Servauto - Concesionario Volvo Las Rozas

Servicio de calidad con atención impecable. Lo recomiendo para reparaciones y revisiones oficiales

Atención y asesoramiento profesional, amable y cercano; muy grato. Instalaciones limpias. Sala de espera agradable y bien equipada.

Trato inigualable en el que si quieres, te explican todo lo que tiene el coche y su funcionamiento. También puedes probarlo.

El trato es correcto, pero creo que los precios son desorbitados. Cambio de 2 ruedas.1100? Incluyendo un 25%descuento ya.ojo. desde luego el precio de taller de la casa asumo q sea mas caro que talleres normales. pero hasta 3 veces mas. me parece exagerado.

Edito y rebajo puntuación.
El trato sigue siendo siempre amable y cordial (2️) pero ahí se queda todo.
Entrega de coche nuevo, con 0 de gasolina (literalmente). No es la cuantía económica. Como imagen de marca me parece sinceramente triste :(

Acabo de comprar un coche en este concesionario, y estoy muy satisfecho con la compra y con el trato magnífico recibido por el vendedor que me ha atendido durante todo el proceso, Juan Diego Aldana.

Hola, con el cambio se están adaptando unos a otros. La atención sigue siendo buena aunque siguen conociéndose.

No se como lo hacen, pero siempre que llevamos el coche para una reparación, está dando fallos durante semanas o meses. Para los estacazos que dan. Vaya chapuza de sitio.

Llevo muchos años acudiendo a este taller y el trato y la calidad del servicio es fantástico. Destaco el amable trato de Alfredo en el taller.

Muy decepcionada. Resulta que tengo un coche en mi poder desde hace menos de un año, falla el aire acondicionado por un fuga de la cual yo no soy responsable y tengo que pagar 600€. No entiendo entonces el tipo de seguridad en cuanto a garantía que ofrece Volvo. Elegimos esta marca para estar tranquilos pero no entiendo qué poca cobertura de este tipo de fallos. Por otro lado aprovecho para decir que, la atención por parte de Julio, desde el principio ha sido excelente.es Muy profesional, atento, cuidadoso y cercano dispuesto a ayudar en todo momento.

En primer Lugar quiero agradecer José Luis Menéndez que me ha conseguido el coche que me gusta.
Muy satisfecho desde principio hasta entrega el coche.
Encima vengo de GETAFE
Ahora es disfrutar …. Gracias por todo

Me ha gustado su taller.
Profesionales que conocen su trabajo y con un trato excelente.
Me gusta lo fiables que son cuando te dicen una fecha como el cuidado y limpieza que tienen con tu coche.
Y, en particular, valoro mucho que abran a las 07: 00h de la mañana, aunque luego por la tarde no abran.

Muy buen servicio en todo momento. Compre un XC90 en Selekt a finales de noviembre y el servicio ha sido excelente. Incluido el de postventa. Su comercial Julio es un gran profesional.

En mi caso, he tratado con Julio para valorar la compra de un vehículo Volvo de ocasión. El trato ha sido excepcional desde el primer minuto, proporcionando diferentes propuestas de compra muy adaptadas a las necesidades y circunstancias personales, asesorando de forma realista y sin la sensación de que te quieran vender lo que mejor les venga, todo lo contrario, atención 100% centrada en el cliente. Aún estoy barajando la compra en contraste a otras opciones pero sin duda si me decanto por un modelo Volvo será aquí. Ejemplar.

Excelente trato y alta profesionalidad
top class service in line with Volvo distinctive quality way of making you happy and satisfied

Buscamos un vehículo de ocasión, nos atendió Julio, fue muy amable y nos facilito la información necesaria. Después de efectuar la entrega de la señal, al día siguiente al pensarlo mejor, nos tuvimos que echar para atrás. Nos devolvieron la señal sin problemas, fueron serios.
Concesionario totalmente recomendable a tener en cuenta, siento las molestias y agradezco la amabilidad seguida en todo momento.

Para el dinero que gana volvo me parece un Concesionario muy cutre. Mal ubicado y la entrada a taller es una calle bastante estrecha llena de furgonetas y coches. No me gusta

Agredecer a todo el equipo comercial el trato profesional que nos han brindado. Estamos encantados con todo el proceso de compra y por supuesto, con nuestro nuevo coche.
Julio, ha sido la persona que nos ha asesorado en todo momento.
Gracias.

El trato al cliente es excelente, Julio ha sido muy educado y atento conmigo en todo momento.

Gracias por haberme prestado el XC40 Recharge para realizar una prueba de conducción y así poder tener una idea de como se comporta este modelo.

No recomiendo el concesionario por el jefe de ventas, ni por el taller. Compramos nuestro coche en Servauto Las Rozas con 13.000km, con el comercial (Leandro) el trato muy bien, estando nosotros delante llamó al jefe de ventas y nos prometieron la primera revisión gratis, la sorpresa vino cuando fuimos hacer la revisión con 7.000 km más y nos quisieron cobrar más de 600€, nos pedían un bono, que nunca nos dieron, la entrega la hizo otro comercial. Además, con pocos km tuvimos que cambiar las ruedas delanteras y descubrimos que la numeración ruedas del coche no venían acorde con la documentación, al comentarlo nos dijeron que era por fallo de Volvo, la respuesta a nuestra reclamación fué que nos iban a cambiar la documentación del coche, que nunca llegó. Y la duda que tenemos es que nos cambiaron las ruedas originales ya q se tuvieron q cambiar con 20000km del coche o nos modificaron los kilometros del coche. Poca palabra del jefe de ventas.
NADA RECOMENDADO POR LA POCA PALABRA Y LOS CHANCHULLOS.
Juan y marina volvo v60 cross country

Considero lamentable que los vehiculos depositados para reparaciones de chapa se tenga que trasladar en gruas a los talleres ajenos de Volvo en la carretera de Andalucia km 11.600, yo prefiero un taller donde deposito mi vehiculo y alli se queda para su reparacion sin preocuparme de la manipulacion en traslado que implica un riesgo.
La atencion en recepción de taller bueno.

Poco profesionales, unos aprovechados. Cuidao con dar cualquier señal con sus buenas palabras, si es asi da la señsl por perdida, no cumplen nada.
Horrible.

Estoy muy satisfecho, la atención al cliente es extraordinaria. Siempre pendientes del más mínimo detalle. Vocación de servicio y ayuda.
Muchas gracias Leandro.

Muy agradecido a Leandro, en todo momento el trato fue ejemplar y siempre muy atento. Si estas interesado en comprar un volvo 100% recomendable.

Fantástica atención recibida por Juan Diego, ha demostrado una profesionalidad que hoy en día se echa de menos. Ahora ya a disfrutar de mi coche. Gracias Servauto ;)

Excelente atención recibida por parte de Leandro, siempre muy resolutivo y dispuesto. Recomendable al 100% muchas gracias por tu atención.

Excelente trato del departamento de recambios. Muy rápidos y profesionales. Particular mención al dependiente de recambios Pedro.

La atencion de leandro ha sido espectacular en todos los sentidos, durante todo el proceso fue super atento, me ajusto el precio todo lo que pudo (el precio mas competitivo de muchos concesionarios que visite), todo fue muy rapido y sencillo. Por mi horario era complicado la entrega del coche y no tuvo ningun problema en hacerla fuera de su horario laboral, incluso se desplazo para ello. No puedo poner ninguna pega, ahora solo me queda disfrutar de mi volvo.
Mil gracias Leandro eres un gran profesinal
Un saludo

Mala experiencia. Después de mirar por teléfono modelos de Km0 y desplazarme hasta Las Rozas desde Madrid, el comercial practicamente me echó quizás debido a la hora en la que llegue (19: 20). Creo que el prestigio de Volvo debe tratar con mas tacto a sus clientes. No comprare mi próximo volvo aquí.