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Me gusta mucho la tienda de Springfield porque está todo muy bien organizado y ordenado. Es fácil encontrar la ropa por colores y los probadores son muy espaciosos y tienen la tecnología del espejo que en la pantalla aparece las prendas que tienes y puedes ver si composición o talla y buscar otras prendes desde allí.
No respetan el horario anunciado de apertura en la misma puerta del establecimiento y en la web de la empresa. Pone hasta las 22 y antes de las 21: 45 ya tienen la persiana bajada y no permiten entrar. Si quieren cerrar antes, genial, pero que no den información falsa para que la gente no se dé el viaje hasta allí para nada. Pongo 2 estrellas y no 1 porque la dependienta que había al menos me dio amablemente el pedido online que había ido a recoger, eso sí, tras tener que pedírselo 2 veces y que me invitara a “venir mañana”. No es serio para ningún comercio pero menos aún para una cadena de ropa tan grande.
Mi tienda preferida, muy buenos precios, y la calidad de las prendas muy buena vale la pena. Quienes nos gusta vestir bien y gastar poco es ideal, lo recomiendo.
¿Cómo se supone que vamos a saber si esta tienda es de hombre o mujer? La propia definición de esta tienda en Principe Pio pone “para hombre y mujer”. He cargado con una devolución grande para que al llegar me digan que no lo puedo devolver porque es de mujer y la tienda es solo de hombre, es una gestión pésima
Reitero: Fuimos ayer a comprar ropa de verano y la atención del personal es buenísima. Te preguntan sin incomodar, te buscan la talla si no la encuentras. Todo perfecto. Encantada cada vez que entro ahí. Quién contrata el personal sabe escoger los adecuados.
Fui hoy por la tarde, los chicos que atienden son super eficientes.
Me paso a veces s y me compro lo que necesito, teniendo en cuenta algunos descuentos. Ojo que hay que mirar las etiquetas, los precios que a veces, yo al menos, las e visto pegadas encima de las anteriores (no digo que sea alguna estafa pero hay que prestar atención). Aquí tal vez no, pero hay tiendas en donde supuestamente hay rebajas cua do en realidad nos quieren hacer comprar lo que no vendieron hasta la fecha.
Bad shopping experience! I was very disapointed with my shopping experience in Springfield shop in Principe Pio, i came to buy a gift, i was very surprised that with the level of the merchandise in Springfield, there wasnt a possibility to get my articles wrapped as a gift. In addition the staff wasnt friendly telling me that, didnt even take a few seconds to remove at least the prices off the labels. And i had to ask for the gift receipt (although usually in shops of that level its given to you automaticly) in case the person want to change its gift, the cashier almost throw it to me! I really didnt get this bad attitude and treatment. I will not go back shop there!
El dependiente que nos atendió fue super atento, nos pidió el artículo por la web y lo recibimos en nuestro domicilio en tres días, así da gusto. Ropa de calidad a buen precio, diversidad de tallas.
La atención en la tienda fue muy amable los chicos que atendían siempre dispuesto a asesorarte en mi caso hice una compra desde la tienda online y me brindaron todo el apoyo y la asesoría para yo poder combinar con mi compra satisfactoriamente me hicieron recomendaciones me hablaron de las ofertas y verdad es un lugar que provoca volver a ir a comprar
Sole es la dependienta más simpática que he conocido. Ojalá más como ella, siempre sonriente Siempre elijo venir a esta tienda por lo buena gente que es
Bastante limpio, buena ropa, tallas hasta xxl algunas 3xl y si necesitas otras te las piden. Chicos muy amables que no te miran mal por pedir talla o probarte más cosas. Muy educados. Da gusto en Príncipe pío. Pedí una camisa a recoger en 3 aguas por cercania y sinceramente genial, acabas cogiendo más cosas jaja pero creo paso más aquí la próxima vez encargue algo por agradables lo pido aquí.
No pongo menos estrellas porque no se puede, hoy sabado 13 henos estado en este Springfield, una atención nefasta, con una cara horrible tenía la dependienta, me he acercado a preguntar una cosa y ni se ha molestado en mirarme, lo único que hacía era hablar por el fijo una llamada personal, a continuación no ha pedido perdón ni nada, y a continuación como hemos entrado, que tiene una cuenta clientes y la penalizan si entramos y salimos asique no podemos entrar ni salir. Una actitud horrible, un sitio para no volver.
Compré una sudadera con la tarjeta de mi mujer y me la cobraron rápidamente, al volver a devolverla me exigieron que voniera mi mujer. Deberian exigirlo también cuando lo cobran ¿no creen? Caraduras
Sólo había dos dependientes y no daban a basto, mucho trabajo en la cola de pagar y los probadores estaban muy llenos de perchas por todos lados, incluso por el suelo. Los empleados muy amables, deberían reforzar el personal.
Este Springfield que está dentro del Centro Comercial Príncipe Pío está bastante bien. Siempre tiene ropa nueva de chico y algunas rebajas u ofertas. Además, el personal es muy atento y te pregunta si necesitas ayuda o alguna otra talla.
A destacar la excelente atención por parte del chico que estaba hoy en caja sobre las 8 de la tarde. Fui por un producto que en su web ponía que había pocas unidades y se ha puesto a revisar por toda la tienda hasta que después de un rato lo encontró. Pudo haberme dicho desde el inicio que no había pero se ha esforzado en encontrar el producto y yo como cliente me he ido satisfecho. Seguro que volveré a esta tienda, me he ido muy a gusto.
Una atención estupenda por parte de los dependientes (Jennifer y Vicente, obvio que pregunté sus nombres), muy amables y solícitos. Buenos consejos y orientación de tallas y sobre los artículos en rebajas.
Muy buena atención del encargado, muy amable, quedé super satisfecho con mi compra y me han hecho 30% de descuento por formar parte del Club Springfield
Tenían unas ofertas muy buenas, de hecho compré chaqueta y camisa de mucha calidad cada una de ellas rebajadas un 50 por ciento de su precio anterior. El personal de la tienda me atendieron muy bien. Volveré.
El encargado muy amable con nosotros, somos ya de una edad y cuando entramos en una tienda de jóvenes, se nota el edadismo, aquí recalcó que no. Muy amable el encargado
Horrible el trato d la chica, me trató fatal, he comprado una camisa le pedí que me cobrara y se ha enfadado xk quería que le diera mis datos para hacerme socio y escuchara tdo el marrón que tenía que contarme, no entendía su enfado ya que me parece que deba ser voluntario no obligado, le repetí con mucha educación que me cobrara metió la compra en la bolsa y la tiró con muy malas maneras en el mostrador le pregunté si se se había enfadado contestando que SI. Me sentí maltratada llevándome un disgusto tremendo porque no entiendo que estas cosas pasen. A mi marido le gusta mucho esta marca pero c este suceso no pensamos regresar. No sé por qué SPRINGFIELD para comprar un artículo en rebaja tienes que dejarle tus datos ya nos paso en la tienda d la Gran Via no al punto del enfado d hoy pero si se molestan
Dependientes hipócritas (algo que prácticamente es normal) pero no se cortan. Se acercó una mujer a preguntar por los precios de una camisa y el dependiente le dijo con aire algo chulo "lo pone en el cartel, DESDE x euros", la mujer se fue y el dependiente aprovechó a despotricar sin importarle que estaba cerca. Lo de siempre dependientes que odian su trabajo y que se piensan que vamos a suplicarle una prenda de ropa. Patéticos. Espero que ese dependiente reciba una cura de humildad algún día.
Pésima atención al cliente, tanto en tienda, como con el encargado con el que se contactó telefónicamente. Compramos unas prendas en la tienda de Springfield que hay en Principe Pio en Madrid, que pagamos con tarjeta de crédito, pero debido a una incidencia informática en su sistema no podían verificar la operación y no podían darnos un ticket automático ni ningún justificante, aunque hubiera servido algo escrito a mano. A pesar de enseñarles que en nuestro banco estaba cargada la compra inmediatamente, enseñe el cargo en mi cuenta accediendo a la misma desde mi teléfono y que pudieron comprobar, pretendían que nos fuésemos sin las prendas y sin un sólo documento que justificara nuestra compra ya pagada, argumentando que al día siguiente ya nos llegaría el abono. Pedíamos, la devolución de lo ya cobrado o algo por si dicho abono no llegaba y teníamos que reclamar. Después de insistir por nuestra parte en la solución del problema, que en todo momento era de ellos, de muy malas maneras nos dejaron salir con las prendas como si nos perdonaran la vida, QUE HABÍAMOS PAGADO, haciéndonos parecer unos ladrones a la vista de todos los clientes que había en la tienda, y la señorita cajera nos dice a voces “que no querían volver a vernos por allí”. Bochornosa experiencia. La tarde que nos hizo pasar esta situación no es agradable y sobre todo que siendo clientes habituales nos diga que no fueramos más por la tienda cómo si hubieramos robado. Pero parece que esa tarde no fuimos los únicos que tuvieron problemas en esa tienda, espero no lo solucionaran tal mal porque se van a quedan sin clientes.
Una atencion penosa. Toda la tienda descolocada. En la caja tardan en atenderte. Y si preguntas algo al dependiente, no te soluciona la duda, y te lo dice como si te estuviera haciendo un favor. En cuanto a variedad, poquisima.
Ropa de chico entre clásica y moderna, de buena calidad y a un precio razonable. Sport normal, sin estridencias, también complementos, pijamas y ropa interior. Amables sin atosigar. Es en el Centro Comercial Príncipe Pío, en la estación del mismo nombre, antes conocida por la Estación del Norte. Se llega en metro y en tren de cercanías.
Seamos sinceros. Viendo un Springfield los has visto todos. No esperes encontrarte a Homer o a Marge saliendo de algún probador. El lugar es acogedor y dan ganas de entrar al primer momento. No soy muy de su estilo pero he de reconocer que tiene ropa que me gusta. Cuando fui a comprar un pantalón pregunté a una dependienta qué talla me convenía, poniendo como ejemplo un pantalón que llevaba puesto de otra marca y otro corte. La chica acertó a la primera. Odio tener que probarme la ropa y me genera mucho estrés y gracias a ella lo tuve que hacer en una sola ocasión. Por esa única razón le pongo 4 estrellas y no 3 como realmente se merece.
Excelente atención y muchas ganas de que podamos comprar lo que buscamos. Y 100 % recomendado. Ropa de excelente calidad y precios insuperables. Aparte de la marca Springfield
Buena tienda, descuentos oportunos, sin embargo en el momento la tienda estaba un poco desordenada y una sola chica para atender al público, de resto todo bien.
Esta mañana fuí a devolver un jersey con sus etiquetas y con su plástico, tal cual como vino de compra online hace 3 días. Y antes de decir que iba a hacer una devolución, no dió ni los buenos días. Cosa que hice yo como es habitual y le he tratado con respeto y esperado pacientemente a que terminara de alarmar unas prendas. Muy mal encarada, me echó la bronca porque según ella olía a tabaco (debe ser que hay que envasarlos al vacío, no vaya a ser que se impregnen de cualquier olor de la calle). En la tienda había un sólo cliente. Claro, como no era una compra, no se llevaba comisión. Y sé de lo que hablo (he trabajado como dependiente de ropa en gamas superiores). Me hizo la devolución, eso sí. Pero me hizo sentir humillado. Estuve a eso de las 11h. Hace algún tiempo estuve comprando ahí y había otra chica super maja y sonriente. Lástima que no esté o no coincidiera con ella si sigue. Si tengo que ir a springfield a comprar, iré a otra tienda, aunque me pille más lejos. Perdieron un cliente y no voy a recomendar esta tienda. Lo siento por los demás empleados que haya, que no tienen culpa, pero la experiencia con esta dependienta ha sido nefasta por la forma en que me ha tratado.
En esta tienda sólo hay ropa de hombre. Es pequeña pero bien surtida. Si eres socio te suelen mandar ofertas con frecuencia para obtener descuentos en la ropa