Specialty Center JOSÉ MARVÁ

Vamos por partes.

ATENCIÓN: nefasta y negligente. 0 sobre cero.

Lejos de parecer un centro de salud; tratan a los pacientes, por norma general, como un carnicero a los puercos en la sala de despiece.

Comenzando por el director del centro: Francisco Javier García, y siguiendo por las administrativas legionarias del mostrador de citas, entrar en este centro sanitario es como alistarse en un cuerpo militar de Élite.

INSTALACIONES: decadente. Posguerra.

Desconozco el año en que fue erigido el edificio. No obstante, su aspecto nos dirige directamente al Ministerio de la Vivienda del gobierno de Franco. O en su defecto, al de un edificio gubernamental soviético.

Por dentro, tras avanzar apenas unos metros, comprobamos la obsolescencia y abandono de las instalaciones.

Se entra con relativa salud. Se sale sin ella, y con hiriente decepción.

Bastante decente el servicio, y el personal también bastante bien, los tiempos de espera pueden ser largos pero como en toda España

El servicio de atención al paciente desaparecido desde el miércoles 11 de octubre a las 12: 30h. He vuelto el viernes y nada.nadie sabe nada.
Lamentable que mi madre con movilidad reducida, que vive a 30 km tenga que venir a este centro para ir al reumatólogo. Por no hablar de las esperas de más de una hora para ver al médico. Toda la mañana perdida en desplazamientos de dos personas. Que vergüenza de gestión la de la COMUNIDAD DE MADRID

Una vergüenza de atención. No me querían atender en recepción. Me mudé hace poco al barrio y aun no tenía el padrón pero me enfermé y fui para que me atendiesen y la señora de recepción me dijo que tenía que ir hasta el barrio donde tenía el padrón, quedando en la otra punta de la ciudad. Como ciudadana es nefasto que ocurra esto en un centro de salud pública. No es ni mala organización, incluso la médica que me atendió posteriormente tuvo que llamar a recepción para que me hicieran el traslado correspondiente a mi caso ya que actualmente resido cerca del barrio. O sea que es mala gana de hacer las cosas, te hablan con despotismo, metiendo miedo con la idea de que te vayas ya que me llego a decir que no me iban a atender. Un desastre. Ya el sitio por fuera da miedo pero por dentro más. Me quiero mudar del barrio, si esto fuera un restaurante ya estaría cerrado:

Pésima atención en mostrador. He ido preguntando por urgencias ya que no me corresponde este centro de salud y me han echado de manera muy grosera, diciéndome que me vaya a mi ambulatorio que allí no me atienden y que por un resfriado uno no va al hospital.
Lo que pasa es:
1. No he ido por un resfriado, no me ha dejado explicar por qué estaba pidiendo las urgencias.
2. Mi ambulatorio está en Colmenar Viejo y yo estaba ya en Madrid por el trabajo.
Yo no tenía ni idea de si me podían atender o no, simplemente fui a preguntar y de la manera más amable posible, no para que me echen casi a patadas y poniéndose chula.
Se me ha ocurrido llamar a La Paz y preguntar si podía acudir allí y les comenté lo que me paso. Para mi sorpresa, me dicen que no se me pueden negar las urgencias, ni en hospital ni en ambulatorio.
Yo no sé si se podrá atender o no de urgencias en cualquier centro de salud, aún así la atención no tiene por qué ser pésima, cuando solo he entrado a hacer una consulta.
La mujer de gafas de mediana edad que es la que me ha atendido, si no quieres trabajar no estes quitando el puesto a alguien. Si estar cara al público es tan malo para ti que tienes que atender tan mal a la gente, mejor que te quedes en casa.

Pongo una porque no me deja poner cero.yo opino que cuando hay un gran hospital, hay un gran médico, ginecología es el médico de cabecera, no entiende que es endometriosis, endometrio, y menos en que consiste.puede ser ederitario.mi hija acudió y la dijeron que no, que se tomará un espedifre para el dolor, (pierde asta el conocimiento del dolor menstrual) y en la paz la vio mi ginecóloga y tiene endometriosis.con 18sños.
Hay que escuchar al paciente, no siempre es Gelocatil, o dar Ibuprofeno, es interesarte por el paciente

La atención de los médicos ha sido muy buena, sin embargo la atención telefónica fatal, he estado llamando durante horas para cancelar una cita y que la pueda aprovechar otra persona y nada! Que pena!

No cogen el teléfono nunca. Me cambiaron de un día para otro el traumatólogo y me pusieron uno que más que un médico parecía un payaso. No se tomó en serio mi dolencia sino de broma. Poca seriedad

Si te preocupa tu salud, no acudas a este centro! Pongo una estrella xq no puedo poner menos!

Tengo cita a las 9. La enfermera y dorctora me dicen que tengo que esperar fuera. Están encerradas dentro sin salir. Son las 9.25 y aquí nadie sale.

Falta inversión del gobierno de la comunidad autónoma pero el personal muy amable, tanto en recepción como el personal de enfermería y médico.

Muy desorganizados

. Una señora (adulta mayor) a la que le dijeron que llegue antes de las 3 para ser atendida, llegó 2: 30 y la doctora a las 3: 45 le dice que no la puede atender sin cita, sin escuchar explicación alguna.

. Nos hicieron cambiar de consultorio luego de una hora de espera porque la doctora no lograba acceder al ordenador.

. No cumplen con las horas que asignan las citas, tenia mi cita a las 3: 20 y me atendieron una hora más tarde

. Hay muchos adultos mayores esperando por horas ser atendidos.

. La gran mayoría del personal son MUY déspotas! Al ser un centro médico deberían ser muy empáticos y amables.

. La doctora que me atendió no tenía idea de donde estaban los insumos y me preguntaba a mi que quiero que me medique! No se supone que ella es la doctora?

La verdad que yo estoy bastante contento con el centro.
Desde que estoy en este centro tengo controlado y me controlan mi psoriasis cosa que en otro sitios no me pasado.
Buen trato y muy agusto con los profesionales que han atendido.
En mi caso no tengo quejas, sino alabanzas.

Telefónicamente No He podido contactar, siempre la misma historia. En estos momentos. Llame más tarde y así hasta el infinito y más alla. Es vergonzoso, inhumano, Llegó la hora de ir al especialista.

Llevo dos días intentando contactar con el centro de salud para cancelar una cita debido a que estoy con gripe y no puedo acudir. Es imposible anular mi cita ya que cogen el teléfono y cuelgan. Aprovecho para expresar mi descontento con el departamento de obstetricia, por el trato recibido al tener que recibir charlas y comentarios innecesarios sobre mi tipo de vida y no un trato meramente profesional, que es para lo que una mujer embarazada acude a sus revisiones. Para que un médico indique opiniones personales a un paciente, consideró que primero está que cuiden la higiene del centro, mucho más importante.
Gracias

Quieres esperar una cola monumental mientras las recepcionistas hablan entre ellas como quien se toma un cafe en un bar? Entonces enhorabuena, este es tu sitio!

Que la situación que estén viviendo los médicos afecte al trato con los pacientes es lo que no me parece ni medio normal.
Pido cita telefónica para hacer una consulta sobre una vacuna de alergia, teniendo en cuenta la situación covid, intentar no colapsar físicamente el centro e intentar favorecer lo que recibo es la respuesta: eso lo tendré que valorar en persona. Y ME CUELGA.
Puedo llegar a entender el gran volumen de trabajo que tengan pero no creo que justifique la pérdida de RESPETO Y EDUCACIÓN.
Así que ha conseguido lo que andará buscando, tener menos trabajo, porque solicitaré el cambio de médico.

Una vergüenza absoluta. El personal administrativo es incompetente, maleducado, no saben tratar a las personas, te tratan como una bolsa de basura, les falta solo darte una patada para que te vayas y los dejes tranquilos hablando de sus vacaciones de navidad y sus planes. Es una auténtica vergüenza lo que está pasando.
Te venden la moto de que están saturadisimos y lo que te encuentras es que no hay absolutamente nadie arriba, todo está vacío, la gente está en casa con citas para un mes y medio.
Ayer me dijeron claramente que me fuese a la paz para que me pusieran una medicación crónica en la tarjeta sanitaria.
No se les cae la cara de vergüenza! No quieren trabajar, abandonen el puesto y dejen que esos puestos se ocupen con gente capacitada y con ganas de ayudar y ganas de vivir!

La atención telefónica un desastre. No se molesten; no cojen y la parte administrativa, lentos a conciencia como sólo un funcionario desmotivado puede ser. Ponga a prueba su paciencia y traiga un libro

Profesionales sanitarios atentos, para compensar

El peor centro de salud con diferencia, las señoras mayores que atienden hablan fatal al paciente y mientras tú esperas ellas hablando de su prima la del pueblo mientras a su vez le suena el teléfono y ellas siguen de cháchara, es indignante e impotente ver esa situación, te ponen pegas para todo y parece que se divierten jugando a los detectives, deberían darle un toque de atención que luego cuando no hay trabajo todos lloramos, entiendo que cada personalidad es como es y no tienes porqué ser el más majo o agradable del mundo pero mínimamente no seas desagradable

Esto más que un centro de salud parece la antesala del infierno, MEDICOS FUMANDO en las escaleras de emergencia, suciedad, dejadez, malas contestaciones por parte del personal, la dra Rosa Adelaida Feltes Ochoa, muy mal educada en la forma de expresarse y poco profesional en la forma en que me atendió, un horror!

Hoy día 21de noviembre del 2022 voy de urgencia a las 18'00 con dolores fuertes en el brazo izquierdo y espalda sin poder mover el brazo en ventanilla me mandan al médico segunda planta sala 220 me recibe una mujer les digo todo lo que ocurre, y me dice que está en huega que me valla a la paz

Hoy dia lunes 14/11/2022

Porfavor que el gobierno que mira la gente en ese centro salud! Porfavor

Mal el trato de las personas que esta en la ventanilla falta informacion no sabes como se trata un paciente bien! Muy mal dice no se no sabemos nada de la especialista vale no sabes nada pero por lo menos ayudar! Por eso estamos preguntado porque no sabemos tampoco que tiene que hacer!

Madre mia un poco respeto por las pacientes! Personas bordes!

El personal médico es amable, pero no he visto en la vida un personal de administración (especialmente de la parte de atención primaria) más ineficaz y desagradable como es este centro de salud. Son incluso racistas (he visto tratar como si fueran idiotas a muchos inmigrantes que iban a solucionar dudas de gestión para la tarjeta sanitaria). Las malas formas y la falta de eficiencia son exageradas. El teléfono no lo cogen jamás. En tiempos de la huelga de médicos de la atención primaria se han vuelto aún más desagradables si cabe, y te mandan al hospital tan panchas diciendo que solo atienden urgencias vitales. Ya me explicarán qué urgencias vitales se tratan en un centro de salud, porque el día que me esté desangrando claro que me iré derecha al hospital.

El único que se salva es un hombre que está a veces atendiendo en administración, que es amable y te soluciona todo, encima en poco tiempo.

Horrible, en recepción, antipáticas, claramente deberían dedicarse a otra cosa, no tienen ni idea.

Muy amables en Recepción y en Especialidades (Urología), está bastante automatizado el acceso, y es relativamente rápido.

Una total vergüenza el trato de los que están hoy 29 de junio de 2022 a las 13: 30 hs.una señora Rubia y un señor bastante mayor con mal carácter los 2, nada de empatía mal trato, el señor gritándome, yo no puedo casi respirar ahora mismo pero me tomare la molestia de comentar el desagradable episodio, ningúna ayuda por intentar que alguien me vea y atenderme, solo hasta el momento que les pedí la hoja de reclamaciones ahí si me dieron una cita, cobardes, pero prefiero ahora mismo en la calle caerme con fiebre este calor y con la garganta roja e hinchada que me cuesta el aire, antes que volver a ver esos 2 con caras de odio con la que trabajan, tratando a la gente como si fuéramos lacras sociales, eso me han hecho sentir.

Centro lamentable. El personal es de lo peor que te puedes imaginar, desde los administrativos hasta los médicos. No quisieron realizar una prueba a mi mujer embarazada por tener covid que era imprescindible para la salud del bebé. Menos mal que nos lo solucionaron en La Paz. Cada día te atiende un médico distinto, sus diagnósticos son vagos, pobres y erróneos. Les comentas los problemas que tienes y te dicen que es normal, hasta que se ve en analíticas que no lo es. Decepcionante. Con la excusa del covid ni dios mueve un dedo.

Si hay algo que puedan hacer por ti para facilitar tu cita o gestión ten por seguro que no lo van a hacer.

Horrible la atención. Es muy desagradable venir a este centro. Siemore esperar cola aunque vayas por urgencias, nunca atienden el teléfono y además, suelen tratar mal casi todo el personal. Es muy desagradable que te hablen mal en general peor cuando estas malito creo que todavía te sienta peor. Reza para que no te hablen mal las personas de recepción según entras y que luego te toque un médico de urgencias amable y que te explique las cosas que esto no es siemore así, a pesar de que sí puedo mencionar a dos enfermeras y una médica que me trataron excelente, con cariño y explicando lo que necesite.
No entiendo porque hay personas tan desagradables y maltratantes en estos puestos, si no les gusta el trabajo con personas que no trabajen en un centro de salud por favor.

Pongo una estrella por qué no se puede poner 0. El peor centro de salud en el que he estado en mi vida. Sobretodo por la mala atención que prestan en el mostrador, la poca empatia hacia el paciente (que la persona que atiende estando de cara al público debería de tener buenas aptitudes y habilidades de comunicación con el paciente, si no, no se le contrata y punto que para algo estamos pagando todos seguridad social) Lo dicho, el personal de recepción debería mejorar su actitud, tomo de referencia una mujer de turno de mañana hoy día 18 de Abril, en el mostrador de atención primaria, pelo rubio oscuro y gafas, muy borde y muy poco empàtica, no debería de atender a nadie, si no vales para estar de cara al público, no vales. También hubo un día que me marearon yendo de mostrador en mostrador y teniendo que llamar yo a inspección por qué no encontraban una receta, malísima organización. Y poco decir también del escaso personal que hay de médicos para poder otorgar una cita en un espacio de tiempo decente, ya que te puedes morir esperando a que te vean por cita a no ser que vayas de urgencia. No os cortéis en pedir una hoja de reclamaciones y por favor, presentarla.

Es increíble lo tremendamente bordes y desagradables que son en este centro de salud.
Después de horas llamando (a veces días), decides ir al centro de salud de urgencias y después de casi una hora de cola en la calle, te tratan con un desprecio. Y encima muchas veces no te atienden porque tienes síntomas compatibles con covid. Aunque seas negativo aunque vayas por otra cosa. Pones una reclamación oficial y encima ni la envían, te responde la responsable del centro que "lamentan lo ocurrido y entendamos la situación actual". Precisamente con la situación actual y viendo el caos que supone para mucha gente mayor, madres con niños pequeños o cualquier persona que realmente lo necesita pedir una cita para que nos vea un médico. Podrían tener un poco de empatía o simplemte no hacer juicios de valor y ser algo agradables. Bueno, con educados hasta nos conformaríamos.

Lamentable que mi madre con movilidad reducida, que vive a 30 km tenga que venir a este centro para ir al reumatólogo. Por no hablar de las esperas de más de una hora para ver al médico. Toda la mañana perdida en desplazamientos de dos personas. Que vergüenza de gestión la de la COMUNIDAD DE MADRID

Desde luego es una maravilla poder llamar siempre me cogen el teléfono hay una señorita que se llama Yolanda que te ayuda un monto.ojala todos los centros de salud te atendieran como en este.

Muy MUY mala experiencia, estuve más de 25 minutos caminando buscando el lugar, porque no tenía ningún tipo de identificación, lo que me retraso en mi cita, para que al tocar mi turno, una chica me dijera que llegue tarde, que la doctora se fue y tenía que pedir nuevamente la cita, Vamos a ver, he esperado más de 3 meses, me perdí buscando el lugar porque no TIENE ABSOLUTAMENTE NINGÚN TIPO DE IDENTIFICACIÓN NI DE SEÑALIZACION que muestre que llegaste ahí y además me encuentro con una trabajadora que quiere hacer todo menos trabajar, es decir, fui a perder mi tiempo: LAMENTABLE LA VERDAD

Tengo que agradecer el trato de todas las personas con su amabilidad y buen talante.
Deses el personal de recepción y todo el equipo de la Dra, Pilar la Fuente. Que gusto encontrar tanta profesionalidad. Muchas gracias a todos.

Imposible que cojan el teléfono, además de que el servicio de teléfono es muy corto, a partir de las 14: 00 cierra.
Increíble que el especialista de cirugía general de los jueves sea una mujer que no sabe hablar castellano. Su vocabulario era escueto, muchas veces no sabía que responder y costaba entenderla (Ojo que lo dice alguien que tiene menos de 30 años, no sé que debe ocurrir con personas mayores).
Tenemos muchos médicos nacionales e internacionales que saben hablar castellano, por favor, no puede poner una persona que no sabe hablar el idioma a atender pacientes.

Buenas para entregar muestras en laboratorio te dan hora y luego encima va por vez casi una hora esperando para entregar una muestra. La organizacion pesima.

Muchísimo tiempo esperando en la calle para que te atiendan, solo un administrativo en ventanilla. Hace mucho frío en la calle y la sala de especialidades vacía, se podía esperar dentro pero no, aunque llueva en la calle estamos. MAL muy mal

Esto es de vergüenza, no cogen el teléfono nunca, da igual la hora que sea, mira que soy sanitaria y entiendo que está saturado, pero no coger el teléfono nunca, te atienden de manera borde.
Me cogen el teléfono y cuelgan sin decir hola.
Si tengo que hablar de médicos.hace dos años y algo solicito una revisión con el ginecólogo porque tengo dolores tipo cólicos y pinchazos, me dice la dra que no, que le tiene que ver ella pero no puede verme los ovarios, le pido por favor que me mande al ginecólogo, no me manda, me dice que tengo gases. Tras varias semanas de dolor, voy a urgencias de La Paz, un quiste en mi ovario de 6.5x3 cms.
Esa es la atención que hay en ese centro de salud.
Con lo único que estoy contenta y merece la pena es el servicio de pediatría.

Llevo 3 días intentando contactar con el ambulatorio vía telefónica y es totalmente imposible. Intento solicitar cita a través de la app con mi médico de cabecera, la doctora Marta Martínez Mora y aparece un mensaje de que se encontrará ausente los próximos días, aún así accedo a la cita telefónica, me dice que hasta dentro de 14 días no hay hueco, pero es que me voy hasta el mes de marzo y sigue poniendo que no está disponible está doctora. ¿Será que ya no existe y no me han asignado otra? Tampoco puedo por la app pedir otro doctor de cabecera así que por eso llamo, pero por supuesto no cogen el teléfono y yo solo quiero solicitar una baja médica por lumbociatalgia aguda diagnosticada por una doctora que ha venido a domicilio, por supuesto a través de un seguro privado, pero que obviamente no puede hacerme la baja. Solo necesito que me faciliten un mail para yo poder mandar la documentación y que me tramiten la baja. Me siento totalmente abandonada por esta SS que me descuentan todos los meses de mi nómina. Y que no me digan que es por el dichoso COVID porque este centro ha ido de mal en peor hace ya años. Seguiré llamando día y noche así arda el teléfono.

Esta mañana tenía cita con el cirujano a las 1121, he sido atendido a esa hora. Era la primera vez que iba a este centro y dentro de las limitaciones propias del lugar he encontrado carteles que indicaban por donde acceder y donde preguntar para encontrar el lugar donde era la cita. El trato por parte de la doctora ha sido bueno y ante las dudas planteadas he recibido una respuesta adecuada. Muchas gracias.

Horroroso el trato al paciente de la administración, cita mínimo a los 10 días, puedo entender que estén saturados pero las personas están bastante agobiadas con la situación para que encima te traten mal y como si tu caso fuera una minucia.

Un centro en el que siempre está vacío de médicos en las consultas, les llamas y te dices que luego irán, somos personas que estamos enfermos por eso ir a urgencias, llamas por teléfono 100 veces, y cuelgan o esperan a que salte el contestador,

Llevo un mes intentando pedir cita (presencial o telefónica) y es imposible; ni por teléfono ni online. Una vergüenza.

Soy positivo en covid y NADIE te tramita nada, ni llaman, ni te cogen el teléfono, y para rematar, por la app no hay citas tampoco. Alguien me puede decir como hacemos? VERGONZOSO

Fui hacerme la prueba del COVID porque tenía síntomas y tenía Contacto con positivo me dicen que si tengo fiebre más de 38 me la hacen si no no
Hice la cola 20 minutos esperando cuando llego a administración me dicen que no hacen la prueba allí que es en la paz he visto que en todos los centros la hacen menos en José Marba de verdad que este centro es de vergüenza y penoso el trato.

Lamentable gestión por las enfermeras vas enfermo y te empiezan a gritar, vamos a ver si nontr gusta tu trabajo no trabajes pero que me empiece a gritar.ojalá se enferme esa señora y le atiendan con su propia medicina, luego el tlf no existe para ellos pues entonces como quieres que vayamos o nos informemos

Penoso. Incluso antes del covid no te cogían el teléfono y tenías que esperar al menos una semana para que te atendieran. Para entonces probablemente te habías curado o habrás muerto en una cuneta. Ahora, obviamente, la atención no ha mejorado. He pedido cita telefónica TRES veces por la aplicación y TRES veces me la han cancelado y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Una vergüenza.

JAMAS cogen el teléfono en recepción, es imposible llamar para una urgencia ni para pedir cita. He llamado hasta 20 veces en un día en diferentes horarios y NUNCA lo cogen, es una verguenza.
Los profesionales médicos son buenos, pero el personal de administración pésimo.

El trato de recepción es pésimo. Su trabajo es tratar con personas, personas enfermas que no van ahí por gusto, sino buscando ayuda y las malas formas y ser desagradable es su día a día. Una vergüenza tener a esas personas en ese puesto

Esta mañana fui con mi padre a la consulta del otorrino porque ayer fue como cada cierto tiempo a limpiarle los oídos, estoy hablando de un paciente de 84 años, y está noche ha sangrado con lo cual esta mañana fui a que le vieran, mi sorpresa es que como tienen mucha gente no le atienden y le derivan al hospital La Paz, el dr otorrino de hoy día 30/11 desde dentro hablando fuerte y diciendo a la compañera que a urgencias.

Me parece muy fuerte que esto suceda en un ambulatorio, que te deriven a colapsar hospitales compañeros que como tienen gente esperando, se niegan a ver al paciente que 24 horas antes le habían atendido y colapsen las urgencias de un hospital como La Paz.

Previamente pase por atención al paciente donde la persona encargada a la cual felicitó por su trato y comprensión y compromiso Celia Sánchez intentó que me atendieran.

Ya podían atender los compañeros el otorrino y su compañera con mejores formas y trato.

Me veo obligado a poner una hoja de reclamaciones de la comunidad por este asunto, lamentable y del trato hacia nuestros pacientes por atender con prisas.

También me gustaría que dieran un toque de atención a las personas que en la sala 7 sobre las 11 hoy día 30/11 atendían esa sala.

Aprendan a tratar al paciente, primero formas y educación ante nuestros mayores.

Pésima gestión del centro.
Deteriorado y muy sucio.
Te dan cita de atención primaria para 10 días. Si no has muerto o curado antes pueden atenderte una hora más tarde de la tuya.
En la sala nos vamos acumulando los pacientes, la carga viral se nota.
Cada vez más gente.

Muy mala experiencia. No respectan horas.tenía cita halas 11: 00 la mañana.pero me llamaron 12: 33

Organización fatal. Nunca cogen el teléfono (a veces incluso te cogen y te cuelgan), obligan a hacer cola a posibles contagiados por Covid y nunca hay menos de 15 personas esperando en la calle. Un desastre absoluto

Me sentí fatal atendida por la especialidad de ginecología.
Me dan una cita anual durante la cual si tengo alguna duda o urgencia no puedo comunicarme con ellos. Durante el año me llamaron dos veces por teléfono, llamadas que no exceden ni los dos minutos, con lo cual no puedes comunicarte con el médico.
Debido a que llevé unas pruebas médicas de un centro privado (hay que esperar todo un año a que te vuelvan a ver), me dieron el alta, sin ningún informe y sin comentarme el resultado de mis análisis de sangre.
Mamografias sólo si tienes 50 años o más. Citologías cada tres años.
¿Para que hacen tanta publicidad sobre la prevención del cáncer de mama?
¡Horrible!

Muy mala atención telefónica por parte de mi especialista de digestivo. Llamadas que reflejan muy poco interés y mucha prisa para colgarme. La sensación al final es de dejadez y no de estar en buenas manos.

Una vergüenza, después de esperar casi 2 horas en la cola para solicitar cita para mi señora te dicen que no te la pueden dar, porque tienen que esperar una resonancia, siendo la doctora quien le dijo que pidiera la cita, no Dan información

Es verdad que el centro tiene unas instalaciones bastante viejas, pero le doy un 4 porque el personal me ha parecido muy amable y me han atendido a mi hora e incluso antes, las veces que he ido.

Centro sucio y desorganizado. Es imposible consultar ninguna duda, porque no cogen el teléfono nunca. Lamentable.

Uno de los peores tratos de especilistas desde ginecologas/tocologas, pasando por endrocrinas. Asimismo el centro salud jose marva q esta contiguo en el misml edificio es mas de lo mismo.pediatras que trabajan adisgusto.para esa atencion recibida al paciente podian haber estudiado jardineria o zoologia, al menos no tienen trato con personas. Aunque pobres plantas y animales.fatal.

Opino lo mismo, las chicas des mostrador siempre estan hablando y no atienden a la larga fila que tienen al frente

Yo tengo un médico de cabecera excelente. Es verdad que para pedir cita siempre hay cola, para evitarla yo la suelo pedir online. Aún asi las personas que la dan son atentas. En cuanto a los especialistas, para mí el problema son los plazos de espera, pero eso no es cosa del personal sino de aquellos que tendrían que contratar a mas personal.

Llevo meses con un dolor abdominal, nobstante el medico me de largas durante 5 meses hoy consigo que me manden una ecografía, pido cita para hacerla y me dan CITA EL 20 DE NOVIEMBRE! Alucinante, estamos a 5 de Marzo! No entiendo porque pagamos seguridad social cuando cualquier examen luego te obligan a ir por privado!

Muy mal el servicio. Llevo varios días tratando de coger una cita y no contestan el teléfono. Los médicos de turno muy bordes, no he tenido buena experiencia con ninguno.

A mi encanta mi medico de cabecera si fuera por ella le doy 5 estrellas. Pero al ambulatorio en si podría estar mejor. Sobre todo el trato denlas señoras que hay en el mostrador, aparte de ser muy desagradables, son muy lentas atendiendo porque se quedan hablando de lo que hicieron el domingo. Y no me parece correcto hablarlo cuando ven una gran fila de gente esperando a pedir su cita.

Es un centro de especialidades. Te miran problemas del corazón y todo del cuerpo. Tambien problemas respiratorios

El edificio está algo deteriorado, pero las veces que he ido (turno de tarde) he recibido un trato correcto

De pena. Sólo para pedir cita y dos horas de espera. Hay seis puestos de atención, pero sólo hay dos presentes. Luego nos pedirán salir con pancartas a defender la sanidad pública.

Servicio penoso desde las recepcionistas hasta los medicos pasando por las que limpian. Es un insulto que no haya un control para que los que reciben un sueldo que pagamos con nuestros impuestos cumplan con su obligacion.

Doctores especialistas muy capacitados y de trato afable con el paciente. Por contra la atención al paciente, a nivel de inaceptable y revulsiva en ocasiones en otros ámbitos

El peor centro de salud al que he ido nunca. Colas enormes para pedir la cita, todo atestado de gente para la cita. Además, en ginecologia al menos, cada vez que vas te atiende un médico diferente. No usan ordenador asi es que todo lo que le cuentas se lo tienes que volver a contar al siguiente medico. Y si se te pierde el informe pierdes todo, no tienen ninguna información guardada.

Es vergonzoso, llevo desde las 11: 30 amor intentando coger una cita por el teléfono y no contestan. Y si contestan te cuelgan la llamada.

Lo ÚNICO bueno que tiene este centro es que te recuerdan por sms la cita (cosa que no hacen en la paz)
Por lo demás, o vas a las 8 de la mañana a coger cita o te toca esperar casi 2 horas y cuando vas a las 8 y hay 3 personas y esperando 3 atendiendo están más tiempo hablando de lo mucho que trabajan.
Y el NEUMOLOGO menos de hora y media de retraso NUNCA lo he visto. Entre los días que llega tarde y los que les sobrecargan las agendas.

Es imposible que te cojan el teléfono en este ambulatorio.
Llevo más de 15 días llamando y no lo cogen a ninguna hora.
Inmediatamente voy a hacer una reclamación. Es un vergüenza

En información tendrían que poner una maquina con caritas como en el corte ingles para decir el trato recibido

Me parece increíble que un centro de salud no abra los sabados, domingos ni festivos. Si tengo una urgencia tengo que ir a un hospital en serio? Esto no pasa en otras comunidades.

Llevo en este centro mucho tiempo pero últimamente muy mal. La analítica del embarazo me la perdieron. Me dijeron que había solicitado una cita para el reumatólogo que yo no había pedido. Y lo ultimo ayer después de esperar 3 horas en una consulta me dicen que no estoy en la lista y que me tengo que quedar al final.que yo había anulado la cita. Embarazadísima 3 horas me tuvieron.