Snau

Mejor sitio para los perritos! Mucho amor de parte de las chicas. Erika sin dudas es increíble con ellos. Gracias

Solicité el servicio de peluquería y fue estupendo, dejaron a mi perrita (Spitz alemán) preciosa, y la trataron con mucho cariño. Repetiré, sin duda.

Snau es la guardería de Ñascu y su lugar favorito. Lleva casi un año yendo y teníais que verlo cuando llega por las mañanas, va corriendo hacia la puerta, desbocado, como si llegara tarde. Da gusto ver cómo tratan a tu perrijo y cómo quiere Ñascu a sus "maestras" y a sus compis de guardería. Si tienes un perrete y no quieres que esté solo en casa mientras trabajas, ni te lo pienses. Cuidarán de tu perrete como si lo hicieras tú misma

Snau es la mejor guardería de todo Madrid.
Mi perro era muy tímido con otros perritos, y desde que ha ido a Snau es mucho más sociable que antes.
La guardería le encanta, cuando regresa a casa llega agotado! Es lo mejor. Recomiendo esta guardería 100%, las chicas son un amor, son muy responsables y excelentes profesionales. Si quieres a tu perrito, el mejor regalo que le puedes hacer es meterlo en Snau. A Inti le encanta

Después de muchos meses llevando a Bruno todos los días solo tengo palabras de agradecimiento por la atención y el cariño q le han dado en este tiempo. Snau es la opción ideal si trabajas o no puedes atender a tu mascota como te gustaría, son flexibles con los horarios y precios, sin duda lo recomiendo. Gracias por todo chicas!

Desde que Malbec empezó a ir a la guardería está mucho más contento. Las chicas lo tratan genial y el está enamorado. Siempre va con muchísima alegría. Estamos fascinados recomendado 100%

Mi opinión sobre este sitio os la puedo resumir en que mi perrita lleva tres años acudiendo religiosamente a diario! La relación calidad-precio es increíblemente buena, podéis compararlo con otras guarderías de la zona vosotros mismos. He utilizado todos los servicios que ofrecen: paseo, alojamiento, peluquería, guardería, adiestramiento.y un 10 se me queda corto. Las cuidadoras son personas amables y entregadas, y crean unos lazos únicos con los perritos (y con sus responsables humanos). Esto hace que sea muy sencillo el alojamiento, porque no echarán de menos nada: se quedan en un lugar seguro con sus cuidadoras habituales. No confío en casi nadie para dejar a Kim, y ellas son siempre la primera opción. Las he visto incluso llorar cuando algún perrito se ha puesto enfermo, y preocuparse genuinamente de su bienestar.

Son muy profesionales y cariñosos. Mi perrita Cati sale muy guapa cuando le cortan el pelo y la bañan

Todo de maravilla! No hay nada como tener la tranquilidad de dejar a Manchas en un sitio donde está súper bien cuidada y se la pasa muy bien. Todas son muy dedicadas y se ve que aman a los perros. Súper recomendado.

Son encantadoras. Con nuestros chuchis en especial y con nosotros también. Muy profesionales y conocen bien lo que hacen. Besos

Mi perrita Brisa va la pelu y la verdad que las chicas son encantadoras, la tratan de maravilla y lo que las pido lo realizan con mucha profesionalidad

Un lugar estupendo dónde dejar a mi perrito. La cuidadoras son un encanto, cariñosas con los perros. Un lugar de total confianza. Mi perrito, Baloo, se queda muy contento. Gracias por el amor que le dais.

Local totalmente insonorizado para los vecinos. El dueño se niega a hacerlo y la respuesta que ofrece es “que me compra unos cascos de caza para que vaya por casa”. Con los clientes será muy majo, pero con la comunidad es un total despreocupado.

Personal muy amable y amable, y también muy práctico. Puedes traer a tu perro, dejarlo mientras sales o simplemente llevarlo al parque. Tenemos dos perros y nos han ayudado mucho con sus consejos y orientación.

A Pluto nuestro perro le encanta, la gente que trabaja es encantadora y los peludos se lo pasan fenomenal.

Una maravilla de trato y de personal. Te aconsejan y preguntan cómo quieres cortarle el pelo a tu mascota. Son muy atentas.

Our dog Churro loved going to Snau to play with her friends and the staff was always so friendly. If we are back in Madrid we would definitely take her there again!

The best doggy daycare in the world. My dog drags me here on every walk even when it is closed and cries to get in! The profes are fantastic people and the experience is inmejorable!

Increíble!
Tratan a los perros con mucho amor, pues cuando uno va a buscarlos salen super contentos y regresan siempre con muchísima alegría. Se nota que a los dueños les apasionan los perros.
La atención y el servicio es buenísimo!

Son encantadores y cuidan muy bien de los perros. Tienes bonos por horas y meses. Dan paseos, servicio de peluquería y de todo. Genial la verdad.

Es el paraíso de los perros! A mi perrito le cuesta sociabilizar y cuando está en Snau se le pasa! Va feliz a la guarde a jugar con otros perritos cuando no podemos prestarle atención. Y cómo le deja Belén cuando pasa por peluquería es espectacular.
No hay otro lugar como Snau

Son muy muy amables. Cuidan muy bien de los perros. El mío va allí a la peluquería y le dejan el pelo tal cual quiero. No le gusta que lo corten con máquina, prefiero a tijera y lo hacen siempre así. Se lo quedan allí y en una hora o así, está listo y sale guapísimo. Suave, oliendo bien y muy limpio.

Lamentablemente no podre opinar sobre Snau, no responden a los emails, es una pena, la atención al cliente o futuro cliente debe de ser parte esencial del negocio

Mi primera experiencia con ellos ha sido fabulosa. El trato, la profesionalidad, la cercanía. Ellos me buscaron la mejor cuidadora durante 10 días para mi teckel, me enviaba mensajes diarios con fotos y mensajes y lo más asombroso es que ayudo a Woody a ser más sociable con otros perros. Lo recomiendo encarecidamente. Tu perrete estará en las mejores manos!

Los perros se lo pasan bomba y están muy bien cuidados. Tengo un perro que tiene algo de ansiedad por separación y pasar una tarde aquí le vino genial para interactuar con otros perros y despegarse un poco de nosotros. Al principio se quedó algo triste pero cuando fui a recogerlo esta super alegre y enérgico de haber pasado la tarde con otros animales.

Hemos confiado el cuidado de nuestro perrito durante un fin de semana a Snau y la experiencia ha sido muy buena. Contacto continuo con la cuidadora (videos, whatsapp) y lo mejor es que el perrito ha estado feliz en todo momento. Muy recomendable.

Hemos utilizado el servicio de guardería por un perro que tenemos que tenía ansiedad por separación y miedo a interactuar con otros perros. En un mes el cambio que ha dado el perro ha sido alucinante, siendo mucho más amigable con otros perros y no llorando cuando se queda solo en casa. Además de efectivo, los empleados de Snau son encantadores y se nota que adoran a los perros. Altamente recomendable!

Buena experiencia, en especial con Ander, un buen profesional, ha cortado el pelo a mi mascota que no es nada fácil. Repetiremos

No puedo dar una opinión sobre el servicio en sí ya que he enviado como unas 3 veces el cuestionario de la página web para que me informasen sobre un educador a domicilio para mi cachorro de mastín y jamás he obtenido ninguna respuesta.

Grandisimo descubrimiento si tienes perro (como es mi caso) y necesitas que te lo cuiden unas horas, medio día o día completo. Son encantadores y los perros allí son felices.

Llevo a mi perrito allí para ocasiones puntuales, no puedo estar más contenta con el trato recibido, realmente profesionales. El acude encantado y siempre te informan de cómo está. Sus vídeos en Instagram te dan una idea de cómo lo pasan durante el dia. 100% profesionalidad

Fenomenal. Atención inmediata súper rápido todo, y no debes de preocuparte por nada. Muchas gracias

¡Todo genial! Cuidaron genial de mi cachorrita, me mandaron vídeos durante toda la mañana para que viese lo bien que estaba y fueron siempre súper atentos. ¡Repetiremos sin duda!

Muy contenta de todo el equipo Snau en Madrid. Son profesionales, tienen unos precios muy asequibles y no pueden ser más majos! Un sitio increíble, se lo recomiendo a todo el mundo:)

Actualmente estoy utilizando el servicio de adiestramiento con Enrique. Con solo 2 clases he notado una mejoría inmensa en el comportamiento de mi perro con otros perros. Lo recomiendo.

Excelente atención en la gran variedad de servicios que ofrecen, además de profesionalidad.

Personalmente el servicio que más utilizo es el de guardería, de forma que mi perrina no tenga que pasar demasiadas horas sola y, además de estar atendida y cuidada, se divierte y socializa con más peluditos.

Cabe destacar que cuando bajo con ella a Madrid Río me arrastra intentando ir y entrar a la guardería. Creo que no hay mejor síntoma de que se hacen las cosas bien que cuando un perrin está como loco por volver a un sitio.

Encantada con el trato recibido por Erika. Se quedó todo el fin de semana a mi perrito y lo ha cuidado como un miembro de la familia. Mucha tranquilidad y seguridad. Aconsejo 100% la contratación del servicio.

Nos atienden con mucho cariño y se nota que están disfrutando con su trabajo.
Estoy muy contento de haber tenido la suerte de encontrar a SNAU.
No vivo precisamente cerca de ellos pero mi mejor valoración para ellos.
No hay más que visitarlos y se percibe un buen rollo y amistad que te da la confianza para dejar con ellos a nuestro más querido amigo.
Creo que con esto está todo dicho, gracias Snau por buestro cariño y esfuerzo con Thor.

Excelente experiencia! Muy recomendable. Erika muy preocupada por nosotros a cada momento, de coordinar todo. Diomara cuidó de nuestro perrito muy bien. Se nota su amor y dedicación por los animales. Muy cariñosa, respetuosa y preocupada. Nos mantuvo informados a diarios sobre como estaba nuestro pequeñín. Quedamos muy contentos con el servicio! GRACIAS!

Era la primera vez que contratabamo un servicio de alojamiento y estamos muy contentos con el alojamiento, la cuidadora un diez, nos informaba todos los días de como estaba. Repetiremos seguro!

La experiencia, a juzgar por el comportamiento de la principal interesada, es decir, mi perra, es buena, dado que cada vez que vuelve a ver a sus cuidadores, se muestra feliz. Señal de que está siendo bien tratada. A nivel personal, recibo fotos y vídeos de cómo está siendo cuidada, con lo cual puedo hacer un seguimiento de cómo se halla mi compañera. La recogida y la entrega se realizan de puerta a puerta y el trato es siempre cordial. De modo que recomiendo este servicio.

No puedo estar más contenta de contar con snau, gente en el barrio, que lo conoce bien y adora a las mascotas. No lo dudéis!

Ha sido la primera vez y todo ha ido estupendo. Alicia me enviaba fotos y vídeos y podía comprobar lo bien atendido que estaba mi perro. Incluso a la hora de recogerlo, Happy no paraba de buscarla con la vista. Le dio un montón de lametones a modo de despedida. Muy contenta con la experiencia y con la cuidadora.

Todo perfecto. He usado el servicio de paseo y alojamiento y siempre ha ido todo fenomenal. Buscan un Snauer que se adapte a tus necesidades y a las de tu perrito. Mi perrita ha estado encantada, bien cuidada y tratada con muchísimo cariño. Puedes irte tranquilo de viaje. Se lo recomiendo a todo el mundo.

La experiencia con Snau ha sido fantástica! Mi perrito volvió muy contento y la comunicación con la Snauer fue estupenda. Repetiremos sin duda!

Me ha encantado la experiencia, Erika Ha sido muy especial con Chispita y siempre nos mantuvo informada, gracias ️

Quiero agradecer el trato, la empatía y la profesionalidad de Orlando el cuidador que se ha encargado de cuidar a mis canhijos estos días atrás, muy agradecido y completamente seguro de volver a confiar en nosotros, gracias también a Erika por su trato, profesionalidad y amabilidad, sois un equipo maravilloso

Falta de profesionalidad y de implicación. La tarifa de un entrenador personal es de 50€ la sesión de una hora. Contratamos su servicio y la sensación que nos hemos llevado es que nos han tomado el pelo.

La empresa me dice que el entrenador se pondrá en contacto conmigo por teléfono para hablar sobre el perro y concretar la cita que ya había reservado a través de ellos, ya que había una diferencia de 10 días. Eso nunca sucedió, el entrenador se presentó aquí sin haber avisado y nosotros ya pensábamos, enfado incluido por la mala comunicación, que no vendría, así que volvimos a citarnos unos días después. (Primera impresión: negativa).

El primer día de entrenamiento (y el último) consistió en una toma de contacto con nuestro peludo y con nosotros. Entrevista, acercamiento hacía el perro y un paseo para ver de primera mano qué es lo que ocurría.
En todo este proceso el entrenador solo miraba sin dar ninguna pauta ni tampoco enseñarnos nada que se pudiese hacer. Cuando acabó la sesión nos comentó una serie de instrucciones que debíamos seguir con el peludo en la semana siguiente, pero todo de palabra. En ningún momento hizo amago de enseñarnos en vivo cómo debíamos hacerlo, tanto los gestos, el tono de voz, la sujeción de correa. En fin, creo que lo normal habría sido que él lo hiciese de forma práctica para poder verlo. (Segunda impresión: negativa).

Nos dijo que nos enviaría por email las instrucciones a seguir durante la semana siguiente y que estaba disponible en el teléfono si nos hacía falta cualquier cosa.

Aún así, debido a nuestra ignorancia ya que era el primer entrenador que contratábamos, decidimos quedar con él una segunda vez.

Tras cuatro días esperando, el email con las instrucciones no llegaba. Decidí ponerme en contacto por WhatsApp (por eso de no molestar con una llamada), para decirle que aún no nos había enviado el email. Su respuesta: silencio. Cuatro días más tarde (y ya van 8 desde la sesión de entrenamiento, justo un día antes de la próxima) contesta con las instrucciones. (Tercera impresión: negativa)

¿Cuál ha sido mi respuesta? "Gracias, pero voy a prescindir de tus servicios".

Resumen de mis impresiones: tomadura de pelo, falta de profesionalidad, mala atención, nula comunicación, inexistente atención personalizada y ningún interés por tu mascota. Y todo eso por 50€ la sesión. Cuando pago una cifra así, espero otra cosa.

Mi consejo: seguid buscando porque seguro que hay mejores entrenadores que realmente se preocupen e impliquen con vuestros perrete. No perdáis el dinero con ellos.

Recogieron a mi perrita de casa y la entregaron con mucha puntualidad, la cuidaron super bien, un servicio estupendo! Repetiré sin duda cuando lo necesite.

Contraté un servicio de adiestramiento (te cobran por adelantado las sesiones). El día 02/07 había quedado con el adiestrador y media hora antes me escribe para cancelar la cita porque ya no trabajaba con Snau. Me tuve que poner yo en contacto con la empresa ante la falta de noticias. Me indicaron que al día siguiente me llamarían y al lunes siguiente ante la falta de noticias fui a la oficina. Me dijeron que harían la devolución al día siguiente pero casi una semana después no la he recibido. En la semana he llamado.teléfono apagado, no lo han cogido, he vuelto a la oficina y estaba cerrada 10’ antes del horario y cuando he vuelto a hablar con ellos me levantan la voz, me dicen que qué es lo que me pasa y me cuelgan. Yo fui recomendada pero el servicio post venta ante cualquier incidencia es nefasto. A día de hoy, casi dos semanas después de la cancelación sigo sin recuperar el dinero.

Contratamos el servicio de alojamiento para un viaje de una semana en el que no podíamos llevarnos al perro.

La compañía fue muy atenta desde el principio: nos resolvió todas las dudas, nos explicaron todo el funcionamiento y nos asignó un cuidador.

Dejamos al perro con Orlando Fernandes y la verdad que todo fenomenal. Estuvo muy pendiente de nosotros, apuntó todo lo que el perro necesitaba. Nos hablaba todos los días para enviarnos fotos y videos del perro, para preguntarnos si el perro necesitaba algo más y el perro ha estado muy contento con él.

Si tenemos otra situación similar, no dudaremos en volver a utilizar a Snau y a Orlando porque es un trato mucho más personal que el de las residencias caninas; no solo para nosotros, sino también para el perro.

Mi experiencia con Snau y su cuidadora Reme ha sido increíble, mi caso era muy complicado porque tengo dos cachorros de american staffordshire con algún que otro problema y aún siendo un caso difícil intentaron ayudarme ha encontrar alojamiento. Me pusieron en contacto con Reme y su familia y la verdad que me han sorprendido mucho, porque además de mantener un contacto a diario de fotos y videos, mis chicos han vuelto a casa super contentos. Sin duda los volveré a solicitar sus servicios!

Ofrecen diferentes servicios para los perretes. Mucha formalidad y buen trato. Calidad precio correctas, sin duda repetiremos.

Me llamo M@Eugenia, y mi perrete "pipo" hoy ha venido a casa una peluquera de Snau, se ha dejado cortar, duchar secar, y todo. Antes de que viniera, yo tenia miedo porque pipo puede morder tiene mu chisimo miedo a todo pero le ha tratado con una gran profesionalidad se ha quedado encantado. Gracias Snau

Para empezar mi adiestrador es de Snau, Isra me ha ayudado un montón con Kida que es un cachorrito husky y todo un terremoto. Poco a poco ha ido mejorando muchísimo y aún lo sigue haciendo. Cuando tengo que viajar igualmente la dejo al cuidado con una chica que la trata de maravilla, Kida siempre regresa a casa feliz y muy limpia. El servicio al cliente es muy amable y siempre está dispuesto a ayudarte. Al menos yo estoy muy feliz con sus servicios.

Excelente servicio en alojamiento de mascotas con recogida y entrega en domicilio, he dejado a los dos durante unos días, uno de ellos con medicación y han vuelto contentísimos, sin duda repetiré

He dejado 2 semanas a mi pequeño peludo con Paula, encantadora y el ha estado fenomenal.
Gracias por cuidarle también

Buenas, es la primera vez que contratamos los servicios de Snau y aunque inicialmente nos asignaron una Snauer que nos dejó tirados a dos días de irnos, la empresa rápidamente nos asignó a Laura para cuidar de nuestra perrita Neska. Sencillamente nos hemos quedado encantados. Laura es un amor de persona que ha cuidado de Neska como a un miembro más de la familia. Repetiríamos sin dudarlo! Gracias a Snau por seleccionar a Laura y mil gracias Laura por cuidar con tanto amor de Neska,)

He dejado a mi perra para que la cuiden varias veces, me dan mucha confianza y ella está encantada de quedarse. Muy recomendable.

Fue la primera vez que dejé a Milo al cuidado de una canguro, en manos desconocidas, tenía mucho miedo y desconfianza, pero tenía que dejarlo con alguien, hable con Erika y ella brindándome toda su confianza me recomendó la mejor snauer que se adaptaba a mis necesidades. Sonia! Una chica encantadora que me demostró desde el principio que mi peludo se quedaba en las mejores manos! Mil gracias chicas y Snau.yo me quedo con más que 5 en vuestra calificación muy contenta y satisfecha con vuestro servicio!