocen todos al dedillo.
12 octubre 2021 8:21
He quedado muy contenta con el trato tan profesional que me han ofrecido.
El coche que he comprado me ha salido muy bien de precio con la financiación que me ofrecieron.
31 agosto 2021 2:47
El mejor concesionario de Parla, en él te ofrecen todo lo necesario para comprar y mantener tu coche en perfectas condiciones.
Son un gran equipo.
24 agosto 2021 3:41
Pues después de casi dos semanas con el coche he de decir que estoy muy contenta con el, que va muy bien, y que lo único que le hace al coche ser de segunda mano son los kms y los años que tiene, porque en apariencia tanto por dentro como por fuera está impoluto. Hasta el motor está súper limpio. Toda persona que ha visto el coche ha dicho lo mismo que el coche está muy bien, que parece nuevo. A mi también me lo pareció desde que me lo entregaron tan limpio y pintando. Cuando lo ví lo tenían fuera y lógicamente limpio no estaba, pero era polvo únicamente lo que tenía, y aún así el coche pintaba bien. Dicho esto recomiendo 100% esta empresa, por su forma de hacer las cosas y por supuesto a Alberto el vendedor, que al final ha sido la imagen de la empresa desde el primer momento, y que quizás si no hubiera demostrado seriedad y confianza me hubiera pensado dos veces comprar el coche. La prueba de lo que digo ahí está en la foto, recién sacado del concesionario.
19 agosto 2021 11:35
Hemos quedado muy contentos y satisfechos con la compra de nuestro coche. Nos han atendido muy bien y con gran profesionalidad.
10 agosto 2021 12:16
Me pintaron el coche y lo dejaron bastante bien le echan bastante laca para que dure.el trato excelente (Álvaro). Te entregan el coche lavado por dentro y por fuera.
06 agosto 2021 14:38
Los compañeros que están en la planta de abajo ha sido amables, cuando subimos planta de arriba para ver coche de segunda mano. Encontramos con un chico de pelo largo que ni nos dijo el nombre.te contesta con cara de que solo quiere que te vayas y no quiere atenderte, vimos el coche le preguntamos que si podía arrancar (no probar, solo arrancar). Y dijo que no? ¿pretenden vender coche de 30000€ sin arrancarlo? He tenido 3 coches, 2 comprado nuevos y otro de segunda mano.y este chico es un mal educado que solo te hace perder tiempo. Peor experiencia que he tenido.
Y para la respuesta que me han dado, primero - yo en ningún momento he dicho que solo pago 30000€ es MENTIRA que yo dijiera eso (no se que le habrá dicho su compañero), yo puedo pagar 30,35 mil siempre depende del estado del coche, lo segundo - el coche estaba aparcado en un ático rodeado de otros coches.obviamente aun que dejara no podía probar el coche.yo solo pregunte que si podía ARRANCAR el coche.y me dijo que no.si cometes un error, reconócelo y corrígelo.todo lo que he puesto ha sido mi experiencia en su sellcars.
Un saludo
17 julio 2021 4:38
Me han tratado, como si fuera alguien importante, me he sentido desde el minuto uno, comodo, informado y arropado por un grupo humano, que sinceramente, me ha sorprendido muy gratamente.
No voy a decir más que, probad a ir, ante cualquier problama con vuestro vehículo, sea Citroen, o nó.
Gracias, gracias y gracias, a todos los que trabajais en Citroen Parla, Calle Icíar Bollaín, 62.
01 julio 2021 21:55
Es un concesionario que va un paso por delante en su sector, no le falta ningún tipo de servicio para el coche y la atención al cliente es impecable.
Desde luego que recomendado.
15 junio 2021 23:03
Compré mi coche con ellos hace tiempo y cada vez que necesito alguna revisión o reparación lo llevo también a su taller.
Me dan mucha confianza y manejan precios razonables.
04 mayo 2020 23:30
Es un concesionario muy completo, el servicio de taller muy competente y te llevan un buen seguimiento del coche durante la postventa. Muy recomendable.
13 abril 2020 16:26
2 veces que he estado en este concesionario y madre mia la desidia que tiene el señor que se supone que es el comercial, que "intenta", por decir algo, vender un coche.
Ni una misera explicación del coche y una vez sentados en su mesa, se limita a sacar un papel con un precio del coche y le tienes que sacar la información con un sacacorchos.
Fatal la atención.

Edito: me escribieron un email desde ese concesionario pidiendo disculpas y que no volvería a pasar.me escribió el responsable del departamento financiero.
30 marzo 2020 2:48
Me ha dejado sorprendido la cantidad de coches que tienen aquí.
Tal vez me equivoque pero por lo menos 200 coches para elegir puede haber.
El trato y la atención es correcto.
27 marzo 2020 13:50
Muy contenta, he cogido un citroen de ocasión a buen precio y con la tasación de mi coche viejo al final me ha salido por menos de lo que tenía pensado.
Hasta ahora el coche va muy bien sin ruidos ni nada.
23 marzo 2020 0:23
Lo bueno de comprar un coche aquí es el trato y el nivel informativo que te dan, si tienes cualquier duda te la resuelven en seguida. Los coches por supuesto están en perfectas condiciones.
09 marzo 2020 7:15
Comprar un coche por primera vez es algo estresante. Pero cuando te encuentras a vendedores como José María la cosa cambia. Que buena atención, dedicación y entrega para que el proceso de compra fuese rápido, ameno y grato. Totalmente recomendado. Agradecido.
01 marzo 2020 13:14
La atención al cliente en taller esta bien, pero todavía recuerdo cuando compramos el coche. Te dejas una pasta y te entregan las llaves con una brida de plástico. Ningún detalle ni atención. No repito ni en broma.
13 febrero 2020 1:04
Muy profesionales y honestos, han sido capaces de arreglar una avería de mi coche que en otro taller me cobraron un dineral y seguía igual.
03 febrero 2020 21:45
Mi experiencia con ellos MALÍSIMA puesto que me vendieron un coche y el mismo día k me lo entregaban me dicen que esta EMBARGADA me parece penoso que un concesionario haga eso asieseque tener cuidado.
27 enero 2020 10:27
Vas a arreglar un golpe de chapa y "misteriosamente" aparece un desgaste en el pretensor del cinturón, en fin, Citroën. Primera y ultima vez, lo que son 2 veces de toda la vida.
26 enero 2020 20:28
En tema de vehículos Citroen en la zona de Parla recomiendo este concesionario. Coches en regla, garantizados y con un gran equipo detrás pendiente de que todo esté en orden.
27 diciembre 2019 14:01
Tienen una barbaridad de vehículos de ocasión de Citroen. Mi C3 es de sellcars y estoy muy contenta.
24 diciembre 2019 2:41
Después de visitar varios concesionarios conseguí el mejor precio aquí. Ya tengo mi C4 Picasso. Muy amable y te informan muy bien de todo.
13 diciembre 2019 10:19
Grandes profesionales, siempre llevo mi C4 cuando tengo un problema y lo resuelven rápida y eficazmente. Confío plenamente en ellos.
11 diciembre 2019 19:58
Tuve una avería por mal arranque en frio y pregunté en varios talleres. Lo que aparentemente era una avería sencilla en otros sitios me dieron presupuestos desmesurados. En sellcars me resolvieron rápidamente y a un precio mucho menor que en otros sitios.
26 noviembre 2019 20:16
Nuestra experiencia fue extraordinaria al comprar un vehículo en este Concesionario Oficial Citroen. Estamos bastante satisfechos con el coche. Recomendables 100 por 100.
21 noviembre 2019 14:29
Fatal no vuelvo a ir, deje el coche el miércoles a las 18 y me dijeron que el jueves por la mañana me decían lo que le pasaba a la 13 del jueves viendo que no me llamaban llame yo y me dijeron que en 30 minutos me llamaban para decirme lo que le pasaba y a las 17.30 como no me llamaron volví a llamar Y con las mismas en 30 minutos te llamamos y tampoco me llamaron así que a las 18.40 me presenté ayi y me lleve mi coche
17 noviembre 2019 16:57
Tuve una urgencia y me atendieron muy rapido. Estoy muy contento de haberlos encontrado. Me los recomendaron por la eficacia y el buen hacer, la verdad que son grandes profesionales.
14 noviembre 2019 13:23
Yo no soy de poner reseñas a nadie pero he visto varias bastantes malas y no puedo llegar a creérmelo ya que yo he comprado varios coches, uno para mi mujer y otro para mi y estoy encantado. Repetiré sin duda
23 octubre 2019 14:44
Mi experiencia fue muy buena. El vendedor muy implicado y todo fueron facilidades.lo recomiendo.
07 octubre 2019 13:46
Casualmente salen averías nuevas nada mas salir por la puerta del taller, tras llevar el vehículo a este servicio oficial!

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