Ser-viz Iberica - Perchas - Percheros

Poca seriedad y poca palabra. Llevamos tiempo comprándoles, consideramos que somos buenos clientes, solo en 2022 compramos cerca de 50.000 perchas. Recientemente hemos obtenido un trato que consideramos poco respetuoso lo que ha provocado que busquemos un nuevo proveedor. El caso es que hicimos un pedido de perchas, las recibimos y nos dimos cuenta que por error nuestro pedimos un modelo que no era el que precisamos. Solicitamos un cambio de las mismas, y aquí viene nuestra sorpresa que tenemos que pagar portes de 18€ por dicho cambio, y que nos nos hacen entrega de las correctas hasta que no las reciban y verifiquen que están en buen estado.

Contábamos que nos reservaban las perchas que sustituían a estas, pero no ha sido así, cuando nos hemos puesto en contacto nuevamente con la empresa para verificar que estaba todo correcto, nos informaron que no disponía de stock, que debemos esperar más de una semana que vuelvan a recibir.

Estuve trabajando en esta nave. Desde jefe al encargado nos tratan muchisimo presion, paga muy poco, no merece trabajar ahi ya que al trabajar ahi no es feliz. Te tratan como si fueras esclavos. Es historia triste

La PEOR experiencia de mi vida con una empresa. MAL SERVICIO y encima, ME DEBEN DINERO. Pongo una estrella porque hay que poner mínimo una, sino serían 0. Encargué unas perchas con logotipo para una tienda de ropa que iba a abrir. Me puse en contacto con ellos con casi 4 meses de antelación. Pues bien, no me contestaban a los correos casi nunca y me decían que era por el tema del Covid-19 y yo de buena fe lo aceptaba. Se acercaba la fecha y no me decían nada, cuando conseguí que me hicieran caso me mandaron una factura con cantidades que no habíamos hablado, luego otra con datos de otro cliente. Finalmente hago el pago y, después de hacerlo, una vez más me dicen que se han equivocado y que si quiero el pedido tengo que pagar 100 euros más y coger más perchas y que si no estoy de acuerdo me devuelven el dinero. Les digo que tras todos los errores (aquí ya estábamos a una semana de abrir la tienda) prefiero que me devuelvan el dinero y me dicen que lo harán. Durante DOS SEMANAS más estuve mandando correos porque no me hacían la devolución. Ya por fin me dicen que lo van a mirar y me devuelven menos dinero del que había pagado. Me dicen que le pieza del molde del logo está hecha y que eso me lo descuentan y que lo puedo recoger ¿Para que quiero una pieza industrial que yo no puedo usar? Ese molde del logo era para unas perchas que ellos me iban a hacer, era el mismo servicio no otro diferente. (Sobra decir que tuve que comprar otras perchas porque ellos me dejaron tirado claro) A día de hoy me encuentro reclamando legalmente mi dinero. Después de todo la persona que me atendía me dice que aunque ya haya comprado otras perchas puedo volver a pagar todo y ellos me las hacen ¡ME SIENTO COMPLETAMENTE ESTAFADO! No los recomiendo, mal servicio, mal trato al cliente. Una única trabajadora fue amable y se disculpó.

Increible atencion y trato. Una buen catálogo de productos y el precio mas q razonable. La pagina web tiene un buena gráfica y las fotografías q lo acompañan describen perfectamente el producto. El diseño de la misma invita almenos a visitarles y a comprar

Trato afable. Un catálogo extenso y maravilloso con una fotografía extraordinaria; y una inmejorable calidad y precio.

Material magnífico, un buen catálogo y página web. Marketing de la empresa espectacular.