02 enero 2024 9:11
Un excelente hotel cerca del aeropuerto con habitaciones modernas y espaciosas y servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto incluido en el precio de la habitación
01 enero 2024 12:28
Las habitaciones muy mejorables teniendo en cuenta el precio por noche.
Servicio y ubicación muy buena
31 diciembre 2023 4:35
Excelente ubicación cerca del aeropuerto y de la estación de metro si quieres visitar el centro de Madrid. Buena habitación familiar, aunque un poco pequeña para tres o cuatro personas. Personal agradable y amable.
28 diciembre 2023 14:56
Disfrutamos de la habitación que estaba bien preparada para una familia de 4 personas. El baño era bonito y espacioso, los niños también disfrutaron de la litera, con un diseño muy inteligente. También fue muy útil tener el servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto electrónico, ¡lo cual fue una verdadera ventaja por su comodidad!
01 septiembre 2023 4:30
Hotel cerca del Aeropuerto Adolfo Suarez ideal para reservar el día de antes del vuelo para no andar con prisas o llegar tarde el día del vuelo. Las habitaciones están muy bien y el precio normal. Destacar que si vas en verano tiene una piscina de verano con una gran terraza donde pasar el día de relax. También está incluido el transporte al aeropuerto a cargo del hotel que dispone de un microbus al servicio de los clientes que hace viajes de ida y vuelta al Aeropuerto, lo cual supone una ventaja enorme además de ahorrarte el taxi.
Conclusión: Recomendable.
27 agosto 2023 2:17
Este hotel es muy bonito: decoración sencilla en las habitaciones y un vestíbulo más elegante. Gran baño y camas cómodas. Esperaba que un hotel de aeropuerto estuviera en una zona desolada, pero en realidad es un barrio residencial muy lindo con muchos árboles. También hay una maravillosa cafetería con pasteles cerca. Tomamos el metro desde la ciudad y funcionó bien, aunque es un viaje largo. Lamentablemente el servicio fue deficiente. La persona de recepción durante el check in fue extremadamente grosera. Él insistió absolutamente en que estaba equivocado y que había cierta información en el sitio web cuando no estaba (simplemente volví a verificar). Anteriormente había llamado y hablado con una persona muy amable en la recepción, pero me habían dado información incompleta. En general, no fue una buena experiencia con el personal durante una estadía breve.
12 enero 2022 23:32
Rooms in the modern building was quite and confortable
Pleasant staff at the reception
Nice to have a shuttle to go easily to the airport or to be picked up at the airport
09 enero 2022 1:48
Tuve una excelente experiencia, las habitaciones, los colchones, las sábanas, la ducha, el desayuno, todo perfecto. El personal de lo mas amable. Un placer, voy a volver pronto.
02 enero 2022 4:30
Bueno para pernoctar cerca del aeropuerto.
Te recogen en Cabify y te acercan al aeropuerto para la salida.
Deben mejorar la comunicación respecto el punto de recogida, si no te perderás en el aeropuerto buscando el punto de recogida.
28 diciembre 2021 21:24
Es un hotel genial para pasar unos días con la pareja. Quizá está un poco alejado del centro, pero la parada de metro no está lejos y la linea verde implica llegar a Gran Vía sin hacer transbordos.
He ido con mi novio y hemos vuelto encantados. Absolutamente recomendable.
26 diciembre 2021 7:31
La verdad es que la habitcion fue increible y super comoda equipada con todos los servicios necesarios.
El hotel cuenta con restaurante y servicio de transfer al aeropuerto incluid, la recepcion fue super buena y nos ayudaron con todo lo necesario, sin duda usare este hotel en proximos viajes
13 diciembre 2021 6:25
Un trato excelente en todo momento, un lugar donde se inspira paz y profesionalidad al 100%.
Totalmente recomendable sin duda!
07 diciembre 2021 7:41
Muy buena atención por parte del personal muy cuidado y limpió
Estupenda terraza e instalación es
06 diciembre 2021 12:42
Con este hotel, "necesito transportación al aeropuerto a las 4: 45 para que hacer una prueba de COVID a las 5: 05“ aparentemente significa "quiero pedir transportación por las 4: 45 que viene a las 5 porque quiero llegar a mi cita tarde y despilfarrar 90 euros".

A pesar de esto, el hotel es bueno.
20 noviembre 2021 18:12
Buen hotel para descansar, ubicado en zona tranquila. Ubicado muy cerca de una parada de taxis y una boca de metro.
11 noviembre 2021 15:25
El hotel en si está "bien", sin más. Sin embargo, cumple perfectamente si su propósito es pasar nada más una noche cerca del aeropuerto tal como fue mi caso.

PROS DEL HOTEL
- El traslado gratuito desde y hacia el aeropuerto: llegué tarde (9pm) al aeropuerto, y mi conexión fue hasta el siguiente día. El servicio de traslado resultó muy bueno y eficiente. Llegaron rapidamente después de que llamé al hotel a mi llegada y el chofer fue extremadamente amable.
- La limpieza del hotel: el hotel está muy limpio, ninguna queja al respecto.

CONTRAS DEL HOTEL
- Los cuartos no están muy bien aislados. Se escucha todo tan pronto que este alguién en el pasillo, y se escucha muy facilmente todo lo que está pasando en el cuarto de al lado. En algún momento tuve un poco de inquietud que se iba a poner ruidoso y que no iba a poder dormir bien, pero afortunadamente todo bien gracias al comportamiento responsable de la gente que durmió allí esta noche.
- El desayuno es un poco equís. Está bien, pero sin más. Un poco a la imágen del hotel: bien, sin más.

Conclusión: por lo que yo buscaba para la noche que pasé en el hotel, quedé satisfecho. Sin embargo la cuestión del aislamiento de los cuartos me daría un poco de inquietud si tuviera que regresar.
09 noviembre 2021 3:45
El hotel no tiene mucha gente para el servicio de desayunos y hay que esperar a que te atiendan. La habitacion no funcionaba el enchufe del wc y faltaba el portapapapeles
23 octubre 2021 12:10
Perfecto para lo que necesitábamos, un hotel cercano al aeropuerto.
Muy limpio, la habitación estupenda, el personal muy amable
17 octubre 2021 15:17
Excepcional el servicio de este hotel, entienden la necesidad de los viajeros de tener un lugar cerca del aeropuerto, con servicios de buen nivel que permitan un descanso para agarrar un próximo vuelo. Su servicio de shuttle a Barajas es fenomenal, realmente una gran ayuda.
Recomendadísimo! Y son pet friendly!
16 octubre 2021 6:12
Descontentos por el servicio y mala experiencia.

Nos dan una habitación de dos camas en vez de la habitación con cama matrimonial contratada a través de Booking.
Hotel no tiene ese servicio disponible y achaca ese problema a la comunicación de Booking.
Booking nos indica que le aparece el tipo de habitación contratada, pero que aunque se haya seleccionado ese servicio, de cama matrimonial, el cliente debería dejarlo escrito en observaciones. El problema se lo pasan unos a otros y nosotros somos los que sufrimos el problema, sin darnos ninguna solución, más allá de la que nos da el hotel de pagar más dinero por una habitación con cama matrimonial.

Habitación que no concuerda con las imágenes de la página web, con luces fundidas, falta de limpieza en bastantes lugares y donde se escuchaban otras habitaciones además de las cañerías (más problemas que notamos de madrugada).

Al irnos del hotel la chica de recepción nos ofrece, por las molestias y de forma gratuita, un servicio que teníamos contratado de traslado al aeropuerto. SERVICIO QUE YA ERA DE FORMA GRATUITA.

NO RECOMIENDO ESTE HOTEL.
29 septiembre 2021 19:52
We highly recommend Hotel Sercotel Aeropuerto, professional customer service from the moment you check in till the day you leave. Excellent restaurant! We will definitely will stay there next time are in Madrid.
26 septiembre 2021 0:12
Il Sercotel Airport si trova a 10 minuti (massimo) dall’aeroporto di Madrid, e questo lo rende un hotel comodo per chi ha necessità di riposarsi a seguito di un lungo scalo o chi semplicemente deve prendere un aereo la mattina presto.
Il transfer diretto in aeroporto oltre ad essere comodo dispone di vari orari a seconda delle varie esigenze.
Le camere sono arredate con uno stile molto basico, spazioso il bagno e sopratutto con il bidet (si non ci volevo credere nemmeno io).
La gestione Covid da rivedere, tante persone girano in hotel senza mascherina, addirittura si presentano al desk senza e nessuno gli dice nulla, anzi.
Nota dolente il letto decisamente scomodo (ho il collo a pezzi) e le camere poco insonorizzate.
10 abril 2021 7:20
Vine Madrid para realizar unos exámenes de piloto en Senasa. Escogí este hotel para quedarme y muy bien.
- Muy bueno: localización, atención del front desk y de la chica de los desayunos. El desayuno estaba muy bien también.
- A mejorar: las almohadas muy duras (aunque sé que podía pedirlas me dio un poco de pereza). Me faltó también un hervidor de agua para la habitación.teniendo en cuenta que es un 4*, me faltó eso y un poco más de calidad en la comida del restaurante (muy caro y muy poca cantidad para una calidad normal).

El resto muy recomendado y seguramente volveré si tengo que realizar más exámenes.

Gracias.
08 abril 2021 14:59
Muy amables. Limpio. Quizás hay cosas que están ya un poco viejas, pero no sucias. Cené y desayuné muy bien.
11 marzo 2021 1:18
The hotel is clean, the bed is good quality and very comfortable, but I had to highlight something, that is its personnel. Kind, warm, and always willing to help. I will repeat it if I go back.
04 marzo 2021 14:23
Para estar cerca una noche de tránsito es genial. Te vienen a buscar en un minibus y te llevan al aeropuerto también.
15 febrero 2019 22:30
Hotel muy apropiado para pasar una noche antes de ir al aeropuerto. Personal muy educado. Lanzadera al aeropuerto gratuita y puntual.
01 febrero 2019 2:46
Room was cold and took hours to warm up. Mattress on bunk bed was uncomfortable. Wardrobe has a very dangerous slide door. Breakfast was also not great. Staff was helpful end friendly.
14 enero 2019 16:20
Personale gentile, ottima pulizia, stanze comode ed eleganti.
Utilissimo il servizio gratuito della navetta per l'aeroporto
13 enero 2019 1:57
Good location only a few minutes away from the airport. Renovated and good sized rooms. Shuttle service to the airport only available a few times a day. Can be noisy
02 enero 2019 21:39
Very Close to Airport. You need a half hour to get to the Central City via Metro, very very friendly Service and high cleaness standard. One star is Missing because the Walls are a little Bit thin. It could be a little Bit noisy. But there arent any noises from Airport. All in all it is perfect For a short Trip. Free Airport Shuttle works fine.
27 diciembre 2018 4:00
Habitaciones muy limpias y bien iluminadas. Con transfer al aeropuerto cada hora, y gimnasio.
Recepción amable.
26 diciembre 2018 15:20
Muy buen lugar para visitar Madrid sin pagar sobreprecio. Con el metro a 5 minutos caminando y en otros 35 en Sol
23 diciembre 2018 22:41
Excelente!
Muy cerca al aerop (6minutos)
Cómodo, limpio y un servicio al cliente estupendo.
Volveré.
07 diciembre 2018 1:21
Sino estuve en el salón new York, hacia frío y la calefacción no calentaba demasiado, aún así, el hotel muy bien.
03 diciembre 2018 11:54
Buen hotel para viajar en familia. Estación de metro "Alameda de Osuna" muy cerca. Muy cercano al aeropuerto de Barajas y con una pantalla en recepción con la información de la salida y llegada de los vuelos.
26 noviembre 2018 22:26
EL hotel está bien: buen hall, buena piscina.
Sin embargo el descanso es malo. Hay demasiado ruido dentro del hotel: puertas, pasillos, etc. Es de estos a los que le hace falta una segunda puerta dentro de la habitación.
La habitación espaciosa y con literas. El baño bueno y me gustó el jabón y champú, huelen bien.
En la recepción solamente una chica, fue muy lenta la recepción.
Lugar alejado de Barajas, con autobús cerca y traslado al aeropuerto.
21 noviembre 2018 14:38
Hotel muito bom, com pessoal muito simpático, a 10 minutos do aeroporto. Tem piscina exterior. Tem estacionamento grátis em frente.
20 noviembre 2018 16:08
Buen lugar. Quizás un área para mejorar sería el aislamiento de ruido. Por lo demás es recomendable.
17 noviembre 2018 12:06
Nos desviaron del SerCotel Alcala Por tenerlo lleno, el desayuno desastroso no recomiendo desayunar, nada recomendable en general
16 noviembre 2018 0:37
Lo mejor la lanzadera que te recoge y te lleva al aeropuerto. Higiene y enseres bien, lo esperado. Lo peor, alejado de muchas cosas.
15 noviembre 2018 1:33
En la línea de sercotel, bien las habitaciones, muy bien el personal, pero sin nada destacable, ni ubicación, ni servicios, el desayuno tirando a normalito. No probé la piscina, pero tenía buena pinta.
04 noviembre 2018 6:17
Very welcoming hotel to relax 13 km from the complicated airport. There is free shuttle bus from Barajas Airport up and till midnight. Taxi is around 25 - 30 EUR. Hotel is clean, rooms are quiet and tidy. I recommend highly for sleepover in Madrit. Thumbs up, thanks and credit to helpful gentelmen at reception!
29 octubre 2018 11:11
Nice hotel with gym and swimming pool, very close to the airport, you get a free airport shuttle every hour, the staff is very friendly and helpful.
14 octubre 2018 10:33
Buen trato, las habitaciones super bien equipadas. Ideal para esas noches de tránsito por el. Aeropuerto de Barajas.

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