ShipXpress

Llevo esperando un paquete más de 15 días y todavía no lo he podido recoger porque la tienda siempre está cerrada. Primero, la propia tienda solicita retrasar la entrega de mi paquete porque se van de vacaciones toda la semana (mientras en Google pone que estáis abiertos). Espero a que vuelvan de vacaciones y cuando voy a recoger mi paquete POR FIN, me encuentro que la tienda está cerrada TODO EL DIA por una cita médica. Esto es increíble. Por lo menos, notificadlo en Google, que es lo mínimo.

Pongo esta calificación porque es la tercera vez que vengo y está cerrado, aun cuando en el perfil pone que cierra hasta las 20h. Pasa lo mismo en el dia, de repente cierran y ponen letreros en la puerta. Mas formalismo!

Servicio increíble) Altamente recomendado. Es un tipo muy bueno trabajando allí que ayuda con todo. A partir de ahora iré sólo allí.

Sitio super recomendable, como ya me conoce y sabe que tengo prisa (que me he escapado de trabajar) Me tiene los paquetes preparados. Un encanto, siempre atento a cualquier imprevisto.y si necesito ayuda para buscar algo está dispuesto a ayudar. [. Lo malo Es que ahora todos los paquetes de mi casa, amigas.y tal me los encargan a mi, ] Y yo allí sin problemas.

Servicio de paquetería, horario amplio para poder entregar los paquetes personal, amable y atento rápidos eficaces poco más se puede decir 100 × 100 recomendable

El horario de la web está mal. Acabo de ir y está cerrado. Hay un cartel que dice que hasta el lunes…

El horario es malisimo, para quien trabaje prácticamente imposible. La próxima vez a otra paqueteria.

He ido y hoy al local sito en Fernández de los Ríos 33 ya que tenía que depositar un paquete de UPS y en la web de dicha empresa aparecía como punto de recogida. He ido hoy jueves a las 17 horas y estaba cerrado a cal y canto. He llamado al número de móvil que aparece en internet y no me ha contestado nadie. El horario de tarde para los jueves pone que es de 15 a 20 horas. En fin, un desastre. Hacen ir a la gente para nada. Pésima gestión.

El chico que lleva el local es encantador. Siempre saluda con una sonrisa, es muy agradable en la conversación y resolutorio si hay algún problema con los envíos. Un día llevé el paquete sin cerrar y sin problema lo cerró él amablemente. Siempre me ayuda para salir y entrar del local con el carrito (que no tiene complicación, pero el hecho de abrir la puerta simplemente se agradece). Cualquier duda o comentario te lo resuelve y ayuda. Es un gustazo la verdad tratar con profesionales así.

Por ahora mi experiencia, que espero que mejore, es pésima. Me avisan de que no han podido entregar el paquete porque no había nadie, y eso que está el portero, donde dije que podía dejarse el paquete. Lo malo es que dejé también anotado que me avisaran por teléfono para la entrega, y no lo hicieron. Y encima, ahora resulta que tengo que ir yo a recoger el paquete o lo devuelven a su destino. Y está cerrado. A ver si mañana lo consigo.

Paquete que me habrian de entregar en barrio de moratalaz me lo depositan en este local, segun empleado porque repartidor se ha equivocado de distrito y me obligan a hacerme 10km (en pleno centro de Madrid) hasta dicho local desde mi domicilio. Segun empleado (nada educado), me dice que ellos no tienen ninguna culpa y que la culpa es de CELERITAS y me dice la Web donde puedo hacer la reclamación. Me meto en la web de CELERITAS y no hay forma de poner una reclamación, ni de mandarles un correo ni ningun telefono. Es verdaderamente vergonzoso.

He ido más de una vez y cierran antes de la hora o abren más tarde, lo que me ha hecho tener que volver otro día. Tendrían que revisar este aspecto.

El chico que me ha entendido es un encanto, súper amable, así da gusto hacer recados. Ha tramitado mis devoluciones rápidamente. He probado varias oficinas con punto celeritas y sin duda en esta repetiré.

Excelente servicio de paquetería, la mejor del barrio Chamberí. Erick González es quien te atiende con la mayor amabilidad y te da opciones de envío para tu paquete e inmejorable atención para la recogida del mismo. Lo recomiendo con los ojos cerrados. Honestidad ante todo

Amén de que me comunican que el paquete no aparece, y por tanto no se puede recoger, el encargado es muy maleducado y no asume ninguna responsabilidad, no da información para resolver el problema.
Con empleados (Fernández de los Rios 33,28015 Madrid) así me extraña que la empresa no haya quebrado. Formen a sus empleados para que sepan resolver los problemas y tratar a la gente con decencia.

Somos clientes, el chico q nos atiende es un encanto y un excelente profesional. Siempre amable, resolutivo, educado. La verdad q no podemos poner un solo pero. Ojalá encontráramos mas personas así de cara al público.

Envíe una caja de más de 10 kilos a Venezuela y llego perfecta. Hicieron las gestiones para retirar mi pasaporte en el consulado venezolano de Madrid y en pocos días lo tenía en mis manos. Buen servicio, precios justos y atención personalizada.

Siempre muy atento y amable. He ido 3 o 4 veces ya y muy rápido y eficaz. Ojalá más empresas de paquetería como esta. ¡Un 10!

El chico que me atendió súper amable y atento, me buscó la forma más económica de envío. Muchísimas gracias! La mejor paqueteria del barrio!

Fantastica la Atencion por parte del chico que me ha atendido para una devolucion de Amazon, en algunos sitios deberían de aprender.

Tras una primera visita con un buen trato, hoy lunes llevo esperando a que abran 20 minutos. En internet pone que no cierra a medio día, me he acercado y había un cartel en el escaparate de que abrían de nuevo a las 15. Son las 15.25 y no aparece nadie.

Muy contenta con el servicio. Fui a dejar un paquete Ups Express y me atendieron muy bien y rápido. Después llamé un par de veces para saber si lo habían recogido ya y me dió toda la información necesaria, llamó de nuevo a Ups para recordarlo, se esforzó y supo asegurarme. Muchas gracias! Me hizo mucho más fácil el día

El único sitio de UPS que funciona, después de 3 intentos en otros sitios por la zona. La atención muy amable.