24 enero 2024 0:46
Su servicio de atención al cliente y la web dejan mucho que desear, al teléfono te contestan con una locución, que repite la información que hay en la web y al WhatsApp tardan horas en contestar.
En l web dan la opción de comprar ahora, pero no redirige a ninguna plataforma de pago. Lástima que esté cerrado el parque corredor, sino, dudo que tuviese la afluencia que tiene.
16 enero 2024 3:44
Centro recreativo en la parte baja y con bolera, billares, karting y caraoke en la parte de arriba. Está dentro del centro de ocio Oasiz de Torrejón. Suele haber mucha gente los fines de semana, por lo que para coger una pista de bolos hay que esperar normalmente horas
10 diciembre 2023 12:39
Si no soy 4 personas se puede jugar al karting de Mario y el trato es horrible ya que ni siquiera te Dan una amable solución, no volveré gracias
03 diciembre 2023 11:00
Fuimos mi pareja y yo a jugar al game of karts y no nos lo quisieron poner porque no éramos el mínimo de 4 (porque si no se enfadaba no se quien comentaron entre ellos) he revisado reseñas y por lo que veo no soy a la única que le a pasado no volveremos
23 noviembre 2023 9:17
Pésimo servicio de atención y tiránico dictador a la gestión. Así de sencillo.
Hicimos una reserva para 13 personas para celebrar juntos dos cumpleaños. De primeras, su sistema de reservas es pésimo, tanto en funcionalidad como por el hecho de obligarte por adelantado a pagar el 100% del importe, no un porcentaje a modo de reserva.

Llegado el día del evento, dos personas no pudieron acudir por enfermedad y hospitalización de un familiar respectivamente, por lo que solo pudimos acudir 11 de las 13 abonadas.
Avisamos desde el principio del hecho a la persona que nos admitió la reserva, y movimos con ella la posibilidad de no perder lo abonado por esas dos personas que no pudieron acudir, solicitando un bono para que lo canjeasen otro día, u otra opción distinta, algo que dijo que iba a mover y gestionar con el responsable.

El problema fue cuando terminamos el evento, que vino el responsable, con muy malos modos, a indicarnos que NO, que nadie le había dicho nada, y que no nos iba a ofrecer nada. Que si habíamos pagado 13 y éramos 11, lo único que podíamos hacer era dos de nosotros, de los 11, repetir.
¿Qué clase de miserable hace algo así demostrando primero falta de educación y profesionalidad, y sobre todo una total falta de empatía hacia alguien que no ha podido acudir por hospitalización y enfermedad?

Para culminar la faena, a pesar de que en sus condiciones un cumpleaños es para 6 personas, dándote derecho a dos regalos que van con el pack, y nosotros éramos 13 porque éramos 2 cumpleaños, nos dieron un ÚNICO regalo a repartir entre los dos cumpleañeros. ¿Se puede ser más ratas y miserables?

Este negocio está pensado para cobrarte por adelantado, y como nos ocurrió a nosotros, luego quedarse con el dinero ocurra lo que ocurra. No os arriesguéis a reservar con ellos, porque cualquier problema que tengáis, será resuelto a su favor por el cacique que han puesto como responsable, el cual se encargará con malos modos, de quedarse con todo, tratando de humillarte con sus formas y desprecio.
15 abril 2023 11:06
Tiene múltiples zonas de juegos, billares, cars, bolos.un poco caros porque pagas por tiempo no por partida, pero para un día y un rato o celebrar tu cumpleaños no está mal.
29 marzo 2023 2:16
Pongo 3 estrellas, porque las instalaciones están muy bien y los trabajadores nos atendieron muy bien. Pero la organización del lugar deja mucho que desear, es un lugar atestado y debería facilitar los accesos y juegos. Por ejemplo: Conseguir una tarjeta para jugar con un par de crias en las recreativas era como hacer una escape room. No debe ser tan difícil conseguir una tarjeta para jugar sin tener que pagar en efectivo digo yo. Con adaptar las máquinas a las tarjetas de crédito convencionales sería más rápido.
26 marzo 2023 13:45
Y porque no puedo poner menos. Después de esperar una cola de una hora para la bolera, nos dicen que hay dos horas más de espera. La cola es para todo: karaoke, karts, laser tag y bolera. No dicen en ningún lado el tiempo de espera que hay para cada cosa. Nefasta organización.
22 marzo 2023 11:43
El karaoke está bastante bien, y el billar también está chulo, que tenga dos plantas está bastante bien.

Pero creo que la bolera por horas, quizá porque no esté acostumbrado, es algo extraño

Lo peor de todo, y el motivo por el que le pongo 3 estrellas, es porque tienes que hacerte una tarjeta para jugar a los recreativos y meter ahí el dinero, de manera que seguro que no vas a gastar lo que metas de dinero

Eso me parece que es negativo porque es solo para ganar dinero y personalmente me quitó todas las ganas de jugar ahí
20 marzo 2023 5:24
Muy mala experiencia. Nada más llegar intentando jugar a las máquinas un empleado que estaba delante, no nos indica que hay que comprar una tarjeta hasta que, después de varios intentos, le preguntamos. Varias máquinas no están encendidas, otras tantas no dan tíquets (y sin avisar). Al final vas a llevar tus tíquets a una máquina que, en teoría, te los cuenta y se los queda dejándote sin nada. En definitiva, una estafa.
12 marzo 2023 13:31
Una tarde maravillosa celebrando mi cumpleaños. El mejor parque de ocio de Madrid
07 marzo 2023 4:44
"Recreativos" tienen poco, 4 maquinas básicas y tirando, con lo grande que es! Deberían mirarlo, tened en cuenta que aparte de niños, entra gente como yo, que nos hemos criado en recreativos con máquinas arcade desde bien pequeños
05 marzo 2023 14:49
He ido varias veces y disfruto todas y cada una de las veces que voy, tienen una gran cantidad de actividades disponibles: karting, láser tag, karaoke, bolos, billares. Los precios de algunas de las actividades son algo más elevados que en otros lugares de Madrid pero tampoco por mucho, lo que sí que es aconsejable es ir entre semana o en horas prudentes, porque los fines de semana por las noches se masifica y los tiempos de espera son muy largos. Hacen cumpleaños y celebraciones varias, se tiene que reservar en el local.
03 marzo 2023 3:54
Colas muy lentas, personal bastante desagradable y muy pocas formas, el sitio genial, el personal debe de mirarselo un poco. Muy decepcionante
24 febrero 2023 16:11
Hice la fiesta de cumpleaños de mi hijo, y todo excelente, hasta el final. La atención del personal, las bebidas, los juegos buenísimos, sin embargo al final entregaron unos bonos para un juego más de láser Tac, o lo que eligieran, y no fueron claros con las condiciones. Los niños querían disfrutarlos esa noche, y fueron al Láser Tac, y la chica nos indicó ir a canjear en caja, y después de una fila de 45 minutos, la respuesta de la encargada con la que contraté el cumpleaños fue "es para la próxima visita" Las condiciones en letra pequeña (pongo foto en la reseña), dice que es antes de las 20 horas, mas lo que está mal es que el personal que tenían en el Láser Tac, no sabía las condiciones, y pido habernos ahorrado a mi y a los niños una decepción y un tiempo valioso. Lo más terrible es que escribí al WhatsApp de la empresa y ni respondieron, y la encargada que no quiso canjear los tickets al momento, no fue nada amable, ni pidió disculpas, solo dijo, "bueno que quieres que haga, la chica no lo sabía. Lo bueno es que en España hay mucha oferta de diversión, con lo cual, perdieron un cliente y muchos (según Kotler 10 más)
06 febrero 2023 6:19
Playing bowling there is one of my highlights of my trip, the place was full of people, I had to wait a little longer but It gave me time to visit some stores and going around the mall. But overall, it was good!
10 octubre 2022 21:18
Falla las señales para la ubicación del lugar. Debería poner al lado de Base Militar de Torrejón. Y no el km 22 solo, al menos acompañado de base militar. Porqué? Por qué cuándo te metes en el 22 a torrejón desde Madrid, ahí ya te pierdes. Y desde Alcalá a Torrejón pasa lo mismo. Un desastre de comunicación! En sí el Centro es original en el diseño, y fabulosas las vistas desde la 2° planta. Volveré!
10 octubre 2022 12:56
Esta genial la sala de juegos, alguna maquinista más si sería necesario, la bolera mola mucho. Estaría bien que la tarjeta para las maqyinas se pudiera sacar pagando con tarjeta o móvil o SmartWatch y no hacer el pago en metálico. Pero bueno no funciona mal de todo la tarjeta y es muy útil para hacer el pago en la sala
26 septiembre 2022 16:06
Excelente lugar con máquinas de video juegos muy modernas excelente para volverse niño con la familia por par de horas
25 septiembre 2022 20:52
Un sitio maravilloso. Mereció la pena ir desde lejos que fuimos. Volveremos.

Todo muy limpio, actividades divertidas y a unos precios muy razonables.

El trato de los muchachos y muchachas del personal súper bueno: atentos en todo momento. Volveremos sin duda. Gracias!
24 septiembre 2022 5:29
En la tarde de ayer, un grupo de niñatos porque no se les puede llamar de otra forma, estaban tirando las pelotas de baloncesto de las máquinas recreativas contra la gente que acudía a dichos recreativos. No había nadie que vigilara esa zona y estaban a sus anchas. A mi me ha dado en la pierna, así que hasta que no haya la vigilancia necesaria como para pasar un buen rato sin necesidad de que nadie lo amargue, no iré ni lo recomiendo. Lo de hoy ha sido vergonzoso.
22 septiembre 2022 23:59
La verdad es que se está muy bien, te lo pasas genial y se disfruta mucho la tarde porque tienes kart, karaoke, bolos y también tiene mucho cocteles variados. Los empleados son muy amable y atienden muy bien.
19 septiembre 2022 22:09
WEB ENGAÑOSA Y TRATO MALÍSIMO Mi hijo tiene 15 años y no le dejaron montar en los karts de adultos aunque tenga más 1,50 de estatura y con familiares. Nos dijeron que no hacían caso a la web y ayer sábado por la tarde tuvimos que irnos a otras pistas de Leganés donde el trato fue correcto.unas cuantas personas que nos habíamos desplazado allí a propósito nos fuimos decepcionados. No sé lo voy a recomendar a nadie y pondré una queja en el libro de reclamaciones por engañar en la web
17 septiembre 2022 3:34
Centro de ocio muy completo para pasar una tarde excepcional. Mención especial para los jueves locos con una oferta para acceder a varias actividades de forma ilimitada.
15 septiembre 2022 9:18
Muy chulo pero el circuito un poco malo porque no corrían los coches y tendrían que poner que a partir de 12 años los coches de adultos
14 septiembre 2022 23:17
Hay muchas cosas ofertas y premios q no están todavía efectivos y están anunciados todo por máquinas y poca gente q atienda y ayude
10 septiembre 2022 22:22
Pillamos 30 min de karaoke por 15 pavazos.
Encima de que está a 0.5 CTM el minuto de karaoke tienes que esperar 20 segundos entre canción y canción. Los micrófonos sin batería y si les avisas tienen tan poco personal que tardan más en cambiarte los micros que lo que dura los 30 min.
07 septiembre 2022 4:31
Muy chulo. Tiene máquinas recreativas, bolera, karts, karaokes, y mucho más. Igual se echa en falta más máquinas recreativas. La bolera muy divertida, un poco cara en fin de semana. Todo nuevo y chulo. Repetiremos
31 agosto 2022 14:30
Espectacular.cenamos en casa Carmen al lado de los ventanales y disfrutamos de una cena y del espectáculo del agua.rematamos con un par de partidas de bolos.volvere
31 agosto 2022 13:25
Un sitio genial, original y para volver siempre. Lo hemos pasado pipa, el personal muy atento y amable.

Aparte estaba todo muy limpio.

Volveremos
30 agosto 2022 15:54
Esta muy bien este salón recreativo, buenos juegos y buen ambiente, los trabajadores están muy al pendiente si falla alguna máquina y solucionan los problemas rápido.
26 agosto 2022 10:58
Sólo entre a ver que tal era.y esta muy bien para pasar el rato con amigos, tiene cabinas para karaoke, karting, juegos de maquinas, bolos, está muy divertido para celebrar cumples o simplemente pasar el rato
25 agosto 2022 14:31
El primer centro comercial distinto, la gente dice qbel xmadrid q no se q pero este está a otro nivel, muy bueno lastima q quede en el quinto diablo aún así vale la pena
21 agosto 2022 16:50
Buen sitio de máquinas.partidas a 1 euro.así los niños y mayores disfrutan.el resto no he probado.todavía
21 agosto 2022 16:30
Muy mal que todo sea por tarjeta si estoy de visita y como es mi caso vivo lejos y no vengo a menudo no voy a comprar una tarjeta para jugar es ridículo además de gastar en recursos la misma cantidad de dinero
16 agosto 2022 8:42
Gran variedad de máquinas y no mucha afluencia según el horario, quizá es algo ambiguo el pagar el uso de las mesas de billar según tiempo y no según partidas.
15 agosto 2022 7:23
No le pongo menos estrellas porque no se puede, nefasto…. Los tickets no salían de las máquinas, los técnicos no tenían prisa por arreglarlo, horrible…todo estaba medio roto incluidas las máquinas de guardar tickets en las tarjetas, si vuelvo es porque le haga ilusión a mi hijo;pero intentaré evitarlo e ir a otro sitio
14 agosto 2022 3:52
Tiene bastante diversidad de actividades, está bien organizado y no es excesivamente caro. Pasas un rato genial. Nosotros estuvimos en la bolera y muy bien. Tiene también karts. Y más cosas.
13 agosto 2022 6:16
No os pidáis los cubatas. Carisimos para darte el refresco de grifo sin gas en una copa que no sabes qué te echan porque yaviene servido
04 agosto 2022 1:23
Lamentablemente es una estafa.he estado y ganado puntos al momento de ir a canjearlos me indican que no hay cambios de puntos por premios por El momento. Pregunte por que y la chica me indica que no lo sabe que pase luego, es decir, al tiempo. No entiendo, si vienes de fuera, debes volver al tiempo para ver si cambias. Y si no, que haces con tus puntos.
31 julio 2022 9:46
Los dias festivos abren a las 15: 00 horas, lo cual en epoca estival y vacacional me resulta muy tarde.
En los karts, manejan la velocidad de los mismos desde un mando a distancia, por lo que si ven que te rozas y te chocas con los guardarailes, bajan la velocidad y no corres.
Para los niños es un fiasco, porque van a paso de tortuga.
Una decepción.

Escribe una reseña



Calificación general: