Soloptical

Atención inmediata y perfecta. Todo arreglado al instante. Muy efectivas y eficientes las chicas de la óptica.

Compro muchas cosas
Pero esta vez creo que me han engañado
Por lo visto con un código que me han mandado me hacían el 60%de descuento y unas gafas de regalo y lo he pagado todo y me han hecho un descuento del 20%

Buena atención en todo momento por parte del personal. Mi hijo tiene toda sus gafas de aquí y estamos muy contentos.

Muy buena perdí mis gafas y en unas horas me hicieron unas nuevas. Las empleadas geniales. Gracias chicas

Excelente atención! Personalizada, profesional y sobretodo muy atentas las chicas al requerimiento del cliente! Y los precios, fenomenal!

Muy recomendado! Nuestra óptica de confianza!

Soy cliente de vuestro Soloptical desde hace años he llevado también a mis padres a graduar y adquirir gafas, todo siempre excelente Muchas gracias

Como siempre, aunque cabien/ trasladen al personal, tienen la inmensa suerte de acertar con los trabajador@s que suelen amables y resolutiv@s. Encantada.

Muy atenta y simpatica la chica que me ha atendido. Llevo tiempo comprandome las gafas y lentillas aqui por el buen trato que tienen siempre.

Estoy muy contenta con el personal Le cojo a mi hija siempre las mismas lentillas y para el resto de la familia nos hacemos allí las gafas en plaza Éboli pinto.
Siempre nos dan un detalle q se agradece y mucho

Muy contenta con el trato y el trabajo realizado. Lo recomiendo 100 por mil, salgo muy contenta con la graduación y con mis gafas

Muy atentas las 3 chicas de la tienda de Pinto, Madrid que nos han atendido, con mucha paciencia y dando opciones para todo.

Una verguenza sinceramente. Llevo años comprando en esta cadena mis gafas y lentillas. Cuando llegamos una de las chicas sentada al fondo en una caja sin querer atendernos, estuve un rato mirandola, y ahí siguió tan tranquila. Una atención nefasta. La peor que he recibido. Luego queriamos informarnos de las ofertas de groupon y de muy malas formas y sin gana ninguna, nos dijo que nosotros no podiamos cogerlas, que no entraba la graduación. Con las lentillas lo mismo. Cuando les pedí mi graduación porque no me cuadraba nada ni mi graduación actual ni lo que me estaba diciendo, me indica que no me la puede dar, que en cualquier caso tendria que pagar 20 euros, los cuales se me restaban, CUANDO REALIZASE LA COMPRA. Veremos en la reclamación si es legal todo esto o no. Una pena despues de tantos años, pero no pienso volver. La verdad es que no entiendo para que sacan ofertas si luego hacen lo posible por no aplicarlas.

Muy contentos con la atención recibida por las dependientas, sobre todo Esther pero además muy profesionales y conocedoras de nuestras necesidades, sin duda si tenemos que volver a hacernos gafas repetiremos.
Recomendable x

No nos llega el descuento de 20€ por los cumpleaños y cuando llegamos a la tienda no se hacen responsable de ello y te cobran el producto total.

Un trato súper cordial tanto por parte de Gema como de Maria. Da gusto que la gente sea tan amable y profesional. Te asesoran con una sonrisa y eso es de agradecer.

Me voy muy contenta con mis nuevas gafas, mil gracias a la profesionalidad y el aguante de la óptica Esther, me costó decidirme por el modelo pero gracias a su paciencia fue todo mucho más fácil.
Recomendable sin duda. Repetire

Fui a por unas gafas y terminé haciendo 3 para mis familiares. Nos atendió Sílvia, atenta, agradable y buena persona! Repetiremos.

Soloptical de Pinto, en el Centro Comercial Éboli, no es sólo una tienda de gafas, es mucho más. Se preocupan de que el cliente quede satisfecho e intentan solucionarte cualquier problema que puedas tener, con lo que consiguen tu confianza plena, y obtienen clientes fieles.
Seguir así.

Excelente atención de todos, en especial de Maria Isabel, hemos repetido ya 3 veces las de mi padre, madre y las mías, sin duda los recomiendo con los ojos cerrados, son excepcionales.

Muy buen trato y muy atentas sobre todo Judith que nunca me habían hecho unas gafas que a la primera fuese perfectas y Judith lo consiguió a la primera! Gracias

Muy buena tienda, tienen muchísimos modelos a buenos precios. Además, Beatriz ha sido súper maja conmigo, es la vez que mejor me han tratado en una tienda.

Trato muy bueno de todo el personal, pero sobre todo TRATO DE 10 DE DANI! Gran profesional que nos ha atendido súper bien, asesorandonos y guiandonos para elegir la mejor gafa que se adaptase a nuestras necesidades. Tanto mi madre como yo hemos quedado más que encantadas! Volveremos sin duda.

La atención buenísima. Los dependientes encantadores y muy profesionales. Recomendable cien por cien.

Trato muy amable y una atención muy profesional, tienen muchos modelos y a precios muy razonables.

Muy buen trato, mejor precio que he encontrado, llevo 2 años yendo a essa tienda y estoy encantada. Acabo de llevar a mi hija para hacer sus primeras gafas y la han atendido con mucha amabilidad, le han hecho un detalle y todo. Estoy muy agradecida por todo.

Me guíe por las reseñas y acerté.
Llevamos ya 2 años.
Muy amables y simpáticos
Los recomiendo 100%

La atención buena.
Dos meses intentando que queden bien las gafas.

Les ha resultado imposible.

No habían tomado bien la posición de los ojos.

En otra oportunidad la graduación no era.

Quedaron en llamarme y finalmente cuando se supone que estaban bien las gafas, después de varios viajes a Pinto, cuatro al menos, no tenían listas las gafas de sol.

Son educados pero no han sido responsables.

Mi óptica desde hace 3 años que vine con un Groupon. Buena atención entonces y aun mejor la hoy. Gracias Javier por las explicaciones de una manera tan fácil.

Acudí esta tarde para mis primeras gafas. Y la atención fue muy personalizada y profesional. Me aconsejaron de 10. Un placer haber acudido aquí. Altamente recomendable, son muy amables. (Y eso que no quería hacerme unas gafas)

Muy buena atención y profesionalidad. He realizado compras en varias ocasiones y siempre me han atendido genial y con toda la paciencia del mundo hasta que me he logrado decidir. Muy buenos precios, además, en una ocasión he tenido que utilizar la garantía de las gafas y me han puesto muchas facilidades.

Muy buena atención del personal, me asesoraron súper bien, ya recibí mis gafas y todo fenomenal, muchas gracias chicos.

Acabamos de salir y tengo que decir que tanto el trato como la profesionalidad han sido exquisitas. Precios muy competitivos y recomendable al 200%.

Excelente atención al cliente, óptimos precios, Responsables en su labor. Y dan garantía de un año en la montura. Son muy honestos cumplen su palabra.
Agradecida por su bondad y amabilidad.

Ademas de económico, la atencion espectacular, el chico muy profesional, atento y super amable. Da gusto comprar asi¡¡¡

Muy buena atención. Gran profesionalidad. Te asesoran tanto en la graduación, como en el tipo de montura y lente que te conviene. Dos gafas progresivas (una de ellas de sol), por 149€, con un año de garantía en las monturas, en los cristales cubre el 50%.

Los empleados son muy simpáticos, atentos y preparados. Me ha encantado la experiencia, me han ayudado mucho y estoy muy contenta con las gafas. Sin duda de las mejores ópticas.

NO VOLVERE JAMAS! Mas de una hora esperando para que te atiende un especialista, y cuando reclamas el tiempo, se comparan con las consultas de medicos, que nunca se sabe cuando te toca. Es VERGONZOSO

Trato cercano, muy profesionales. Me miraron los ojos con un diagnóstico acertado y sin pedir nada a cambio. Muchísimas gracias. Óptica muy recomendable.

Quiero recomendar especialmente este establecimiento. Por dos veces consecutivas, he confiado en adquirir mis gafas progresivas. Especialmente quiero reseñar a Javier Muñoz, que forma parte del equipo humano de la tienda. Su diligencia y atención personalizada ha sido extraordinaria y merece ser puesta en valor. El trato ha sido realmente profesional y su amabilidad inmejorable de su parte.

La atención recibida fue genial, te revisan la vista al momento y buenos consejos, Coji oferta 2x1 gafas graduadas a buenos precios, y mi mujer gafas de sol a buen precio también.
Sin pegas la recomiendo.

Profesionales y muy competitivos en precio.

Perfecto trato al cliente.

Muy recomendable

Muy buena óptica, trato muy cercano y profesional, destacar a Gema y a Javier qué fueron los que me atendieron. Los modelos de gafas que ofrecen son bastante modernos y con un gran rango de precios, desde más baratos a más caros. Además siempre suelen tener ofertas.

Muy contenta con mis gafas y mi marido igualmente, recomendable 100%, el trato excepcional y Javier encantador.todo un acierto

Profesionales al 100 %, trato genial por parte de sus empleados, sobre todo de Gema que fue la que me atendió y me explicó todo perfectamente. Bastante variedad de gafas, desde gafas con precios más caros a más económicos. Lo recomiendo si te quieres cambiar de gafas.

Es una óptica estupenda, con muy buena relación calidad-precio y además te atienden fenomenal, te graduan la vista y son simpaticos y profesionales, tanto Javier como el resto del equipo. Muchas gracias a todos, volveré!

Son encantadores, amables, simpáticos y sobre todo profesionales!
Y también tienen buenos precios, estoy encantada con vosotros gracias!

Muy buenos profesionales y honrados. Fuimos mi señora y yo a graduar la vista y a mi me la hicieron, pero a ella no, tenía un problema que tenía que tratar un oftamologo. Gracias Dani por ser tan bueno en tu oficio

Queríamos compartir nuestra opinión porque estamos encantados con el trato recibido y la profesionalidad en este caso de Javier. Le comentamos un problema que habíamos tenido en una óptica de otra franquicia y no sólo se preocupó de resolvernos el problema que teníamos si no que nos atendió con una amabilidad increíble y nos ha solucionado todo. Sin duda será nuestra óptica para toda la familia. Estamos encantados. Mil gracias Javier

Salí encantada con mis nuevas gafas, en mi caso me atendió Javier, y otro empleado qué estaba con él, muy buen trato y muy profesionales, entre los 2 me aconsejaron y el resultado perfecto, da gusto comprar con profesionales así, recomendable 100%. Enhorabuena.

Nos hemos quedado encantados con el servicio que hemos recibido hoy. La atencion de Javi y Evelyn ha sido estupenda.

Muy agradecido por la atención de Javier una valoración óptica de primera, un asesoramiento increíble, un trabajo perfecto y rápido con mis nuevas gafas cien por cien recomendable.

Encantada con el trato recibido, he acudido por un problema que tenía en mis gafas compradas en otra óptica, para una segunda opinion, y una empleada morenita me ha atendido estupendamente! Muy amable y familiar, mi puntuación es máxima!

Trato y profesionalidad de 10. Ya había elegido la óptica antes y no dudaré en volver. Gracias a Javier por el trato recibido y por ser tan rápidos. Sin duda saben cómo cuidar al cliente.

Excelente trato y profesionalidad. Precios muy asequibles de la mano de una muy buena calidad. Sin duda volveré a elegir esta óptica en próximas compras.
Muchas gracias a Javi por el trato recibido, la atención y comprensión además de la rapidez y calidad del servicio. Da gusto dar con profesionales así de majos.

Óptica genial. Felicidades por tener dependientas tan amables y simpáticas, pero sobre todo eficaces. Tienen muy buena relación calidad precio y sobre todo te asesoran muy bien. Me han graduado la vista y he salido muy contento con la compra realizada. Sin duda será mi óptica de referencia y la de mi familia. La recomiendo sin duda alguna.

Personal súper cualificado, muy profesional y competente. Hemos comprado dos gafas. El trato ha sido inmejorable. Alba, una gran profesional, se emplea a fondo con una atención insuperable para conseguir que el cliente se vaya satisfecho, facilitándole todo. Gracias por el trato recibido y por la atención de matrícula de honor. Lo recomiendo 100 x 100.

NO COMPRAR, No cumplen con lo establecido en las condiciones de cambios y devoluciones. Resulta que compro unas gafas y a la semana vuelvo a la tienda para reclamar la condición de cambios y devolucciones, y me indican que no se pueden cambiar.siendo que las gafas esta impolutas sin ningún tipo de uso. Así que lo que indican tanto en la web como en tienda, no se cumple. Resaltar que el atendimiento de la señorita Alba, ha sido muy profesional, pero me indica que es la responsable de la tienda quien toma las decisiones

Fui atendido por una dependienta de pelo moreno muy amable que nos solucionó a mi pareja y a mi algunas dudas respecto al tamaño de las gafas y demás. Nos ayudó en todo lo que pudo y fue muy educada, al igual que su compañera con la que no pudimos tratar tanto. El local se veía limpio y pulcro y los productos estaban cuidadosamente ordenados. Desde luego, aunque me llevé un par de gafas, si necesito unas nuevas iremos de nuevo.

Aunque fui a informarme inicialmente y de momento no he comprado nada la experiencia fue bastante positiva. En especial con Alba, muy profesional, atenta y muy predispuesta a informarme de todo. Mis felicitaciones a su superior más directo por tener una empleada tan eficaz.