SIXT - Madrid Alcobendas

Todo correcto, recepción rápida y la chica muy amable. La furgoneta en perfecto estado salvo que había algo de ceniza en el salpicadero a pesar de la prohibición de fumar, entiendo que no se dieron cuenta porque estaba limpia en general.

Es un poco más caro, que otras empresas de alquiler de vehículos, pero es verdad que están muy cuidados y limpios. Creo que para lo poco que pagamos de más la diferencia es ENORME.

Alquilé un coche en el aeropuerto de Ponta delgada con Sixt. En ningún momento se nos informó de una fianza. Cuando llegamos depositamos 300€ de fianza hace mes y medio. No responden ni por correo ni por email. Si no me contactan, voy a proceder por vía legal. Estafadores.

La verdad que no puedo estar más contento con SIXT. Un equipo PROFESIONAL, educado y siempre revuelven todo al momento.

He probado otras compañías por tener tarifas más baratas, pero rápidamente he arrepentí de ello. Solo pienso seguir alquilando con SIXT. Tengo tarifa corporativa que me hacen un pequeño descuento.

Hay que decir tanto lo bueno, como lo malo. Y en este caso todo el bueno. Lo barato, sale caro.

Al llegar, el hombre que me recibió me brindó el mejor servicio al cliente que jamás haya experimentado. Abordó todas mis preguntas. La oficina estaba impecablemente limpia. La furgoneta que alquilé era perfecta. La mejor experiencia en un alquiler de autos. Y he alquilado en países de todo el mundo. Gracias.

Lo peor de lo peor. Ladrones y estafadores, no sólo no me devuelven el depósito, sino que me reclaman 180 por un arañazo (3cm) que ya tenía.
Aparte alquilé Mercedes y me dieron una Renault sin pagarme la diferencia. Aparte es imposible contactar con ellos si no es llamando con pago.

Había configurado mal el día de alquiler y la chica de recepción me lo solucionó rápidamente, fue muy amable y eficaz, una buena experiencia, aunque eso sí el precio algo elevado. El trato recibido tanto en la recogida como en la entrega fué estupendo amables y respetuosos.

Me han cobrado dos veces el alquiler y ahora tengo que estar detras de ellos para que me devuelvan el dinero

Muy bien el equipo de Alcobendas. Atentos, profesionales y muy rápidos en las gestiones y resolución de incidencias y preguntas.

Esta reseña no va en contra de esta sucursal va en contra de la empresa alquilamos un coche que desde el minuto uno da tirones nos quedamos tirado y llevamos más de una hora esperando la asistencia y nos dan largas

Es una vergüenza teníamos un Mercedes reservado y cuando llegamos para cogerlo
El chico que nos atendió muy bien pero luego se mete en la oficina hablar con su jefe Ignacio y nos cuenta una milonga de que no se puede alquilar ese coche y no nos ha dado ninguna explicación y no quería salir de la oficina vaya vergüenza de verdad
Siempre alquilaba coches con Sixt pero ya lo tachó
Han perdido un cliente habitual

Amable y eficiente. Nadia me ayudó con mi reserva. Todo fue muy sencillo. Lo usaré nuevamente.

Todo genial! Sobre todo la atención y servicio de Nadia! Siempre 100% Eficaz muchas gracias por todo!

Retienen una fianza y por problemas técnicos internos además te la cobran 2 veces, lo mejor es que no saben devolverla. Sin hablar ya del depósito que te entregan sin llenar completamente xq esta estropeado pero cuando lo rellenas tu, se llena a tope, que curioso. Eso sí muy buenas palabras al entregarla pero siguen sin solucionar nada. Igual me lo solucionan antes del lunes me dicen.pero viendo otras reseñas no tiene buena pinta.

Alquilo una furgoneta y tengo que dejar 200€ de depósito además de pagar el alquiler, la señorita de la oficina me dice que en una semana me lo devuelven y al no verlo en mi cuenta llamo a la central y me dicen que tardarán un mes mínimo. Auténticos ladrones!

En la oficina, todo perfecto. Pero llevo más de 1 mes para recuperar el depósito que me retiraron al minuto de alquilar el coche

Reservé una furgoneta de 3 plazas, en el momento de la entrega me daban una de dos, al negarme a ello se limitaron a devolverme el importe retenido con el argumento de que era su única opción. Al comunicar el caso a la central intentaron respaldar el caso con un argumento falso de todo punto, indicando que me ofrecieron una de tipo superior de tres plazas. No creen que si eso hubiese sido así, no estaría poniendo esta reseña?
Las mentiras tienen las patitas muy cortas.

Una atención muy esmerada por parte del responsable que me atendió y una explicación muy detallada.