Serman Data Recovery

Han recuperado todos los datos del teléfono. Seguimiento paso a paso y fácil comunicación a través de la web, servicio serio. Cuesta bastante dinero pero pienso que merece la pena. Totalmente recomendable. A mejorar, la calidad de la línea de llamada telefónica el primer día que llamé era pésima, se cortaba y se escuchaba fatal, algo puntual supongo.

Excelente servicio. Pudieron recuperar todo lo perdido de un disco externo dañado. Muy recomendable.

Empresa completamente de fiar y la recomiendo 100%. Han recuperado prácticamente el total de los datos de mi disco duro que se había formateado al ponerlo en una Smart TV. Vídeos, fotos, pdfs, words. Han tardado muy poco tiempo y el trato ha sido inmejorable. Me explicaron todo el funcionamiento con mucha paciencia y cariño, cada vez que he tenido que llamar. 1000 Gracias

Gracias al equipo de Serman por su honestidad, paciencia y dedicación he podido recuperar la información valiosa que creía perdida en mi disco externo.

Simplemente GENIALES, les llevé un disco de 1TB que dejó de funcionar, desde el primer momento estás informada de todo y el proceso es sencillo a la hora de elegir presupuesto y demás. MUY CUMPLIDORES con los tiempos, cuando daba por perdia la
información me escriben para decirme que la han recuperado. Ya he pasado la información recupera a otro disco para tenerla por duplicado. ¡¡ Recomiendo al 100%!
Gracias SERMAN

Recuperaron la mayoría de mis datos cuando en otros establecimientos ya me habían dicho que era casi imposible recuperarlos del disco duro. Equipo profesional, eficaz y atento en todo el proceso. Muy agradecido por su trabajo y profesionalidad

Muy contento y satisfecho con todas las fases del proceso. Comunicación impecable, me explicaron al detalle en qué consistía todo el trabajo de recuperación, vinieron a por el disco duro, me envíaron el presupuesto, acepté y en unas 5 semanas (menos de las 8 que estaba establecido) me envíaron un informe detallado con todo lo recuperado y lo que no. Sobrepasaba el 90%, así que perfecto y me envíaron de vuelta el disco. Así que, no puedo más que felicitarles por el resultado.

Muy profesionales, atentos y con una gran comunicación, sobre la situación y la actuación.
Muy agradecido

¡¡SOBRESALIENTE! No puedo decir otra cosa de un grupo de personas que trabaja de tal manera, preocupados del cliente y de hacer las cosas prestando un servicio de EXCELENCIA donde lo primero sea un trato directo y muy humano durante el trabajo. Todo es informado paso a paso y el seguimiento del proceso accesible y claro en todo momento.
No es que sean los mejores, es que NO HAY OTRA EMPRESA EN LA QUE PUEDAS CONFIAR MÁS.
Muy agradecido con ellos.
¡¡RECOMENDADÍSIMOS, SIN DUDA!

Les llevé un ordenador que había perdido toda conexión con su disco duro, donde tenía todos los datos guardados desde hacía más de tres años. Además de una atención excelente y un trato inmejorable, me consiguieron salvar el 100% de los datos que creía que ya estaban perdidos para siempre. Sin duda, la mejor opción a la que acudir con problemas de este tipo. Especial mención a Benibel, que fue quien me asesoró e indicó como se realizaban los trabajos.

Quisiera compartir mi experiencia MUY SATISFACTORIA. Gracias a SERMAN, les envié un DISCO DURO de 2TB que de golpe había dejado de funcionar, y pensando que solo iba a recuperar un 5 o 10% del disco, he podido recuperar lo más importante que son documentos fotográficos de familiares que ya no están, como documentos o trabajos realizados con mucho esfuerzo. Gracias a SERMAN he aprendido que hay que hacer varias COPIAS de SEGURIDAD, y nunca viene mal realizar una copia más. En cualquiera de los casos, el servicio telefónico siempre super amable, y te comentan todas las dudas en un lenguaje para que puedas comprender y valorar lo difícil de su trabajo. Próximamente os enviaré otro disco duro en RAI tipo 2, para ver si podéis recuperarme la información. MIL GRACIAS

Trato muy profesional, siempre consultado y asesorando las posibilidades que tienen de recuperar la información.

Muy recomendable, trato personal increíble.

Gracias.

RECUPERACION DE DATOS DE DISCO DURO MECANICO EXCELENTE, BUENOS PRECIOS, RAPIDA Y BUENA COMUNICACION EN TODO MOMENTO

Son unos magníficos profesionales, me informaron detalladamente de todo el proceso de recuperacion, pros y contras. Aunque al final pude recuperar los datos por mis medios, hasta que se lo notifiqué estuvieron pendientes ofreciéndome su ayuda. Su honradez y trato desprende profesionalidad. Muy recomendable

Te hablan con total claridad, lo que hace el trato más cercano y familiar. Empresa muy profesional y totalmente aconsejable. Si vuelvo a tener problemas, al 100%, que contaré con ellos. Merece la pena ponerse en sus manos.

Son totalmente recomendables, al 100%.
Todo lo que he podido leer en las reseñas anteriores de 4 y 5 estrellas (estas últimas, la inmensa, y muy merecida, mayoría) es completa y absolutamente cierto.
Mi experiencia fue, hace ahora, casi un año. En su momento, no me atreví a hacer la reseña a la que se habían acreditado, lo cual, por mi parte, no fue muy justo ni agradecido con ellos. Sin embargo, aún sigo manteniendo la mayor admiración por ellos y por el trabajo que realizaron, pues lo veo cada día en los archivos que consiguieron recuperar, y, por eso, ahora, con más motivo, lo hago.
La transparencia fue absoluta, resolvieron todas mis dudas y preocupaciones, me mantuvieron al corriente de todo, a cada paso, fueron muy serios y supereficientes, pues el resultado fue excepcional: en torno al 99% de recuperación de archivos de todo tipo guardados en un disco duro externo y todo el proceso duró no más de diez días.
Finalmente, mi más sincero agradecimiento al equipo, a todas las personas que lo hicieron posible, a Pedro, a Luis.y, especialmente, con el permiso y con el máximo respeto y reconocimiento a todos los demás, a Benibel (los que habéis tenido la inmensa suerte y el privilegio de haberla tratado ya sabéis a qué me refiero). Muchas gracias por el tiempo dedicado, por los consejos ofrecidos y por tu calidez humana.

Son muy profesionales, diligentes y su sistema de trabajo es noble. Si hay algo que recuperar te cobran, si no hay nada o no está lo que te hace falta no te cobran. Rápidos y efectivos.

No podría estar más contento por haber recurrido a ellos para recuperar mis datos, desde la primera toma de contacto puedes ser consciente de la gran profesionalidad, dedicación y entusiasmo de sus trabajadores, gran parte gracias a la persona encargada también de la atención al cliente, desde aquí te mando un cariñoso saludo, Benibel, la confianza que me transmitió aportando con gran detalle toda la información posible sobre el proceso, (el cual es muy tedioso por cierto) así como de sus posibles resultados en base al tipo de daño producido, no tiene precio alguno, en mi caso el problema era bastante más complicado de lo normal pero tuve suerte y tras un mes que en los laboratorios de Madrid no pudieron leer la información, lo movieron a I+D en Alemania y finalmente pudieron recuperar casi el 100% de los datos. No os podéis imaginar la alegría que experimenté en aquel momento, pero una cosa está clara, aún no habiendo tenido suerte con mi caso en particular, volvería a contar con ellos sin dudarlo, desde el primer momento te abren un perfil personalizado en la web con tu número de caso y hay un seguimiento constante para que el cliente pueda saber en que punto de la reparación se encuentra su disco, darles un 10 sería quedarme corto pero lo mejor es que lo averigüeis por vosotros mismos, si necesitáis contar con los servicios de un laboratorio especialista en recuperación de datos no dudéis en contactar con ellos, lo agradeceréis toda la vida, por mi parte no dudaré en hacerlo si surgiera la ocasión.:)

Realmente son de confiar, te dan tranquilidad, explican todo perfectamente, constante comunicación al cliente, espero no tener otro percance, pero de tenerlo, sin duda les llamaría nuevamente con los ojos cerrados, excelente servicio!

Confianza, rapidez y profesionalidad. Tuvimos un problema con un disco duro portátil perdiendo una carpeta entera con todo su contenido de vídeo. Somos una productora y nos pusimos en mano de los mejores. Nos atendieron un sábado por la mañana y todo se puso en marcha. Todo el personal es increíble. Desde la persona que te recoge el disco, pasando por los comerciales que están súper atentos al proceso pasando por los ingenieros que tratan el material. Ojala no tenga que recurrir nunca más a Serman, por cosas obvias, pero si tuviese algún día otro problema, ni me lo voy a pensar. Yo que tu, tampoco lo haría. Gracias por recuperar todos los datos. Saludos

Muy recomendable. Nos encontramos con problemas mecánicos en un disco duro externo (cabezales) y evitando conectarlo para minimizar riesgos, nos pusimos en contacto con Serman. Desde el primer momento nos asesoraron en qué se podía esperar, qué tipo de trabajos podían realizarse en función de tiempos, prioridades, cómo sería el proceso, desde la recogida gratuita del disco en otra comunidad autónoma, la evaluación de daños y posibles alternativas de recuperación, hasta la entrega final una vez recuperados los datos, proporcionando nosotros el disco de volcado o pudiendo aportarlo ellos. Igualmente para el reciclado de la unidad estropeada. Todo muy transparente y profesional, muy ágil, siempre disponibles para cualquier duda. Da tranquilidad dejarles el fruto de tu trabajo y esperar que puedan recuperarlo.

Como pasa con profesionales de urgencias, espero que no vuelva a pasarnos algo similar pero si pasa, tenemos claro que volveríamos a recurrir a ellos.

Grandes profesionales, infinita paciencia resolviendo dudas de una "novata en temas informáticos", explicaciones claras y concisas, compromiso serio responsable.apidez en la respuesta, y en la solución. Muy recomendable!

Llamé a las 7pm por un problema lógico en uno de mis discos. Afortunadamente pude resolverlo durante la noche, ya que me doy maña con esas cosas. Cuando me contactaron por la mañana a pesar de que les comenté esto y rechace el servicio; fui asesorado y asistido gratuitamente por una de sus técnicos cuyo nombre lamentablemente no recuerdo bien pero llevaba dos B (Benibel?). La asesoría fue excelente, y la conversación no solo profesional sino también muy divertida, me alegró la mañana.
Cómo colega del rubro, me quedo claro que tienen técnicos de primera, apasionados por el trabajo y con ganas de ayudar, por sobre todo. Si algún día tuviera un problema que no pudiera solucionar por mí cuenta, ellos serían sin duda mí primera opción.
Ah, y el presupuesto que me pasaron fue el más bajo de los 4 que consulté! La verdad es la primera vez que cancelo un servicio e igualmente me voy satisfecho con la atención recibida:)

Ustedes dejarán sus aparatos a gente muy profesional y seria, que te mantendrán informado de cada paso que den respecto a la recuperación o no de vuestros datos. Estoy muy contento de haber confiado en Serman, creo haber tomado una gran decisión para resolver un problema que tenía desde hace años. Muy, muy contento. Gracias, Serman.

Un alivio encontrarles, además de un trabajo rápido y eficiente fueron muy amables en todo momento. Espero no volver a necesitar sus servicios, pero saber que están ahí me deja mucho más tranquila!

Muy profesionales y serios, en todo momento te informan del estado de tu recuperación. Me costó 242 € la recuperación del 99,9 %de un disco duro de 1 TB que formatee por error.
Muchas gracias.

Gracias por ayudarnos a recuperar la mayor parte de los datos totalmente perdidos en el ordenador de mi hija. La amabilidad y paciencia de Benibel para ayudarnos en estos momentos complicados no tiene precio. Siempre agradecida

Después de mucho tiempo guardando mi disco duro dañado, me animé a ver si se podría hacer algo con él y recuperar muchos recuerdos almacenados en él. Miré las reseñas que tenía Serman y contacté con ellos. La verdad es que siempre me han informado acerca del proceso siendo totalmente honestos y dándome varias alternativas, explicándome los pros y los contras de cada una de ellas. Finalmente se ha podido recuperar parte del disco y yo estoy muy contenta. Es cierto que es una inversión económicamente hablando, así que por eso es muy importante estar en buenas manos. Con el equipo de Serman lo estarás, sin dudarlo. Gracias a tod@s por vuestra profesionalidad, atención y rapidez!

Seriedad, rigor, profesionalidad y una atención impecable que proporciona confianza en la tarea que realizan son rasgos de esta empresa que se multiplican especialmente cuando, como ha sido mi caso, han conseguido recuperar el cien por cien de unos datos de tan alto interés para mi labor que su pérdida habría sido de todo punto irreparable. El esfuerzo que han puesto que se ha saldado con resultados positivos son impagables, de ahí mi pública gratitud. Debo decir que los comentarios favorables que leí antes de acudir a Serman me animaron a confiar en ellos, y deseo sumar los míos porque realmente todo el equipo se lo merece. Muchísimas gracias.

Isabel Orellana Vilches, escritora.

Ref: 212081 - El trabajo solicitado fue la recuperación de fotografías de numerosos viajes. Se ha recuperado prácticamente el 100% de los datos perdidos y con muy buena calidad.

Todo muy recomendable: facilidad de contacto, seriedad en la información, rapidez y calidad del trabajo realizado y precio muy competitivo.

Muchas gracias.

Por desgracia perdí los datos de un ordenador de sobremesa y de un disco duro, me lo pudieron recuperar todo. Muy recomendable, confidencialidad, responsabilidad y seriedad. Si vuelvo a tener algún problema no dudaría en volver a acudir a ellos.

Trabajar con ellos ha sido un éxito, ademas del trato personal que tiene con el cliente, que es un diez. Recomiendo totalmente a todos los profesionales de Serman

Trato increible, siempre atentos y con mucha atención hacia el cliente. Así da gusto trabajar con alguien. Un placer y muchas gracias.

HOY VOY A DAR UNA MATRICULA DE HONOR AL EXCELENTE TRABAJO REALIZADO POR ESTA EMPRESA Y LOS PROFESIONALES QUE TRABAJAN EN ELLA, TANTO POR SU TRABAJO PROFESIONAL QUE HA SIDO IMPECABLE, COMO SU TRATO HUMANO, EXQUISITO, PONIENDOSE EN EL PELLEJO DEL QUE TENEMOS UN PROBLEMA QUE PUEDE SUPONER LA RUINA DE UNA EMPRESA. NO TENGO MAS QUE PALABRAS DE AGRADECIMIENTO, Y CUALQUIERA QUE LEA ESTA RESEÑA POR FAVOR QUE CONSIDERE MI RECOMENDACION PORQUE YO NO TENIA NADA Y POR ELLOS TENGO TODO.
MIL GRACIAS Y TODO MI AGRADECIMIENTO
OLGA ALEMAN

Gracias a Serman hemos podido recuperar las imágenes y vídeos de un disco viejo que no teníamos copiadas en ninguna otra parte. Si el contenido es importante no dudaría en confiar en esta empresa para recuperarlos, muy profesionales y cercanos

Tuve un fallo de disco duro, y tras ver y hablar con otros competidores elegí a Serman por la confianza que me generaba. Me recuperaron 99% de mis datos así que solo puedo dejar 5 estrellas.

Trato muy amable.y con mucha paciencia para resolver cualquier duda.
Eficacia y rapidez. Desde luego los recomiendo 100%

En todo el proceso de recuperación han sido muy profesionales. Les enviamos un disco para recuperar datos en segunda tentativa y en menos de una semana recuperamos el 90% de la información. Totalmente recomendables y muy profesionales.

Quisiera agradecer, a todo el equipo de Serman Data Recovery, el trato personalizado y profesional que me habéis dispensado.
Os había localizado a través de Internet y sin conoceros previamente, puedo decir que sois unos GRANDES PROFESIONALES.
Y mis gracias en particular a Luis V.y Diego C.que son unos encantos de personas.
Recomendable 100%.

La profesionalidad, trato personal, comunicación y precio han sido extraordinarios. Teniendo en cuenta que el fallo de nuestro disco era irreversible, han recuperado parte del mismo y parte de los datos que necesitábamos. Nada mas que añadir, un 10

Creo que lo mejor que se puede decir de un profesional es que es honesto. Hoy lea he llevado mi disco duro y me han dicho que no hay nada que hacer. Curiosamente otras dos empresas que he visitado me pedían 350€ para decirme lo mismo que me han dicho ellos.sin cobrarme esa pasta por no hacer nada. Lo primero, gracias a ala persona que me ha atendido: Diego. Lo segundo, que recomiendo sus servicios frente a otros.

Escribo la reseña sin haber sido atendido en presencia aún, pero ya solo la atención telefónica de Diego me ha parecido sincera y honesta 100%. He leído por ahí que los precios son altos, pero comparados con la otra clínica que ya sabemos todos, es bastante accesible. Todavía no sé si lo intentaré o no porque la previsión que me han dado no es buena, pero desde luego que de pasarme de nuevo acudiré a ellos, y les recomendaré sin duda.

Cuando uno tiene la malísima suerte de que se le fastidie un disco duro y el problema ya no sea solo software, sino hardware también, encontrar una empresa sería, que te sea en todo momento sincera, que no te diga un día un precio y a los dos días te sume un 200%, es bastante complicado y se convierte en todo un reto.

Con Serman esto no pasa, lo recomiendo plenamente:

- Cumplen plazos de entrega
- Asistencia en todo momento para saber el estado de la recuperación vía telefónica o a través de una plataforma online (muy útil para dejar comentarios sobre la información, priorizar rutas o cualquier otra información relevante).
- Reconstrucción de la estructura de archivos tal y como se encontraba.
- Una vez recuperado, el listado se puede explorar a través de un archivo.html desde el navegador, algo muy cómodo y práctico para validar los archivos y revisarlo por si faltase algo.

Esperamos que no, pero si volvemos a tener otro incidente similar, volveremos a acudir a SERMAN sin duda.

El mejor servicio de recuperación de datos! Atentos, rápidos y muy amables! Te dan una solución alternativa a cualwuier imprevisto! Un 10!

Trabajan con impecable profesionalidad, y tienen éxito en sus recuperaciones. No son baratos, pero valen lo que cuestan.

Servicio impecable, son rápidos, serios y te informan en todo momento, gran profesionalidad. Incluso después de la recuperación, con gran porcentaje recuperado, tuve un problemilla con mi disco duro y me lo resolvieron rapidísimo y a pesar de no ser error suyo.

Trato amable, rapidez y profesionalidad; seguimiento del proceso de recuperación en conjunto con el cliente.

Buena atención. Saben de lo que hablan. Mi disco duro estaba demasiado dañado. Decidí no recuperarlo por que había riesgo de que no pudieran. El diagnóstico es gratuito