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60 opinionesAv. San Martín de Valdeiglesias, 20, Alcorcón, Madrid+34 916 10 66 29soloptical.netSugerir una edición Óptica Soloptical Alcorcón Tres Aguas
Me atendió Mayra y no pude tener más suerte! Trato exquisito y muy profesional, supo al instante mis necesidades y las cubrio a la perfección, hablo de cristales de 12 dioptrías, que no es nada fácil. Encantada con haber dado con ella!
Gracias por vuestra profesionalidad vuestra calidez.Siempre que voy alli me habeis tratado muy Bien.Tanto Angeles como el resto de sus compañeros.Es un lugar en el que te sientes como en tu casa.Un lugar en el que volverás y recomiendo.Y en estos tiempos que corren siempre es de agradecer una Sonrisa y con lo que me quedo de ellos no es solo su buen hacer ,me quedo con la Luz que desprenden. Con Cariño María
Segundas gafas que les compro en una semana. Fui por el precio, y volveré por el servicio, que es excelente. Todo el personal es encantador, amable y muy profesional. Todo perfecto, tanto el asesoramiento como el trato.
Muy amables y eficientes. Da gusto tratar con buena gente que no intenta venderte lo que no necesitas.
Tuve problemas con la adaptacion a las progresivas y me dieron otras opciones. Siempre muy amables. Al final tuve que volver a las normales y hacerme unas de cerca, y sin problema.
Muy buena atención y asesoramiento, explican muy bien opciones y precios, promociones muy útiles y ajustadas de precio, llevo años haciendome revisiones, gafas y lentillas y siempre perfecto.
Excelente Atención de las empleadas sobre todo Mayra, plena ayuda para la elección de gafas, como en la finalización de las mismas. Y en seguida te avisan de que ya están en tienda. Buen Precio y Simpatía.
Llevo más de 10 años con vosotros y sois fantásticos, servicio excelente, cercano y siempre con una sonrisa. Servicio inmejorable, la mejor óptica de Torrelodones de lejos?
Me ha atendido Noemí. Es encantadora, muy amable y sincera. Lorena ha si la óptico y también ha sido muy amable y correcta. Salgo muy contenta tanto por la atención recibida como por los precios. Me he comprado dos gafas graduadas por 139€. Totalmente recomendable. Ah! Y lentillas progresivas por 60€ (los dos ojos) cada lentilla 1€ al día. Muy contenta
He salido super contenta, me ha atendido una chica joven pelo liso castaño cobrizo, con gafas. Me ha buscado el modelo que iba buscando, me ha dado facilidades para poder recoger las gafas en mi zona y fue muy detallosa. Gracias
El personal es agradable, pero algo que me molesta mucho de esta cadena de tiendas, es que solo disponen de unas gafas de cada modelo, de tal forma que te gastas 100 o 200 € en una gafa y te tienes que llevar la del expositor, aunque esté rayada y toqueteada, este detalle es muy cutre, espero que lo lea algún gerente y ponga cartas en el asunto, pidiendo stock de cada modelo de gafas, porque por no querer invertir, van a perder una clientela selecta, los clientes no queremos pagar 200€ por unas gafas de expositor que está probándoselas todo el mundo.
Buenos días, no se muy bien como ponerme en contacto que no sea telefónico con el centro de Soloptical de Tres Aguas en Alcorcon, Madrid. Vivo fuera de España y me es complicado. Quería felicitar a una empleada, que se porto como una verdadera PROFESIONAL. Se llama Mayra. Se preocupo de buscarme una montura de unas gafas por toda España, porque se me habia roto. La encontro y fue mi madre a por ellas. Da gusto encontrarse con gente que se preocupe por los clientes de este modo. No se su apellido pero no os constará encontrarla, porque seguro que no soy la primera que agradece su trabajo. No perdais gente así en la empresa. Por favor hacerlo llegar a su tienda o encargadx. Gracias y un saludo. Esther Pérez.
Honestamente no se puede dar mejor servicio. No sólo me han atendido de forma impecable, tanto de trato como eficiencia, sino que además se ha tomado unas molestias que van más allá de lo que he visto cualquier otro sitio. Sólo agradecer a Mayra su trato y su ayuda para la compra de las gafas para mi mujer.
Hola hoy estado en óptica soloptical y la recomiendo bastante daría más extrellas si hubiera te tratan muy bien y también te miran muy bien, las 3 chicas q había muy amables y cariñosas volvería sin dudas gracias por todo
Mejor imposible. Entramos a consultar y ver opciones y la atención y recomendaciones de Mayra fue tan buena y acertada que terminé mandándome a hacer 2 pares de gafas (una Montblanc y otra Polo) : ella nos ayudó a escoger la mejor opción para mi. Estoy encantado y feliz con mis gafas progresivas y fotocromáticas. La joven que me hizo las pruebas también fue un encanto.
Es la primera vez que voy a esta tienda y la Recomiendo mucho, me ha atendido una chica llamada Gemma muy encantadora, y muy profesional, se le nota que ama su trabajo.así que salí súper contenta de ahí con mis gafas nueva.felicidades más profesionales así. ️️
Muy buenos dependientes estoy encantada, la atención muy buena, amables, con dotes de atención al público y tienen un espacio para los niños, fui con mi marido la primera vez y me gustó lo recomendé a mi familia y ahora compramos siempre que podemos allí.
Buenas noches primero que todo decir q soy cliente de soloptical tres aguas mi experiencia en cuanto a los productos y su valor es positiva no pudiendo decir lo mismo sobre el trato de uno de sus dependientes esta la de hoy 8 de agosto es la tercera vez q este señor me dispensa un trato déspota desafiante y desconsiderado triste y totalmente desagradable, creo.no se si estoy equivocado, pero las bases fundamentales en un comercio de cara al publico aparte de precio calidad es el buen trato, amabilidad y respeto.
Además de ser excelentes profesionales, trabajan en equipo complementándose. Me dispensaron un trato amabilísimo, paciente y muy afable. En definitiva, Soloptical del Centro comercial Tres Aguasas, es absolutamente recomendable. Gracias.
Son súper simpático eficientes y buenos profesionales. Es la óptica que mejor me han graduado. Rápidos eficientes y además muy buen precio. Si no es por ellos no podría estar escribiendo esta reseña desde me movil. Muchas gracias.
La calidad y profesionalidad de Gema y Mayra son destacables. Después de estar en otras dos ópticas no dudé mucho en declinarme por esta, tanto por la claridad explicaciones, por los consejos a la hora de ver las mejores opciones para mí así como por el buen trato recibido, algo que algunas veces echas de menos. También tiene muy buenas ofertas.
Muy contentos con la atención de Gemma, fue muy paciente y nos aconsejo perfectamente y nos explico todos los detalles necesarios para realizar la compra!
No compréis aquí! Vengo a devolver unas gafas de Sol que pague en efectivo y lo primero me dicen que venga por la tarde que eso lo hace la encargada. Les explico que no veo ningún cartel donde ponga eso y que me haga la devolución, llama a su encargada y acceden pero inmediatamente después me dicen que no tienen efectivo y no me lo pueden devolver!
Una óptica muy recomendable, no solo por el tipo de gafas que venden, destacaría aún más, al personal que trabaja en ella. Hace 1 año compré dos pares de gafas para mí y me atendió Iván y hoy he vuelto a comprar otras para mi hijo porque personas como el, con su profesionalidad, buen hacer y saber estar, hacen que siempre vuelvas y no pienses en comprar en otro sitio.
Muy buen trato de cliente Era la primera vez que iba y la primera vez que tengo que usar gafas e iba muy nervioso y agobiado Pero gracias a los empleados me han hecho sentir muy comodo y me han quitado los nervios de la primera vez. Y hacer una mencion especial a Mayra una dependienta estupenda si no fuera por ella no me habria llevado las dos gafas es fantastico clmo te trata y con la sinceridad que te habla y como se preocupa por ponerse en el lugar del cliente.
Lo recomiendo totalmente. Las profesionales Mayra, Gema y la chica optometrista (no me acuerdo como se llama) son estupendas, me midieron la graduación, me hicieron una oferta de 2 gafas ×1 y añadieron los cristales anti-luz azul de pantallas BLUE. Además las monturas tienen un año de garantía y te pueden ajustan los tornillos en cualquier momento gratis. Gracias!
Muy amables y profesionales. Me trataron muy bien y me informaron perfectamente sobre todo lo que necesitaba. Muy recomendable. Precios más económicos que visionlab.
TRATO ESPECTACULAR! Entré a la tienda a por una funda de gafas graduadas, me ofrecieron lo que tenían pero me sugirieron una tienda del centro comercial donde podía encontrar algo más a mi gusto. Me encanta este tipo de comerciales que se ponen en la piel del cliente para ofrecer lo que mejor se adapta a sus necesidades, aunque la venta sea para otra tienda! Os recomiendo mucho esta tienda por el esquisito trato recibido! Mil gracias Mayra!
Encantados con las gafas pero mucho más con el trato profesional y personal de una de sus dependientas la señorita Gemma, encantadora y con mucha paciencia un 10 por ella.
Ha sido lo mejor que he podido hacer, graduarme y comprarme allí mis gafitas! Gemma la encargada me ha graduado genial! Es un amor de niña y excelente profesional, gracias a ella veo genial! Y hago también mención a Mayra todoterreno! Además de irme satisfecha, me llevo un ratito muy agradable! Volveré!
Un gran acierto elegir esta tienda a la hora de adquirir mis gafas por el trato amable y profesional que recibí a la hora de graduarme la vista y aconsejarme para elegir la gafa que necesitaba por parte de Gemma, volveré y recomendare la tienda.
Genial! Hacía años que no me graduaba la vista por la pereza de ir a la óptica de toda la vida, descubrí Soloptical atraves de groupon, llamé por teléfono para informarme, me atendieron de maravilla, fuí a esta tienda física en Alcorcón y fué rápido, profesional y económico, tanto la graduación, la más exahustiva de 3 veces que lo he hecho en la vida y creo que me han descubierto el problema real de visión que tenía, no me lo habían mencionado nunca desde que uso gafas. Las gafas están listas en 24h y eso que fuí un sabado a las 7 de la tarde!
Especial mención a las chicas que me atendieron, una chica pelirroja con el pelito a media melena, que me graduó de maravilla y a Mayra, un trato muy agradable y cercano:)
Excelente trato y disposición para una venta de lo más agradable y fácil, especial mención a la encargada Gemma por su amabilidad. Si necesitan una óptica con profesionales pero sentirte como en casa no duden, yo repetiré seguro.
Quiero agradecer a Ivan lo profesional que es en menos de 1 mes 2 pares de gafas muchas gracias a soloptica especialmente a i van nos veremos pronto a por el tercer par un saludo
Best customer service you can get. I wouldn't dare to ever go anywhere else, to the point that when I was living abroad I'd rather wait until I was in Madrid to order new contacts than get them with my insurance (which offered me a discount)
Hoy he ido por la mañana a comprarme unas gafas, me han atendido dos chicas, encantadoras las dos! Me han graduado la vista y me han hecho las gafas en menos de 2h, encantada!
El trato por parte de las chicas Gemma que me miró la vista y Mayra fue excepcional de hecho tanto mi mujer como yo nos compramos un par de gafas. Y el chico que me montó los cristales, también genial, no recuerdo su nombre. Muy profesionales.
La atención que recibí en este lugar me hace recuperar la esperanza en la raza humana, y en el futuro del país. Fueron agradables, profesionales, competentes y confiables. Me asesoraron con un buen hacer que hay que elogiar. Ole.
Solo tenemos buenas palabras. Llevamos años contando con ellos para toda la familia y siempre nos atienden con profesionalidad, tenemos que dar las gracias a todos, pero Marcos tiene una +1. No dudéis en venir.