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Muy mala profesionalidad de los instaladores, y actitud hacía el cliente. Fumando durante la instalación de una caldera de gas! Es incomprensible. Mala gestión en la explicación sobre el funcionamiento. Rompen una loseta durante la instalación sin reparar la rotura, sin realizar la reparación se marchan. Realizado el pedido por medio de Leroy Merlín, muy mala propagando para Leroy Merlín, por parte de los instaladores, y de la empresa que los contrata
Vinieron a instalarme una caldera, dejaron cables colgando, soldaduras mal, me dieron un trato vejatorio, y me obligaron a firmar un conforme. No está resuelto. Pongo una estrella por poner algo.
Servicio postventa muy lento. Hicieron una instalación de leroy Merlín de aerotermia y han sido averias constantes con un tiempo de respuesta que deja mucho que desear.
Evitarlos a toda costa. Han sido los instaladores asignados por Leroy Merlín para mi aerotermia. Y han sido dos años de reparaciones constantes debido a instalaciones defectuosas des del primer momento. La comunicación y las visitas son lentas, dejándonos sin climatización tanto en verano como en invierno. Deberían rechazar proyectos si carecen de habilidades y recursos para este tipo de instalaciones, dada la inversión económica que supone y el impacto en la bienestar de mi familia.
Hicieron la instalación de una caldera de condensación comprada en Leroy Merlín realizado el trabajo perfectamente y en un tiempo corto. Encantado con la empresa instaladora y con el servicio de Leroy Merlín.
Empresa con poca disponibilidad y asesoramiento al cliente. Después de intentar contactar con ellos en varias ocasiones no he tenido respuesta siempre están ocupados y la recepcionista nos dice ya te llamamos. Pero no llaman No lo recomiendo pierdes tiempo para nada
Me parece una vergüenza de empresa, se retrasaron en la entrega del material y la instalación de un equipo de aerotermia y encima ni avisaron, luego más de dos meses pidiéndoles que repararan un pequeña fuga de agua desde la instalación, que encima tuvieron que ir dos veces y la segunda vez otra vez un mes para que fueran y para el remate llevo un año pidiendo el proyecto o memoria técnica de la instalación para pedir unas ayudas y sigo sin recibir ninguna respuesta. No recomiendo esta empresa para nada. Nefasto trato con el cliente.
No recomiendo la instalación de esta empresa. Mala atención, no responden en tiempo, presupuestos confusos y tras reclamación actualización sin motivo, etc. Sin ninguna seriedad ni transparencia.
Totalmente LAMENTABLE el servicio que ofrece esta gente. Descoordinación total entre sus departamentos, y una falta de humanidad que ni Vladimir Putin. Desaconsejo totalmente que cuenten con este proveedor, Leroy Merlin va a tener muchos problemas haciendo sus instalaciones a través de ellos
Un desastre, creo que Leroy Merlín pagará la mala gestión de esta " empresa", no volveré a comprar nada en absoluto. Sirkus.instalya.son poco profesionales, chapuceros, impresentables, cantamañanas, malos, horribles etc etc, y quiero hacer una mención especial a la persona que gestiona su método de contactos por WhatsApp.es lamentable
Muy mala experiencia. Hemos comprado un Caldera en el leroy Merlín y vino un instalador de esta empresa y nos ha roto la placa de sándwich que era nueva haciéndonos una chapuza, así como todo el bajo muro de las ventanas que estaba recién pintado. Tirando las herramientas y para limpiar el muro de todos los arañazos y golpes ha usado (sin yo saberlo) el estropajo de cocina por lo que a demás me ha dejado esa parte de la pared (pintada en color amarilla) llena de manchas de grasa y con los mismo arañazos que él ha hecho. Una auténtica vergüenza.
Sinceramente, no entiendo cómo una empresa como Leroy Merlín envía a esta gente a montar las calderas. Una completa vergüenza la forma de trabajar de estos chapuzas. Nunca se lo recomendaría a nadie, y espero de verdad que estos impresentables cambien su forma de trabajar, ya que no se trata de instalar una cama, se trata de instalar una caldera, lo cual puede suponer grandes riesgos si no se hace bien.
Me instalaron una Caldera y al día siguiente goteaba por varias juntas, todavía estoy esperando a que vengan arreglarlo, estoy arta de llamar para que vengan a solucionarlo.
En el mes de Junio me cambiaron la caldera, y me correspondía la cuantía del plan Renove de la Comunidad de Madrid 2019, todos estos meses dándome largas, diciéndome que tardaba la ayuda, al fin llame a la Comunidad de Madrid y esta me dijo que no había ningún expediente a mi nombre. Impresentables! El 5 de Julio me pidieron los datos del banco.para qué? Para engañar, porque este engaño. La comunidad me ha dicho que ya no hay fondos y no me puede ayudar, la última comunicación con Sirkus.me iban a contestar y como siempre no contestan. Ni correos, ni llamadas. No contratar esta empresa, yo lo hice por Leroy Merlin, Polígono de las Mercedes.