Seyllosa S.L

despues de varias visitas todo mal, no consiguieron o quisieron dar con el problema todo palabreria y excusas para arreglarlo. Que en otro taller si que lo consiguieron

además te sisan la calderilla del cenicero (la primera vez fue por que la deje por despiste y la segunda lo deje aposta y efectivamente lo sisaron)

Experiencia nefasta, no recomendable

Extraordinario trato. Somos clientes de Mercedes de vigo y tras un pequeño accidente nos han tratatado con gran profesionalidad y en concreto Juan Jose Vázquez con una amabilidad más allá de lo exigible. Enhorabuena y gracias.

Me pilló un viaje por Boadilla y el limpia parabrisas se me averió repentinamente. Llamé a Seyllosa concesionario Mercdes Benz y no quisieron atenderme esta urgencia porque tenía que marchar de viaje en 3 horas y me dijeron que el taller estaba lleno y no podían ver lo que pasaba. Quizás era una tontería, de fácil solución, pero no he podido saberlo y voy con el limpia parabrisas estropeado dirección Bilbao. Y va a llover. Gracias Seyllosa por este mal servicio a usuarios de Mercedes.
Otros conductores tenedlo en cuenta y buscar otro taller más eficaz

Encantada con la atención que me brindan en Seyllosa desde el primer día que fui. Agradecida con todo el personal: Pilar y Maria Ángeles, los asesores Israel, Juanjo y Raúl; gracias a Rubén, el Jefe de Taller, por su profesionalidad y cuidar mi coche tan bien, a todo el equipo en gral., porque no me sé más nombres!
Las instalaciones están limpias como un quirófano. Os recomiendo allá donde voy! Un Mercedes-Benz no puede estar cuidado en mejores manos.

Llevé mi coche a chapa y pintura, y me lo entregaron sucio, con llantas salpicadas, interior de puertas salpicadas, un desastre.

Muy buen trato y rápidos, de hecho me han sorprendido. Y sobre el trabajo muy bueno, espero no tener que volver a llevar la viano al taller, pero cuando lo tenga que hacer lo haré allí sin duda

Taller de referencia para el mantenimiento de vehículos. Trato atento y personalizado. Más de 5 años confiando en ellos sin ningún problema hasta la fecha.

Es Mercedes, no es barato, pero dentro de eso cuidan los precios, trabajan bien y cumplen los plazos. Y siempre buscan dar una buena solución

Nunca he dejado mi vehículo, pero he visitado las instalaciones para una consulta técnica y me han atendido muy correctamente. Me ha causado buena impresión.
Ni sabía que tenía una concesión Mercedes cerca de casa.
Así que, seguramente, lo lleve en la próxima revisión

Esta mañana he tenido un problema electrico que era de batería. Me han atendido de una manera muy profesional y correcta.
Isaac y su compañera (no recuerdo el nombre) lo han gestionado, el taller muy profesional y la atención ha sido formidable.
Gracias

De momento mi opinión sobre la atención recibida es muy buena, sobre el servicio aún no puedo opinar

De esto que vienes un sábado a las 11 en transporte público porque tu coche no tiene aceite para la caja de cambios y cerrado a cal y canto

Quero hacer un revision de mi coche, pedir un cita por telefono.por dia cita llegamo por taller, lo servicio antipatio.

Después de un mes y medio por fin tengo mi coche! Para tener que llevarlo a otro taller ya que en este taller son un poco incompetentes.
Recomendable al 100% si quieres quedarte calvo.
Un saludo

Es la segunda vez que acudo a este taller y las dos veces han sido muy profesionales y muy amables. Gracias a Juan José y a Sergio por solucionar mi problema tan rápido. Lo recomiendo sin ninguna duda.

Haber llevado varias veces diferentes Mercedes a Seyllosa me da cierto criterio y puedo decir sin temor a equivocarme que el servicio ha sido siempre excelente y es absolutamente recomendable. Os puedo decir que en ocasiones han sido intervenciones de muchas horas y el resultado ha estado siempre a la altura de lo que se espera de una marca Premium como Mercedes. No tengo más que palabras de agradecimiento por su trabajo serio y riguroso.

Raul Llorente muchas gracias por vuestra profesionalidad y amabilidad. A partir de ahora vas a ser el taller de confianza, ya era hora encontrar a gente profesional y seria. Recomendable al 100%

Muy amables, tienen mucho trabajo y a veces no son tan rápidos como espera, pero te atienden bien

Taller oficial Mercedes, el servicio de 10. ISRAEL es una persona cercana que trata de dar el mejor servicio a sus clientes

Tuve que coger un coche de alquiler para dejárselo a ellos, porque es Mercedes (cuando mi aseguradora mi daba uno si lo llevaba a uno de sus talleres), y había que reparar temas de rozaduras en chapa.
El lunes a primera hora, cuando dejé el coche, ya les dije que necesitaba el coche el viernes porque tenía que devolver el coche de alquiler.
Luego, llamé para decirles que hicieran el favor de tenerlo sobre la hora de comer, por lo de la hora de devolver el alquiler, y me dijeron que me llamaban para confirmar la hora exacta.
A las 1430 de este viernes 26 de noviembre les tuve que llamar yo porque no me habían dicho nada.
Solo entonces me dicen que no puedo recogerlo antes de las 1600, hora a la que yo ya no puedo pasar. Además me dicen que cierran a las 1730, que tampoco puedo (como ya les había dicho). Les digo entonces que me dejen el coche fuera, que ya lo recogería en cuanto pudiera, y todavía me ponían pegas.
En fin, impresentables. No me van a ver más pelo y ya me encargaré de correr la voz sobre su trato al cliente.

Muy poco profesionales sin estar a la altura que exige una marca premium como Mercedes. Mi situación es la siguiente llamo a taller por un fallo en las dos pantallas de mi coche prácticamente nuevo estando en garantía por MERCEDES y estando obligados a darme un coche de sustitución por estar en garantía mi coche. Pues bien, mi coche no lo querían recibir hasta una fecha muy lejana y tampoco me iban a proporcionar un coche de sustitución. ¡Una VERGÜENZA!

He llevado mi vehículo clase c para una intervención mecánica. Servicio oficial 100% recomendable. Atención al cliente, reparación mecánica como la gestión de las piezas por el departamento de recambios un 10.

Un equipo profesional y un servicio al cliente extraordinario. El mejor servicio de Mercedes que he conocido

Estaba de paso y dejé el coche por un fallo, se encendía una luz de avería.
Tardaron dos días me cobraron una suma importante y para colmo pasado un mes se vuelve a encender. Me siento estafada.

Trato pésimo tras declinar un presupuesto abusivo que duplicaba el precio de otros talleres. Nada recomendable ya solo por la actitud del encargado.

El mejor taller Mercedes que el pisado, la atención es excelente y transparente, cumplen los tiempos y te devuelven el coche limpio, un servicio inmejorable.

Lleve el coche para una revisión programada. Tenía un ruido que crecía con la velocidad. Israel Hernández amablemente condujo el coche conmigo para descubrir el origen del ruido. Acertó en su diagnóstico. Excelente el trato y la amabilidad de Israel Romero y Raúl en la recepción y entrega del vehículo. En Seyllosa la amabilidad empieza desde que llamas por teléfono. El precio sin engaños ni abusos, todo explicado y ajustado adecuadamente. Este es un taller de confianza, lo recomiendo.

Excelente servicio. Fui por una lámpara de freno que no funcionaba. Me atendieron de inmediato, sin cita previa y no quisieron cobrarme a pesar de haber cambiado el bombillo. Por un momento pensé que había retrocedido en el tiempo, hacia aquellos que importaba satisfacer y crear una relación con el cliente. Enhorabuena Seyllosa por hacer honor a esa filosofía

Me encanto su servicio. Desde e principio ellos me presupuestaron un importe, pero al abrir el vehículo resulto que la avería has sido menor de la prevista. Me cobraron menos. Lo mas importante en estas situaciones es la confianza y honradez y ellos superaron esta prueba.

Tengo que recomendar este taller porque son gente amable y educada a la que no les importa echar un mano y con el mejor trato posible.agradecer a todo el taller tambien por el rato que echaron ayudando.

Excelente taller Mercedes, el más profesional de Madrid de los que he visitado en los últimos 20 años con la marca. Mención especial al asesor de servicio Juan José, que en todo momento te asesora y explica todo demostrando amplios conocimientos en mecánica (algo que se agradece y que por desgracia no suele ocurrir) y a Pilar de recepción, muy atenta siempre con los clientes.
A mejorar quizás los coches de sustitución que facilitan con el contrato de mantenimiento de Mercedes, algo viejos.

Recomendable este taller de plena confianza, muy profesionales, siempre atentos, rapidez en la entrega.

Excelente taller oficial de Mercedes-Benz. Muy buenos trabajos en mecánica en general y muy buena terminación y acabado en chapa y pintura. El trato personal de los profesionales que atienden al cliente es excelente. Muy buen lugar para dejar el vehículo para su reparación

Arrogancia y soberbia es lo que les define. Juan José me atendió con una impertinencia que ya me habían avisado que les caracterizaba. Solo quieren cambiar aceites y cosas sencillas en las que robarte tu dinero. Si tienes un Mercedes hay muchos sitios mejores al que llevarlo.

Gente con experiencia, si tienes alguna duda de lo que sea te la resuelven. Muy amables y grandes profesionales

Quisiera dar las gracias a todo el personal que trabaja en el taller de Seyllosa.por el buen trato personalizado que tienen con nosotros-clientes, aunque no tengamos un Mercedes.
Atentos y muy buenos profesionales.
Y desde mi experiencia hacen un buen trabajo y rapido.
Gracias.

Nada que ver! El taller malo la atencion deficiente demoras y excusas para la entrega del coche.perdida del tiempo, largas horas de espera.