Shell Atalayuela - Área365

El sábado fui a repostar gnc y gasolina y me dijeron estaba en prepago , el chico de gafas chaquetón amarillo fue muy amable al ayudarme ya que era mi primera vez , buen servicio y precios muy buenos.
Dan la opción de poder facturar a fin de mes para el próximo lo haré.

[Reedito reseña.] Últimamente ha cambiado mucho la gasolinera, la verdad es que hay un trato excelente por parte de los trabajadores, gente muy agradable. Se ve todo más limpio y ordenado. Los precios están bastante bien. Se ha convertido en mi gasolinera favorita.

Todo muy limpio pero la atención depende del turno que esté, unos muy majos y otros todo lo contrario. Cuando le pides pasar las tarjetas de fidelizacion o descuentos, porque ya te quieren cobrar y tienen que cancelar, les cambia el semblante, repito, depende del turno que esté!

Gasolinera de las más baratas de la zona (y eso que hay unas cuantas). Con tarjeta ING y aplicación Disa hacen un descuento extra. Además el personal que te atiende siempre son muy agradables.

Actualizo la reseña, es una pena. Hoy, 14 de Julio de 2023, he ido a repostar como siempre a esta estación sobre las 20: 45h (suelo repostar unas 4-5 veces al mes, siempre al salir del trabajo). Cuando he ido a repostar, lo he dejado en el surtidor 13, donde suelo dejarlo siempre. En la calle del surtidor 3 (la central) habia un gran camión Shell de repostaje, repostando los surtidores supongo, y dos conos que indicaban que ahi no se podia pasar o repostar en ese momento. Hasta ahí todo normal.

La empleada (en ese momento no habia nadie más en la gasolinera, estaba solo ella) estaba hablando amistosamente con el que repostaba desde el camión, y me ha visto perfectamente como he dejado el coche y he ido a la tienda a pagar previamente. Ella ha seguido con su animada conversación, haciendo caso omiso tanto a mi como a los 3 o 4 coches que tambien han llegado a la estación y se disponian a reponer. He intentado acceder a la tienda, y la puerta no se abria, me he quedado un par de minutos esperando en la ventanilla de caja nocturna por si salía alguien, pero nada, por alli no aparecia nadie. Detrás mia otras dos personas mas.

Como no veía a nadie más, me he acercado al camión donde seguia esta empleada con el camionero hablando y riendose con una conversación al parecer muy interesante, la he dicho una vez "disculpa", y al ver que no me ha debido oir, he vuelto a repetir "disculpa" algo más alto. Ella, que no le ha debido hacer gracia que interrumpiera la fascinante historia que le estaría contando el camionero, se gira, y la digo "no se abre la puerta de la tienda, ¿Pago en la ventanilla nocturna? ", Y con un gesto bastante déspota y desagradable me dice que estan cerradas estas calles para repostar.y la he dicho, "pero yo estoy ahi en el 13 (que no tiene ni conos ni nada que indique que está cerrado, como los 4 o 5 surtidores más donde habia otros 2 coches que acababan de llegar), me has visto llegar e ir a la tienda", por lo que ella me dice, otra vez con desgana: "está la estación cerrada, hay que esperar 20-30 minutos".

He estado a punto de decirle que en lugar de estar charlando con el hombre del camión, esté pendiente de su trabajo para informar a sus clientes de que no se puede repostar, porque no es de recibo ver llegar a una persona con intención de repostar, permitir que deje el coche en el surtidor 13, vaya a la tienda, no pueda entrar y se quede esperando en la ventanilla de caja nocturna, porque no hay ni un solo cartel tampoco que informe a los clientes que está la estación en mantenimiento o lo que sea. Pero no he sido solo yo, seguian llegando coches y la gente haciendo lo que he hecho yo, y la empleada sin informar a nadie, pasando de todo, y me da a mi que lo hacía a propósito.

Es una pena, pero era mi gasolinera de referencia desde hace años y con la actitud de esta empleada no voy a volver. Yo tambien trabajo cara al público en un comercio y desde luego no voy a consentir que me traten con desprecio ni me hagan perder el tiempo, porque yo nunca lo hago, bajo ningún concepto.

Entiendo perfectamente que no se pueda repostar en ese momento, pero considero que la obligación de los empleados es informar a los clientes.

Decidí hacer una foto cuando me iba, y casualmente vi a otros clientes sin saber qué hacer (la empleada está justo detrás de la columna, a la derecha del camionero, seguía de tertulia con él cuando me iba)

Amabilidad, buenos precios y dependientes gente con sonrisas aunque sean las seis de la mañana

Mi experiencia fue mala, llegue con la intención de llenar el depósito del coche y me dijo el chico que estaba en la caja que le tenía que decir un importe determinado, le dije que no sabía cuánto le entraba a mi coche y su respuesta fue que le dijera un importe que si me sobraba me lo reembolsaban, creo que no tengo que pagar por algo que no voy a consumir, por lo que decidí no llenar el depósito.

Malísima. Teniendo la tarjeta de fidelización, ni me han puesto los puntos por repostar carburante. Ni me han sabido dar una explicación. Y según parece, los que me la pasaban, no me ponían los puntos

Me hicieron creer que tenían el descuento de ING y parece ser que no lo tienen. No me parece ético engañar a la gente, si quieres clientes ofrece un buen servicio, pero yo he ido hasta ahí solo porque con el descuento el precio era más interesante que en otras más cercanas.

De las gasolineras más baratas de Madrid y encima tienen un buen programa de fidelización y descuentos

Amplia y buena estación de servicio, te echan el combustible. Tienen un buen sistema de lavado y una amplia tienda con productos varios, hay zona de cafe.
Tienen Diésel, Diésel plus, Sp95 y Sp98 (hay Adblue y GNC)
//No hay GLP (gas), ni cargadores para vehículos eléctricos.
La atención del personal fue bastante buena.

Gran área de servicio, con muchos surtidores y muy buenos precios. Además de que con la tarjeta o App Mi energía DISA + tarjeta Lidl plus tienen unos descuentos que pueden superar los 30 céntimos (incluido el descuento del gobierno).
Disponen de varios boxes de lavado muy buenos. Ofertas adicionales con el Club Áreas 365 como descuentos en tienda, lavados, etc.

Hay un constante hostigamiento policial a los clientes que rondan estás gasolineras (BP y shell) pidiendo identificaciones sin justificar con malas formas.
Yo no vuelvo mas.

Muy buena estación fuy a repostar y a limpiar el coche y la verdad que me atendió un chico en el lavado muy amable y muy atento me enseño como funcionaba el lavado creo recordar que se llamaba Cristian la verdad que da gusto tener empleados así

Tengo en la aplicación 140 puntos en la que me Dan una ficha para hechas aire a las ruedas y me dicen que no que la maquina va por euros, que me gaste el dinero.

Es de las gasolineras de marca mas baratas, ademas si tiemes su aplicacion disa y ademas la del lidl te hacen 3 descuentos, la del gobierno, el de la marca y el del supermercado, a lo tonto te vas ahorrando un pico.

La atención de Isabel ha sido muy buena nos ha informando de los descuentos y hemos podido ahorrarnos más de los 20 CTS gracias a su atención y paciencia, pero en esta estación falta personal solo una persona atendiendo, se tarda mucho ya que no te pueden abrir el surtidor porque no hay nadie atendiendo en pista
pagar e

Es unos de los mejores sitios donde lavar tu coche o moto tiene muchos lavaderos y siempre están funcionando a tope

Los precios no son muy competitivos pero la mayoría del personal es muy atento, amable y servicial

Exelente estación de servicio y no se diga la atención superior hasta una de las empleadas creo que de nacionalidad Venezolana me ayudó hecharle aire a las llantas

El otro dia fui a llenar el deposito cuando me dijeron que no me abrian el surtidor que se le han ido sin pagar 2 veces y que ya no abren surtidores no entiendo esa politica de empresa cuando es facilisimo pedir un dni o cuaquier tarjeta como fianza (como hacen en muchisimas empresas y no solo gasolineras)

Precios muy muy competitivos y atención magnífica. Tienen de todo en la E. S.
Recomendado

Me tuvieron 15 minutos esperando para repostar porque decian que enseguida funcionaria pero resulta que no tienen el Twip de ing perdiendo el descuento establecido. Les digo que cantidad de combustible quiero echar y no me bloquean el surtidor y eche de mas teniendolo que pagar que para eso si que estan habiles. Encima el coche ha empezado a darme tirones y perder potencia y cuando rellene el deposito en otra gasolinera me volvio a ir bien.