size?

Compre a finales de noviembre 2023 unas adidas gazelle a través de la página online que llegaron sin problemas, finalmente al no quedarme cómodas me decante por devolverlas ¡OJO! Por devolverlas por correo (vivo en Baleares) me querian cobrar 17 euros de envío. Aprovechando un viaje que tenía a Madrid decidí devolverlas en la tienda física. Me atendio un chico llamado Santi que no tenia experiencia por lo que pidió ayuda a su compañera (de la que no tengo el nombre) que fue super desagradable y borde en todo momento. Me explicaron que el reembolso podía llegar a demorarse 2-3 semanas.teniendo las fiestas de por medio entiendo que igual podía deberse a eso el retraso. Hoy un mes y medio después sigo sin rastro de mis 120 euros, decido llamar a la centralita donde me explican que la transacción de la devolución ni si quiera se habia registrado aquel día. Por suerte la chica de atención al cliente ha podido solucionarme el problema y el reembolso debería llegarme en 3 días (que según ella tendría que haber sido asi desde el primer día). Asi que en resumen:
- TIENDA ONLINE: COMO QUIERAS HACER UNA DEVOLUCIÓN: SABLAZO
-TIENDA FÍSICA DE MADRID: MALÍSIMA ATENCIÓN Y ENCIMA INCAPACES HACER SU TRABAJO O DARTE LA INFORMACIÓN CORRECTA?
-YO: ECHANDO DE MENOS MIS 120 EUROS!

Compre unas zapatillas, como de costumbre el ticket de compra lo envían por e-mail. Escribí mal la dirección de correo. A los días necesitaba hacer la devolución del artículo, y evidentemente no tenía el ticket. Fui a la tienda y una dependienta super amable me solucionó el tema, enviandome el ticket a mi correo y por lo tanto pudiendo hacer la devolución.
Fué mi error y ella no dudó en ayudarme.
Muy agradecida. Totalmente recomendable.

Hice una compra en esta página, para mi poco conocida y después me puse a leer reseñas. Tras leer tantas reseñas negativas tenía miedo de que me llegara un articulo diferente, otra talla o no llegara, pues el artículo que pedi estaba agotado en el resto de páginas. Para mi sorpresa, ha llegado todo perfecto, el artículo bien, de mi talla y en un plazo de 7 días desde que realice el pedido.

Me he encontrado desde jordans descatalogadas a precio ligeramente superior al sugerido por Nike hasta foamposites

Las zapatillas Air Jordan 1 representan un capítulo fundamental en la historia del calzado deportivo y la cultura contemporánea. Diseñadas por Peter Moore para Nike en 1985, estas zapatillas fueron creadas específicamente para el legendario jugador de baloncesto Michael Jordan. Su lanzamiento revolucionó la industria del calzado y marcó el comienzo de una de las colaboraciones más exitosas y duraderas entre un atleta y una marca.

Cuando las Air Jordan 1 salieron al mercado, desafiaron las convenciones. Su diseño de corte alto, el logotipo distintivo del "Swoosh" de Nike y su combinación de colores vibrantes, incluyendo el inconfundible rojo, blanco y negro, generaron una ola de entusiasmo entre los aficionados al baloncesto y a la moda.

El impacto fue tal que la NBA inicialmente prohibió el uso de las Air Jordan 1, ya que no cumplían con la normativa de colores establecida. Esta prohibición solo agregó más interés al calzado, convirtiéndolo en un ícono de rebeldía y estilo.

La colaboración con Michael Jordan, un novato en ese entonces, llevó la zapatilla más allá de las canchas y se convirtió en un ícono cultural. Su popularidad se extendió a la música, el arte y la moda, convirtiéndolas en un elemento distintivo en la cultura callejera.

Las Air Jordan 1 continuaron su legado con diversas reediciones y colaboraciones exclusivas con diseñadores, músicos y marcas, manteniendo su estatus como objeto de deseo entre coleccionistas y entusiastas del calzado.

Este modelo no solo representa un calzado deportivo, sino un símbolo de rebelión, estilo y excelencia. Las Air Jordan 1 siguen siendo relevantes hasta el día de hoy, manteniendo su posición como una de las zapatillas más icónicas e influyentes en la historia del calzado deportivo y la cultura contemporánea.

EL PEOR SERVICIO QUE EXISTE. Hice un pedido de unas chanclas de Nike talla 36, pues me enviaron una 40. Les escribí, esperando que al ser un error unicamente SUYO, me harian un cambio sin tener yo que hacer otro pedido. Pues no, a pesar de que fueron ellos los que se equivocaron, fui yo quien tuvo que arreglar la situacion (devolver el pedido, y hacer uno nuevo, pagando de nuevo un envío y haciendo todas las gestiones que ello conlleva, como si me sobrase el tiempo). Pues cual es mi sorpresa cuando hoy, un mes después del pedido original RECIBO PTRA VEZ LA TALLA 40, exactamente las mismas chanclas que devolvi.
Su solución: ninguna, que el cliente asuma sus errores y pague por ellos, debería caerseles la cara de vergüenza. Para mi, una estafa, recomiendo que nadie compre con esta gente, porque salta a la vusta que no son de fiar.
Pondré la correspondiente reclamación en consumo y ojalá dejen de prestar servicios si ésta es la manera de prestarlos…

Los dependientes son antipáticos y muy poco amables, una lástima, porque la tienda tiene buenos productos.

NO se os ocurra comprar ONLINE, llevo meses esperando a que me reintegren el dinero de una devolución de unas zapatillas y nadie coge el teléfono.

Decepción, había comprado por internet varias zapatillas y al viajar a Madrid me decidí visitar la tienda, en resumen, muy poca variedad y precios desorbitados (nada que ver con la compra online).

Después de un fiasco con la tienda online, y su ATC, fui a la tienda física, donde me atendieron genial, y a Eli darle las gracias por aportarme una posible solución que no tenía por qué hacerlo, por trabajadores como ella es por lo que se vuelve

Recientemente hice una compra de unas Adidas Forum On-line y el resultado fue decepcionante que unos tenis de ese nivel económico lleguen en ese estado, parece comprados en el bazar de la esquina.
Lo pinto, me salgo de la raya, no pasa nada, le pasamos una siliconita por encima que al pasarle el dedo se va.
Para colmo, 11€ si quiero devolverlo.

El horario de la tienda que indica es uno y cuando llegas es otro. Me negaron el acceso antes del cierre

Compre online y 5 días después me cancelan sin dar explicacion.conclusion, ya no hay stock y he perdido el tiempo

Quieren venderte el último par de zapatos con uno que ha perdido propiedades al estar expuesto sin hacerte rebaja. Uno más oscuro que otro obviamente. Encima les dices que no están iguales y te responden con que no, que es la luz. Nada peor que engañar cuando es evidente.

Llevo llamando mil veces durante varios días para saber el estado de un pedido y no me han cogido el teléfono, lamentable.

Tienen gran variedad y a veces puedes encontrar productos con una relación calidad precio excepcional

La atención es muy mala. Fui várias vezes a pedir que me hicieran el tax-free y siempre respondían que el sistema no funcionaba. Como extranjero tengo derecho a que me lo hagan y ellos tienen la obligación de hacer el tax-free. No se molestaron el solucionar el problema. Recomiendo a los extranjeros que antes de comprar pregunten si funciona el tax-free, porque ellos una vez han vendido el producto no quieren saber de nada. He comprado en muchas tiendas en Madrid y NINGUNA me puso ningún problema para hacer el tax-free.de hecho, la única tienda que no lo hizo, fue SIZE.
Hago este comentario con intención de informar a los posibles clientes que existen otras tiendas con el mismo producto, donde pueden recuperar el tax-free que les corresponde por derecho.

Visita obligada siempre que estoy por Madrid, y siempre caen unas zapas nuevas al ver el escaparate.

En esta ocasión tuvimos que pedir mi talla en la tienda online, pero la pedí directamente en la terminal que allí había, porque las chicas que estaban trabajando me atendieron estupendamente bien.

He tenido muy malas experiencias en ocasiones pasadas con tiendas de marcas similares, pero Size? Sin duda, por esta tienda física, me otorga muchísima confianza.

Espero sigan así siempre que acuda

Es vergonzoso. Me he levantado a las 6 de la mañana para llegar a las 7: 30 a la cola. A las 10: 30 han llegado una pandilla de 40 latinos a colarse y lo peor es que se han salido con la suya y no he podido comprar mi par. Hasta que no regulen esto no pienso volver a esta tienda.

FATAL, los chicos que son como los encargados antipáticos y soberbios, trato nefasto, no les duran las limpiadoras porque las tratan fatal y un largo etc

Trato pesimo, les da igual el cliente, llamas por teléfono preguntando por un modelo de zapatillas y te dicen que esa información no te la van a dar a ti, SOLO POR PREGUNTAR SI VA A VER RAFFLE O CLICK AND COLLECT, luego pedi un modelo de zapatillas que lleva 10 dias largos esperando y llame y me trataron igual fatal, unica vez que compro en esta tienda y ultima, prefiero mil veces sivasdescalzo, footdistrict o footlocker incluso, que tienen un buen trato, aun mas variedad de productos y tardan menos en entregarte un pedido, no recomiendo nada esa tienda y menos sus trabajadores, cuando cambien de trabajadores y de sistema de envio, me pensare si ir

Nada recomendable. Te cobran 10'25€ si quieres tramitar una devolución de un artículo de 40€, lógicamente nunca más volveré a comprar aquí.

Terrible service. I ordered trainers online and they sent the wrong size TWICE. I asked for a solution and they just told me to return the trainers online or in the shop. I even told them to make sure the second order was correct, but they clearly didn't check. I had to ask for them to cover the return costs, as the error was theirs. Don´t bother.

Una de las mejores tiendas de zapatillas de España. Soy de Valencia y siempre que paso por Madrid, me acerco. Precios y atención inmejorable

Algunos empleados súper bordes, les preguntas por unas zapatillas dicen no hay y a las 3h la sacan vas a verlas y resulta que están agotadas.
Me imagino que se lo darán a sus amigos reventas
Están haciendo un negocio que afecta a los que en realidad nos gusta las zapatillas.

Cuando me llegan pedidos de la app que no ha pasado por vuestra tienda le doy un 10/10 pero cuando las cosas me llegan así solo puedo nombrar a la L. PELELES!

Fatal la experiencia de compra por Internet. Haces el pedido, te lo cobran y luego te llega un mensaje diciendo que se te ha cancelado tu orden sin explicación ni nada. Y tampoco te devuelven el dinero sino que hasta los 10 días siguientes y eso por rápido que se pueda hacer.

Envío lento, llega una talla diferente a la que pido, tengo que gestionar y pagar yo la devolución y no me envían el producto correcto. Gasto inútil de tiempo y dinero. No se si volveré a comprar aquí

Horrible pagina, pedí una chaqueta de color amarillo, y la primera vez me la enviaron del color equivocado, parecía que podía ser una equivocación ya que se parecen un poco los colores. Encima estuve un mes para que me llegue la chaqueta a casa. A parte de que es difícil encontrarla en stock, la volví a pedir del mismo color ya que pensaba que era una equivocación y estuve otro mes esperando a que me llegue la chaqueta y van y me la envían otra vez del color equivocado.
2 veces se equivocan y 2 veces con el mismo color equivocado, parece que lo hagan a posta.
Por no decir que sigo esperando el reembolso de las 2 chaquetas, que son 600€…
La pagina web y la atencion al cliente, nada recomendable. NO COMPREIS ES UNA ESTAFA

Servicio de atención al cliente malísimo y es la peor gestión de envíos que he visto, te cobran el envío si gastas menos 80 euros y ni siquiera incluye el servicio de devolución, si quieres devolver algo lo llevas a tienda o pagas el envío para devolvérselo. Un cliente menos

Envían talla equivocada.
Su error te supone un gasto si quieres devolverlo.
No recomendable la compra online.

Pésima gestión en tienda, los días 7 y 8 de enero de 2022 no cambian ni devuelven zapatillas. Después de venderme un par de Nike no son capaces de buscarme una talla más, no me ofrecen una solución a corto plazo y se desentienden.se acabó comprar en esa tienda.

Es cierto que el personal estaba muy apurado y el trato no podía ser mejor, pero tienen las Nike Jordan que están agotadas en todos lados, así que por ese lado bien.

Pésimo servicio y atención al cliente. Prefiero gastarme más dinero en una tienda donde el staff no sea tan borde y antipático. Cero recomendable.

La tienda tiene variedad de zapatillas pero la dependienta nos trato regular a pesar de la gran compra que hicimos.

Estoy totalmente de acuerdo con todos los comentarios negativos que hay, son todos ciertos porque a mi me ha pasado lo mismo; haces un pedido de unas zapatillas con la talla europea que encima esta puesta por ellos en la web y te envían otra que no se corresponde y en mi caso he hecho varios pedidos (tonto de mi por no haberme esperado a recibir uno y luego ver si sigo comprando o no) el primero que he recibido “la caja destrozada y no se correspondía con la talla comprada, las zapatillas otra talla totalmente distinta a la caja y a la que había comprado”, el segundo lo he recibido hoy y “me llegan unas zapatillas, cada pie de un numero diferente y encima para mas recochineo viene la caja escrita con rotulador detallando pie derecho numero 7 y pie izquierdo numero 8” vergonzoso lo de esta tienda! A ver lo que tardan en abonarme las devoluciones.

Es un sitio ideal para ir a comprar lo último en sneakers! Su personal es encantador y te asesoran de maravilla. 100% recomendable

Cuidado al comprar en tienda porque el ticket pone unas condiciones que no son ciertas a la hora de hacer devoluciones y no informan de ello al pagar, una ESTAFA en toda regla, yo les voy a denunciar, además de haber puesto una hoja de reclamaciones, no pararé hasta conseguir mi dinero, no saben con quien se han topado.

La tienda está ok, si no fuera por la pésima atención al cliente y la estafa que es, fui a comprar unas yeezys y en el ticket ponía que se podían devolver y cuando voy a hacerlo me dicen los empleados que no es posible y que me lo dijeron (mentira), no vuelvo a comprar aquí en mi vida.

Pésimo trato, publicidad engañosa y ofertas falsas.

En su página tienen ofertas de productos, pero si al cabo de los días no les parece bien por el precio que te han vendido un producto, te cancelan el envío y se excusan en estándares de calidad.
Les pides explicaciones y señalan que no tienen el producto exiges uno de mismas características a ese precio y hacen los suecos.

No recomiendo la compra en este comercio, primero por el trato pésimo de atención al cliente, segundo, te cancelan pedidos a los días de haberlo realizado y tercero, no te resuelven las incidencias, problemas, ni son capaces de compensarte por ello.

Ni se os ocurra hacer una compra online aquí, realice una compra en DICIEMBRE 2020 y aun, en Marzo no me ha llegado. Lo peor de todo es que es imposible ponerse en contacto con ellos, no hay un telefono de contacto en el que me puedan atender.
Y por correo únicamente me envían un enlace en el que hacer el seguimiento del pedido, solo me indica que esta "de camino" desde hace meses. ALUCINANTE

Estafa total, no recomendaría a nadie comprar por su servicio online. Tienen un servicio online pésimo. El pedido tardó en llegarme 1 mes, como si hubiera hecho un pedido por Aliexpress. Claramente no tienen stock de todo lo que venden, y no es posible hacer seguimiento del pedido. Atención al cliente horrible. Abstenerse de comprar online en esta tienda.

Al igual que en otro comentario, no pongo 0 estrellas porque no se puede.

Hice un pedido online el domingo de la semana pasada y al momento pasó a figurar como “2. Accepted”, estado en el que estuvo a lo largo de la semana. El sábado vuelvo a mirar el estado del pedido y aparece como “1. Placed”, retrocediendo a su estado inicial, por lo que le pregunto al asistente virtual de la app qué pasa con mi pedido y este me dice que fue cancelado.

Escribí a atención al cliente quejándome de que permitan comprar un artículo cuando no tienen stock y de que por encima aparezca como aceptado durante varios días cuando no lo tienen y tan solo me dijeron que sentían mucho que mi pedido fuese cancelado sin entender de qué me estaba quejando yo realmente.

No hay derecho a que estas cosas pasen, no volveré a comprar ni a recomendar.

No dejo 0 estrellas porque no se puede.
Hice un pedido online el día 9 de febrero, el cual prometían entregar en 6-7 días laborables. Después de tres semanas sin haber recibido el pedido, envié un correo a atención al cliente, pero no obtuve respuesta.
El día 5 de marzo recibo el pedido con la sorpresa de que dos artículos han sido cancelados. He tenido que contactar con la tienda física para que ellos notificasen la situación a atención al cliente online.
Un desastre.

Estafa continua, mismos dueños que los del JD Sports ambos cancelan los pedidos reteniendo el dinero por mucho tiempo y no te lleva ni el dinero de vuelta ni el artículo todo mal buenos precios online pero no llegan los pedidos son ganchos que ponen para que compres más y al final te quedas sin nada.

Mucha variedad, pero te sientes incómodo porque los dependientes te siguen como si fueras a robar si vas vestido con chándal

Estafa y engaño absoluto en la compra online. Llevo un mes de espera de un abrigo (bastante caro por cierto), cuando dijeron entre 4 y 8 días, y cuando se dignan a responder es un mensaje automático de que tienen problemas por el covid. El numero de seguimiento del artículo no funciona. Mientras ellos con mi dinero retenido y sin ninguna noticia de mi artículo. Si en breve no me devuelven el dinero (el artículo ya ni cuento con él) y siguen sin contestar pasaré a denunciarles.

Uno de los sitios mas originales a la hora de comprar zapas y ropa (poca ropa de todos modos, en online se ofrece mucho mas)

Lamentable servicio, siempre ponen ofertas, y una vez lo compras pagado y todo días más tarde te dicen que no lo tienen.

El pasado diciembre hice una compra online y decía que el pedido llegaba 12 a 18 días laborables, a día de hoy han pasado 26 días laborables y no me ha llegado el pedido. Además me he intentado poner en contacto con ellos vía email y telefónica sin obtener respuesta alguna.

No recomiendo a nadie comprar nada a través de ellos especialmente por internet

Ni se les ocurra a un español comprar en esta página de size. No existen, atención al cliente NULA, página desastrosa. En mi caso pedido repetido por ERROR en su página y expedido. NO HAY FORMA DE CONTACTO, solo un formulario de contacto que dicen que te responden a las 24 horas Y ES FALSO. Una página de facebook donde dicen que te responden Y ES FALSO. No hay posibilidad de desestimiento en su web, como en Amazon u otras tiendas de hacerlo desde tu cuenta. En definitiva servicio DESASTROSO.

Acavo de Acer la compra, i no es el número de deportivas que gasto, puedo anularlo porfavor

Buena zapatería, personal muy atento. A veces ponen liquidación de números sueltos a muy buen precio.

La calidad no está mal obviamente ya que las marcas son de buena calidad pero tanto la atención al cliente como las políticas de devoluciones son nefastas horribles y muy injustas para los clientes, no volveré a comprar ahí para no correr riesgos de que no se me devuelva el dinero por razones ilógicas que además son culpa de la tienda.

Resumen de la tienda. Vergonzoso
Hice un pedido online, se me cobró y a la semana, dado que no habia recibido el dinero me puse en contacto con ellos a través de Facebook, y me dicen que no tenian stock que me van a devolver el dinero.
Si no me pongo en contacto con ellos ni me dan las zapatillas ni me devuelven el dinero.

Experiencia de 10 solo 4 días en en llegarme las zapatillas the north face, muchísimas gracias. Repetiré! (compra en la web)

Servicio pésimo. He hecho varias veces pedidos por internet y NUNCA he recibido mi pedido. Ni en mi casa ni en la tienda
El servicio de atención al cliente es horrible, no hay teléfono y los mails contestan a los que quieren
No puedes reclamar nada, porque no te hacen ni caso, y las pocas veces que he obtenido respuesta ha sido un mensaje automático.
Desde luego me siento muy estafado por esta marca. Nada recomendable

Son unos ESTAFADORES, te venden artículos de los cuales no tienen stock, retienen tu dinero un tiempo y luego te dicen que no te va a llegar el artículo comprado.

He tenido problemas con ellos en dos ocasiones en menos de 6 meses por culpa de su tienda online

La atención al cliente es de 10 y la ropa y su variedad también. El único pero que les saco es que son algo caros comparando las mismas prendas en tiendas cercanas.

Una tienda bastante bien situada aunque esta un poquito "lejos" del metro, tanto de sol como gran via. Este tienda es esquinera y tiene 2 entradas, yo vine a devolver unas zapatillas y bueno.el chico se tardó un poco en revisar las zapatillas y tal.pero todo normal, me pidió la tarjeta y me lo reembolsó al instante. El local es amplio con varias categorias, como zapatillas o ropa asi como de hombre, mujer

Una tienda más.con una web NEFASTA, de esas en las que “compras”, te autorizan el pago con la tarjeta (=te retienen el importe) y al rato te mandan un mail tipo diciendo que NO HAY STOCK. Digo yo que, si no hay stock no podrás poner el artículo en la web.pero ellos no, ellos te cobran y en lugar de liberarlo al momento, RETIENEN TU DINERO 3 DÍAS.
UNA Y NO MÁS.
Visto lo visto, solicito borrar mi cuenta y me ha costado gran cantidad de mails.

Muchos modelos de prendas guays y tal. Pero la atención con política de devolución rara en periodo de rebajas.

Tienda multimarca con una enorme seleccion de zapatillas deportivas, compres o no podras ver los ultimos modelos.

Muy mala experiencia en la compra por su web para entregar en tienda. Nunca más compraré. Una pena porque las zapatillas son bonitas.

Muchos modelos de zapatillas y unos precios sin competencia, sin embargo el servicio de devoluciones para compras por internet es lamentable. Les aconsejo comprar físicamente nunca por internet ya que si tienen un problema tendrán que perseguir la devolución.

One of the coolest shoes and streetwear shops in Madrid. They offer a bigger variety of shoe models and not just the basic one they have in every other store so if you’re looking for something that nothing has but is quite cool, you might find something here. The staff can be unhelpful sometimes.

Mala gestión de atención al cliente por la web. Es raro porque antes de llegar a España ya había comprado en su web en reino Unido y todo perfecto. Supongo que necesitarán tiempo para mejorar el.servicio.

El nombre no cuadra con las tallas que tienen.pensamos que con ese nombre tendrían más tallaje y nop

Un sitio poco recomendable compré unas zapatillas de la marca fila y han salido defectuosas no hacen más que darme vueltas y decirle que vaya y venga para ver si me aburro y no reponerme el producto sencillamente no merece la pena

Tienda de zapatillas en la calle Fuencarral. Dispone de una gran variedad de marcas y modelos. Además tiene ropa de marcas diferentes como HUF y tiene ropa y zapatillas de Fila la cual esta de moda ahora mismo. Me atendieron muy bien y los trabajadores/as estaban pendientes de darme otras ideas o su opinion sobre las cosas.

MUCHO CUIDADO con la página online de size oficial. Horrible para devolver un artículo! No contestan sobre si el artículo ha llegado o no a sus instalaciones ni me devuelven el dinero y hace ya un mes. Al final tendré que poner una demanda en la oficina del consumidor.
JAMÁS VOLVERÉ A COMPRAR EN ESTA TIENDA!

Compre dos zapatillas, solo me llegaron unas en la factura especificaba que estaban en stock, pero en ningún momento me enviaron un email para informarme. Tardaron unos 15 días en ingresarme el dinero.
Las zapatillas que me llegaron las devolví y también tardaron unos 15 días en devolverme el dinero
El servicio de atención al cliente es pésimo

Cool store but nobody is wiling to help you with sizes or color ways. Go to another sneaker shop there are plenty in Madrid.

Nunca me ha llamado la atención comprar por internet. Pero compré la semana pasada unas zapas y la verdad que he tenido una buena experiencia sobre todo en el envío, que solo han tardado una semana. Volveré a comprar en Size:)