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Muy descontento con esta tienda! He comprado un sofá que te venden como de alta calidad, llegó con un problema en un motor y sin una pieza. El servicio post venta penoso, se han llevado el sofá para reparar, nadie te informa de nada. Hemos llamado para saber en que punto está la situación, dicen que tienen el sofá en la tienda pendiente de llevar a fábrica hace más de una semana, que no saben cuándo estará reparado y mientras tanto "que me apañe con un taburete/butaca" palabras de la comercial de tienda. Gestión penosa, mala atención, para nada recomendable esta tienda.
Quiero dar las gracias por la atención recibida por parte de Estrella y Cayetana, grandes profesionales. Da gusto ir a un sitio en el que te reciban con una sonrisa e intenten ayudarte en todo y resolviéndote cualquier duda. Hemos quedado muy contentos con la compra! Muy recomendable
Hemos recibido el sofa, muy satisfechos con la entrega, tela, diseño y sobre todo con la comodidad. Cumple con nuestras expectativas. Gracias a la comercial Estrella por su trato.
Estamos muy satisfechos por la compra. Lo encargamos en enero, nos dijeron que fecha de entrega en dos meses y al mes nos avisaron que ya estaba el pedido para entregar. Muchas gracias a todo el personal que nos ha atendido, siempre de forma muy amable y cercana.
Hemos ido a comprar un sofá de la marca Acomodel y tienen un montón de modelos de la misma para ver y probar, lo cual nos ha facilitado mucho la elección. El precio también muy bien respecto a lo que hemos comparado.
Una tienda muy bien equipada y una profesional atendiéndonos fue todo un placer conocerla pues nos enseñó todo tipo de sofás y con sus variantes de medidas y telas, hay otras tiendas que parece que les moleste que tengas dudas y aquí es todo lo contrario, nos sentimos en todo momento bien atendidos.
Tienda muy recomendable. Las vendedoras tanto Cayetana y Estrella son muy profesionales. En nuestro caso la gestión del pedido se encargó Estrella y ha sido todo un placer. Muy atenta a todo, te asesora sobre tus gustos, te recomienda cosas y lo más importante no te intenta vender lo más caro, si no que se fija en el cliente. La mejor tienda de la zona.
Los trabajadores son de 10, la vendedora que nos atendió muy bien, la chica que nos llamó para quedar encantadora y los montadores serviciales y atentos.
Muy satisfechos con todo. En mi próxima compra será el primer sitio al que vaya seguro. Buena atención y profesional. Plazo de entrega y colocación adecuado.
Pésimo servicio de postventa. Retraso en la entrega, nadie se pone en contacto contigo para informar al respecto. Cuando llamas para solicitar información acerca del estado del pedido ni siquiera saben donde se encuentra. Mienten y ponen excusas, se comprometen a llamarte y nunca lo hacen. Nefasto servicio de atención al cliente. Ninguna de las personas implicadas en el proceso muestra el más mínimo interés en solucionar la incidencia, se pasan la responsabilidad de unos a otros pero nadie resuelve. Horrible.
Variedad de diseños, medidas y telas para elegir, con precios normales para quien busca un sofá de gama media o media/alta. La vendedora muy atenta y esforzándose por buscar las mejores opciones. Nos ha parecido un muy buen sitio para recomendar.
Llevamos como 6 meses con el sofá en casa y estamos encantados. La vendedora super maja y la calidad del producto es muy buena. Dentro de poco nos toca mirar unas butacas también y volvemos seguro.
Genial atención, es en la única tienda de las que hemos ido en la que realmente hemos sentido que la vendedora estaba implicada en nuestro proyecto y nos ha ayudado en todo lo posible con mucha paciencia y profesionalidad.
Muy buen sitio con diseños un poco fuera de lo común de los que se suelen ver en otras tiendas, y nos ha gustado mucho la variedad de tapizados en los que se pueden elegir lo sofás, lo malo es que con tanta variedad nos ha costado elegir:)
Mucha variedad de sofás y con buena calidad, tienen desde diseños super modernos hasta sofás clásicos, nos ha gustado mucho la tienda y la vendedora ha sido encantadora.
Acabo de recibir mi súper sofá, una pasada, allí me gustó pero como tienen tanta variedad me costo elegir, pero hoy al verlo en casa, me encanta, súper cómodo y espacioso. Recomiendo al 100% esta tienda.