Servicio técnico oficial Pioneer

Muy profesionales y amables. Me arreglaron un equipo con más de 50 años que tenia un gran valor emocional y persistieron hasta dejarlo como el primer día! Ha sido enchufarlo y recordar el sonido tan característico que tenía inicialmente, de nuevo muchas gracias!

El trato y el profesionalismo inmejorables. Saben lo que hacen. He llevado unos altavoces Quad electrostáticos a reparar y desde el primer momento me explicaron cuales eran las causas de la avería y que habría que hacer para dejarlos impecables. Muy contento con el resultado

Los trabajadores te atienden muy bien, pero que no te puedan vender repuestos me parece fatal

Hoy, 4/09/23, he llevado el amplificador Pionner A-335. Se ha probado en el taller y no ha dado fallos. Está reparado. Me han dicho que si funciona mal en mi casa debe ser un problema de los altavoces. Así que deberé revisar estos.

He visto esta tienda para llevar una controladora PIONEER y he llamado que tengo que enviar un buzón de voz, cuando llegue a la tienda me comentan que ya no soporta PIONEER.y que vaya de wifi center que es la tiende oficial.

Rápida resolución de una avería de una barra de sonido Klipsch en garantía. Profesionalidad y amablilidad a partes iguales.

Servicio excelente en menos de 24 h. Se preocuparon por la recepción y envío del mismo y faceback de la Reparacion. Ojalá todas las empresas de servicio técnico funcionasen igual con tanta seriedad. Muy contento.

Un servicio de reparación de equipos vintage impecable buena atención y servicio tecnico buenos precios recomiendo cien por cien

Les llamé por teléfono y fui a llevar una unidad de CD para reparar, el empleado o dueño del negocio que me atendió, fue correcto en todo momento, y en menos de 24 horas tuve el presupuesto de mi reparación listo para ser aprobado o denegado, en este caso fue aprobado. Muchas gracias.

Son geniales, lo recomiendo al 100%. Su consejo es muy claro y aprecio que puedan ver la culpa y decirle lo que hay que hacer. Y aprecio que lo hagan rápidamente. Muchas gracias.

El cobrar por dar un presupuesto no me parece correcto. Da la impresión que el negocio es dar presupuestos caros y quedarse con los 30 €.

Como siempre un placer por el servicio y los resultados
Expertos en material de car audio entre otros sistemas
Grandes profesionales que saben lo que hacen en todos los sentidos
Siempre contaré con vosotros sin ninguna duda
100% recomendado

Excelente trabajo muy atento y profesional se preocupa por darte una solución excelente profesional.volvere sin duda

Llevo una etapa de potencia que ha dejado de funcionar y me dicen que será porque le he puesto los cables mal, así que no me cubre la reparación la garantía. Yo por supuesto no había tocado ningún cable. Y me obligaron a pagar el arreglo. Y todo con muy malas maneras.

Llevé a reparar un Streamer Arcam, desde el primer momento me resolvieron todas mis dudas. Me localizaron el repuesto, les envíe el equipo y en un tiempo récord me lo devolvieron a casa.

Trabajo y resultado final como recién sacado de fábrica.
Soy de Sevilla y en ningún momento fue un impedimento, 100% satisfecho.
Agradecer a ATEIS servicio técnico el trabajo realizado y especialmente a José María que me ayudó y atendió.

Recomendado.

Esta semana he llevado un previo Onkyo que no emitía señal de sonido. Cuando entras en un servicio técnico de audio, y tienen puesta música de calidad en altavoces audíófilos, sabes que estás en un buen sitio. Se aparca justo enfrente en un parking que está un poco escondido (mejor subir despacio por la calle, mirando a la derecha). La atención muy cordial y todo bien explicado. Hacen mucho énfasis en que el dinero que dejas con el aparato te lo descontarán luego del coste de reparación (se ve que mucha gente aún no entiende el concepto de señal). El precio ha sido un palo, pero todos tenemos que vivir y al profesional se le tiene que pagar de acuerdo a su experiencia y su trabajo. Visto así no es ni caro ni barato: es lo que debe ser. Yo me he quedado muy contento.

Hablas con ellos por telefono para reparar unos componentes de audio en ningun momento te indican que te van a cobrar solo por verlos hagas lo que hagas repares o no, cuando llegas al establecimiento despues de dar muchas vueltas porque es imposible aparcar te indican que te cobran 35€ por aparato solo por verlo para darte presupuesto y se quedan tan panchos, para eso te compras un aparato nuevo como le indique al señor que me atendio, en mi caso eran dos modulos de una minicadena, que son 4 tornillos cada modulo 70€ de sablazo asi de primeras, mi problema era minimo de mantenimiento y se lo indique los aparatos funcionaban al final el problema que tenia yo era una puesta al dia de condensadores y limpieza de contactos y me ha costado la mitad de lo que me querian cobrar imaginense ustedes
No los recomiendo a no ser que querais regalar dinero

Esta gente les llamas y un tío muy borde te dice que mandes un correo indicando lo que quieres, lo mandas… y nunca te contestan.

Primer trabajo con ellos y totalmente satisfactorio.
Muy profesionales.trabajo rápido.perfecto.
Muy recomendable.

Mala ¿reparación? , peor aún, entiendo que reparar un aparato es dejarlo en el mismo orden de funcionamiento que antes de la avería, con posibles limitaciones por el paso del tiempo, pero decir que un equipo, en este caso un receptor multicanal VSX-916, está perfectamente reparado cuando, tras su recogida no cumple mínimamente las funciones por las que se llevó a la reparación, está exactamente igual tras una "módica" factura de 148 € y pretender convencerte de lo contrario con una prepotencia increíble, montando una especie de circo electrónico cuando vas a reclamar, conectando altavoces inadecuados y tener que aguantar, encima, que te digan que es que no tratas bien el equipo, y que lo que hay que hacer es ignorar las instrucciones de montaje de la casa y darle a dos botones que lo demás no es necesario, pues me parece que no es un sitio como para aplaudir, teniendo en cuenta la complicación que supone cada vez el montar y desmontar todo el equipo y sus accesorios.
He desistido de continuar reclamando ante tamaño desprecio porque creo que no conduce a nada. He tardado en exponer mi opinión porque he intentado hacerme a la idea de que tengo un equipo inutilizado, que no hace el surround correctamente, que cada altavoz suena a su aire y que hay que estar ajustando continuamente en modo manual porque en modo automático es imposible, y como digo anteriormente, ajustar el conjunto de altavoces es misión imposible.
He visto reseñas de este sitio y parece que hay personas que han tenido suerte, yo, como ven no he sido afortunado.

Pim, pam y arreglado. Super ágiles. Producto recogido un lunes en Barcelona y devuelto reparado el miércoles. Muchas gracias!

Les confié la reparación de mi amplificador Sansui QA 7000, para mí, una joya de los años 80, que dejó de funcionar después de más de 30 anos de uso. Me lo repararon y nuevamente está funcionando con su sonido limpio y nítido difícil de encontrar en los equipos actuales

Mucha empatía con los problemas del cliente. Han solucionado un problema que llevaba mucho tiempo tratando de solucionar y fue imposible hasta que di con ellos.

La atención es especialmente atenta y profesional. Después de exponer por teléfono el problema del accesorio a reparar y de enviarlo por courrier, el arreglo ha sido perfecto y en 48 horas lo he recibido de vuelta funcionando perfectamente y a un precio más que adecuado

Rapidez y calidad en la reparación, muy amables y rápidos en responder a las comunicaciones. ¿Qué más se puede pedir?

Tanto la atención como el servicio prestado son excelentes.
Ir al local es muy cómodo porque tienen un parking justo enfrente.
He llevado una cadena con 30 años de antigüedad y la han reparado perfectamente. Está como nueva.demás son muy rápidos, lo han hecho en una semana.
Muy profesionales.

Servicio cómodo, rápido y sin problemas. Comunicación rapidísima por correo electrónico. Un mensajero recogio en mi casa mi autoradio averiada, y recibí el presupuesto en un día. En cuanto lo aprobé, el equipo estaba enviado de vuelta ese mismo día y me llegó al siguiente día laboral, perfectamente reparada.

No sé si esta tienda tiene algo que ver con el DJ que todas las noches pone música después de los aplausos en la Calle San Delfín, pero si es así GRACIAS por amenizarnos el confinamiento.

Les envié mi receptor onkyo tx-zr820 para una comprobación y siempre que les solicitaba información me respondían casi que de inmediato, tuvieron un detalle que me gusto mucho y fue que aunque el equipo fue embalado en su caja original y sus protecciones originales ellos le pusieron una protección extra para que el equipo llegara en perfecto estado. No conocía este servicio técnico y hable con el proveedor del Onkyo y me dio dos nombres y me decidí por ellos y la verdad es que no puedo estar mas que satisfecho. Muy
recomendable

Me recogieron mi sub búfer Jamo, para una reparación en garantía, siempre respondiendo a mis mails, rápido y profesional. Pero lo mejor, como ya he dicho, es que hay un trato personal e información. Lo recomiendo al 100%

Tomé mi amplificador de potencia Musical Fidelity P270 porque un canal se había vuelto ruidoso. El ruido solo se podía escuchar muy cerca del tweeter, pero me preocupaba que pudiera haber un problema.

Jose en ATEIS pasó casi 3 meses revisando el amplificador. No encontró nada malo, así que me lo devolvió GRATIS.

¡Así que ahora puedo relajarme sabiendo que el amplificador no va a explotar!

Estoy muy contento con el servicio.

Muy recomendable, buen trato y bien servicio, he llevado varios dispositivos a reparar (altavoces, mesa de mezclas) y los tiempos de respuesta son cortos, y el coste de reparación es siempre aceptable

Fantástico servicio, llevé mi sistema de audio Pioneer por un problema de ruidos en el lector de CD y en dos días laborables lo tenía solucionado. Muy correctos y competentes en el trato y servicio.

El que me ha atendido por la mañana no me quiso explicar sobre el producto que compre, poniéndose a la defensiva diciendo que el no sabía ni lo que había comprado.

Me parece bochornoso porque hacer un pedido online de 45€ y por una simple pregunta, tener un disgusto por una persona que dice tener 16 años de experiencia como profesional, es lamentable siendo esto cierto que se trate a las personas de esa manera con tal actitud borde. Me lo habían recomendado, mi valoración no es en base al producto porque ha sido buena compra. Es la atención.

Tardaron tres meses en repararme un lector de CD. Me estuvieron dando largas y excusas. Me cobraron un dinerito importante, en torno a 80 euros. Y al poco se volvió a repetir la avería q supuestamente me repararon. Y no son servicio técnico oficial de ninguna marca.

En realidad ha sido NEFASTO, DEPLORABLE Y NADA DE SERVICIO TECNICO OFICIAL!

Mandé a reparar un simple feedback en la salida master de una pionner SB Dj, y para empezar:

1. Me han cobrado el doble por "mano de obra" que lo que valió la supuesta pieza de reemplazo.
2. Dejé mi mesa en JUNIO y si señor@s, hasta la tercera semana de septiembre me han entregado la mesa y NO DEL TODO REPARADA, Pero como entenderán es mi sustento y 3 meses parado pues no es rentable!
3. Contestaciones groseras y faltas de servicio al cliente, te dicen que te llaman y parece ser que les supone mucho "gasto" un minuto de movil!
4. Su horario es en la mañana hasta laa 14, cuando voy a recoger mi mesa, llego a las 13: 45 y menuda bronca me han echado, diciendo que no son horas, perdona? Para recibir el producto da igual la hora pero para recogerlo estan de malas formas?

NADA RECOMENDABLE, CERO PROFESIONAL!

Compre un amplificador ARCAN de ocasion con una avería, tenia la ilusión de tener un amplificador de gama alta y me decidí, el equipo estaba manipulado hasta el enchufe, estuve buscando en Valencia y nadie se atrevía a verle las tripas, solo pronunciar ARCAN nada, tuve que buscar un servicio técnico fuera y encontré ATEIS, mantuve una conversación telefónica con Juan, valorando por los sintomas su posible avería, envíe el equipo para su diagnóstico, tenía el presentimiento que no seria fácil, despues de ver en los foros, fallos similares, al final la reparación seria costosa, una manipulación inexperta había causado mas problemas al equipo, acepte la reparación, no fue fácil, surgió algún que otro problema sin gasto alguno para mi, pero al final lo consiguierón y lo dejarón nuevo, si tenéis un equipo de calidad y lo valoráis tenerlos en consideración.

Buen trato y serios. Ya es la segunda vez que tengo llevar uno de mis equipos a reparar y siempre lo arreglan rápido y bien.

He tenido la desgracia de ser el propietario de un aparato de los que padecen averías aleatorias fantasma. Si no llego a conocer a los profesionales de ATEIS, el aparato estaría en la basura y mi bolsillo tendría un agujero bien grande por las innumerables horas que dedicaron a repararlo/identificar el problema. Sólo salió adelante porque saben lo que hacen, respetan a sus clientes y comprenden la pasión que se siente por cosas como la música y una buena audición. Lo repararon de forma impecable, me ofrecieron un equipo propio de sustitución mientras lo reparaban y no diré lo que me cobraron, porque si lo hacen así más veces tendrán que cerrar la tienda.por cobrar poco, demasiado poco, hasta me dio vergüenza. Muchas gracias Juan Luis y resto del equipo, sois la leche.

Estoy empezando a intranquilizarme, dada mi negativa experiencia con los llamados servicios técnicos. LLevo varios días llamando in sistentemente a los tfnos.que indican sin que se hayan molestado en descolgar, porque, hace diez días, me indicaron que mi reparación tardaría 2 o 3 y sigo sin noticias

Me han llamado a mediodía para comunicarme que podía recoger mi lector de cds reparado, por lo que mi queja queda sin efecto, funcionamiento admisible, aunque me reafirmo que he llamado varias veces y en ninguna he tenido suerte de que me atiendan

Buenos días.
Ni os acerquéis. De momento, lo primero que te piden son treinta y cinco euros en concepto de confección de presupuesto, ya sea un aparato de cien euros o de mil euros. Sin sugerencias de si puede interesar o no la reparación ni nada que se le parezca. Es un "o lo tomas o lo dejas". De verdad, mi experiencia a sido nefasta.