Senior residence Mataelpino

Buenos profesionales atentos y cariñosos, y Gladys un encanto. Muy buena atención a los abuelitos

Gracias Gladys por tu ayuda y el cariño y trato a los mayores. Sois los mejores.
Un beso por tanto cariño a todo tú equipo.

Estoy súper contenta conGladys, Elsa, Paola, … el trato no puede ser más maravilloso hacia mi madre, son más q geniales. Muy profesionales y más humanas aún Las instalaciones increíbles, el servicio de fisio tan necesario para mi madre es de primera. Un acierto haber entrado a vivir aquí. GRACIAS x todo

Mala gestion, palabras de desconocimiento, negocio para ganar dinero, lo unico bonito el entorno y con eso engañan, no recomendable por lo mal llevado y por el concepto de fondo, no estan xq les guste, estan por el dinero. No recomendable para nada.higiene regular, enfermeria sin higienizar. Telecinco les dedica unos minutos sobre la mitad de residentes con COVID-19. Golpes sin querer a nuestros mayores, poca delicadeza, trato como mercancia, limpian los vasos desechables (q nivel) y los reutilizan, y lo que NO se ve porque impiden pasar al comedor con las justificaciones que ellos quieran contarte. Mi Madre estuvo 4 meses, los peores de su vida claro.
NO saben tratar heridas ni practicas propias de un auxiliar de enfermeria. Malos pero malos profesionalmente. El auxiliar de enfermeria fuma y atiende heridas y zonas delicadas recien echado un cigarrito.asqueroso. Delicadeza minima! No volveria a esta residencia a llevar un ser querido ni atado y aunque fuese la ultima en madrid.

No hay derecho que seáis como sois, y encima queráis tener razón. Muy bonito el entorno, pero una residencia para ancianos no es; es una casa rural y un negocio excelente para vosotros, que es lo único que tenéis como objetivo, vuestro NEGOCIO. Los profesionales que se encargan de los ancianos lo hacen de manera bastante inadecuada. Inadecuada o peor preparación del DUE, que no sabe valorar cuándo tiene que llevar a un anciano al hospital. No es cierto que tengan asistencia médica permanente. Los fines de semana por supuesto NO, y entre semana en ocasiones tampoco. Escaso personal, malas maneras del director y del DUE que es su hijo. Se trata de una empresa familiar director, DUE y sus respectivas esposas, que incluso en ocasiones llegan a hacer el trabajo, sin ser ellas sanitarias. Se tapan entre ellos mismos y el resto del personal lo tienen callado, sin atreverse a decir nada. OPINIÓN SUPERNEGATIVA DE ESTA EMPRESA.

Cuidado! Que ya sabemos que teneis casos de coronavirus dentro de la residencia. Haber si se os mueren todos los viejitos.

Inmejorables instalaciones y cuidados para mi abuela. La dirección es encantadora y atenta. Recomendable 100%.

Mi familiar lleva 20 meses y estamos contentos con la atención y el trato que recibe, son muy familiares y al mismo tiempo muy profesionales.

Agradecidos siempre con la atención de mi madre, por desgracia enferma de Alzheimer e ingresada tras perder a su marido después de 58 años juntos.
Esta volviendo a recuperar su vida gracias al equipo de Mayores Matalpino y eso nos llena de felicidad y tranquilidad.
Gracias.

Mi nombre es Cristina Gómez. Mi mamá, Nieves, ha estado viviendo en esta residencia más de un año y medio.
No tengo palabras para describir la sensación tan maravillosa que tengo y lo bien que nos sentimos, tanto mi hermano como yo, por haber elegido esta residencia cómo hogar para el cuidado y cariño que mi madre y todos los padres del mundo, se merecen.
Desde el primero hasta el último, todos los componentes de este gran equipo humano conformado, por la DIRECCIÓN (espectaculares personas y profesionales), AUXILIARES y TERAPEUTAS (excelentes en trato y labor), os damos las gracias por haber cuidado de mi madre.
Ni mi hermano ni yo.hijos que adoraban a su madre, no podriamos haberlo hecho mejor. Además y lo más importante, el CARIÑO que en todo momento ha recibido mi madre, por todos vosotros NO TIENE PRECIO!
Ha sido un placer comprartir con todos vosotros estos 18 meses.
No os olvidaremos NUNCA

Besos

Felipe y Cris

No me lo pensaría dos veces, un lugar increíble para nuestros mayores, con un gran personal cualificado y las mejores instalaciones para que se sientan en casa. Le doy 5 estrellas y porque no puedo más, excelente.

Residencia más moderna de la sierra con el mejor trato a nuestros familiares. Muy buen ambiente y numerosas actividades organizadas por el personal para divertir a los mayores. La localización inmejorable, sólo hace falta ver las fotos de las vistas a la pedriza madrileña.

Totalmente recomendable.

No se la recomiendo a nadie. Sobre todo por el trato deficiente, al residente y familiares, por la dirección del centro.

Lamentable trato de la dirección hacia residente de 88 años y familiares. Espero que se les trate a ellos de la misma manera cuando lleguen a dicha edad. Por cierto, menos mal que no estaba yo presente cuando metieron la ropa y pertenencias de mi abuelo en una bolsa de basura.den gracias. (Entre otros incidentes lamentables por parte de la dirección)
En definitiva, un "centro" nada recomendable.

El trato humillante es por parte de la dirección, lo auxiliares y terapeutas a pesar de que los cambian continuamente no tienen culpa.
Los abuelos que tienen Alzheimer no deben compartir habitación con los que padecen otras enfermedades merecen trato justo y que les aporte tranquilidad y si el anciano no está a gusto con su compañero, la dirección debería gestionar el cambio y solucionar el problema que durante un año y 6 meses hemos sufrido y padecido deteriorando la salud del anciano y provocando situaciones desagradables, y no echarnos prácticamente a patadas ahora la HIPOCRESÍA que está muy de moda en este país da respuesta a la falta de humanidad y profesionalidad de esta basura de personas pero espero que en vuestra tercera edad, si llegáis, os traten igual que habéis tratado a mi padre.
Así tuve que recoger cosas de mi padre que no me dejaron ni sacarlas con tranquilidad además el dueño quería que me llevara a mi padre el 31 a las 12 noche.

Pésimo lugar con un trato horrible y humillante hacia mi abuelo y hacia mi familia. Las personas mayores se merecen tranquilidad y trato justo.