Senator Barajas Hotel

Paramos una noche debido a una escala en nuestro vuelo. Nos pareció muy cómoda su ubicación cercana al aeropuerto. Además está situado en un vecindario absolutamente tranquilo que cuenta con muchas opciones para comer. También cuenta con supermercados y negocios y varios parques hermosos para hacer agradable la estadía. El arbolado de la zona es fantástico.

Buscábamos un hotel cerca del aeropuerto y que ofreciera el servicio de Transfer al aeropuerto ya que el día de Check-out teníamos que volar temprano.
Nos alojamos en la cuarta planta del hotel, reservamos una habitación estándar y esta disponía de un balcón que daba hacia un parque, este concurrido como es normal dentro de sus horarios pero muy tranquilo en la noche, no escuchamos ningún ruido.
La habitación además de contar con balcón disponía de nevera con agua de cortesía, calentador de agua, café y varias infusiones.
En la habitación también pudimos encontrar una carta de almohadas, tienen 3 modelos distintos que puedes solicitar, nosotros solicitamos la Flex, ya que las que teníamos en la habitación para nuestro gusto eran muy blandas.

El personal de recepción, siempre con una sonrisa en la cara tanto las chicas que estaban en la recepción a la llegada, como el chico que estaba de madrugada en la recepción.

La atención al cliente vía teléfono es LAMENTABLE.
He llamado 3 veces en diferentes días y su modus operandi es idéntico. Te tienen 15 minutos en espera y, en dos de las tres llamadas, cuando atienden la consulta te vuelven a dejar en espera y no te dan respuesta después de 25 minutos en total. UNA VERGÜENZA

Cerca de Barajas. Los precios normales para como están las cosas hoy día. Las habitaciones muy amplias y con muy buen baño. Camas cómodas, almohada flojita para mi gusto, con terraza apropiada. Muy recomendable.

Solamente pasé una noche para poder tomar el avión al día siguiente. El traslado al aeropuerto es muy bueno y la ubicación depende para lo que tu lo quieras

Los comentarios a los que respondieron tenían la sensación de que si no puedes permitirte una habitación más cara, no deberías tener tantas cosas que hacer. Muy mala actitud de servicio.

Una experiencia bastante negativa. Muy caro para los servicios que se ofrecen (mejor dicho no se dan). Pagué aposta el desayuno, ya que mi vuelo era muy temprano, y me pusieron un sándwich de pan bimbo con jamón york y una manzana medio podrida. Tuve que tirarlo todo. Vergonzoso: (

Fue una agradable estancia de una noche y el desayuno era bueno. Mi problema es que todo huele a humo y la zona no se siente muy segura. Unos niños idiotas rodearon nuestra uber y no la dejaron pasar ni un momento que es un pequeño sketch. Además, el área del gimnasio es bastante mediocre, pero no vale la pena tocarla.

Fui al restaurante, llamado raza 7 y la verdad que es un restaurante de mucha calidad, la comida de 10

Un poco groseros los de la recepción del hotel, las habitaciones super amplias y fueron muy amables con mis perritos.

Magnífico. Bien ubicado, próximo al metro. Nos hicieron traslado al aeropuerto y el conductor del minibus fue muy amable con nosotros y cuidadoso con las maletas.
Por dentro parece un centro comercial. Tiene restaurante en el que te ofrecen llevarte la comida y desayuno a la habitación con un suplemento. Desayunamos allí y las camareras fueron un encanto.
Las habitaciones eran pequeñas pero no necesitábamos mucho, la cama era muy cómoda y el baño era limpio.
Por poco precio (aprovechamos una oferta) disfrutamos de una buena experiencia.

Pongo una estrella porque es el mínimo sino no pondría. Es una vergüenza la gestión administrativa. Hice una reserva hace 3 mese la pagué en el acto, el hotel está cerrado, me lo descontaron en el acto y hace 3 meses que espero su devolución porque no aclararon que estaba cerrado. Una vergüenza en verdad k irresponsabilidad. Yo hago esto en mi trabajo y me echan y esta gentuza se queda tan ancha con mi dinero.

No llegue a alojarme en el hotel porque estaba cerrado, así que no puedo opinar sobre el hotel. Pero si puedo opinar sobre la gestión. No acepte el cambio de hotel debido a que me enviaban a otro mucho más lejos. Y me enteré de dicho cambio porque yo misma llame a la central dos días antes de volar, si no ya me enteraba una vez que llegase a Madrid. (Aunque ya me habían confirmado anteriormente que estaría abierto) Decidieron devolverme el dinero esto ya hace un mes y medio y sigo esperando. No sé cómo será el hotel. Pero la gestión es pésima. No os podéis fiar si os dicen que está abierto.

This is NOT a 4 starts hotel. Old furnitures, noisy room, very hot temperature in the night. Definetly NO recommendable.

Precio calidad correcto. Existe un recepcionista que no corresponde con la amabilidad que debería de ofrecer a los huéspedes. El resto de personal, muy correctos.

La limpieza deja mucho que desear, el aire acondicionado brillaba por du ausencia, el ruido en las habitaciones de al lado y la gente que pasaba por el pasillo impiden el descanso, Mucho calor en la habitación, las almohadas muy blandas y el edredón muy caluroso, muy caro para lo que ofrecen y las cuatro extrellas que tienen debe ser por el bufet, por que el resto para mi, no tiene ni dos extrellas, no vuelvo ni lo recomiendo

Tiene bastantes servicios de restaurant y cafeterias en la parte baja y a buen precio. Zona comercial cercana, por la parte trasera a unos 400 mts y estación de metro Alameda de Osuna a unos 700 mts. Muy cerca del aeropuerto de Barajas.

Hotel cerca del aeropuerto con servicio de transfer. Muy bien las habitaciones dobles de uso individual. Parecen reformadas. El desayuno con bastantes opciones. Recomendado.

Buen hotel de aeropuerto. Buen desayuno con zumo natural. Incluye traslado ida y vuelta al aeropuerto gratuito con salidas cada hora. Como punto negativo, es bastante ruidoso, hay gente entrando y saliendo durante todo el dia. Tiene piscina en verano y varios bares y restaurantes

Be warned that regardless of how wonderful the service is, this is not a 4-star hotel but maximum 3-stars, although 2 stars is definitely more reasonable. Compared to every other 4 star hotel in Madrid, this is not even close.

We chose the hotel because of its proximity to the airport for a short over-night stay in Madrid, but regret not booking any of the other 4 & 5 star Madrid hotels we regularly stay at. The price was low but now we see why.

First off, the lobby looks like a little airport shopping center, its very strange and doesn't feel like a hotel at all. Imagine an office or some small business center with 2-3 little shops selling cellphone cases.

Also, there was absolutely no one to offer any assistance with baggage, either at arrival or when we left. All other interactions with the staff were pleasant though.

I will sound like my grandma here, but this is the first time I've ever really experienced very thin walls. You could literally hear every single thing outside the room (wait until the staff turn on a vacuum cleaner in the hall way) including the conversations that people were even having!

The bedding was clean, but an absolute joke. Simply a terrible bed (although the blanket wasn't bad). There were two of the smallest pillows I've ever seen in a hotel, I feel they are more appropriate in a child's bedroom, and the mattress was incredibly hard. It felt like a hard floor and I never got the sleep I would have at even a 3-star hotel.

The staff were polite but you could not even purchase water in the lobby unless you had cash! I was very surprised the hotel did not even have a credit card machine (although they let you pay for your room this way).

In the end, I would never stay here and I believe this is more of a 2-star hotel, but there is nothing 4-stars about it. The only plus is the bathroom which was remodeled - but the room itself was probably last updated in the 1980's. The ceiling AND the walls were old, popcorn style texture and felt very old, but in a bad way.

If you expect a 2-star hotel, you won't be disappointed (although the bed is useless) but do not expect a 4-star hotel here.

We spent one night in this hotel, the bed was extrimelly inconfortable, i couldn't sleep at all, the price is expensive. The breakfast was really not good, i didn't expect that cheap breakfast from 4 stars hotel, the coffee machine was not working we just take croissant and take a coffee from the distributer with 1€. The room and the bathroom was clean. I liked the transfer service from the hotel to the aereport. I only give 1/5. I do not recommand because the quality/price is not exceptable.

Muy buena atención en restauración, correcta atención en recepción, las camareras de piso no reponen el papel higiénico, entran a la habitación sin llamar no tiene carteles de no molestar, pésimo.
El desayuno estupendo con zumo natural, el menú bien.

O maior problema é mesmo a comida, pouca variedade, já fui a 3 resorts em outros países e a comida era bem melhor do que aqui. De resto nada a apontar, bom atendimento e muito limpo.

Hotel cercano a Madrid y al aeropuerto, cómodo y limpio.lo malo que está cerca de la A2 y se escucha los coches.por otra parte no hay mucho cerca. Tiendas restaurantes y más.en general bien para pasar la noche

Una ubicación perfecta, el autobús 114 tiene parada en la puerta. El servicio de transporte al aeropuerto genial. Recepción muy amable, cafetería muy servicial. Muy bien verdad

I'm sure the place was nice back when popcorn ceilings and matching walls were the thing; right about the time the towels were new in this conveniently located hotel that has paper thin walls and a Coffee shop above my room that closes after 2300.so much for a few hours of shut eye between flights.but the water pressure was great.

Las habitaciones bastante antiguas e imposible aparcar en la zona, lo cual hace que el precio por noche no sea real, ya que hay que contratar aparcamiento de pago. El personal es muy amable.
No será mi opción cerca del aeropuerto otra vez por lo complicado del aparcamiento.

Fantastic hotel, nice bar/lounge, with lovely ambiance, first class tapas, (with every drink). Had upgrade to executive room, for 20 eurros, which allowed us to have morning tea and coffee. 4 bars and restaurants on site. Very friendly staff, and free shuttle bus to and from airport. What more could you ask for.

Staff was very friendly. They help out in every way possible. Very close to the airport not that close to the city. Just 25 mins away on the metro (subway/train) the bar is open very late and breakfast starts at 6am. Clean room, nice sheets and balcony

Paredes que se oye todo. Habitación muy justa en decoración y mantenimiento. Retirado de cualquier sitio. Cierto que te ponen mini bus para llevarte y traerte del aeropuerto.

Está ubicado en un barrio muy tranquilo pero con bastantes servicios cerca y a 15 minutos de transporte público del centro. El bar del hotel está muy bien y el trato es perfecto.

Pros: clean rooms, good location.
Cons: poor sound isolation (you can even hear conversations from the next room), level of service requires better. Receptionist, who reserved a car to the airport for us, did not indicate that we need come before the specified time. The car went, right in front of us. We were not offered help or taxi. As a result, one of our colleagues unfortunately missed the flight.

Las habitaciones muy limpias y bonitas, la comida del buffet muy rica y variada. La única epga que el gimnasio estaba cerrado por obras durante los días que he estado pero en general muy contento con la experiencia.

No me.ha gustado nada la atención ni me.han repuesto el café de la.habitacion en 3 noches tampoco el servicio de productos se ducha gel y shampoo no tenían en recepción un mechero o cerillas de cortesía.
Un desastre y encima me.cobraron en el bar por dos bocadillos y dos coca cola 18 €.

Vanos q no vuelvo a elegirlo