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Trato estupendo, la atención telefónica por parte de Josué fenomenal. Chico atento y muy amable. Me ha resuelto la incidencia a la primera. Lo recomiendo.
Finalmente el empleado Josue me dio una solución rápida y eficaz a un problema con el freno de mi silla inglesina quid2, trato profesional y resolutivo.
Muy pocos serios, llevo esperando un repuesto del carrito desde julio, me dicen que me avisan, que tarda una semana y desaparecen. Después de contactar inutilmente varias veces con ellos, hace dos semanas fui a la tienda y me dicen que el día siguiente me iban a llamar y sigo esperando. Servicio muy poco serio, no recomendable.
Fatal, nada recomendable, después de decirnos que tardaban 10 días han sido 5 semana y porque los hemos perseguido para la entrega. Cuando llegamos allí revisamos el carrito y venía con manchas.no lo habían limpiado correctamente y había manchas que no tenían cuando lo dejamos. Dijimos que nos reparasen un cosido y el cosido muy manual. La verdad que muy decepcionada con el servicio, para lo que han hecho lo haces tú en casa. No los recomiendo.
Dejé mi bugaboo para puesta a punto, limpieza y desinfección. El resultado ha sido increíble. Tenía varias piezas desgastadas de color, las ruedas bastante usadas, la colchoneta muy sucia… me han entregado un carro que parece nuevo 100%. Todo huele de maravilla y encima parece un carrito a estrenar. Muy amables en tienda y el servicio de reparación muy atento. Lo recomiendo 100% sin dudarlo. Repetiremos
Muy profesionales y precios razonables. Me han arreglado y limpiado un Cybex Mios para mi segundo bebé y ha quedado como nuevo, preocupándose por todos los detalles. Manuel ha sido muy atento y detallista. Totalmente recomendable.
Quería compartir mi experiencia con todo el mundo. Hace un tiempo llevé el carrito de mi hija a reparar, ya que tenía un problema al plegarse y desplegarse. En el taller de Servicarritos me lo repararon con la mala suerte que al día siguiente de recogerlo le volvía a pasar lo mismo, y se lo volví a llevar y me lo vivían a reparar. Pues le volvía a pasar lo mismo y no terminaba de quedar bien. Al final, vieron que era un fallo genérico de ese modelo y optaron a devolverme el dinero. Antes de ir a buscarlo me dijeron que creían haber dado con el problema y me lo repararon. Aún así, me devolvieron el dinero, porque creían que era lo más justo y profesional, por todo el tiempo perdido. A día de hoy el carrito funciona perfectamente y no puedo estar más agradecido. Por ello les doy 5 estrellas por si profesionalidad. Gracias y un saludo
Maravilloso, me personé porque no funcionaba el Isofix, y en 10 minutos me lo arreglaron, me ayudaron a colocarlo en el coche, engrasaron los rieles, revisaron la silla, y encima me dijeron que era una tontería, y que no me iba a cobrar por eso, me opuse, pero como el hombre es tan amable e insistía tanto, pues me pasé con mi mujer otro día a comprarle un modelito al bebé. Todo perfecto
Super amables! Al teléfono hicieron todo lo posible por ayudarme a resolver mi problema con el bugaboo bee y dándome diferentes opciones posibles. Me resolvieron el problema muy rápido y con paciencia y amables. Se agradece mucho encontrar gente tan encantadora! ️
Gran descubrimiento! Servicio rápido y atento. La solución a carros o sillas que necesitan una puesta a punto. Gracias por la ayuda con la capota de Inglesina aptica.
El servicio de limpieza y puesta a punto del carrito que ofrecen ha sido excepcional. Estoy enormemente satisfecha con el resultado. Deben mejorar en organización interna, ya que vivimos un pequeño error logístico, pero lo solucionaron con diligencia. Pero lo más importante, la limpieza y puesta a punto, de 10. Sin duda lo recomiendo.
Totalmente recomendable. Me repararon un Bugaboo Bee en mi domicilio directamente. Muy rápido y a buen precio. Unos meses más tarde les llame porque parecía q me daba algo de guerra el carrito de nuevo y vinieron a casa de inmediato a solucionármelo sin ningún coste adicional. Da gusto encontrar profesionales tan serviciales y honestos. Muchas gracias por todo a Raul y a todo el equipo.
Tanto Raúl como, Josue fueron muy atentos y amables. Solucionaron la incidencia que tuve con la compañía aérea de forma muy rápida y eficaz. No lo duden, si han tenido algún percance con alguna compañía aerea, ellos te lo solucionan. Además el servicio de reparación y limpieza funciona de maravilla
Son unas personas súper amables y humanos, a mi siempre me han atendido de 10, además de aconsejarte. Vivo en otra comunidad y en menos de una semana me recogieron el carrito y me lo devolvieron arreglado. Los recomiendo 100x100
A pesar de que por error humano y por falta de personal no estuvo listo el día que me dijeron que podía ir a recogerlo, me lo solucionaron! Recogieron y montaron las piezas del carrito a última hora de la noche y a la mañana siguiente a primera hora me lo acercaron a mi propia casa sin coste ninguno. Les agradezco muchísimo que fueran rápidamente resolutivos, que se pusieran en mi piel y que pudiera entregar el regalo el día que lo necesitaba. Si en un futuro necesito servicios de este tipo no dudaré en contar con ellos. GRACIAS. También comentar que el carrito quedó como nuevo! Limpio, desinfectado e impoluto. Te lo entregan plastificado y con muy buena presentación, os doy un 10 como empresa!
Experiencia muy buena con ellos. Tuve una pequeña incidencia y en seguida me la supieron resolver. Muchas gracias Raul por el seguimiento. Recomendable.
Estuve en la tienda en calle Ceuta para entregar mi carrito pensando que fuera defectuoso y que necesitase un arreglo. Me atendió Raoul (creo) y fue muy amable y legal, el carro no necesitaba ningún arreglo sino era solo cuestión de coger la técnica exacta para abrirle y cerrarle. Raoul se entregó amablemente en explicarme como funcionaba enseñándome los movimientos que había que hacer. Muy correcto, se destaca la profesionalidad y la honestidad de su oficio, muchas gracias.
Deje un carrito de segunda mano para poner a punto y limpiar. Me lo han devuelto como nuevo y se preocupan mucho por que su servicio sea de la maxima calidad. Merece mucho la pena.
Hemos tenido mala suerte por el tipo de carrito que necesitamos reparar y está llevando más tiempo de lo esperado. Echo de menos más comunicación por su parte pero parece que todo va bien.
Se nos rompió una rueda de atrás de la Yoyo, y la otra estaba q se movía mucho… buscamos ruedas en Amazon, y tal… carillo y un lío cambiarlo tú supongo… vimos este establecimiento en Google, llamamos, y nos informaron y dijeron q fuéramos. Fuimos, y en el momento, en 20 minutos nos cambiaron las dos de atrás con rodamientos incluidos y por 30€. Te quitan un problema en nada y muy barato! Muy recomendable.
Hemos reparado nuestro bugaboo, ya que en la tienda donde lo compramos no se hicieron responsables de la garantia.servicartitos ha sido un descubriemiento el personal es muy ambale, lo han reparado en 24 horas, gracias chicos!
Atención excelente. Lleve un carrito a arreglar, lo revisaron delante de mi y resultó que no estaba roto, era solo que yo no sabía abrirlo. Me explicaron el mecanismo y me ahorraron pagar de más por un producto que está bien.
Increíble. Llevamos unos días que mi hijo se echa para adelante en el carro McLaren, supusimos que estaba roto el respaldo He llamado para pedir presupuesto, y por teléfono me han dado indicaciones de cómo arreglarlo era una tontería pero perfectamente me podían haber dicho ven para aquí, te lo arreglamos y te cobramos xxx. He flipado queda gente honesta y profesional. Muchísimas gracias de verdad, no hay duda si tengo algún problema con el carro a vosotros. Y os recomendaré al 100%. Un saludo y una vez muchas gracias
Compramos un carrito seminuevo, y por casualidad encontré este sitio para hacerle una limpieza y puesta a punto. Nos atendió Raul en la tienda y debo decir k es un gran profesional. Nos lo devolvieron nuevo! Un trabajo excelente y merece mucho la pena. Además en mi caso tenía bautizo, y por un caso excepcional me hicieron un servicio express.mejor imposible! Mil Gracias
Llevé nuestro carrito MacLaren a reparar un barilla de la capota y hacer una limpieza, me lo han entregado como si fuese a estrenar, empaquetado en un plástico hermético. 100% recomendable.
Llevé mi carro jané de 3 piezas para que me lo limpiaran, y aunque me dieron una fecha estimada de 15 días, me lo entregaron con 3 días de antelación porque di a luz antes de lo esperado y no les supuso ningún problema entregarmelo antes, al contrario te dan facilidades para todo. El resultado: carro nuevo completamente. Por otro lado, quiero hacer una mención especial a Raúl. Da gusto cuando te atienden personas que les gusta su trabajo y trabajar cara al público. Me aconsejó en la elección del bordado para unas mantitas que les he hecho a mis dos hijas y además, se portó muy bien el día que fui a recoger el carro ya que al estar recién dada a luz, me llevó todo a mi coche. Muchísimas gracias por todo de verdad.
Llevamos el carrito para realizar limpieza y mantenimiento y ha quedado como nuevo, sin duda volvería a llevarles el carro otra vez. Dependiente muy amable y trabajador. Muchas gracias por todo!