SERTEC venta de repuesto e instalacion caldera y aire acondicionado

Compre un Termo eléctrico Junkers y me llegó en buen estado 10/10 todo con garantía comunicarse con Angel una persona muy responsable y puntual.

Me instalaron una consola central de A/A que distribuye a toda la vivienda, en Las Tablas. Surgieron algunos inconvenientes de pintura y albañilería durante la instalación pero se hicieron cargo de todo hasta que quedó perfecto. Muchas gracias

He recibido un servicio de calidad y un trato excelente por parte de Ángel. Lo recomiendo al 100%!

Atención inmejorable y conocimiento absoluto a la hora de recomendar la mejor opción posible

Súper buen trato y precios muy competitivos. En pleno verano me han venido a ver el domicilio para elegir las maquinas adecuadas y a las dos semanas están instaladas y funcionando, cosa que ahora con el calor es complicado encontrar un servicio tan rápido.

Respuesta inmediata, profesionales estupendos, área comercial e instaladores, altamente recomendable

Calidad, precio y rapidez. Trato exquisito cercano y sobre todo la rapidez en solucionar el problema de mi lavadora! Lo recomiendo 100% para cualquier reparación.
Me lo recomendaron y hemos quedado encantados. Gracias por ser tan profesionales

He llamado por un problema importante en la caldera y solo puedo resumir en un SERVICIO IMPECABLE: Atención rápida, profesionalidad, ha detectado la avería casi antes de abrirla y ha buscado la solución menos costosa. Un precio muy competitivo y un trabajo de lujo. Lo recomiendo y seguiré contando con él para las revisiones.

Excelente trato personal amabilísimo y sincero. Lo recomiendo sin lugar a dudas, muy profesional y conocedor de su trabajo. Volveré a contactar seguro.

Solucionó la avería de la caldera, cuando el servicio técnico oficial ya me había desahuciado. Buen profesional, se nota que tiene experiencia. Volvería a llamarle de nuevo si hiciera falta

Muy buena asistencia, buen trato y se pudo solucionar el problema. Lo que se espera de un servicio de este tipo pero que no siempre se acaba consiguiendo.

Poco profesionales desde el primer momento. Tras llamar y concertar cita no vienen, vuelvo a llamar vienen me presupuestan 1600€, me dicen que me llamarán, no llaman, cansado de sertec llamo al servicio técnico oficial y me reparan la caldera por 180€.

Pensaba que tendría que cambiar de caldera ya que daba error constantemente y se paraba. Afortunadamente el técnico de Sertec me cambió la placa electrónica y vuelve a funcionar correctamente. Muy contento con el servicio.

Un gran profesional, honesto, detallista, y puntual, siempre lo llamo y seguire contando con el

Hola, tenía problemas, con la Caldera un trato exquisito, por parte de la del entienda mejor trato personal imposible, no se nos puede olvidar que el trato que se les da a los dependientes por parte de los clientes tiene que ser de respeto, muy profesionales, y la dependienta esquisita

Trato impecable tanto en la tienda, como con el técnico, te solucionan cualquier duda o inquietudes que tengas en el momento. En definitiva, lo recomiendo 100x100.

Excelente trato, perfecto servicio, profesionalidad impecable, la persona encargada de la tienda maravillosa educación y trato, sin duda un sitio al que volver, lo recomiendo encarecidamente

Quiero felicitar a la dependienta de la tienda es una gran Profesional, Educada, amable y da gusto hablar con ella.
Se preocupa y explica todo perfectamente.
Lleve una aspiradora a arreglar y sali contentísima.
Me la diero impecable y me funciona genial y muy bien de precio
Reconiendo la tienda.

Tuve un problema con mi lavadora, llamé y rápidamente me atendieron. Me trajeron la pieza que tenía defectuosa de mi lavadora, me la cambiaron, y como nueva!
Sin duda recomendable, trato genial y eficacia total. Volveré a repetir.

Doy 5 estrellas por el trato y el profesionalismo. Me arregló el problema del lavavajillas en nada. Muy contento.

Que pena que este establecimiento engañe y estafe a sus clientes, ni se os ocurra ir a este negocio tan mal gestionado

Bien, legal, detectó el problema y quedó reparado. Puntual y buena gente. Lo iremos observando pero en principio parece que reparación realizada y servicio recomendable.

Muy buen trato, es la tercera vez que voy a esta tienda a reparar mis electrodomésticos, la dependienta muy amable me lo explicó todo en detalle y no he tenido ningún problema, las reparaciones muy rápidas, sin duda seguiré confiando en ellos. Gracias por vuestra profesionalidad

Soy vecino de San Fernando y pertenezco a un grupo de Facebook. Hoy una chica ha publicado una opinión bastante negativa sobre esta tienda y me alegro que se extienda como trabajan y lo desagradable que es la dependienta. A mí también me intentaron engañar. Viven de no arreglar nada e intentar cobrar a todos los 15€. He visto la publicación y he decido hacer público mi desagrado también con este negocio. Tan solo hay que ver las opiniones de más vecinos en el post de Facebook.

Grandes profesionales con un trato impecable. Servicio rapidísimo y a un precio muy económico. Tuvimos problemas con una lavadora y tras acudir a varios establecimientos donde no nos solucionaban nada, vinimos a sertec y nos dieron una rápida solución. Recomendado.

Trato excelente, tanto en la tienda como en el aviso, me arreglaron la electroválvula de la lavadora, volveré sin ninguna duda

¡Muchísimas gracias al equipo de Sertec! Que alegría haber dado con ellos, tras muchos problemas con mi caldera y varias personas que han intentado arreglarla, sin llegar a conseguirlo, por fin podemos estar calentitos de nuevo en casa. Después de estas semanas de frío y desesperación, ha sido un placer contactar con ellos, profesionales e inmejorable el trato recibido. Recomendables 100%

El mejor lugar de reparaciones de electrodomésticos al que he ido del barrio, además muy cercano. Me repararon el microondas muy rápidamente, además la dependienta es muy amable y me explicó todo lo que iban a hacer con mi microondas para que no me quedase ninguna duda. ¡Seguro que repito!

Encantada con el servicio de este establecimiento. 100% recomendado. Trato impecable y siempre dispuestos a ayudarte y solucionarte cualquier inconveniente. El mejor de la zona. Sin duda volveré.

No cero estrellas porque no se puede.no arreglan las cosas.te dicen una cosa y luego cambian e intentan quedarse con tu dinero.trato al cliente nefasto.y la dependienta una joyita.lugar para no volver sin duda

ACTUALIZO RESEÑA NO PARO DE ENCONTRAR GENTE A LOS QUE HAN INTENTADO ENGAÑAR TAMBIEN. CUIDADO. Deje hace un mes y medio una aspiradora. Me indica al dejarla que tengo que dejar 15€ de abono que sino acepto después el presupuesto de reparación no me lo devuelven. Lógico y normal. Me llaman para decirme que sale mas caro el remedio que la enfermedad, les digo que no importa porque lo abona el seguro que aunque sea caro quiero arreglarlo. Cambia la versión y me dice bueno no podemos conseguir las piezas. Digo bueno pues voy a por ella. Tres semanas depues me la traen, me la entregan, pido los 15€ y me dice que no, le digo que yo acepte el presupuesto y ellos no han podido arreglarla y se niega. Pido la hoja de reclamaciones y no tiene, pido contactar con un jefe y llama la dependienta para indicarle mi caso (siempre con muy malas maneras) el jefe acepta la devolucion (logico porque estoy pidiendo mi derecho) y lo mas fuerte de TODO LA DEPENDIENTA ESTABA GUARDANDO SOBRES AL LLEGAR YO Y DICE Y AHORA DONDE ESTAN LOS SOBRES, A QUE ME LOS HAS ROBADO DELANTE DE MI HIJA DE 6 AÑOS. No he llamado a la policia por respeto a mi hija. Sin duda no me cansare de no recomendar y dar mi opinión muy negativa de este centro que venden calidad y fiabilidad en su panfleto y tienen una dependienta que llama LADRONES A LOS CLIENTES. VERGONZOSO. No dudo si tienen un servicio técnico bueno o no pero sin duda la dependienta que tienen no les ayuda a tener buena imagen del local por su falta de educación. AHHH un detalle mas, me la entregan y la digo que si la han desinfectado porque ayer mismo me dijo que el reparador tenia covid y por eso no me la podia llevar y dice hombre claro (la aspiradora por fuera sucia) y sino te coges el alcohol y le das.vamos de pelicula esta m loujer.

Buen trato. Excelente profesional de los que no abundan, tenía un frigorífico ya antiguo estropeado y lo reparó de primeras y este volvió a fallar, el técnico hizo lo imposible porque yo no cambiara mi frigorífico, empatizando con mi situación económica.
Tuvo que hacer tres visitas a mí domicilio y solo cobró uno. De todos los técnicos a los que he recurrido es el más aconsejable. Lo recomiendo al 100%. Nunca se hará rico con este trabajo. Pero hoy en día lo que faltan son profesionales así.

Mi experiencia en la tienda ha sido impecable por eso he decidido hacer esta reseña. Muchas veces la gente se dedica a escribir sólo una mala experiencia y normalmente los que quedamos satisfechos, no solemos ponerla; simplemente seguimos confiando en el trato y el trabajo bien hecho. Por eso en ocasiones se ven más reseñas negativas. Por otro lado que cobren 15 euros al entregar el aparato me parece bien o es que despiezar, rebuscar el daño, pedir piezas y hacer un presupuesto no es trabajo? Yo creo que sí! Me gustaría ver a la gente teniendo que hacer trabajo para nada y encima no remunerado.por favor sean serios que hay familia detrás y la vida la devuelve muy rápido! Gracias

Quiero destacar la profesionalidad y trato cercano del servicio. Conseguí que me solucionaron el cierre de mi lavadora, rápida y eficazmente.
Muchas gracias

Se me rompió la tostadora y me la consiguieron arreglar super rápido, además con un trato excelente.

Buscaba una pieza de lavavajillas antiguo, no lo encontraba hasta que llegue a esta tienda, muy buen trabajo, tanto por parte del técnico como por la señorita que me atendió. Recomendaré el servicio de ésta tienda.

Gracias Angel, por tu amabilidad y eficacia. Mi secadora por fin arreglada. Mencionar la agilidad de la cita y recepción de la pieza. Como la protección de la persona, en este tiempo de pandemia. Gracias por todo.

Instalaron mi aire acondicionado y el trabajo fue excelente, desde el asesoramiento hasta la puesta en marcha final de las máquinas.
Los recomiendo 100% profesionalidad.