Solmanía

El centro dispone de dos máquinas intensivas de colágeno de última generación. Las chicas que atienden son super atentas y amables incluso cuando está el centro a rebosar. Gracias Miriam Esther y Anastasia por aconsejarme siempre bien.

Excelente, instalaciones impecable y estado de las cámaras, atención súper buena… antes hace como un año tenian una chica que casi nos golpeaba pero menos mal ya no está .

Son unos sinvergüenzas los dueños de mucho cuidado , te caduca el bono y solo has consumido una sesión y 60 eurazos tirados , así también monto yo negocios , te quedas mi dinero y te ahorras la electricidad que iba a usar yo en mi bronceado ,vamos tienen más cara que espalda ,en cuanto a las empleadas pues más de lo mismo , son feministas a más no poder ,no las digas nada ni las molestes en nada por qué todo son malas caras ,en definitiva prefiero estar blanco como el yeso antes de volver a semejante tuburio,

Me encanta la atención y llevo años llendo tienen las mejores cabinas d bronceado, lo único es que no hay buena combinación en metro para llegar desde ventura Rodríguez

Estando vigente una promoción no informan al consumidor (ni si quiera hay un cartel en el establecimiento que te permita conocer la promoción) y cuando reclamas que no fuiste informada se lavan las manos.

Definitivamente, han perdido una potencial cliente por un motivo que podía haberse solucionado fácilmente.

Súper contenta con el bronceado y resultados pero lo más importante con la atención. Ojalá las reseñas se premiaran y así a Esther le pudieran gratificar de algún modo su buen trabajo y simpática. No solo te explica todo con mucha paciencia, está pendiente de tu evolución y es muy cercana. Sus compañeras también encantadoras. Gracias! B

Trato excelente. Máquinas de alta calidad que consiguen un bronceado espectacular. El personal un encanto y te lo explican todo de 10.

Personal amable, es la primera vez que hago uso de este tipo de sitios, con el acelerador creo que he cogido color muy rápido, bastante satisfecha.

Fuimos mi novia y yo, y nos encontramos con Esther, persona excepcional en el trato, nos atendió en todo momento con una sonrisa y toda su simpatía, nos explicó los bonos 3 veces debido a nuestra torpeza. Por el excepcional trato de Esther y tras haber probado las máquinas, recomiendo enormemente venir a darse unos rayos a este centro, son una desconexión total.

Mi mujer y yo somos clientes fijos desde hace dos años y siempre la atención del personal es buenísima y las máquinas están muy bien. Que abran festivos y domingos nos va genial por nuestro trabajo

FATAL sufrí una enfermedad que me hizo no poder darme rayos y como se me caducó el bono por 1 día no me devolvieron las sesiones que me quedaban o me dieron opción a dármelas, todo con justificantes, partes médicos, TODO.
PARA NADA recomendable solo buscan sacar dinero, es mejor ir a un sitio de toda la vida que hablando se entiende la gente a esta panda de estafadores, tened mucho cuidado donde ponéis vuestro dinero

Cabinas muy limpias, atención eficaz, máquinas muy nuevas y resultados desde el primer día. Sitio top

Me encanta. Trato excelente las chicas súper amables. Todos limpio y desinfectado Antes de entrar. Máquinas nuevas ultima tecnología.

Lo peor de este sitio son los horarios. He llegado 15 minutos antes del cierre porque ahora en verano solo abren de 11 a 21 y no me han atendido.

La limpieza y la higiene son realmente malas, la gente entra en las cabinas sin que haya tiempo para que la única persona que hay atendiendo pueda realizar la limpieza de la Máquina, cuando me tumbé ya noté que la superficie no estaba limpia, estaba pegajosa y al tacto se notaba q no habían limpiado

He cogido la tarifa superior de 10’, en el minuto 5: 28 se me ha apagado la máquina y la chica no me ha dado una solución porque según ella estaba todo bien y habían pasado los 10’. Increíble.

Es la primera vez que acudo a SOLMANIA en Guzmán el Bueno 53, y mi experiencia ha sido NEFASTA. Seguí los consejos de los profesionales a cargo en cuanto a tipo de máquina, y tiempo, y como resultado, me QUEMARON LA PIEL. COMPLETAMENTE ROJA. Cuando llamo para pedir explicaciones, me encuentro con EXCUSAS y falta de asunción de responsabilidad, llegándome a colgar el teléfono. Por supuesto, NO ME DEVUELVEN EL IMPORTE DE LO QUE ME QUEDA DE BONO, que saqué siguiendo sus consejos. Ahora soy consciente de que los clientes les importamos muy poco, pero nuestro dinero algo más. Llevo 20 años preparando mi piel para el verano en centros de bronceado y es la PRIMERA VEZ que me pasa algo así. Espero que la última. MUY DECEPCIONANTE.

Una maravilla de centro de bronceado. Sus máquinas son estupendas y su personal inmejorable. Esther y Ana y todo sus personal siempre te dan los mejores consejos para el bronceado y además son encantadoras. Un diez en todo.

Máquinas de primer nivel con gran potencia y múltiples opciones para hacer súper agradable los minutos de solárium. Los precios son algo caros, pero merece la pena si coges bonos o domicilias el pago. Cuenta además con otras máquinas súper rápidas, especiales para momentos puntuales que requieras de un bronceado express.

Mi lugar de confianza para darme rayos. Las mejores maquinas y con sus revisiones y las chicas que trabajan allí son un amor

Un sitio estupendo. Buenas instalaciones y gran personal laboral, la chica de las mañanas es innatamente un encanto y te indica y asesora de 10. Gracias

He estado dos veces de forma puntual, sin bonos ni tratamientos. La primera no me explicaron bien como usar la máquina a pesar de decir que no sabía hacerlo y no la usé bien no viendo resultados por ello. La segunda, no me ofrecieron gafas, y me di cuenta dentro de la máquina, por lo que pasé toda la sesión con las manos en la cara para evitar daños. A pesar de eso, tras la sesión tardé casi una hora en volver a ver correctamente.
Las chicas son profesionales y agradables pero creo que están saturadas por exceso de gente.

Excelentes instalaciones, excelentes y magníficas máquinas, chapó por el establecimiento, un lujo ser clienta.

He llamado por teléfono para preguntar si había hueco o tenían gente esperando y su respuesta ha sido: “Mira, no podéis llamar para esto”. He trabajado en comercio y os aseguro que no soy de piel fina con el trato al cliente, pero me ha parecido tan soberbia la manera de dirigirse a mí que, directamente, me busco otra alternativa. Mi propósito era ir cuando menos masificado estuviera por no colapsar, además sabiendo que cierran a las 15h, una consideración mal recibida por su parte. En fin. Suerte.

Hoy sabado por la mañana estaba hasta arriba de gente, con largas esperas para pasar a las cabinas y la dependienta no daba a basto pero ha conseguido sacarlo todo adelante con una sonrisa
Me ha impactado mucho
Felicidades!
200% recomendable este solarium

He estado en muchas empresas de rayos UVA, y desde luego esta es la mejor de Madrid, me refiero a Solmania, la de la calle Guzmán el Bueno, está muy bien, nueva, limpia, con mucha luz y con unas chicas muy simpáticas y atentas, llevo muchos años repitiendo y siempre encuentras ofertas

Fuí unos días de vacaciones a Madrid y me pasé por allí. Me atendió una chica muy delgadita y alta que era majísima. Me ha gustado mucho y repetiré cuando vuelva por la capi.

Servicios profesionales maquinaria
limpieza cuestión de gustos
siempre suele haber ofertas y promociones
relativamente asequible.debes controlar mucho tus bonoss porque sino se acaban sin q te des cuenta.a cada cual sus cosas.

Chicas encantadoras, unas más q otras. Pero todas profesionales, en especial una con pelo rizadito y delgadita, q me explicó todo perfectamente y me aconsejo genial, en 3 sesiones tengo un morenito en pleno invierno q me encanta. Super recomendable este Solmania.

El pasado Junio compre una membership por internet de 3 meses para la tienda de Guzman el Bueno ya que salía más barato que en tienda (98 euros). Tras proceder el pago no me llega ningún email al correo, ni aparece el vale en mi cuenta de la página. Reviso mi cuenta bancaria y efectivamente se me había cargado pero no se me había mandando nada. Llame a la tienda y me dijeron que al ser franquicia ellas no se hacían responsables de las compras online. Me dan un correo al que he escrito en numerosas ocasiones y nadie contesta (ese mismo correo está en la página web). No tienen número de teléfono para atención al cliente así que he tenido que abrir una reclamación con mi banco para solicitar la devolución. En teoría tienen 40 días para hacer la devolución, pero es una vergüenza que no contesten a los correos ni tengan un número de contacto.

Escribo esto por si estáis pensando comprar online. Yo hasta que no confirmen que funciona correctamente no compraría porque poner la reclamación ha sido un lío de papeles considerable.

Pues creo q el sistema de turno tiene lagunas no siempre optimizan el tiempo pero ellas son encantadoras la mayoria y lo capean bien

Fui sin tener mucha experiencia.y me dejé asesorar por la chica (que por otro lado era muy maja). Entré 15 min a la cabina que ella me recomendó, el tiempo que ella me recomendó. Y hoy estoy completamente quemada párpados incluidos (porque además no me dijo que tenía que ponerme gafas).
He llamado para que me den alguna recomendación- solución- responsabilidad.y a priori me dicen que vaya a la farmacia.
Les he dado tiempo para que me den otra respuesta.a ver qué pasa.
Para tener un negocio en el que la salud de la gente se pueda ver implicada, creo que lo mínimo es tener un protocolo o saber dar una respuesta al perjudicado.

Caro, con máquinas que nadie quiere y sobresaturadas las que todo el mundo busca pero.prácticamente tienen el monopolio así que a aguantar. Asesoran muy deficientemente incluso permiten entrar a las máquinas sin gafas, lo cual es una salvajada

Buenas cabinas y personal agradable. Quizás los precios un poco elevados, pero higiénico y calidad se pagan.

Cabinas buenas, aunque el trato podría mejorar. Pero si quieres ponerte morenita en poco tiempo es necesario que especifiques muy bien que quieres la máquina clásica tumbada.