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Una gasolinera con todo lo necesario y lo más importante con emplead@s muy amables (raro de ver en las gasolineras). Y destacó lo de la amabilidad, por los seres del averno que tienen que aguantar (miradas, comentarios.etc en fin y lo digo porque lo he podido ver en primera fila, ya que voy cada tres días. Porque en la zona en la que vivo es el único sitio donde venden buen pan y tabaco). Diana que es una de las empleadas de diez, pero no solo ella si no también sus compañeras. En resumen de 10, además está ubicado en una zona perfecta. Tienes un Burger King detrás y prácticamente a unos 20m la entrada a uno de los mejores parques de Madrid. ¿Qué más quieres?
Pongo una estrella porque no me dejan comentar. Fue el domingo por la noche sobre las 11 a echar gasolina, iba con la moto, con casco, chaqueta y guantes. La dependienta muy mal educada me preguntó si era cliente, a lo que le respondí que si y procedí a decirle mi dni, muy mal educada me contestó que tenía que enseñarle el móvil que diciéndole el dni no servía y que no me aplicaría los puntos. Me dijo también que no se puede hacer de ese modo desde hace dos años lo cual no es cierto ya que las veces que he ido con toda la parafernalia de la equipación de la moto sin problema me cogían el dni para aplicar los puntos, y me respondió de malas maneras que eso no se puede hacer y que es problema de sus compañeras si eso lo hacen.
En resumen, no sé si se podrá o no, no sé si la chica que me atendía por las mañanas lo hacía por compasión para no quitarme los guantes, la mochila y coger el móvil, en cualquier caso no volveré, gracias a la falta de educación de esa mujer, que lo único que hacía era masticar chicle y estar con el móvil, es una vergüenza que personas como aquella tengan trabajo. No servirá de nada que pierdan a un cliente, pero no os recomiendo esta gasolinera por la noche si no queréis pasar mal rato.
Acabo de recargar combustible y la persona encargada atendió muy mal, opino que si no te gusta el trabajo, no puedes trabajar de cara al público, tengo 4 años cargando combustible en esa gasolinera y siempre me preguntan si deseo acumular los puntos o gastarlos, en este caso no me lo pregunto y me los gasto sin consultarlo cuando yo no quería eso y aparte responde de mala manera diciendo “lo tenías que indicar tú” cuando repito llevo 4 años repostando y siempre me preguntan.
Esta tarde estaba en la gasolinera una chica sola y sin formación, la culpa no es de ella, sino de quien lo permite. Respondo aquí: A la 1 de la tarde había una chica cobrando en la caja, deberías mirar la planilla antes de hablar. Y la chica no supo aplicar el descuento que me corresponde en mi tarjeta de colectivos. El descuento me lo realizaron el lunes en atención al cliente de Disa, que por cierto, me pidieron disculpas por la falta de formación del personal de Shell Parque Forestal.
Voy con bastante frecuencia a esta gasolinera, los surtidores funcionan bien, tiene un lavadero con cepillo bastante apañado. El precio es muy competitivo y si usais la app de disa + lidl plus os podeis ahorrar 10 'cent/litro que con los 20 cent del gobierno se nota bastante. Del personal no tengo queja siempre me trataron bien, aunque cada vez que voy veo a alguien distinto.
Llevo tiempo viniendo aqui al igual que mi mujer y mis dos hijos a repostar y lavar los coches y siempre bien pero hoy me ha atendido una señora a las 11: 20h muy desagradable y grosera a parte de levantarme la voz cuando yo le estaba hablando bien ni se enteraba de nada o no queria. Por dependientas tan desagradables se pierden clientes.
Hace un mes dejé una reseña negativa sobre una de las trabajadoras, por su actitud pasota con los clientes. No se si es casualidad o que el propietario realmente pone interés y busca el bienestar de sus clientes (quiero pensar que es esta segunda), pero llevo unos días yendo y hay una nueva chica que no solo trata correctamente a los clientes, sino que es un encanto en el trato que ofrece. Es un placer volver y encontrarse con cambios tan positivos. No puedo hacer otra cosa más que darle 5 estrellas, porque además de los servicios que ofrece, el trato vuelve a ser muy bueno.
-Uno se sirve solo pq no tienen personal para ello. -Cobran 1e por inflar las ruedas -Los precios muuyy elevados. -Poco espaciosa con pocos productos -Contratan a gente que no sabe ni escribir su nombre ademas mal educados. -La mayoria de las veces los aspiradores apenas aspiran -Los cepillos dejan rayones en los coches -Si fuese la unica gasolinera vendo los coches y voy corriendo a trabajar con tal de no pisar esta chusmalorda
Íbamos hoy alas 6: 15 que ya está habierta paramos hoy solo a por tabaco pero nos tuvimos que ir no había nadie, lo vimos salir pero ni con el ruido del coche casi 5 m y nada de nada
Buena estación de servicio, con cómodos accesos. Tienen una tienda bastante apañada, disponen de cafetera, una pequeña mesa para sentarse, pan, etc. \Tienen Diésel, Diésel plus, Sp95 y Sp98. //No tienen Adblue, ni GLP (Gas), ni cargadores para vehículos eléctricos.
Tienen zona de aspiradores, lavado a presión, taquilla amazon locker, etc. Buena atención por parte del personal. Justo al lado hay un Burguer King.
Cuidado con su equipo: los señores amables, pero la señora: debería cambiar de profesión: sin sonrisa, no ayuda sobre la tarjeta de puntos y los bonos de la tarjeta Shell, me ha abierto el surtidor de gasolina antes que la manguera estaba en el tanque: gracias por tener gasolina en mis zapatos, ropa, llaves. Y ella no se preocupa de nada. Servicio al cliente casi nulo.
Nunca he tenido problemas en pagar con tarjetas, pero las 2 veces que me ha tocado un señor de media edad o mayor he tenido problemas con el, que me cobrado 2 veces en la tarjeta, negando que era así aunque en mi banco figuraba el pago. La primera vez lo solucioné y me hizo la devolución porque dije que no me movía hasta que no se solucionará. La, segunda vez más de lo mismo, pero se acordaba de mí y dijo que me lo iba a devolver que esperara la devolución y me fuera tranquila. Volví a la noche y me negaba que me hubieran cobrado 2 veces y si era así que no me lo podía devolver o que lo hablará con mi banco y lo solucionará yo porque el sólo tenía un pago. Me dijo mal los horarios del encargado. Han pasado días, y todavía estoy hablando con la gasolinera, Shell, disa y horas al teléfono sin que me devuelvan el pago cobrado por ese hombre 2 veces y encima era un desagradable o ponía en duda lo que yo le enseñaba de mi banco a tiempo real. Muy mala atención y de resolver incidencias. Además este hombre una vez, aparcó El el coche en u surtidor, yo esperando creyendo que era un cliente y cuando cambio de surtidor y se lo digo al dependiente, me dice que es de él, que está tomando un café y que el es empleado tb aunque estuviera librando. Y cuándo le dije: "eso se avisa o por dar ejemplo deberías de aparcar en otro lado" y cómo el pago, se me puso chulo y que el tenía toda la razón.
Estuve hace una semana y media allí hinchando las ruedas del coche, me parece un auténtico atraco a que te cobren 1 euro por 5 minutos de AIRE y encima la máquina no engancha bien en el pitorro de la rueda, tengas que estar agarrando la manguera para que mida bien la presión e hinche la rueda, me gasté 3 euros en hinchar las 4 ruedas. Hagan el favor de arreglar la máquina o pongan un mejor sistema de agarre a la manguera para que puedas hinchar las ruedas con facilidad y rápidamente ya que es una perdida de tiempo y de dinero.
Mola por no estar muy transitada, al estar al lado del parque de Valdebebas y un burguer es muy buen sitio para después de un día en familia, comer, lavar el coche y repostarlo y pá casa
Si quieres pagar la gasolina más cara de Madrid, esta es, sin duda, tu gasolinera de referencia. ¿Te pone pagar por hinchar las ruedas después de dejarte los cuartos en la gasolina? Oye pues por un 1 eurito más tienes 5 minutos de aire para hacer lo que más te guste con él. Qué pena porque por su localización podría ser la referencia del Soto, de Sanchinarro, de Valdevebas y de Pinar, pero no lo es. Le irá bien porque no hay muchas más, pero ya verán cuando monten otra con precios más razonables. Ojo que os acabo de dar una idea de negocio.
Tienen de todo pan caliente y la atención es muy buena cualquiera de los 3 chicos siempre me atienden bien sobre todo el chico fuerte de gafas siempre me da el pan recién hecho
Buena gasolinera bien ubicada; los dependientes son majisisimo sobre todo el del pelo blanco, siempre tiene una sonrisa en la cara y una palabra amable
Mal servicio. En varias ocasiones y días, el empleado que estaba hoy en la gasolinera, no atiende a los clientes en productos de tienda a las 21: 52 porque dice que ya son las 22: 00. Se le enseña la hora y se le dice que lo vea en el ordenador de la gasolinera y este se niega diciendo que en su reloj ya son las 22: 00.pocas ganas de trabajar que se repiten ya en varias ocasiones.
Monopolio de la gasolineras Shell en Valdebebas, el servicio que había gratuito para el inflado de reumáticas y el grifo del agua son de pago, 1 euro/min, lamentable. Precios del combustible demasiado caro y no respetan la bajada del combustible respecto a todas las gasolineras de Madrid, estas tres estaciones de SHELL son una estafa y las más caras de la comunidad de Madrid.
Instalaciones en buen estado y limpias. El personal es muy agradable. He pagado con twyp y tarjeta club shell y sin problema. Está al lado del burger King y del parque de Valdebebas. Como comentarios indicaría que por lo general no tienen dinero para sacar por twyp y no dam ficha para el aire.
Gasolinera Shell con auto lavado y con Burger King. Está bastante bien comunicada ya que se llega fácilmente desde Sanchinarro y Valdebebas y casi pegada al parque de Valdebebas.
Por lo general está bastante tranquila con lo que es una buena opción para lavar el coche y aspirarlo
Descontento, después de llenar el depósito pido una ficha para inflar las ruedas y me dicen que no mientras que en las demás gasolineras no te ponen ninguna pega
Instalaciones correctas y modernas gestionadas por un personal amable y profesional. Tiene una pequeña tienda con lo imprescindible (incluido pan). Precios razonables similares a los del entorno. Contiene área para el lavado de coches y un Burger King en el mismo emplazamiento de la gasolinera. Es una buena opción.
Sin dinero para Twyp, precios altos y te cobran por mirar la presión.
Fui para poder sacar dinero con Twyp, reposté para poder sacarlo, y al ir a caja, me dicen que han retirado todo el dinero y que no me pueden dar absolutamente nada. Entiendo que es publicidad engañosa para que vayas al sitio, hagas compra de gasolina muy cara, y luego negarse a prestarte el servicio prometido.
Además, la gasolina es muy cara, y te cobran por mirar la presión de las ruedas del coche.
Precio algo más económico que otras gasolineras de la zona, dispone también de dos boxes de lavado y para pagar aceptan twyp Cash por lo que también puedes retirar dinero. Hay un burguer King en la propia gasolinera.