Sercar eBikes

No conocía la tienda, iba de paso.

Llevo mi bici de montaña a reparar un viernes y el lunes ya estaba reparada. La reparación precisaba sustituir ñvarios componentes y, a pesar de eso, ha sido rápido y perfecto el trabajo.
Amabilidad, profesionalidad y compromiso.
Gracias Sergio por tu magnífico servicio.

Pensaba comprar la bici por internet, pero me decidí pasar por una tienda física y elegí BiciClick, me pasé por su tienda de Torrejón y después de la experiencia, creo que es la mejor elección que he podido tomar. Se nota que saben de qué va esto, la persona que me atendió me asesoró en todo lo referente al funcionamiento, me resolvió todas las dudas que tenía, incluso después de la compra, sigo haciendo consultas y me responde rápido por WhatsApp. Te incluyen además un mantenimiento gratis, en fin.seguro que nada que ver con lo que me hubiera encontrado si hubiera hecho la compra a través de alguna tienda virtual o plataforma eCommerce, sobre todo en caso de cualquier posible problema.

Un trato por parte de Sergio inmejorable y la bicicleta de lo mejor comprado. Relaccion precio calidad de lujo.
Recomiendo que la gente acuda a biciclick para ver los productos que tienen y dar fe de que este comentario es veridico.
Gracias

Todo un profesional, muy buen de precio, muy buen asesoramiento y trato excelente, muchas gracias

La sensación y el trato y la información muy buena. Cuando me entreguen el triciclo electrificado volveré a valorar. Lo dicho.me gusto mucho y el triciclo con el motor va de lujo.gracias Sergio.

Excelente trato y servicio postventa muy bueno. Compré la bici y me realizaron un pequeño ajuste súper rápido y sin ningún problema. Lo recomiendo 100%.

Profesionalidad y Cercania en el trato.
Cosa q es de agradecer sobre todo en alguien como yo que no es un experto en la materia.
Desde el primer momento Sergio, me resolvió todas las dudas con amabilidad y profesionalidad, para decidirme en la compra de mi nueva bici.
Que decir, un sitio totalmente recomendable, que se convertirá sin lugar a dudas en mi tienda y taller de confianza.

Hace aproximadamente un mes me he decidido cambiar las cubiertas de la bicicleta de carretera por unas TANNUS, ya que llevaba una mala racha con los pinchazos cada vez que salía a hacer la ruta por la carretera. Llevo unos 1.500 kilómetros hechos con estas cubiertas, y ¡¡¡ bendita la hora que decidí por dicho cambio. Aunque económicamente es algo más caro que unas cubiertas normales, lo positivo es que te despreocupas totalmente de si vas a pinchar en la ruta que vayas a hacer. Agradecer a Sergio por el asesoramiento que me hizo al principio y la profesionalidad llevada a cabo. Espero que sigaís en esa línea, ya que es la mejor satisfacción que puede llevar un cliente. Saludos.

Atención personal y profesional, desde el primer momento nos asesoraron con la bici adecuada a nuestras necesidades. Todo totalmente satisfactorio. Recomendable al 100%. He comprado 2 bicis eléctricas y estamos encantados con la atención de Sergio.

Acabo de comprar una NCM London, ayer la probé y va de maravilla. Quiero agradecer a Carlos por su paciencia y sus consejos. Nos seguiremos viendo por ahí. Muchas gracias

Lleve mi MTB comprada en otro comercio para instalar kit de asistencia electrica. Salvando algunos problemas logísticos ajenos a la tienda quedé muy satisfecho con el trabajo realizado. La bici va muy bien, la asistencia cumple con su trabajo y las explicaciones de Sergio muy acertadas. Sabe de lo que habla.
Trato cercano y agradable. Llevare mi bici a sercar para sus mantenimientos.

Lo recomiendo

Trato excelente te asesoran my bien y te explican muy bien cualquier duda son muy buenos profesionales tanto Sergio cómo Carlos sin duda lo recomiendo

Era la primera vez que llevaba la bici a esta tienda y me la han dejado nueva. Un 10 la atención y el servicio.

Trato inmejorable y muy profesionales.
Gestionaron una garantía con la marca responsable sin estar obligados a ello y de manera totalmente desinteresada.
Totalmente recomendables y sin duda acudiré a ellos para futuras compras.

Cambie pinza de freno y ajuste de la tija precio razonable y buena atención. Taller recomendable.

Todo muy bien. Rápidos, trabajan bien y los precios son razonables. Es la segunda vez que hago mantenimiento de la bici alli y seguiré haciéndolo en el futuro sin duda.

Realizada revisión de MTB que hacia tiempo no se utilizaba, quedando totalmente satisfecho¡o tras los ajustes y cambios realizados a la misma. Muy profesional y recomendable su taller.

Mecánica: me hicieron un cambio de horquilla de MTB y me dejaron la dirección mal puesta, con los rodamientos al revés, lo que provocó una dirección dura y peligrosa. Llevo la bici por este tema de nuevo, pero la dirección por mucho ajuste no mejoró. Después de un tiempo la dirección fue cada vez más dura, así que la lleve a otro mecánico del Juncal, RCR Bikes, allí cambiaron la dirección, y me enseñaron los rodamientos destrozados y entonces entendí por qué iba tan dura. El mecánico de esta tienda de bicis eléctricas puede ser muy bueno para cosas generales de mantenimiento, pero la experiencia del segundo taller salvó que tuviera que tirar la bici por una pieza (dirección) de apenas 50€, puede que sea un taller económico pero no totalmente solvente en cambios un poco más especiales que un ajuste de bujes, cambio de cadena o similar.

Hoy he empezado a utilizar la bicicleta que Carlos sabiamente me aconsejó, he terminado encantado y muy agradecido a Biciclick por su profesionalidad y buen trato.

Ojalá pudiera haber tiendas como vosotros en otros sectores y que no se las merienden las impersonales grandes tiendas y distribuidores virtuales.
Gracias y seguid así

Voy este sábado, 7 de septiembre, a las 12: 30h y mi sorpresa es que la tienda está cerrada, sin aviso en la puerta cuando debería estar abierta según horario de la puerta física y de internet. Me ha fastidiado el viaje en balde desde Rivas.

Magnífica atención. Me resolvieron todas las dudas que tenía sobre el funcionamiento y características de la bicicleta. Recomiendo.

Hemos esperado a darle bien a las ebikes, comprado el kit para nuestras 2 Mountain Bike y tras muchísimos kilómetros, la conclusión es inmejorable, volver a tener 15 años.y el trato de Carlos excelente, muy profesional.

Buscaba una bicicleta de carretera, pero esto es como el que se compra coche, siempre hay uno mejor, busqué en el mercado de segunda mano, sin éxito, pero en SerCar el asesoramiento de su director Sergio y su experiencia hizo que me decidiera por laBH sphene disc 105 y dejara de buscar.

No tenia ni idea de bicis eléctricas, me explicaron todo perfectamente sobre la tecnología y me asesoraron en la compra que ha sido un acierto, muy atentos en todo momento. Resumiendo: muy satisfecho con la compra y con el establecimiento.