Springfield

La tienda cierra a las 22:00 y a las 20:15 no podía entrar a probarme nada al probador porque “se encuentra cerrado” el motivo que dan al cliente es que hay mucha gente y no puede tenerlo abierto porque si no no le da tiempo a recoger. Cuando he acudido a esta tienda a cambiar una talla y necesitaba probármelo, algo que para nada han entendido, cuando queda TIEMPO de sobra para que cierre la tienda. Vergonzoso. Me fui sin poder solucionar el problema. No volveré

Es grande pero no suelen tener mucha variedad de artículos, además de que solo suele haber una persona y no muy agradable (por lo menos el que me tocó a mí)

Era clienta habitual de este Springfield, pero la “encargada” cierra la tienda cuando la gana, SIEMPRE te da las vueltas mal porque se la ve que no quiere trabajar, si puede evitar atenderte y ordenarselo a alguna de sus compañeras lo hace, por no hablar de la manera que tiene de hablarlas y de tratarlas que deja muchísimo que desear como compañera y como persona, y con las clientes todas las veces que he ido es una borde y una maleducada, lo que no entiendo es que sigue haciendo una persona que no tiene ningún tipo de educación trabajando de cara al público.
CONTRATAR MÁS PERSONAL porque no es normal que con el tránsito que tiene esa tienda por lo menos en verano este 1 chica sola siempre y se tenga que encargar de todo
Deberían contratar una responsable con más educación para con sus compañeras y para con el público.

Fui el sábado por la mañana. Buen trato de la dependienta a pesar de que esta sola.

Buenas ofertas, excelentes precios y unos dependientes atentos a resolver cualquier duda y aconsejarnos lo mejor posible.

Fui a descambiar un regalo de reyes y el ordenador les iba mal para hacer la devo, después de ver que estaba la tienda hasta arriba y que había gente con malos modales.y que las chicas hacían todo lo que podían, aún así, no perdían esa simpatía y esa amabilidad!

Primer pedido online para recoger en tienda mal, segundo pedido peor.
Trato pésimo, no se fían del mensaje que te llega. Con malas caras tanto de la dependienta como la encargada. La tienda no tiene casi gente por lo que no entiendo el trato.
No iré más a esa tienda aunque sea de mi barrio. He salido indignada.

Personal muy esquivó con las pregunta sobre dudas de producto. Como queriéndose quitar al cliente de encima

Me llevo una buena experiencia en atención, a pesar de que las chicas siempre están solas se esfuerzan por satisfacer las necesidades del cliente. Tienen muy buena presencia y siempre se comportan con educación a pesar de las faltas de respeto que tienen algunas personas.

Las 21.17, voy a recoger un pedido y la chica me impide entrar a la tienda por que dice que está sola.

Entro y digo "buenas tardes", respuesta "los probadores cierran a las 8 y media".
Pienso, pobre, está solita, bueno, me pruebo el jersey aquí y si no es mi talla se lo dobló y lo dejo donde estaba. "No se puede probar ropa en la tienda fuera de los probadores! ".
Moraleja, si voy a la tienda acabo disgustado, así que lo compro en Internet y si no me vale, voy a la tienda y lo devuelvo o lo cambio, pero nada de hacer dos viajes para no probarme una prenda, único atractivo de la tienda física.

Abarrotado siempre lleno da igual el día y la hora aparcamientos escasos a pesar que hay muchos

Malísima la atención, super borde la chica de la caja, éramos dos personas en la caja y a las dos nos atendió super mal. Nada recomendado! He salido super indignada de la tienda.

Hola, normalmente buena la atención en la tienda, pero la persona que me atendió está tarde regular, contesta de manera chocante y se confunde en la cuenta, después de decirme el precio correcto saca el ticket con otra cosa y me da las vueltas mal, menos mal que lo revise. Luego tuvo que hacer una devolución para hacerlo bien.

Establecimiento ordenado, atención amable y eficaz. No suele haber demasiada gente y esta bien organizado, por lo que es un establecimiento agradable y cómodo para comprar.

Fui a recoger un pedido online el 03/02/2022 y estaba cerrada, además de ir desde lejos, dice que el horario es de 10 a 22, y si no es ese el horario pues ponedlo para no perder tiempo. Estaba la dependienta y me dijo que no me podía atender.una falta de respeto a los clientes.

Springfield muy tranquilo, ordenado y con buena atención. L@s dependient@s están atentos y te buscan si necesitas alguna talla de buena gana. Recomendable para ir tranquilamente.

Springfield era mi tienda de referencia. Había dejado de comprar en esta cadena por varias razones. Ayer fui a está ubicada en el sector 3. Por que tenía varios descuentos que me caducaban. Por probar suerte.
Si algo destacó es la amabilidad de Cristina. A la cual pregunte aposta el nombre por que se merece un reconocimiento, del tipo que sea.
Un sábado estar en una tienda de ropa ella sola. Tiene mucho mérito.
Cobrar, atender, buscar prendas, tener abierto el probador, colocar la tienda.ya quisiera yo trabajar con gente tan capaz. De hecho compré un jersey que me recomendó ella y es el que más me gusta. A pesar de como he dicho antes estar ella sola para todo.

La tienda en si es como cualquier Springfield, imagino, pero el día que entré a preguntar se conoce que pillé a la dependienta cansada y no me atendió como es debido. Pero todos tenemos derecho a estar cansados de vez en cuando, y más trabajando de cara al público.

Estaría bien que si pone que tiene que estar abierto … pues que lo esté…. Media hora en la puerta pensando que hubiesen ido al baño o algo y aquí no hay nadie. Una vergüenza y una pérdida de tiempo el venir y que estuviese cerrada. No vuelvo más!

Convendría que si tienen varios probadores en dos zonas distintas, no tuvieran uno solo abierto. Para eso mejor que no abran ninguno utilizando la excusa del COVID como hacen en otras tiendas. Sobre todo cuando hay personas mayores o discapacitadas: es muy gracioso escuchar por la megafonía de la tienda una grabación en la que se explica que tienen preferencia, cuando llevan 15 minutos esperando de pie y, ni el resto de clientes, ni el personal que pasa por delante y lo ve, haga nada al respecto

Compre ropa para chico, para un regalo, y un acierto total, la ropa es súper chula y por ser socia tuve un 30% de descuento en mi compra, así que genial! El chico que nos atendió fue super atento y amable.

En general todas las tiendas de Springfield están muy bien, ropa de calidad y buenos precios pero la dependienta de éste centro comercial le falta tacto y modales para tratar a la clientela.

Todo bien organizado, poca gente, Como pega solo había una empleada para todo, y la pobre no podía coger teléfono, cobrar y atender a las preguntas de los clientes Igual tendrían que sacar a alguien más de ERTE.

La atención buenísima de la dependienta en caja Laura de Getafe día 31 de Enero del 2021, por la tarde.
Nos ayudó en todo, muy buena atencion

Tienen la tienda muy ordenada y limpia, las dependientas están pendientes de que encuentres lo que buscas, son muy amables.
Yo siempre voy, me encanta.

Hemos ido a comprar a la tienda a las 17: 40 y estaba cerrada, la empleada desde dentro nos dijo que estaba comiendo y que abría en 10 minutos.
No digo que no tenga a derecho a comer pero no me parecen horas para cerrar una tienda.

Variedad en ropa, personal atento y agradable. Dado que el centro comercial en el que está no tiene mucha gente da gusto ir a comprar a este Springfield, ya que puedes comprar sin aglomeraciones. Vuelvo cada cierto tiempo a ver novedades.

Me gusta la tienda, bien colocada, bien ubicada, no hay demasiada aglomeración, y las/os trabajadoras/es son encantadores, te ayudan en lo que necesites, siempre te comentan las ofertas. Genial!

Los dependientes son muy atentos y simpáticos, tienda muy bien organizada, se encuentra de todo

A pesar del covid me he sentido muy agusto comprando. Se respeta el aforo y el uso de mascarilla. Muy buena atencion del dependiente.

1 estrella y porque no puedo poner en negativo. La chica rubia alta, la encargada creo que es, una maleducada y sin ganas de trabajar. Casi me tengo que cobrar yo mi compra. No vuelvo.

Atención insuficiente, no hay personal. La política de devolución, peor todavía, si vas con ticket regalo, solo puedes cambiarlo por algo de importe exacto y con lo reducida que es la tienda se hace bastante difícil.

Llevo más de 20 años comprando en springfield.calidad precio y estilo para mí gusto está muy bien

Fui a cambiar un pantalón de una compra que hice por internet, me había descontado 8€ por mi cumpleaños, y al hacer el cambio no me devolvieron el importe del pantalón, sino que me descontaron la parte proporcional del descuento. Muy mala forma de fidelizar clientes, teniendo en cuenta que el pedido era de 11 prendas y más de 100€.

La de eboli sólo tiene hombre, la de getafe hombre y mujer
Suelen ser muy amables y te ayudan, asesoran.etc depende de la tienda está mejor o peor colocado

Me gusto tienen mas variedad de ropa de hombre y mujer, además tienen promociones para los socios.